123fleurs.com Avis 28 491

bouquet décevant pour le prix 100€

Livraison programmée pour une cérémonie, on nous demande la date, le lieu, et l'heure souhaitée pour rien ! Il nous livre quand ils ont envie ! Ma composition est arrivée la veille après-midi, alors que j'avais fait en sorte qu'elle soit livrée le lendemain à l'heure de la cérémonie pour apporter mon soutien à ce moment précis.
À aucun moment il est précisé sur leur site que le jour et l'heure ne sera pas respecté, qu'il n'y a pas de livraison le samedi. C'est bien la peine de demander tout ces renseignements pour ne pas les respecter.
Déçu +++ pour le prix qu'on paye !
Je ne recommande pas !

Nous avons passé commande le 4 juin 2025 pour une livraison d’une composition florale suite à un deuil pour le 6 juin 2o25 en Guadeloupe
Nous avons reçu un mail de confirmation de la livraison de la commande
Sur place la personne chargée de la réception m’apprend que la livraison n’a pas eu lieu
Rapidement j’appelle Roubaix qui fait les recherches et qui nous confirme que le commerçant des Antilles reconnaît ne pas avoir effectué la livraison
Nous n’avons co pas eu d’explications sur le pourquoi
Il nous a juste été répondu que notre compte sera Créditée de la somme débitée
Nous sommes furieux , il s’agissait de l'enterrement de mon beau frère!!

Aucune confirmation aucune livraison a la date prevu mais preleve. Si t’accepte pas la commande tu previens et surtout tu preleves pas les gens. Inadmissible !!

Bouquet de fête des mères.
Peu de fleurs, beaucoup de verdure.
Le bouquet n’a pas tenu 1 semaine.

Les fleurs commandées pour la cérémonie à l eglise lors du décès de la maman de ma meilleure amie n ont jamais été livrée. Je suis très peinée et très en colère ce n était pas plaisir d offrir ...avec possibilité de remettre les fleurs le lendemain...je trouve cela inadmissible ...site non fiable et toujours pas remboursée mais ce n'est pas le plus grave...

Le bouquet est déjà mal en point et ne ressemblait pas du tout a la description très déçue pour le prix

Attention ⚠️
J’ai commandé un petit bouquet à plus de 60 euros, qui n’a jamais été livré, aucune communication ni aucun remboursement n’a été effectué.

A fuir !!

Je regrette d’avoir testé ce site au dépens d’interflora, avec qui je n’ai jamais eu de problème

Commande passee pour fetes des meres et faites en livraison le vendredi pour eviter le rush des livraisons du week end.
Je n ai eu aucune nouvelle de ma commande.. elle n a jamais ete livree et on dit repond «  notre prestataire vs vous conctater »..,, on est Lundi et j ai tjs rien.;((

personne vieilUnelotte accompagner de son chien qui ne vient pas le jour de la fête des mères pour livrer un samedi à 8h30 les fleurs sentent la pisse de chat impossible de les joindre par téléphone j'harcele de mail un homme m'appelle veut juste rembourser les frais de livraison. Me transmet le numéro de la fleuriste avoue qu'elle a des chats. Et ce n'est pas du tout le bouquet choisi par mon fils sur la carte pas de prénom et j'essaie de les joindre ce lundi impossible . Il ne savent pas avec qu'elle fleuriste ils sont partenaire hallucinant !!

La livraison n'a pas eu lieu, une correction d'adresse que j'ai demandé n'a pas été transmise au fleuriste. Résultat pas de bouquet pour la fête des mères !
Le service manque de sérieux !
Je déconseille.
Passez votre chemin.

Commande à l'occasion d'un deuil. Processus de livraison à revoir. pas de suivi, pas de sms, pas de mail. Si on ne répond pas à un appel téléphonique non identifié, pas de livraison.
Les fleurs finalement livrées le lendemain, après la cérémonie, ne correspondent pas au produit choisi, mais à un autre présent sur le site et 2 fois moins cher. Certes les photos ne sont pas contractuelles, et l'on admet quelques variations, mais là il y a tromperie.
Un peu plus de sérieux et de suivi sinon un grand flop à venir.

Le bouquet que j'ai c'est envoyé pour la fête des mères à ma mère ne correspondait en rien à celui de la photo je l'ai payé 60 €. On dirait des fleurs de carrefour à 20 € minable il n'y a pas d'autres mots, je vais faire un signalement à la direction des fraudes parce que c'est une honte totale. En plus ils m'ont appelé une première fois le mercredi en me disant qu'il préférerait le livret le samedi au lieu du dimanche !!!! J'ai refusé parce que la fête des mères c'est le dimanche. Je ne sais pas si c'est à cause de cela qu'ils ont fait appel à un fleuriste bas de gamme mais je suis plus que déçu et plus jamais je ne recommanderai sur ce site désormais j'irai chez un bref fleuriste et je ne me ferai plus livrer de fleur de cette façon-là c'est une honte.

J ai reservé un bouquet de fleurs pour la fete des meres puisque je vis loin de ma maman. J'ai reçu un email LE JOUR de la livraison expliquant qu ils n etaient pas en mesure de livrer, et qu ils allaient decaller au mardi suivant. A savoir JOURS apres la date. Il etait trop tard pour moi a ce moment la pour trouver une solution de remplacement, je n ai donc pas pu envoyer de bouquet. Je suis EXTREMEMENT deçue et je ne recommande pas passer par ce site si vous voulez une livraison en temps et en heure !!!!!!

Le bouquet à été livré pour la fête des mères.
Il était magnifique et conforme aux images du site.
En l'absence de la destinatrice il a été déposé dans le garage resté ouvert.
Comme le numéro de téléphone, ne répondait pas, l'artisan est repassé le lendemain pour s’assurer que le bouquet avait bien été trouvé.
Un grand merci pour le sérieux de l'artisan fleuriste de Ploubalay (22) , le suivi de la livraison et la qualité de votre travail.

Fleurs pour des obsèques ne correspondaient pas à la photo internet (couleur)et n'étaient pas de première fraîcheur... très décevant vu le prix.

Gros manque de professionnalisme !
Fleurs non livrées !
Payées mais non livrées !

Gerbe commandée pour un deuil. Très belle composition avec de jolie fleurs et très bien garnie. Cela correspondait à ce qui était attendu. Livraison effectuée selon la demande. Tout était très bien je recommande.

1ere commande, demander pour l'après midi, jamais livrer même après avoir envoyé un mail en plus qui m'a confirmer que ça serait bien livré.

commande de muguet pour le 1 mai livraison le 2 mai résultat une poubelle de fleurs livré. j'ai immédiatement écris au service commerciale qui n'a pas donnée suite un peu comme la livraison rien a faire.