123schuifpuien Avis 12

Wij hebben een fijne ervaring gehad met 123schuifpuien. Onze schuifpui liep al een tijd wat stroef en sloot niet helemaal goed. Na contact te hebben opgenomen, konden ze op korte termijn langskomen.

De monteur werkte netjes en rustig en legde duidelijk uit wat er moest gebeuren. De wieltjes zijn vervangen en alles is opnieuw afgesteld. Het verschil is echt merkbaar: de pui loopt weer soepel en sluit zoals het hoort.

De communicatie vooraf was helder. Al met al een professionele en prettige service. Wij zijn tevreden met het resultaat.

De reparatie van onze schuifpui is tot volle tevredenheid gerepareerd. De wielen zijn vervangen, het sluitsysteem is vervangen. Het geheel is afgesteld en werkt weer als nieuw! Chapeau!!

Had problemen met mijn schuifpui. De schuifpui liep stroef en er was een probleem met het handvat. Na eerst een gesprek met de eigenaar kwam de monteur binnen een week bij ons langs. Het probleem was gelukkig vrij snel verholpen. Duidelijke factuur ontvangen waar de kosten goed onderbouwd worden. Bedankt voor de goede samenwerking en de snelle service!

Wij hadden een offerte aangevraagd voor een aluminium schuifpui bij dit bedrijf, deze kregen wij netjes binnen een dag in de mailbox afgeleverd met een duidelijke checklist en de prijs. We konden meteen een afspraak maken voor een week daarop dus dat was top! Toen de heren bij ons thuis kwamen werd er gezellig gebabbeld en gingen ze meteen aan de slag, Wij boden een lekker kopje koffie aan en de sfeer was goed. Nou na wat tijd waren ze klaar en was het resultaat perfect onze pui rammelde en kregen we maar niet heen en weer maar na de reparatie liep die echt als een zonnetje! Bij het afrekenen ging alles volgens het boekje en was er niks veranderd aan de prijs, verder op de dag kreeg ik de factuur door gestuurd naar mijn mailbox. Zeker een bedrijf waar je je schuifpui moet laten maken, prettige sfeer en een zeer goede prijs voor de kwaliteit die je krijgt!

De pui is goed en netjes verholpen,loopt weer goed en ben zeer tevreden.

Fijn en snel werd onze shuifpui gerepareerd. Hij loopt weer als nieuw, daar hebben wij veel te lang mee gewacht. Ze moesten wel een keer terug komen met het juiste materiaal maar dat was misschien ook wel te verwachten omdat wij nergens het merk af konden lezen. In een mum van tijd lag de pui in de woonkamer, werden de wieltjes vervangen en het geheel weer in elkaar gezet. Echte vakmannen.

Wij zijn heel tevreden met het repareren van onze schuifpui, netjes behandeld en ook alles uitgelegd ze werken netjes. Ik zou ze zeker aanraden bij iedereen die hulp nodig heeft met zijn schuifpui

Ze kwamen hun woord na en ze repareerde perfect werkten ook erg netjes vooraf werd de prijs al besproken is echt een aanrader

Zeer slechte ervaring mee gehad! Eigenaar is zeer klantonvriendelijk. Ook zeer moeilijk om mee te communiceren. Ik raad het af om hier te kopen!

Per email gevraagd of zij een bepaald type stootdop konden leveren en stuurde foto mee. Antwoord was ja. Vervolgens ontving ik vier weken na betaling de stootdopjes (waarde € 185,—). De stootdopjes pasten niet en waren verder ook geheel afwijkend van de bestelde. Ik stuurde een foto van beide stootdopjes naar 123schuifpuien. De eigenaar (?) meldde dat hij ze wel kon aanpassen…. Op afstand nota bene….. ik zei daarin geen vertrouwen te hebben en dat ik de stootdopjes zou retourneren en mijn geld terugwilde. Ik hoorde daarna niets meer. Toen DHL meldde dat de stootdopjes waren terugbezorgd, stuurde ik een tikkie voor de terugbetaling. 123schuifpuien liet echter weten daaraan geen boodschap te hebben want “ze waren speciaal voor mij besteld.” Mijn rechtsbijstandverzekering heeft de vordering inmiddels overgenomen en mij alvast schadeloos gesteld. Ik hoop wel dat ze er achteraan gaan want dit is geen manier van zakendoen.

Bijzonder slechte ervaring bij dit bedrijf.

Ik had een greep besteld voor mijn schuifpui. De verzending liet een week op zich wachten, de deurstift ontbrak en het bleek niet te passen op mijn pui. Ik heb het onderdeel op eigen kosten retour gestuurd.

Na 2 weken niks gehoord te hebben heb ik contact opgenomen. De eigenaar (Maurice) communiceert zeer warrig. Tot drie keer toe heb ik op zijn verzoek de track and trace geleverd, het pakket is allang bezorgd.

Hij laat vervolgens niks meer van zich horen en mijn aankoopbedrag wordt niet geretourneerd. Aangezien ik ben opgelicht heb ik de zaak overgedragen aan rechtsbijstand.

Onze aluminium schuifpui liep stroef. Mijn partner had afgesproken dat 123 schuifpuien deze zou komen nakijken. Hij kreeg het verzoek om enkele foto's van de schuifpui door te sturen en kreeg vervolgens telefonisch te horen dat de rekening 750 euro zou bedragen. Hij is ter goede trouw akkoord gegaan, maar wij hebben verder nooit een officiële offerte ontvangen. Ik schrok van de prijs, en helemaal toen bleek dat het klusje binnen no-time (een kwartiertje!) geklaard bleek te zijn! Zij hebben wat met een spray gespoten en misschien de wieltjes vervangen? Er werd door hen niet of nauwelijks gesproken en er werden ook geen mededelingen gedaan over de werkzaamheden. Een super ongemakkelijke situatie met een ijzige non-verbale communicatie van hun kant! De baas gaf wel direct toe dat dit inderdaad een hele snelle klus geweest was, maar bleef fijntjes verwijzen naar het reeds afgesproken bedrag. Dit met een (valse) grijns op zijn gezicht.
Ik was compleet overrompeld!!! Hun benadering vond ik buitengewoon onprettig en er heerste een grimmige sfeer, totdat ik betaald had. Zo bizar! Dat zet je aan het denken..
Iets "korting" gekregen omdat ik cash kon betalen, maar 620 euro is in verhouding nog steeds een hoop geld. De beloofde factuur die ik nodig had voor de Vereniging Van Eigenaren hebben ze nooit opgestuurd. Op hun site dacht ik (achteraf)te ontdekken dat er onderscheid gemaakt werd in het soort materiaal van de schuifpui, en dat onderhoud aan een aluminium schuifpui veel voordeliger had moeten zijn dan wat wij hadden betaald. Daar had ik een vraag over gemaild. Zij vonden mij "irritant" en daarom kreeg ik de beloofde factuur niet toegezonden. Voel mij bedonderd. Bedrijf komt onprofessioneel over, is onprettig in de omgang en komt afspraken niet na. Zeker géén aanrader!