très contente de mon achat, la livraison a été trés rapide, conforme au modèle présenté. Mon seul regret la livraison avec DHL. J'ai retrouvé mes boucles après plusieurs incidents dans ma boite aux... Voir plus
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Venue dans la boutique à Paris pour voir une bague repérée sur le site. Nous avons été bien reçu, on a pris du temps pour nous écouter et répondre à notre demande. Il manquait un brillant sur la bague... Voir plus
J’apprécie: - réseau de professionnels du bijou, compétents et honnêtes, Bonnes Garanties apportées, - large choix de bijoux de belle qualité (pierres et design ). Efficacité des interventions. -s... Voir plus
Une petite déception lors de la 1ère commande dont le bijoux n’était plus disponible, mais une petite remise a été faite pour compenser la déception. Deuxième commande, ravis par le bijoux et expéditi... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Bijoux d'occasion signés et vintage, certifiés par des experts. Achat, vente, dépôt-vente et estimation de bijoux d'occasion signés et vintage, en ligne sur notre plateforme et dans notre showroom parisien. Spécialistes du bijou de seconde-main, nous travaillons avec un réseau de professionels et nos propres experts pour vous proposer un large choix de pièces uniques certifiées et vous accompagnons dans la vente de vos bijoux. Remises à taille, transformation de bijoux anciens, upcycling.
Coordonnées de contact
15 rue Vignon, 75008, Paris, France
- 01 84 60 50 35
- bonjour@58facettes.com
- 58facettes.fr
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4,5
Excellent
4 k avis
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Je recommande
Ravie de l’achat de mon alliance chez 58 facettes . Prise de rdv nickel à la boutique de Paris . Bonne prise en charge et du temps accordé sur place .
23 octobre 2025
Expérience d’achat parfaite
Expérience d’achat parfaite. Visio pour voir la bague portée, personne très serviable, bague mise à taille par leur atelier, reçue rapidement et absolument sublime!
1 juillet 2026
Achat sans problème et livraison rapide.
29 juin 2026
Ravie de mon premier achat !
Mon premier achat sur 58 Facettes a été une excellente expérience. J’ai commandé un magnifique pendentif pour les 40 ans de mon mari, et je suis ravie de mon choix.
L’application est très bien conçue, intuitive et rassurante. La certification des bijoux par un expert apporte une véritable garantie de confiance, ce qui est particulièrement appréciable pour un achat de valeur à distance.
J’ai également été agréablement surprise par la réactivité et le professionnalisme du service client, qui a répondu rapidement à toutes mes questions.
Je recommande vivement 58 Facettes pour la qualité de son offre, la transparence du processus et l’excellent accompagnement client. Une très belle découverte !
25 juin 2026
Conforme à la description
22 juin 2026
magnifique bague
magnifique bague
je ne suis jamais decue de mes commandes sur 58 Facettes
29 juin 2026
Bonne enseigne
Bonne enseigne. Expériences passées très positives.
Toutefois plus compliqué avec les vendeurs partenaires, informations sur les produits moins précises, facturation en "net à payer" même après règlement, délais de livraison...
Donc vérifier le vendeur avant de commander
24 juin 2026
Réponse de 58 Facettes
Chère Madame,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre retour et de souligner vos précédentes expériences positives avec notre enseigne.
Nous sommes si votre expérience plus récente n'a pas été totalement à la hauteur de vos attentes. Nous travaillons en permanence avec nos vendeurs partenaires afin de garantir un niveau de qualité et de service homogène, et vos remarques nous aident à poursuivre ces améliorations.
Nous espérons avoir l'occasion de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante lors d'une prochaine commande.
Bien à vous,
L'équipe 58 Facettes
j'ai adoré cette proposition de vente…
j'ai adoré cette proposition de vente de bijoux de seconde main,j'y ai retrouvé des souvenirs.Je reviendrais vers vous car cette expérience va m'aider à accomplir l'envie de faire encore plaisir, j,ai trouvé le service livraison assez long mais nous étions pris par le temps.La qualité est véritablement au rendez vous notre bijoux était superbe et le personnel est charmant ; Expérience à renouveler...
23 juin 2026
Les produits sont beaux et de bonne…
Les produits sont beaux et de bonne qualité.
Si il y a un problème. L'équipe est réactive et intervient rapidement pour vous aider à le résoudre.
De plus, elle est sympathique.
24 juin 2026
Top sérieux
23 juin 2026
Attention pas sérieux !!
Montre acheter chez eux, pas réviser, pas restaurer, pas étanche et pas de garantie, de plus pas de négociation possible !
De très mauvais professionnelle il vende des produits pas du tout en état !!
Ce méfier voir ne pas acheter chez eux le service et minable et pas du tout arrangent même en leur fournissant la preuve que leur garde temps ne fonctionne pas bien !!
29 mai 2026
Avis spontané
Réponse de 58 Facettes
Cher Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et regrettons que cette dernière n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous sommes navrés si la montre commandée n'était pas dans l'état attendu. Nous souhaitons néanmoins rappeler que la fiche produit indiquait clairement que l'étanchéité n'est pas garantie, car la montre a été ouverte pour être révisée. Par ailleurs, vous avez bien bénéficié d'une négociation sur cet article, avec une réduction de 100€. Nous comprenons cependant que vous vous attendiez à une remise plus importante.
Par ailleurs, suite à vos contacts avec nos équipes, nous vous avons fourni un bordereau d'expédition prépayé afin que vous puissiez retourner gratuitement la montre et bénéficier d'un remboursement intégral.
Nous restons à votre disposition pour toute question.
Bien à vous,
L'Equipe 58 Facettes
Site sérieux, avec une offre vaste
Site sérieux et bien conçu, avec une offre vaste et variée. Processus d’achat fluide bien organisé.
Suggestion : même si les dimensions sont mentionnées dans le texte de l’annonce, inclure une photo du bijou avec un élément donnant l’échelle (ex : pièce de monnaie) permettrait de mieux en visualiser la taille.
22 juin 2026
Unique et inoubliable
C etait une tres belle expérience parce que c est la première fois que je me fais plaisir en m offrant une bague en or et diamants
27 juin 2026
Service et envoie rapides et…
Service et envoie rapides et concluants. Bijou conforme aux photos et descriptions. Prix compétitif.
26 juin 2026
Un site parfait sans hésitation je le…
Un site parfait sans hésitation je le recommande....
26 juin 2026
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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