Comme promis, la commande fut envoie dans les 24h. Comme notifié, la qualité des grains et du chocolat furent "OK" pour les goûteurs.
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Résumé des avis
Basé sur les avis de l'entreprise, créé avec l'IA
Ce dont les gens parlent le plus
Sur la base de ces avis
Service impeccable : commande en ligne simple, facilitée par une recherche rapide, offre très large de fourniture de bureau et papeterie, paiement après facture, livraison rapide... Tout ce qu'on att... Voir plus
Excellente expérience ! Vos prix sont très compétitifs, vos livraisons très rapides ! Pour le moment, et avec mes 2 commandes à ce jour, je suis très satisfait de notre collaboration ! Petit bémol : l... Voir plus
Coffre commandé le 8/12/25, promis pour le 12/12/25, Livraison plusieurs fois reportée. Reçu un coffre défectueux et toujours pas remplacé ce 5/01/26. -----------------------------------------------... Voir plus
L'entreprise a répondu
Commande d'un article qui s'est avéré en rupture de stock. Choix d'une alternative. Remboursement automatique de la différence de prix. Aucun souci et contact tél. aisé.
J'ai commandé sur DiscountOffice car j'ai trouvé leurs prix très compétitifs, en outre même si je n'ai pas payé en ligne, je l'ai fait par virement bancaire avec l'aide du service client compétent et... Voir plus
Très satisfaite de mon achat livraison faite dans les temps. Prix très avantageux comparé à d autres plates-formes.
La commande sur le site est aisée, bonne description des produits, rapport qualité/prix, livraison. Tout OK!
j'ai commandé un article qui n'est plus disponible et un remboursement a été fait rapidement. Site sérieux
Commande traitée rapidement, et tout aussi rapidement expédiée/reçue. A part des frais d'expédition un peu élevés surtout si la commande est modeste, je n'ai qu'à féliciter DiscountOffice.
Très bon fournisseur de fournitures de bureau et des prix plus que compétitifs livraison super rapide le top
Colis toujours livré à temps voir à l'avance. Site très facile à utiliser avec une vue sur le stock. A recommander.
Facile, rapide (à la commande et à la livraison), site bien fait, facture correctement établie et service après-vente existant (si nécessaire).
Produit arrivé cassé! réaction du service client TRES lent arrivé le vendredi. contacté directement. Lundi fin de journée aucune réponse (juste un mail automatique) et aucune soluti... Voir plus
L'entreprise a répondu
Cahiers de brouillon de mon enfance.je les ai cherchés pendant longtemps. Les grandes surfaces ne proposent que du papier blanc. Avec le paquet acheté, j'en ai pour très longtemps. (Enseignante de... Voir plus
J'ai commandé du matériel de bureau via DiscountOffice Belgique. Suite à une erreur de ma part, j'ai dû retourner le colis — et c'est là que les choses se compliquent : le retour se fait aux Pays-... Voir plus
L'entreprise a répondu
Au début qq problèmes car produit refusé étant arrivé trop tard
Pas grand-chose à redire: rapide, efficace. Vaste choix, excellent service.
Très mauvaise communication, commande très retardé soit disant adresse inconnue Alors qu’il ont déjà livré à plusieurs reprises à la même adresse, commande précédente 1 bouteille jamais livré ! Et pa... Voir plus
L'entreprise a répondu
Les prix sont plus abordables et la livraison, même en plusieurs fois est faite dès que possible. On sait à quel service s'attendre. Merci.
Le rapport qualité/prix est excellent ! Livraison rapide et transaction agréable !
Très satisfait de mon achat chez Discount Office. J’ai commandé un livre de recettes et tout s’est parfaitement déroulé. Le site est clair et facile à utiliser, la commande a été traitée rapidement e... Voir plus
Livraison rapide , très bons prix , colis toujours parfait !
expédition rapide, prix attractifs, rien a dire c'est parfait
Commande très rapide et produits bien emballés. Rien à redire.
J’ai passé une commande auprès de Discountoffice.be (liste de colisage PAK0014740623). Cinq colis annoncés comme « livrés » via DHL. En réalité, rien n’a jamais été livré. J’étais présente à domic... Voir plus
L'entreprise a répondu
Rapidité de livraison (1j d’avance), stock, bel éventail de marchandise, prix intéressants
Livraison rapide et produit conforme à sa description - très satisfaite !
commande parfaite recu dans les delais merci.meilleures salutations
Tout OK. AUTANT COMMANDE QUE SUIVI ET LIVRAISON
Prix compétitifs pour des produits de qualité et livraison rapide. Merci !
Livraison rapide, large choix de bonne qualité
J ai trouvé ce site par hazard et je ne regrette pas. Les prix sont plus bas Qu ailleurs. Le service est au top. On reçoit en 24 à 48 h le colis. Il y a du choix.
Produits bien détaillés, conforme, livraison rapide et contact aisé. 1èr achat mais je recommande
produit correct, livraison dans les temps
je peut pas vraiment évaluer mon experience étant donné que je n'ai pas encore recu la marchandise commandée il y plus ou moins 3 semaines.
L'entreprise a répondu
Aucun problème sur la commande, ni sur la livraison
Très satisfait. Délai rapide et prix très corrects.
Parfait. Commande facile à faire. Livraison rapide.
Livraison rapide et conforme à la commande. Parfait !
Services nickels expédition rapide et produits moins chers
Commande passée le 1er décembre pour de la RAM indiquée hors stock, sans aucune date de réapprovisionnement affichée sur le site. J’ai dû appeler moi-même pour obtenir une information, et on... Voir plus
L'entreprise a répondu
le produit commandé ne respecte pas les dimensions indiqué. J’aurais bien aimé pouvoir retourner le produit mais une fois déballé cela me semble être compliqué
L'entreprise a répondu
Commande d’une palette de papier passée le 2 février sur le site Discount Office, pour un montant de près de 1 000 €. Le site annonce un délai de livraison de 1 à 2 jours. Nous sommes le 10 févr... Voir plus
L'entreprise a répondu
qualité, envois rapide , prix très correct
Articles répondant parfaitement à la description et livraison dans les temps.
Bonjour, la livraison a été rapide et en bon état. Merci
Le prix et l'expédition très rapide
Prix bas, livraison dans les temps mais pas vraiment de suivi. Je n'ai pas de soucis donc je ne peux pour l'instant pas me prononcer sur leur sav
Livraison rapide et conforme à la commande
Livraisons non respectée et pas d'infos quand à la livraisons. J'ai commandé à plusieurs reprises, et on me dit que le livreur livre "par erreur" au point relais Bpost. L'adresse de livraison n'est... Voir plus
L'entreprise a répondu
Goede prijzen, snelle en efficiënte service
Chers messieurs, Je n'ai pas encore reçu ma commande F783039 (ORD940989).de deux kilos de bonbons Napoléon Quand cela se fera-t-il ? Giuliano Alessi Brielstraat 36 9550 Herzele Tel 09 3... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
DiscountOffice.be BV is de voordeligste online aanbieder van kantoorartikelen, facilitaire artikelen, veiligheidsartikelen en kantoormeubilair in de Benelux. Bovendien de meest complete met ruim 160.000 artikelen waarvan 85% uit voorraad leverbaar is. Steeds meer bedrijven, scholen, gemeentes, instellingen en particulieren ontdekken het gemak, de service en gunstige prijs-kwaliteitsverhouding van DiscountOffice.be. ---------------------------------------- DiscountOffice.be BV est le fournisseur en ligne le plus avantageux du Benelux en matière de fournitures de bureau, d'équipements, d'articles de sécurité et de mobilier de bureau. De plus, le plus complet avec plus de 160 000 articles dont 85% sont disponibles en stock. De plus en plus d'entreprises, d'écoles, de municipalités, d'institutions et de particuliers découvrent le confort, le service et le rapport qualité-prix avantageux de DiscountOffice.be.
Coordonnées de contact
Louizalaan 523, 1050 , Brussel, Belgique
- 02-3138724
- customercare@discountoffice.be
- www.discountoffice.be
4,4
Excellent
4 k avis
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Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Rien à redire !
16 mars 2026
Appareil de qualité
Appareil de qualité , dommage que l extérieure est tout en plastique mais fonctionne tres bien
13 mars 2026
Utilise potentiellement l'IA pour rédiger ses réponsesEn savoir plus
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Réponse : DiscountOffice.be
Cher client,
Merci de votre avis.
Nous sommes en train de faire le nécessaire pour vous livrer votre commande.
Toutes nos excuses pour ce désagrément.
Cordialement,
DiscountOffice.be Customer Care
LAMENTABLE - A FUIR!
LAMENTABLE!
- 10 jours que nous attendons notre commande.
- Une soi disant livraison DHL qui indique que nous étions absents à 16h50 alors que nous avons quitté le bureau à 18h30 lors de la première tentative
- Suite à contact téléphonique avec DHL, ils ont rapporté le colis chez Discountoffice le 13/03 car apparemment endommagé; plus rien ne bouge depuis sur le track & trace de DHL
- 3 appels téléphoniques, formulaire de plainte en ligne et 2 courriels n'y font rien; personne ne répond personnellement aux mails (formule toute faite qui n'a rien à voir avec ma plainte) et le contact téléphonique
- A ce jour toujours impossible de savoir quand notre commande nous parviendra.
UPDATE :
Comme la communication est plus efficace ici, merci de noter que :
- Nous avons reçu la commande ce jour par DHL.
- Néanmoins, il manque un article.
Veuillez donc nous créditer et rembourser ce dernier.
Bien à vous,
10 mars 2026
Avis spontané
Réponse : DiscountOffice.be
Cher client,
Nous sommes désolés de ne pas avoir pu livrer votre commande, votre colis ayant malheureusement été égaré.
Nous avons procédé à une nouvelle expédition de votre commande.
Veuillez nous excuser pour le désagrément occasionné.
Cordialement,
DiscountOffice.be Customer Care
Conforme à ma demande.
11 mars 2026
Prix très intéressants et qualité…
Prix très intéressants et qualité extra. Livraison ultra rapide. Bravo.
11 mars 2026
service discout office impeccable…
service discout office impeccable dommage que la société de livraison ne soit pas très efficace pas de réponse lorsque l'on téléphone et livreurs peu éfficaces,ne prennent pas la peine de chercher le client mais se contentent de réponses tels que démenagés ou absents dans mon cas le code pour la sonnette est le même que la boite aux lettre et jamais on a sonné chez moi
7 mars 2026
Tout s'est parfaitement passé !
26 février 2026
Achat facile, retour compliqué et coûteux
J'ai commandé du matériel de bureau via DiscountOffice Belgique. Suite à une erreur de ma part, j'ai dû retourner le colis — et c'est là que les choses se compliquent : le retour se fait aux Pays-Bas, sans point de dépôt ni bureau de suivi en Belgique. Résultat : une procédure fastidieuse et des frais supplémentaires.
C'est dommage, car le service client est courtois et professionnel. Mais la logistique de retour est clairement un point faible pour les clients belges. Paradoxalement, elle semble plus contraignante qu'à l'ère pré-internet.
Je ne recommanderai pas DiscountOffice pour cette raison, et je n'y commanderai plus.
5 mars 2026
Réponse : DiscountOffice.be
Cher client,
Merci pour votre retour. Chez DiscountOffice.be, la satisfaction de nos clients est une priorité. Nous nous efforçons en permanence d’améliorer la qualité de notre service. Nous sommes désolés pour le désagrément occasionné.
Cordialement,
DiscountOffice.be Customer Care
rapidité et sérieux
23 février 2026
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
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