1733 Avis 68

Bonjour,
Appel de mon épouse pour une chute d’un enfant de 3 ans et demi, ouverture au cuir chevelu, sang… on me dit qu’on me rappel dans les minutes qui suivent pour que le médecin de grade passe.
20 mins plus tard pas d’appel, je téléphone à mon tour et demande si ce n’est pas vers les urgences que je dois me diriger car 20 mins c’est long, on me répond que c’est normal. Du coup, j’insiste, en répondant que si j’ai bien compris, ce n’est pas une urgence vital mais qu’il serait préférable que j’aille aux urgences tout de même. La réponse: mais bordel Monsieur…
A ce Monsieur qui m’a répondu bordel Monsieur, changez de métier!!!!
François Lecroart

téléphoné hier pour mon garçon de 14 ans qui avais des picotements tous le côté droit et paralysie de la main droite j'ai été accueilli comme de la me... et on ma répondu on ne" prend pas les ambulance pour des taxi vu que j avais personne pour me conduire au urgence, a croire que la personne que j ai eu au téléphone en n avais rien a faire de la santé de mon garçon.

Dimanche 9 février, Malmedy, vers 18h je téléphone au 1733 pour mon fils qui à divers symptômes inquiétants, réponse rapide du service, explication des symptômes, et la personne me dit que je serai rappelée dans la demi-heure par le centre de garde de ma région, moins de 5 minutes plus tard, c'est-à-dire vers 18h15, je suis rappelée par le centre de garde médicale de Malmedy.. et on m'informe qu'un médecin de garde va passer ..18h35 18h40 une jeune médecin se présente.. examine et diagnostic : covid ... mon fils doit rester 5 jours isolé.. bien sûr, certains vont dire que c'est un coup de chance que tout soit allé si vite... moi je dis simplement que je suis extrêmement satisfaite de la qualité du service...merci au service 1733😃

Désagréable et manque d'empathie flagrante...

Inutile de les appeler, ils ne servent à rien. Personnel désagréable et qui me rembarre immédiatement alors que j'éprouvais des douleurs insupportables. Tout ça pour me dire qu'il n'y a quand même pas de médecin disponible un mardi à 9h du matin... Pratiquement non-assistance à personne en danger.

Service déplorable, chef de service insolente et condescendante...quand on parle sur le dos des clients (parce que nous ne sommes pas considéré comme des patients inquiets par la situation qui se présente à nous), on coupe son micro ;)
J'ai dû mal à imaginer comment humaniser davantage un service comme celui ci, sensé être public. Si l'état sous traite qu'il s'assure et exige que ces services soient évalués. Je serai curieuse de voir les résultats d'une éventuelle enquête.
Le pire est comme il n'y a pas de concurrence, on n'a pas d'autres choix que de les contacter...on se sent pris en otages et obligé de rester cordiale face à cette absence totale d'empathie et de compréhension. Lamentable

Téléphoniste très désagréable !
C'est dommage...

Service de…
On appel pour un avis médicale suite à une grosse infection limite septicémie et on veut avoir l’avis sur la plaie mais aucun médecin n’a jamais résonner, aucun avis.
Je trouve cela fort quand on a besoin.
On est vraiment que des numéros et c’est numéros généraux une grosse arnaques
Rien de tel que des contacts direct avec les personnes !!!!!
A éviter et à ne pas du tout recommander

Vous servez à quoi a part a nous dire je ne sais pas je ne suis pas dans votre corps ?

Appel à 23h40
Réponse rapide et monsieur très bien et serviable
Par contre aucune suite, on ne m'a pas rappelé et aucun médecin n'est passé. Une belle c onnerie ce truc. Résultat 20 km pour aller aux urgences. Des génies ceux qui ont pondu ce système.

Quand là secrétaires des urgences vous envoie vers le 1733 ou le 112 pour un avis médical. J’appelle le 112 mais comme je m’en doutais, la gentille dame n’avait pas de médecin sous la main. J’appelle donc le 1733 et explique, et là, la dame se moque de moi en me disant que ce n’est pas possible qu’il n’y ait pas un médecin pour répondre au tel au 112. Franchement inadmissible pour des personnes formées

Je tél pour avoir un renseignement via un médecin de garde et on me dirige vers le centre antipoison qui lui pas capable de me répondre et me dirige vers le 1733 qui encore 1x pas capable non plus de me répondre ni de me passer un médecin de garde !! J'ai dû tél au urgence (Hôpital) pour avoir enfin ma réponse !!!

NUL PRIS DES SOUS ET RIEN

SANS DOUTE DES ESCROS

DOMINIQUE GOUPIL