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J'avais commandé des cartouches d'encre pour mon imprimante mais entre temps celle-ci est morte.
Impossible de faire un retour alors que les cartouches n'ont pas été ouvertes.
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J'avais commandé des cartouches d'encre pour mon imprimante mais entre temps celle-ci est morte.
Impossible de faire un retour alors que les cartouches n'ont pas été ouvertes.
encres d Epson vite trouvées, vite commandées, vite livrées..... et mes cartouches fonctionnent tb!
(ce ne sont pas des pirates comme sur Amazon et qui ne vont pas...il faut commander sur 123 encre sinon vous serez dupés! attention, il y a plein de fausses Epson sur amazon et malgré l emballage identique, blister impeccable logo pareil, elles ne sont pas reconnues! j ai failli taper à coups de marteau sur mon epson alors qu elle n avait rien!) maintenant, je ne commande plus que sur 123 encre.

Réponse : 123inkt.be

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Merci beaucoup, j’ai été agréablement surpris par la rapidité avec laquelle la commande est arrivée, et par les petits cadeaux que vous mettez dans le colis. Je recommande et commanderai à nouveau chez vous.
Un service impeccable et produits de qualité
Kwalitatieve producten, veilig betaald en snel geleverd. Grote keuze. Een aanrader !

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Super site ,vite livré ,petit cadeau de bienvenue,bon prix.Je recommandé.

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Un souci avec la livraison, juste un mail chez 123linkt.be et ma commande arrivait le lendemain via un autre livreur.
Bravo pour le sérieux du suivi des commandes !

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Nous avons été très impressionnés par le service. Merci beaucoup.

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Ce site a tenu toutes ses promesses, merci !
Vraiment incroyable

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Abandon des clients!
Toujours aucune réponse à mes mails après la destruction de mon imprimante avec les cartouches génériques; quel professionnalisme!!! Pour prendre l'argent ils sont fort, pour assumer il n'y a plus personne!!

Réponse : 123inkt.be
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