Acadomia Avis 8 041

TrustScore 4.5 sur 5

4,4

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 984 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients sont très satisfaits de la qualité des services et des produits offerts, soulignant l'efficacité et la pertinence de l'accompagnement pédagogique. De nombreux utilisateurs apprécient le professionnalisme et la bienveillance du personnel, qui est à l'écoute et propose des solutions adaptées aux besoins de chacun. Les professeurs sont souvent décrits comme pédagogues, patients et capables de redonner confiance aux élèves, ce qui se traduit par des progrès significatifs et une meilleure motivation. Toutefois, certains ont rencontré des difficultés, notamment en ce qui concerne le suivi administratif et la réactivité de l'équipe, avec des bilans de séances reçus en retard. Quelques personnes ont également eu des expériences négatives avec des enseignants qui ne semblaient pas adaptés aux besoins spécifiques de l'élève ou qui manquaient de formation sur les outils pédagogiques. De plus, des préoccupations ont été soulevées concernant la gestion des relations avec les enseignants et la flexibilité de l'entreprise face à la diversité.

Ce dont les gens parlent le plus

Staff

Les consommateurs trouvent le personnel très positif, soulignant la compétence, la pédagogie et la... Voir plus

Service

Les gens signalent des expériences positives avec le service, notamment un accompagnement bénéfique et une... Voir plus

User experience

Les clients partagent des opinions positives sur l'expérience utilisateur, beaucoup la décrivant comme... Voir plus

Quality

Les clients ont eu des expériences positives avec la qualité, soulignant la qualité des enseignements et la... Voir plus

Product

Les critiques mentionnent des retours positifs sur le produit, avec des progrès significatifs observés,... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

Cette expérience a soulagé notre fille qui se trouvait dans une impasse en Français. Les interlocuteurs que nous avons eu au téléphone ont su évaluer ses besoins et nous proposer des solutions adapté... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Une approche différente du cours par une personne hors du cadre habituel, ce qui permet de proposé une autre manière d'abordé les choses, cela aide ma fille a lui montré qu'elle a bien compris certain... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Professeure à l'écoute et bienveillante avec notre fils proche du décrochage Elle lui a appris à s'organiser, elle a repris les bases qui lui manquaient avec patience Retour d'information clair au... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Petit groupe ayant rendu cette 1ère expérience acadomia plutôt sympa et bien vécue par notre fils. Bonne reprise des bases.Quelques cours certainement complémentaires à prévoir pour approfondir les M... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. 11 des 13 meilleures entreprises de la catégorie Cours
  2. 5 des 7 meilleures entreprises de la catégorie Professeur particulier
  3. 2 des 2 meilleures entreprises de la catégorie Centre d'études

Écrit par l'entreprise

Numéro un de l’accompagnement scolaire avec plus de 20 000 enseignants, 400 conseillers pédagogiques répartis dans 110 centres partout en France, Acadomia propose des solutions sur mesure aux élèves, en fonction de leur profil et de leurs objectifs. Pour s’adapter à la « génération Z », plus exigeante et mieux informée, Acadomia a développé ces dernières années de nouvelles formes d’enseignements où il ne s’agit plus seulement d’apprendre mais surtout de comprendre, pour mieux appréhender le monde et mieux se préparer pour l’avenir. Du primaire au supérieur, en cours individuel ou collectif, en présentiel ou en ligne : Acadomia garantit à chaque élève des solutions personnalisées pour atteindre ses objectifs, quels qu’ils soient !


Coordonnées de contact

4,4

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

8 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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Noté 5 sur 5 étoiles

Très professionnel

Très professionnel

12 avril 2026
Logo de Acadomia

Réponse de Acadomia

Bonjour et merci pour ce retour qui nous touche vraiment 😊 Savoir que notre accompagnement scolaire est perçu avec autant de sérieux nous conforte dans notre engagement auprès de chaque élève. Nous restons à vos côtés pour continuer à offrir un soutien scolaire à la hauteur de vos attentes !

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent dialogue M. Blondel / Hadrien

M. Blondel a cherché le point faible d'Hadrien par rapport à la demande du professeur de son école, et l'ayant trouvé il le fait travailler à ce niveau. La discussion entre les deux est directe, et Hadrien s'exprime avec vivacité et discernement, compte tenu de l'écoute de M. Blondel. C'est parfait. Merci

8 avril 2026
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Réponse de Acadomia

Bonjour et merci pour ce retour si détaillant et encourageant 😊 Ce que vous décrivez — un professeur particulier qui identifie précisément les besoins de l'élève et instaure un vrai dialogue — reflète parfaitement notre approche de l'accompagnement scolaire. La vivacité et l'implication d'Hadrien montrent qu'un soutien scolaire bien adapté libère aussi la confiance et le plaisir d'apprendre. Nous sommes ravis de contribuer à sa progression !

Noté 5 sur 5 étoiles

Accueil très professionnel

Accueil très professionnel, écoute et conseils bien ciblés. L’équipe d’ACADOMIA Montpellier est vraiment d’une grande aide pour notre fils.
Le professeur ,pédagogue, lui a permis de progresser et de se réconcilier avec le français. Nôtre fils va aborder le bac français avec confiance.
Merci

9 avril 2026
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Réponse de Acadomia

Merci beaucoup pour votre message !
Nous sommes ravis que l’accueil et les conseils de l’équipe Acadomia Montpellier aient répondu à vos attentes et contribué à accompagner votre fils dans les meilleures conditions. Le travail de l’enseignant, à la fois pédagogue et à l’écoute, est essentiel pour redonner confiance et faire progresser durablement, notamment en français.
C’est une très belle réussite de le voir aborder le bac français avec sérénité. Merci pour votre confiance et bravo à votre fils pour son parcours !

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon accompagnement par mon…

Très bon accompagnement par mon conseiller avec des explications très claires. Mise en relation avec un professeur, très rapide !

8 avril 2026
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Réponse de Acadomia

Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la clarté des explications de votre conseiller ainsi que la rapidité de mise en relation avec un enseignant. Nous mettons tout en œuvre pour proposer un accompagnement efficace et réactif, adapté aux besoins de chaque élève.
Merci pour votre confiance et votre recommandation.

Noté 5 sur 5 étoiles

Bon premier rencontre avec le…

Bon premier rencontre avec le professeur,beaucoup de patience de sa parte .

6 avril 2026
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Réponse de Acadomia

Bonjour, merci pour ce retour 😊 Nous sommes ravis d'apprendre que cette première séance de soutien scolaire s'est passée dans de si bonnes conditions. La patience et la capacité d'adaptation font partie des qualités que nous valorisons avant tout chez nos professeurs particuliers, et c'est encourageant de voir que cela se ressent dès le départ. Nous espérons que cet accompagnement scolaire contribuera pleinement à la progression de votre enfant

Noté 4 sur 5 étoiles
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Réponse de Acadomia

Bonjour, merci pour ce témoignage 🙏 Savoir que le suivi de nos équipes vous a donné entière satisfaction est une belle reconnaissance pour l'ensemble des personnes impliquées dans l'accompagnement scolaire de votre enfant. Nous restons mobilisés à ses côtés pour l'aider à progresser et à gagner en confiance.

Noté 5 sur 5 étoiles

Je prends des cours depuis un mois

Je prends des cours de maths depuis peu, et ça m’a déjà énormément aidé.
J’ai des difficultés dans cette matière depuis des années, mais grâce à ces cours je suis passé d’une moyenne de 6 à des notes beaucoup plus élevées comme 16 ou même 20.
Je recommande vraiment !!

13 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Acadomia

Bonjour, merci pour ce super témoignage 😊 Passer d'une moyenne de 6 à des notes comme 16 ou 20, ça représente un travail considérable et tu peux en être vraiment fier ! C'est exactement l'objectif de nos cours de maths : retravailler les bases, regagner de la confiance et voir les résultats suivre
Continue sur cette lancée, on est là pour t'accompagner jusqu'au bout !

Noté 5 sur 5 étoiles

Réactivité

Réactivité
Ponctualité de l intervenant
Suivi

4 avril 2026
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Réponse de Acadomia

Bonjour, merci pour ce retour 🙏 Sérieux, disponibilité et qualité du suivi sont des engagements que nous tenons à cœur dans chaque accompagnement scolaire et nous sommes ravis de savoir que vous les avez ressentis au quotidien 😊 Nous restons attentifs à vous offrir un soutien scolaire à la hauteur de vos attentes.

Noté 5 sur 5 étoiles

Sérieux

Sérieux, disponibilité, écoute, réactivité

2 avril 2026
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Réponse de Acadomia

Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le sérieux, la disponibilité, l’écoute et la réactivité de nos équipes. Ce sont des engagements essentiels pour accompagner efficacement chaque élève.
Merci pour votre confiance et à très bientôt.

Noté 5 sur 5 étoiles

Mise en place rapide et de qualité

Mise en place rapide et de qualité
Des interlocuteurs réactifs

1 avril 2026
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Réponse de Acadomia

Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que la mise en place ait été rapide et à la hauteur de vos attentes, et que vous ayez apprécié la réactivité de nos équipes. C’est un point essentiel pour assurer un accompagnement efficace dès le départ.
Merci pour votre confiance et à très bientôt.

Noté 5 sur 5 étoiles

Ma fille a eu besoin de prendre des…

Ma fille a eu besoin de prendre des cours en français en première et en physique chimique en terminale. Les cours en ligne hendomadaire lui permis d'avoir différents professeurs selon les chapitres choisis ce qui a élargi sa compréhension du sujet. Les stages d'une semaine pendant les vacances sont également très bien. De plus la conseillère qui assure le suivi était au top (merci Jessica) un vrai suivi client sans pression. Je recommande vivement Acadomia.

1 avril 2025
Avis spontané
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Réponse de Acadomia

Merci beaucoup pour votre retour détaillé et votre recommandation !
Nous sommes ravis que votre fille ait pu bénéficier d’un accompagnement efficace en français et en physique-chimie, et que le format des cours en ligne, avec différents enseignants selon les chapitres, ait enrichi sa compréhension. Les stages pendant les vacances sont en effet conçus pour consolider les acquis et approfondir les notions clés.
Nous sommes également très heureux que le suivi assuré par votre conseillère ait été à la hauteur de vos attentes.
Nous vous remercions pour votre confiance et vous souhaitons une excellente continuation.

Noté 1 sur 5 étoiles

Très déçue

J'ai payé des cours pour ma fille en première pendant 5 mois. Elle a eu 3 professeurs différents et je n'ai reçu aucune évaluation. Au lycée, ses notes se sont effondrées. Je suis très déçue d'Acadomia qui vend du rêve aux parents !

31 mars 2026
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Réponse de Acadomia

Nous sommes sincèrement désolés de lire votre déception.
Le suivi régulier et la stabilité de l’accompagnement sont des éléments essentiels pour permettre à un élève de progresser sereinement. Le fait que votre fille ait eu plusieurs professeurs ainsi que l’absence de retour sur son évolution ne correspondent pas aux standards de qualité que nous nous fixons chez Acadomia.
Concernant la baisse de ses résultats, nous comprenons pleinement votre inquiétude. Un accompagnement pédagogique doit justement permettre de sécuriser le parcours scolaire, en particulier en classe de Première.
Pourriez-vous nous contacter à service.qualite@acadomia.fr pour faire le point avec vous afin de comprendre précisément la situation et vous proposer une solution adaptée pour votre fille ?

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne communication avec Mégane

Très bonne communication avec Mégane. Bonne compréhension des besoins et attendus. Selection professeur bien adaptée à notre besoin

30 mars 2026
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Réponse de Acadomia

Merci beaucoup pour votre retour.
Nous sommes ravis que la communication avec Mégane ait été fluide et qu’elle ait su bien comprendre vos besoins et vos attentes. La qualité de l’écoute est essentielle pour proposer un accompagnement réellement adapté.
Nous sommes également heureux que la sélection de l’enseignant corresponde pleinement à votre besoin.
Nous vous souhaitons une excellente continuation avec Acadomia.

Noté 5 sur 5 étoiles

Super experience piur ma fille qui a pu…

Super experience piur ma fille qui a pu compendre mieux les maths

30 mars 2026
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Réponse de Acadomia

Merci beaucoup pour votre retour.
Nous sommes ravis que votre fille ait pu mieux comprendre les mathématiques grâce à son accompagnement. Une meilleure compréhension est souvent la clé pour progresser et reprendre confiance.
Nous lui souhaitons une belle continuation dans ses apprentissages.

Noté 5 sur 5 étoiles

Acadomia

A l'école , réactif, bienveillant

30 mars 2026
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Réponse de Acadomia

Merci pour votre retour.
Nous sommes ravis que vous souligniez la réactivité et la bienveillance de notre équipe. Ce sont des valeurs essentielles pour accompagner efficacement chaque élève dans sa scolarité.
Au plaisir de continuer à vous accompagner.

Noté 4 sur 5 étoiles

On me réexplique les cours d'une autre…

On me réexplique les cours d'une autre manière, et à mon rythme.
Les exercices fournis vont à un rythme progressif, ce qui m'aide à mieux comprendre.

29 mars 2026
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Réponse de Acadomia

Merci beaucoup pour votre retour.
Nous sommes ravis que les explications proposées vous permettent de mieux comprendre vos cours, à votre rythme. L’adaptation de la pédagogie et la progression des exercices sont en effet essentielles pour consolider les acquis et avancer sereinement.
Nous vous souhaitons une excellente continuation dans vos apprentissages.

Noté 5 sur 5 étoiles

Ma fille comprends mieux les maths et…

Ma fille comprends mieux les maths et aime aller chez academia. Le professeur est super et très pédagogue. Un grand merci

27 mars 2026
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Réponse de Acadomia

Merci beaucoup pour votre retour.
Nous sommes ravis que votre fille progresse en mathématiques et qu’elle prenne plaisir à venir chez Acadomia. Le fait qu’elle se sente à l’aise et accompagnée par un enseignant pédagogue est essentiel pour bien comprendre et gagner en confiance.
Merci pour votre confiance et bravo à votre fille pour ses efforts et ses progrès.

Noté 5 sur 5 étoiles

L'équipe d'Acadomia Lyon 2 a été réactive à notre besoin urgent

L'équipe d'Acadomia Lyon 2 a été formidable dans leur bienveillance, leur écoute, leur conseil, leur disponibilité et surtout, leur réactivité et leur adaptabilité de situation.
Ça fait quasiment 1 mois que nous travaillons avec leur équipe et nous en sommes très contents et nous remercions toute l'équipe pour leur dévouement.

25 mars 2026
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Réponse de Acadomia

Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que l’équipe d’Acadomia Lyon 2 vous apporte entière satisfaction. Leur bienveillance, leur écoute et leur réactivité sont en effet essentielles pour proposer un accompagnement adapté à chaque situation.
C’est un plaisir de savoir que cette collaboration, même récente, répond déjà à vos attentes. Merci pour votre confiance et très belle continuation à vos côtés.

Noté 5 sur 5 étoiles
Logo de Acadomia

Réponse de Acadomia

Merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le professionnalisme de notre équipe. C’est une valeur essentielle chez Acadomia, tant dans le suivi que dans l’accompagnement des élèves.
Au plaisir de continuer à vous accompagner dans votre parcours.

Noté 1 sur 5 étoiles

La grammaire c'est en option ?

Je m'étonne qu'un organisme de soutien scolaire se permette de faire une faute de français dans sa publicité radio nationale : on ne dit pas "on a convenu " (c'est pour un objet) mais " on est convenu" qui s'applique à une décision ! Regrettable !

23 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Acadomia

Bonjour,

Nous saluons votre oreille attentive ! Dans ce spot, nous avons choisi de conserver le témoignage tel quel, avec toute la spontanéité et le naturel de notre conseiller pédagogique. Bien sûr, cela ne remet pas en cause la qualité de nos cours de français, assurés par des enseignants expérimentés aux compétences éprouvées.

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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