à bicyclette Paulette Avis 

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Noté 4 sur 5 étoiles

Le moteur fonctionne bien, je trouve les colliers et le capteur de vitesse un peu cheap, j'aurais commandé la version plus discrète directement si je m'en étais rendu compte. certains outils indiqué... Voir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

Bonjour, désolé mais malgré photos explicatives de mon tandem et multiples mails, les rallonges et prises câbles que vous m avez envoyéees sont soit trop trop coutes ou trop trop longues, malgré l... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonjour j'ai acheté le kit ultime , c'est top, monté sur un rockrider ST560 (le plus dur a été de le trouver avec un double plateau donc modèle 2019 ou avant ) A noter avec ce vélo et un pédalier... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Bonjour L'adresse de facturation étant au nom d'Aurélie JOANNIN 4 allée Paul Langevin 77420 Champs - sur - Marne , pouvez vous faire une facture à ce nom et à cette adresse. J'ai réussi à accéder au... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de vélos
  2. Service e-commerce

Écrit par l'entreprise

"à bicyclette Paulette propose des kits vélos électriques avec batteries pour électrifier son vélo. Transformez un vélo en vélo électrique en 30 minutes ⏱️ ➡️ kit vélo électrique 250 W robuste et pas cher ➡️ kit vélo électrique 1000 W puissant et rapide (45 km/h). E-commerçant Français depuis 2019"


Coordonnées de contact

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Bien

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Noté 5 sur 5 étoiles

Panne sur mon kit sport

Panne sur mon kit sport, réponse rapide,et problème résolu,
Merci

22 juin 2024
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Réponse de à bicyclette Paulette

Bonjour,

Je vous remercie pour votre retour :)
Cordialement.
Guillaume

Noté 5 sur 5 étoiles

Kit urbain 250 w parfait 👍

Achat d’un kit urbain roue arrière j’en suis pleinement satisfait. J’ai opté pour la batterie 15 Ah qui offre une super autonomie.
Produit de qualité, livraison rapide et réponse à mes questions très rapidement via la messagerie

6 juin 2024
Avis spontané
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Réponse de à bicyclette Paulette

Bonjour,

Je vous remercie pour ce retour concernant nos produits ;)

Nous restons disponible si vous avez des questions sur l'utilisation de votre kit.
Cordialement.
Guillaume

Noté 4 sur 5 étoiles

Très bien

Top, contact client également. Le capteur de pédalier semble vraiment fragile, et je le suspecte d'être très sensible à l'eau. Utilisation depuis plus de 2 ans maintenant, j'ai du changer le contrôleur, avec un bon support client. Il fait pouvoir manipuler soi-même la mécanique velo.

3 décembre 2023
Noté 4 sur 5 étoiles

La disponibilité pour les conseils et…

La disponibilité pour les conseils et le choix en amont a été importante.
Le kit a été simple à monter sur le btwin. Il semble également performant.
Notons 2 points d'amélioration cependant :
- la roue aimantée n'est pas assez stable. Il a fallu bricoler un collier pour la caler fermement sur son axe
- le capteur de pédalage a tendance à remonter sur le tube du vélo, ce qui provoque des accoups. Il a fallu comprendre le problème et ajouter un collier de serrage métallique au-dessus pour le maintenir

30 mars 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

À lire vôtre article sur la…

À lire vôtre article sur la transformation du vélo en speedbike, vous avez dit qu’il fallait un frein à disque hydraulique mais ce que vous n’avez pas dit ou oublié de dire c’est il faut changer la dimension du disque et de passer sur un 180 minimum voir 203 de diamètre pour des raisons évidentes de sécurité.

Ensuite au delà de l’assurance, un speedbike doit avoir obligatoirement une plaque d’immatriculation et donc un vélo déclarer en préfecture. Ce qui signifie que le vélo doit avoir une carte grise comme les motos et scooters électriques.

9 août 2023
Avis spontané
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Réponse de à bicyclette Paulette

Bonjour,

Je vous remercie pour votre avis laissé concernant notre article de blog sur le sujet du speed bike.

La plateforme Trustpilot sert à donner un avis sur l'un de nos produits ou services et nous ne vous comptons pas parmi notre base de clients.

Si vous estimez qu'une information sur l'un de nos articles de blog semble manquer de précision, un formulaire de contact est disponible en bas de la page afin que vous puissiez y laisser un commentaire.

Je vous serais reconnaissant de bien vouloir retirer ce commentaire qui n'apporte pas d'éclairage à nos futurs clients quant à la qualité de nos produits ou services.

Cordialement.
Guillaume

Noté 5 sur 5 étoiles

Batterie sur vélo vintage

Produit correspondant bien aux attentes

11 décembre 2023
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Réponse de à bicyclette Paulette

Bonjour,
Je vous remercie pour votre achat effectuée via notre boutique en ligne.
N'hésitez pas à nous partager des photos de votre montage sur abicyclettepaulette@gmail.com afin que nous puissions le mettre en avant sur notre site 😀.
Cordialement.
Guillaume

Noté 5 sur 5 étoiles

Envoie rapide et soigner

6 décembre 2023
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Réponse de à bicyclette Paulette

Bonjour,

Je vous remercie pour votre avis ;)
À très vite sur notre boutique en ligne.
Guillaume

Noté 5 sur 5 étoiles

Vous pouvez acheter chez ce vendeur en toute confiance

Vous pouvez acheter chez ce vendeur en toute confiance
Après un petit problème sur mon vélo ce dimanche, et avoir pris contact sur le site internet de celui ci le jour même, là prise en charge a été immédiate, après quelques petites manipulations a la demande de ce vendeur, le diagnostic est tombé avec l'expédition de la pièce défectueuse dès demain
Le vendeur ne vous laisse pas tomber, et en plus m'a répondu un dimanche
Je recommande sans hésiter

26 novembre 2023
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Réponse de à bicyclette Paulette

Bonjour Jean-Jacques Fadet,
Je vous remercie pour ces précisions concernant la prise en charge de votre panne. En effet, cela peut arriver comme sur tous les produits électroniques. Le plus important étant que nous vous apportions une réponse rapide, un diagnostique à distance et une prise en charge rapide en S.A.V de la pièce défectueuse.
Je vous remercie pour votre confiance.
Guillaume

Noté 5 sur 5 étoiles

Service de qualité

Après avoir commandé un accessoire, je ne suis pas arrivé à positionner celui-ci sur mon vélo.
Le SAV m'a indiqué la marche à suivre.
Je recommande cette boutique

13 novembre 2023
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Bonjour,

Je vous remercie pour les précisions suite à votre demande d'aide concernant le positionnement d'un capteur de frein pour vélo électrique.
Cordialement.
Guillaume

Noté 5 sur 5 étoiles

Super

Envoie rapide. Parfait

14 novembre 2023
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Bonjour,
Je vous remercie pour votre commentaire.
A très vite sur notre boutique en ligne.
Guillaume

Noté 5 sur 5 étoiles

2 ème roue que j'achète et franchement

2 ème roue que j'achète et franchement, au top, juste un petit bémol manque un numéro de téléphone pour pouvoir joindre la société mais le tchat est très réactif et toujours de bons conseils. Merci.

17 novembre 2023
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Réponse de à bicyclette Paulette

Bonjour Jérôme Viguier,
Je vous remercie pour votre retour ainsi que la confiance que vous nous avez accordé suite à l'achat de votre 2ème kit d'électrification chez nous.
A très vite sur notre boutique en ligne.
Guillaume

Noté 4 sur 5 étoiles
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Réponse de à bicyclette Paulette

Bonjour,
Je vous remercie pour votre retour.
Malheureusement parfois nous sommes tributaire du bon fonctionnement et acheminement du par le transporteur.
A très vite sur notre boutique en ligne.
Guillaume

Noté 5 sur 5 étoiles

Un service d'un très grand sérieux

Un service d'un très grand sérieux. J'ai commandé une pièce sur le site mais la poste a égaré le collisimo. A bicyclette Paulette m'a retourné, dès que j'ai signalé la situation et à ses frais, la pièce dans un second collisimo. Bravo!

2 novembre 2023
Avis spontané
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Réponse de à bicyclette Paulette

Bonjour Thierry Le Gall,

Je vous remercie pour ce retour positif.
On s'efforce de trouver une solution rapidement lorsque que le colis rencontre des problèmes d'acheminement sur sa route .
A très vite sur notre boutique en ligne.
Guillaume

Noté 5 sur 5 étoiles

Très très bonne communication !!!

Très bonne communication, soucieux de répondre à nos demandes.
Le kit commandé est conforme à ma demande, très bien emballé !!
Je recommande cette entreprise à mes amis.

17 octobre 2023
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Réponse de à bicyclette Paulette

Bonjour,

Je vous remercie pour ce retour plus que positif concernant nos produits et notre service.
A très vite sur notre boutique en ligne.
Guillaume

Noté 5 sur 5 étoiles

Second vélo équipé

Bonjour, c'est notre second vélo monté avec l'équipement proposé par cette entreprise. Tout fonctionne parfaitement.

21 septembre 2023
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Réponse de à bicyclette Paulette

Bonjour Alain,

Je vous remercie concernant ce retour suite à l'électrification d'un second vélo chez nous.
A très vite sur notre boutique en ligne.
Guillaume

Noté 4 sur 5 étoiles

Bonjour,

Bonjour,
Quelqu' un a t il déjà un retour d expérience sur le nouveau kit 1200w ?

2 octobre 2023
Avis spontané
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Réponse de à bicyclette Paulette

Bonjour,
Il y a des retours de kits dans les précédents avis. Pour le kit ULTIME 1200 W cela concerne par exemple l'avis de Viguier du 2 décembre. Il y a des montage du kit Ultime sur des vélos de nos clients sur notre site (dans l'onglet"contact" puis "exemple de montage"
A très vite sur notre boutique en ligne.
Guillaume

Noté 5 sur 5 étoiles

Concernant le capteur de pedalage aimanté

Très bon produit capteur de pedalage pas chère qui en + est en aimant (presque aucun site le propose ce genre de version sauf vous) qui permet de donner un petit coup de boost à mon petit vélo électrique Mpmann et ses roues 14 pouces..........tous sa sans devoir faire trop d'effort surtout niveau des pentes dur à monté avec un vélo classique

15 août 2023
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Réponse de à bicyclette Paulette

Bonjour,
Je vous remercie pour votre avis suite à l'achat de votre capteur sur notre boutique en ligne.
A très vite sur notre boutique en ligne.
Guillaume

Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison Rapide

Livraison Rapide, et le kit 250 w le top, montage sur un vtt sans difficulté en utilisant le PDF et la vidéo.

16 août 2023
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Réponse de à bicyclette Paulette

Bonjour,
Je vous remercie pour votre avis suite à l'achat de votre kit électrique sur notre boutique en ligne.
A très vite sur notre boutique en ligne.
Guillaume

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