Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

I have never dealt with such an ineficiente & incompetent company like 1 parking! It took over 1hr and 40 mins to receive my car after midnight, and I wasn't the only person waiting this excessi... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Tras muchos años confiandoles el vehículo cuando tenía que viajar en bus o avion desde Alicante, en esta ocasión se han lucido. Al entregarme el vehículo observé un pequeño golpe que inmediatamente le... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Decepción total pague por un servicio de una semana con lavado interno y externo el cual nunca hicieron .me toco esperar como una hora a q me llevarán mi vehículo. Jamás volverá a confiar en esta empr... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Publicidad totalmente engañosa. Contratas unos servicios que NO EXISTEN. Te dicen que están pendientes de tu numero de vuelo, pero luego te reclaman que nos has llamado cuando has aterrizado, lo c... Voir plus

À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

1,2

Mauvais

TrustScore 1 sur 5

173 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucune trace de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

Contrato la “zona 2”

Contrato la “zona 2” . En la página web te pone el precio por la duración de la estancia y las condiciones. Entre otras la limpieza exterior e Interior. La limpieza interior es la segunda vez que no la hacen y al reclamar dicen que es un servicio de “cortesía “, que es lo que he firmado en el contrato. LA ÚLTIMA VEZ QUE UTILIZO SUS SERVICIOS

28 janvier 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Muy mal servicio. Es legal?

Muy mala experiencia.
Cuando volvimos de nuestro viaje nos entregaron el coche lleno de cacas de pájaros, el suelo del coche en la parte del conductor llena de barro seco. Pedimos explicaciones de por qué nos entregaban el coche así de sucio cuando nos habían prometido el coche lavado!!!
Muy groseramente nos dijeron que si queríamos lo lavaban pero que tendríamos que esperar como una hora y después pagar el parking del aeropuerto.
Otra cosa que nos sorprendió es que teníamos que pagar en efectivo solamente. Cómo permiten los aeropuertos de Alicante y Málaga negocios como este en sus recintos? No usen este parking bajo ningun circunstancia si quierenevitarse malos ratos.
Tengo fotos del estado del coche cuando lo recogimos, pero no sé como adjuntarlas aquí

27 décembre 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Primero tardaron 15min al recoger el…

Primero tardaron 15min al recoger el coche en aeropuerto de Alicante, al regreso después de 3 llamadas tardaron una hora al devolver el coche y el mas grave coche golpeado. Muy mal servicio 😡 😡😡😡😡😡

28 décembre 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

NO LO ACONSEJO EN LO ABSOLUTO!!!!!

NO LO ACONSEJO EN LO ABSOLUTO!!!!!! No les doy un 0 porque no se puede.La noche del 20 de Noviembre llegamos al aereopuerto cansados del viaje evidentemente a recoger nuestro vehículo y nos tuvieron esperando una hora a nosotros y a varias familias más con excusas absurdas como que habíamos hablado con la central y no habían recibido el aviso etc… cosa que no era cierta porque era el número de teléfono de la oficina de Malaga y pasado un buen rato volvimos a llamar nos decian que nuestro coche ya estaba de camino etc .Trabajan con mucha desorganización, entregaron el coche a un par de clientes que habían llegado después de los que estábamos esperando allí y habían varios empleados allí esperando no sé a qué en lugar de marcharse a seguir subiendo los coches de los otros clientes. Cuando por fin aparecieron con nuestro coche les dije que no les debía pagar por incumplir con lo pactado sin un motivo justificado que donde estaban nuestros derechos como clientes su respuesta fue entonces con tono ya amenazante que no me entregaban las llaves si no les pagaba que se iban y que les volviese a llamar cuando decidiera pagarles UNA VERGÜENZA!!!!!!!! Hago a tiempo pasado la reseña para evitar que le ocurra esto a más personas que se sientan engañadas por esta empresa tan poco profesional

20 novembre 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

NO LOS CONTRATÉIS

Consejo: Contratar otra empresa.

Os dejo mi experiencia (nefasta)

Mientras esperábamos a que nos trajesen el coche, había otros clientes quejándose y queriendo poner una reclamación, el trabajador les indicaba de mala manera donde ir a hacerlo, así empezamos ….

Luego cuando nos trajeron nuestro coche, lo examinamos y estaba RAYADO, se lo digo al trabajador (un "niñato" que anteriormente despachó a dos mujeres de mala manera) el cual empieza a poner excusas, le digo que quiero poner hoja de reclamaciones y empieza a ponerse ya nervioso. Le decimos que queríamos ver las fotos que le hicieron al coche en el momento de la entrega y nos daba largas, que si tenían muchas fotos BLA BLA pero que antes pagara (eso es lo que le interesaba, cobrar nada más). Nuestra siguiente sorpresa es que el coche la parte del conductor estaba lleno de BARRO, por lo que resulta que después de estar viajando desde las 8 de la mañana y llegar a las 13:30, tenemos que perder nuestro tiempo en ir a la nave donde tienen las oficinas a que nos limpien el coche y poner reclamación.

Luego tienen la CARA TAN DURA, que te dicen que la limpieza es CORTESÍA, pero claro el coche se lo entregué limpio y sin arañazos y me lo devolvieron SUCIO Y ARAÑADO

4 décembre 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Nefasto

Nefasto, no contratar! Contrate un servicio en el aeropuerto de Málaga de 5 días, la entrega del vehículo iba a retrasarme por culpa del trafico y llame una y otra vez saltándome el contestador automático y sin obtener respuesta, 5 minutos antes de llegar me llama un operario y estas son sus palabras.." que es la 1de la tarde!! (mentira porque eran las 12:45 y teníamos la entrega a las 12:30) adonde estai??" palabras textuales y tono chulesco .. en fin llegamos entregamos y cogimos el vuelo, pero ahí no acaba todo, a la vuelta mas de lo mismo intento llamar a los dos tlf y nadie coge el tlf y asi una hora y media después por fin cogeen el tlf y dicen que ya van en camino.. para terminar, por favor no contratéis este servicio por lo menos en el AEROPUERTO DE MALAGA A 1PARKING!!! nefasto, mal servicio, trato inexistente, personal antipático y con prisas cuando son ellos los que nos hacen esperar..... en fin espero que esto os ayude a buscar otra alternativa.

5 août 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

NO SON PROFESIONALES

Nos devolvieron nuestro coche con el parachoques trasero roto después de dejarlo en sus manos un fin de semana. Llevamos más de dos meses reclamando y nada, sin respuesta de ningún tipo. No es mi coche el primero que devuelven con muchos y graves desperfectos. Os animo a buscar reseñas y fotos para ver en qué estado devuelven los coches.

10 juin 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Rotura del coche y atención pésima

Dejamos el coche varios días en el parking y al recogerlo notamos que habían roto la zona del mecanismo para regular los espejos retrovisores desde la puerta del conductor.
Nos dijeron en el momento que como era tarde llamásemos o escribiésemos un correo al día siguiente. Desde entonces hemos contactado en varias ocasiones con ellos sin éxito. Siempre nos dan largas y a día de hoy, más de tres semanas después, seguimos con el mecanismo roto y sin que hayan contactado con nosotros.
La atención es pésima.

8 avril 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

I wouldn't recommend 1-parking at…

I wouldn't recommend 1-parking at Alicante airport. We left our car with them for 6 days in February, we waited 40 minutes for them to return our car, on it's return the car was wet as it had just been washed. The guy who returned it brought our attention to the black trim on the roof as it was hanging off he said because of the wash??? I told him I wasn't paying the fee as they had damaged my car so he phoned the office, I was told I couldn't leave the airport without paying the fee and to email my complaint, not very happy but had to comply. After paying he handed over the car key which the remote fob was damaged when asked about it he walked away and said email. On leaving the airport with the ticket we had to pay extra to exit because of the time disputing. We have sent numerous emails over 3 weeks and still waiting for their reply 😡😡

28 février 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

I flew from Ireland and waited over 2 hours

I flew from Ireland, called for my car as instructed and waited...... over 2 hours i waited for my car... then they could not take cards and i had to threaten to call the police to get my keys back. I emailed their head office numerous times afterwards and have never had a reply. disgusting treatment. i waited as long for my car as it took to fly from Ireland !!!!

17 septembre 2022
Avis spontané

Cette entreprise vous appartient ?

Revendiquez votre profil pour accéder aux outils gratuits de Trustpilot et renforcer vos relations clients.

Créez un compte gratuit

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus