Academia app è un mondo meraviglioso dove trovare grande inspirazione, sia che per cuochi e chef affermati che per privati amatoriali Il Customer Care è davvero efficiente. Io ho avuto prblemi con l'... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Il servizio che vendono super utilizzato, bello, ne é valsa la pena (l’ho regalato al mio ragazzo) sopratutto con lo sconto, perché il prezzo non é basso. Attenzione al fatto che é un abbonamento, in... Voir plus
Sono totalmente soddisfatta della scelta di fare un abbonamento a Academia.tv: i corsi sono di tutte le tipologie, includono gli argomenti più disparati, le lezioni sono sempre spiegate in modo chiar... Voir plus
L'entreprise a répondu
Sono abbonanto ad Academia tv da qualche anno ormai e seguo costantemente i loro corsi. Nel corso del tempo il numero di corsi si e' ampliato, sono state aggiunte masterclass, corsi di base molto uti... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
À propos de Academia.tv
Écrit par l'entreprise
Nata a marzo 2020, Acadèmia.tv è la prima piattaforma italiana di corsi di cucina online tenuti da maestri del calibro di Iginio Massari, Ernst Knam, Gabriele Bonci, Davide Oldani e tanti altri professionisti del settore!
Siamo rivolti a tutti gli appassionati di cucina, dai principianti ai più esperti: in Acadèmia.tv trovi un’offerta di corsi variegata ed eterogenea, per iniziare il tuo percorso di apprendimento dal punto in cui lo ritieni più opportuno. Se ti stai interfacciando da poco alla cucina visita la sezione de La Scuola una sezione per iniziare dalle basi.
Con un corso in uscita ogni settimana, In Acadèmia.tv c’è posto per tutti: dai semplici appassionati o principianti agli esperti di cucina! Dalla pasticceria alla panificazione, dalla pizza alla cucina sostenibile, questi sono alcuni dei temi protagonisti presenti in piattaforma.
Con il nostro servizio streaming on demand puoi guardare i corsi quando vuoi e come vuoi, sia da sito web sia da App e da qualsiasi dispositivo: pc, tablet, mobile.
Cosa troverai in Acadèmia.tv?
✅ + 200 maestri
✅ + 1.500 lezioni
✅ + 200 video corsi
✅ dispense con le ricette di ogni corso
✅ attestati di partecipazione firmati dai maestri
Puoi iscriverti a tutti i corsi di Acadèmia.tv con l'abbonamento annuale.
Coordonnées de contact
Via Riva di Trento 11/A, 20139, Milano, Italie
- 3247799056
- contact@academia.tv
- academia.tv
A répondu à 96 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Alcuni corsi sono davvero molto validi
Alcuni corsi sono davvero molto validi. Prezzo competitivo, soprattutto con gli sconti.

Réponse de Academia.tv
App completa e molto interessante per…
App completa e molto interessante per gli appassionati di cucina.
Segnalo ottimo anche lo staff di assistenza al cliente, sempre molto gentile e disponibile.

Réponse de Academia.tv
Academia TV una Garanzia sempre aggiornata sempre a portata di mano!
Sono un dei primi clienti ho imparato molto da loro ,tecniche segreti consigli sicurezza .
Lo consiglio vivamente.
Sempre aggiornato è un punto di riferimento per amatoriali e professionisti.
Grazie Academia 💪

Réponse de Academia.tv
Di facile utilizzo
Di facile utilizzo. Tante ricette spiegate alla perfezione in video. In più i ricettari sono scaricabili quindi sempre alla portata di mano

Réponse de Academia.tv
qualità e completezza dei corsi
ogni volta che cerco di risolvere un dubbio riguardante una preparazione in cucina trovo, in academia, la spiegazione dettagliata, chiara e completa, anche riferita ad una sola particolare fase della preparazione.
Per me è uno strumento validissimo

Réponse de Academia.tv
problema pagamento app
ho avuto un problema con il pagamento e sono stati gentilissimi nel farmi un rimborso.

Réponse de Academia.tv
Ho utilizzato poco e niente il canale!
Ho utilizzato poco e niente il canale!
Al
Rinnovo ho ricevuto una mail nelle spam e senza curarsi di nulla
Mi hanno addebitato l importo
Del
Rinnovo! Nonostante avessi effettuato la disdetta il giorno ultimo della scadenza!
Sì sono offerti di effettuare un rimborso trattenendosi un 10% per oneri vari.
Impossibile contattarli telefonicamente

Réponse de Academia.tv
Mi sono divertita tantissimo a guardare…
Mi sono divertita tantissimo a guardare gli chef cucinare. Voglio provare a fare il panettone che ho visto in uno dei video.

Réponse de Academia.tv
Un assistenza clienti davvero unica
Oggi mi sono accorta che per un mio errore di battitura avevo 2 abbonamenti attivi che stavo pagando. Ho immediatamente contattato l'help desk che mi hanno SUBITO aiutata e hanno risolto il problema. In un tempo davero brevissimo! Complimenti!

Réponse de Academia.tv
Cucinare assieme, che bontà!!
Sito fatto molto bene, chiaro e ad un livello adeguato di profondità, Le lezioni vengono presentate con suggerimenti pratici, consentendo di aumentare l'expertise ai fornelli, la guida della planetaria e il governo dei forni e delle padelle. Molto utile per lascarsi ispirare e prendere coraggio su nuovi ambiti.

Réponse de Academia.tv
Stupefacente
Mi sono iscritto ad academia.tv con scetticismo, ma mi sono subito ricreduto.Ci sono una marea di corsi fatti tutti da chef famosi e professionali,non manca nulla .Adesso cucino con molta dimestichezza e aspetto con ansia i nuovi corsi che escono con una media di quattro al mese.Massima disponibilità del team per qualsiasi problema basta scrivere una mail e subito si mettono a disposizione.Poi l ultima chicca del tutor ,pazzesco basta chiedere e la risposta è immediata.Sono veramente contento.

Réponse de Academia.tv
Ben fatto e da approfondire il più possibile
Ho acquistato l'offerta così di getto, e come tutte le cose a cui mostriamo interesse, ho subito seguito i primi corsi.
Purtroppo la giornata è lunga e piena di impegni e quindi ho dovuto accantonare la fruizione, ma a breve riprenderò alla grande.
I corsi sono fatti BENISSIMO, tecniche, tempi, trucchi del mestiere, il tutto da maestri nel loro campo.
Lo consiglio a tutti. Specialmente a chi come me ha questa passione nel cuore e trova nell'arte della cucina la sua isola felice.

Réponse de Academia.tv
Eccellente
La persona che mi ha seguito è stata molto paziente e professionale. Mi ha guidato passo passo per risolvere il problema. Eccellente

Réponse de Academia.tv
Ho effettuato un acquisto per fare un regalo
Ho effettuato un acquisto per un regalo, per mia negligenza ho inserito la mia mail anziché quella del festeggiato. Contattato subito l'indirizzo mail per sottoporre il mio problema e in pochissimo tempo mi hanno risolto tutto e il regalo è stato consegnato per tempo! La sig.ra Ilaria persona squisita e disponibile! Grazie ancora di tutto!

Réponse de Academia.tv
Lezioni e assistenza PRO
Acàdemia.tv mi sta piacendo tantissimo!
Le lezioni sono chiare, coinvolgenti e piene di spunti pratici. Sto studiando cucina e trovo i contenuti davvero utili e ispiranti. Si vede che dietro c’è passione e professionalità.
Oltre assistenza tempestiva e risolutiva.

Réponse de Academia.tv
È una garanzia
La piattaforma ha davvero numerosi corsi di cucina per poter imparare in maniera facile ed intuitiva, chi è appassionato trova un sacco di cose interessanti. Inoltre, il servizio clienti è davvero impeccabile, questo è il secondo anno che rinnovo il mio abbonamento.

Réponse de Academia.tv
Servizio clienti tempestivo e collaborativo!
Servizio clienti tempestivo ma sopratutto trasparente! Avevo avuto un problema con il rinnovo perché mi ero persa l’email di preavviso (anche se mi era stata inviata), nonostante ció Ilaria mi ha offerto piu opzioni per risolvere il mio problema. Raramente capita di trovare piattaforme così collaborative e con attenzione al cliente, raccomanderei sicuramente sia per i contenuti che per il servizio clienti. Ringrazio ancora Ilaria per avermi aiutata!

Réponse de Academia.tv
Da poco iscritto
Da poco iscritto ma ho avuto modo di seguire già alcuni corsi e tutti finora sono ben fatti ed esaurienti.

Réponse de Academia.tv
Addebito automatico non chiaro, assistenza che non risolve — 1 stella
Lo scorso anno ho sottoscritto un abbonamento con Academia TV pensando fosse valido solo per un anno. In fase di acquisto non era affatto chiaro che fosse attivo il rinnovo automatico, né ho ricevuto un avviso prima della scadenza.
Il risultato? Addebito automatico sulla carta di 169 euro, senza possibilità di rifiutare o annullare in tempo.
Ho contattato l’assistenza: inizialmente mi hanno detto che se avessi ritirato la contestazione aperta tramite la banca, mi avrebbero concesso un rimborso “eccezionale”. Quando l’ho fatto, la pratica è stata chiusa a loro favore e mi hanno negato tutto.
Mi sento preso in giro. Ho scoperto online che tanti altri utenti hanno vissuto la stessa esperienza: rinnovo automatico non chiaro, addebiti improvvisi, nessun rimborso, e assistenza che risponde con email standard o condizioni contrattuali vaghe.
Questa per me è una pratica commerciale scorretta. Non c’è trasparenza, non c’è comunicazione chiara, e non c’è rispetto per il cliente.
ATTENZIONE: controllate bene cosa firmate. E disattivate subito il rinnovo.
Personalmente non consiglierò mai più questo servizio.

Réponse de Academia.tv
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.







