A très bien fonctionné pendant 10 mois mais depuis une dizaine de jour plus aucune connection n'est possible. Aucune réponse n'est donnée aux messages envoyés au SAV. Il est donc impossible de savoir... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
La réponse donnée à mon avis négatif du 4 janvier sur ce site est mensongère car les messages envoyés sur la messagerie support sont bien réceptionnés mais jamais ouverts. Voici à présent plus d'un m... Voir plus
L'entreprise a répondu
Arrêt du serveur depuis quelques jours. Aucune réponse de la hotline. On est loin du support 7j/7..... Pas mal de coupures et non réponses des serveurs pendant l'abonnement. A éviter.
L'entreprise a répondu
Toujours le même problème. Plus de service, puis le parcours du combattant pour essayer de joindre le SAV. Une réponse et puis plus rien. La durée souscrite n'est pas respectée. Sinon, quand ça marche... Voir plus
2,2
Bas
456 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 16 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 2 semaines
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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Problème de code
Bonjour
J’ai pris un abonnement de un an, Les codes ont fonctionné quelques jours. Cela fait 3 semaines que je sollicite le support qui ne répond pas.
Je pense que c’est une grosse arnaque, et que je me suis fait avoir de 40 €.
Suite……
Après plusieurs semaines le problème a été résolu
7 octobre 2024
Avis spontané
Réponse de Abopremium
Bonjour, j'espére que vous allez bien , je vous remercie bcp d'avoir partagé votre commentaire ici , Actuellement j'ai bcp de messages via whatssap , c pour cela j'ai pas pu noter votre messages parmis les plusieurs messages, et j'ai pas trouvé votre contact pour vous joindre
Pouvez-vous essayer de nous contacter via l'email suivant svp pour résoudre le soucis pour vous
E-mail= support@canawatch.ca
Merci bcp, j'attends votre retour avec impatience
J'ai pris un abonnement d'un an le 4…
J'ai pris un abonnement d'un an le 4 octobre, et je vois une fin d'abonnement le 5 octobre 2024 soit le lendemain.
Après avoir contacté le service client, j'ai eu une réponse à mon soucis et tout est rentré dans l'ordre! Merci beaucoup
4 octobre 2024
Avis spontané
Cela fait 2 mois que j'ai abopremium et…
Cela fait 2 mois que j'ai abopremium et cela fait plusieurs fois que cela ne fonctionne pas.
Impossible de joindre par WhatsApp ni par mail
6 octobre 2024
Avis spontané
Réponse de Abopremium
Bonjour, j'espére que vous allez bien , je vous remercie bcp d'avoir partagé votre commentaire ici , Actuellement j'ai bcp de messages via whatssap , c pour cela j'ai pas pu noter votre messages parmis les plusieurs messages, Pouvez-vous essayer de nous contacter via l'email suivant svp pour résoudre le soucis pour vous
E-mail= support@canawatch.ca
Merci bcp, j'attends votre retour avec impatience
ne fonctionne plus au bout d'1 mois,
ne fonctionne plus au bout d'1 mois,
contacté par whatsapp, personne ne repond
a eviter
22 août 2024
Avis spontané
Réponse de Abopremium
Bonjour, j'espére que vous allez bien , je vous remercie bcp d'avoir partagé votre commentaire ici , Actuellement j'ai bcp de messages via whatssap , c pour cela j'ai pas pu noter votre messages parmis les plusieurs messages, Pouvez-vous essayer de nous contacter via l'email suivant svp pour résoudre le soucis pour vous
E-mail= support@canawatch.ca
Merci bcp, j'attends votre retour avec impatience
L'abonnement a fonctionné 1 mois
L'abonnement a fonctionné 1 mois, puis code 404.
Message envoyé sur WhatsApp on me demande une photo de l'erreur que j'envoie et depuis, plus de réponse malgré relance sur WhatsApp et envoi d'un mail...
19 septembre 2024
Avis spontané
Au top rien a dire
Au top rien a dire, et service client génial et rapide
3 octobre 2024
Avis spontané
Abo en date de fin juillet,20 août une…
Abo en date de fin juillet,20 août une semaine de coupure puis rétabli.
29 septembre coupure et pas de sav
3 octobre 2024
Avis spontané
Un service IPTV stable et une qualité d'image parfaite !
Je cherchais depuis longtemps un service IPTV stable avec une vraie qualité d'image, et AboPremium a surpassé mes attentes. Je n'ai jamais eu de soucis de coupure ou de lenteur, et je peux profiter de tous mes programmes préférés en HD. L'expérience utilisateur est top, et le service client est toujours là pour vous aider en cas de besoin. Merci AboPremium, vous avez gagné un client fidèle !
1 septembre 2024
Suite a un avis injustement négatif
Suite a mon précédent avis négatif, je tiens a rectifier ce dernier. Tout est rentré dans l'ordre suite à l'intervention du support et tout fonctionne a merveille.
Abopremium est un des meilleurs fournisseurs iptv si ce n'est le meilleur.
Cordialement.
14 septembre 2024
Avis spontané
Réponse de Abopremium
Bonjour , j'espére que vous allez bien ,Vos commentaires ont agrémenté notre journée ! Nous sommes très heureux que vous ayez eu une merveilleuse expérience avec Abopremium . S’il y a autre chose que vous aimeriez partager ou dont vous avez besoin à l’avenir, nous sommes tout ouïe
Belle Soirée
SAV abonné absent
Attention ne surtout pas prendre un abonnement d'un an !!!
Cela fait plusieurs fois que je demande un nouveau lien car l'ancien n'était valable qu'un mois et toujours pas de réponse alors que j'ai pris un abonnement d'un an.
28 septembre 2024
Avis spontané
Réponse de Abopremium
Bonjour, j'espére que vous allez bien , je vous remercie bcp d'avoir partagé votre commentaire ici , Actuellement j'ai bcp de messages via whatssap , c pour cela j'ai pas pu noter votre messages parmis les plusieurs messages, Pouvez-vous essayer de nous contacter via l'email suivant svp pour résoudre le soucis de la date d'expiration pour vous
E-mail= support@canawatch.ca
Merci bcp, j'attends votre retour avec impatience
On a testé 3 différents applications et…
On a testé 3 différents applications et ça ne marche toujours pas!! J’attends toujours le remboursement de 40€ et ça fait 2 semaines de galère et toujours pas remboursé.
28 septembre 2024
Avis spontané
Service client ne répond plus
Service client ne répond plus
Bonjour,
très content de l'assistance lors de la première installation.
Mais depuis le 14 septembre je n'ai plus accès à ma playlist.
J'ai donc relancé l'application, mais toujours pas d'accès a ma playlist et le support ne répond plus que ce soit via whatsapp ou mail support.
j'attend désespérément.
27 septembre 2024
Avis spontané
Réponse de Abopremium
Bonjour, j'espére que vous allez bien , je vous remercie bcp d'avoir partagé votre commentaire ici , Actuellement j'ai bcp de messages via whatssap , c pour cela j'ai pas pu noter votre messages parmis les plusieurs messages, Pouvez-vous essayer de nous contacter via l'email suivant svp pour résoudre le soucis pour vous
E-mail= support@canawatch.ca
Merci bcp, j'attends votre retour avec impatience
Fournisseur d’IPTV très sérieux.
Fournisseur IPTV sérieux. Pas toujours présent du fait du grand nombre de messages mais arrive toujours à trouver une solution au problèmes. Un code valable pour un mois pour vérification que tout fonctionne correctement.
Ensuite un message sur WhatsApp où il faut être patient mais au final j’ai bien eu mon abonnement pour les 15 mois et en prime 1 mois gratuit en plus.
Très bon service que je recommande.
1 septembre 2024
Avis spontané
probleme abonnement
probleme abonnement
1 mois et non 1 an
erreur de votre part
26 septembre 2024
Avis spontané
Réponse de Abopremium
Bonjour, j'espére que vous allez bien , je vous remercie bcp d'avoir partagé votre commentaire ici , Actuellement j'ai bcp de messages via whatssap , c pour cela j'ai pas pu noter votre messages parmis les plusieurs messages, Pouvez-vous essayer de nous contacter via l'email suivant svp pour résoudre le soucis de la date d'expiration pour vous
E-mail= support@canawatch.ca
Merci bcp, j'attends votre retour avec impatience
ARNAQUE commande n°990 203
Modification d'avis, finalement Mr Antoine à réussi à remettre l'application en marche.
Cela fonctionne très bien.
Merci Aboplus et Mr Antoine.
26 septembre 2024
Avis spontané
Réponse de Abopremium
Bonjour, j'espère que vous allez bien, tout d'abord je tiens à vous remercier beaucoup pour votre commentaire, en fait nous avons eu une quantité incroyable de messages via WhatsApp, et c'est pourquoi nous n'avons pas pu vérifier votre message parmi tous les messages recu, notre équipe du service client vous a contacté via WhatsApp et le problème a été résolu. L'agent M. Philippe a expliqué le problème qui ne venait pas de l'abonnement actuellement, il vient l'application qui nécessitait une activation car c'est une application payante.
en attendant votre retour via WhatsApp, merci beaucoup
Bonjour
Bonjour, je rectifié mon commentaire précédent suite à l'intervention du support.
Ma télé refonctionne et je vous remercie vraiment pour votre rapidité une fois mon dossier pris en charge.
24 septembre 2024
Avis spontané
SITE À FUIR
SITE À FUIR, Achat pack premium et ne fonctionne pas!!!!
Réponds seulement lors de l’achat, après plus possible d’avoir une réponse de leurs part…Demande de remboursement faite mais aucun retour de leur part.
11 septembre 2024
Avis spontané
Réponse de Abopremium
Merci pour ce précieux retour ! Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de notre produit. Notre objectif est d'améliorer la qualité de nos produits et nous prendrons en compte votre contribution. S'il vous plaît envoyez-nous un email et nous essaierons de vous aider car on a pas trouvé votre contact pour vous joindre
E-mail= support@canawatch.ca
Merci bcp, j'attends votre retour avec impatience
Décevant
Après une commande d’un abonnement d’un an au bout du 2e mois j’ai dû contacter le sav car des problèmes de connection etc après je devais recontacter le sav car je ne savais plus me connecter car il fallait renouvelé mon abo et ce casi tout les mois pendant environ 5 mois et là depuis plus rien aucun retour malgré mes relance de message
12 février 2024
Avis spontané
Réponse de Abopremium
Bonjour, j'espére que vous allez bien , je vous remercie bcp d'avoir partagé votre commentaire ici , Actuellement j'ai bcp de messages via whatssap , c pour cela j'ai pas pu noter votre messages parmis les plusieurs messages, Pouvez-vous essayer de nous contacter via l'email suivant svp pour résoudre le soucis pour vous
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Merci bcp, j'attends votre retour avec impatience
J'étais très satisfait de…
J'étais très satisfait de l'installation , avec une aide très précise et quelqu'un de très réactif.
Mon abonnement devait aller jusqu'à mars 2025.. et depuis 15 jours , plus rien, et ils sont complètement injoignables (mail et whatsapp).
Tres déçu.
14 septembre 2024
Avis spontané
Réponse de Abopremium
Bonjour, j'espére que vous allez bien , je vous remercie bcp d'avoir partagé votre commentaire ici , Actuellement j'ai bcp de messages via whatssap , c pour cela j'ai pas pu noter votre messages parmis les plusieurs messages,
Pouvez-vous essayer de nous contacter via l'email suivant svp pour résoudre le soucis pour vous
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Merci bcp, j'attends votre retour avec impatience
Excellent service
Excellent service, très professionnel, ponctuel et efficace en cas de problème, je recommande vivement
22 septembre 2024
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
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