AcadomiaAvis 

8 053
TrustScore 4.5 sur 5

4,4

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 678 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients sont très satisfaits du personnel, le décrivant comme professionnel, à l'écoute, bienveillant et réactif, ce qui facilite grandement l'apprentissage et la progression des élèves. Le service est jugé excellent, avec des solutions adaptées aux besoins spécifiques des élèves, une bonne reprise des bases et un suivi personnalisé qui contribuent à la confiance en soi et à la motivation. L'expérience utilisateur est très positive, les cours étant perçus comme bénéfiques, bien organisés et menés par des professeurs pédagogues qui lèvent les blocages et rendent l'apprentissage agréable. Cependant, certains clients ont rencontré des difficultés avec la réactivité, notamment concernant la recherche de professeurs ou le traitement des demandes, et ont exprimé leur déception face à un manque d'écoute ou de solutions proposées. Quelques personnes ont également été insatisfaites de la qualité des cours, mentionnant des professeurs non formés ou inadaptés, ou un manque de suivi des progrès des élèves.

Ce dont les gens parlent le plus

Staff

Les clients ont eu des expériences positives avec le personnel, décrivant les professeurs et l'équipe comme... Voir plus

Service

Les clients partagent des opinions positives sur le service, soulignant l'efficacité et le professionnalisme... Voir plus

User experience

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec l'expérience utilisateur, soulignant un bon suivi,... Voir plus

Quality

Les critiques mentionnent des retours positifs sur la qualité, les consommateurs soulignant la qualification... Voir plus

Response time

Les clients notent des expériences ambigues concernant le temps de réponse. Certains ont trouvé les... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

Cette expérience a soulagé notre fille qui se trouvait dans une impasse en Français. Les interlocuteurs que nous avons eu au téléphone ont su évaluer ses besoins et nous proposer des solutions adapté... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Une approche différente du cours par une personne hors du cadre habituel, ce qui permet de proposé une autre manière d'abordé les choses, cela aide ma fille a lui montré qu'elle a bien compris certain... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Professeure à l'écoute et bienveillante avec notre fils proche du décrochage Elle lui a appris à s'organiser, elle a repris les bases qui lui manquaient avec patience Retour d'information clair au... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Petit groupe ayant rendu cette 1ère expérience acadomia plutôt sympa et bien vécue par notre fils. Bonne reprise des bases.Quelques cours certainement complémentaires à prévoir pour approfondir les M... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. 13 des 16 meilleures entreprises de la catégorie Cours
  2. 4 des 5 meilleures entreprises de la catégorie Professeur particulier
  3. 2 des 2 meilleures entreprises de la catégorie Centre d'études

Écrit par l'entreprise

Numéro un de l’accompagnement scolaire avec plus de 20 000 enseignants, 400 conseillers pédagogiques répartis dans 110 centres partout en France, Acadomia propose des solutions sur mesure aux élèves, en fonction de leur profil et de leurs objectifs. Pour s’adapter à la « génération Z », plus exigeante et mieux informée, Acadomia a développé ces dernières années de nouvelles formes d’enseignements où il ne s’agit plus seulement d’apprendre mais surtout de comprendre, pour mieux appréhender le monde et mieux se préparer pour l’avenir. Du primaire au supérieur, en cours individuel ou collectif, en présentiel ou en ligne : Acadomia garantit à chaque élève des solutions personnalisées pour atteindre ses objectifs, quels qu’ils soient !


Coordonnées de contact

4,4

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

8 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
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Demande des avis aux clients

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4,4

Tous les avis

(8 053)

658 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Alban adore son stage apprendre à…

Alban adore son stage apprendre à apprendre.

4 mars 2026
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Réponse de Acadomia

Merci pour votre retour. Nous sommes ravis d’apprendre qu’Alban a beaucoup apprécié son stage « Apprendre à apprendre ».
Ces stages sont conçus pour aider les élèves à mieux comprendre leur façon d’apprendre, à gagner en méthode et à développer des réflexes de travail efficaces, tout en prenant confiance en eux. C’est donc une grande satisfaction de savoir que l’expérience lui a plu.
Nous lui souhaitons une excellente continuation dans ses apprentissages.

Noté 1 sur 5 étoiles

Les personnes rencontrés chez Acadomia…

Les personnes rencontrés chez Acadomia ne m'ont pas semblés correct ni respectueuse , je me suis assez vite éloigné de Acadomia pour aller chez un concurrent.

12 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Acadomia

Bonjour,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre ressenti. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience avec notre équipe de soutien scolaire n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous écrire à service.qualite@acadomia.fr afin que nous puissions comprendre la situation; votre retour est précieux.

Noté 5 sur 5 étoiles

Stage bénéfique

Bon suivi. Professeur choisi très adapté le stage pour mon fils à été bénéfique.

4 mars 2026
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Réponse de Acadomia

Merci pour votre retour. Nous sommes heureux d’apprendre que le suivi mis en place vous a donné satisfaction et que le professeur proposé correspondait bien aux besoins de votre fils.
Savoir que le stage lui a été bénéfique est une très belle récompense pour nos équipes, qui veillent à proposer un accompagnement personnalisé et des enseignants adaptés à chaque élève.
Nous lui souhaitons une excellente continuation dans sa progression scolaire.

Noté 4 sur 5 étoiles

Action / Réaction

Cette expérience a soulagé notre fille qui se trouvait dans une impasse en Français. Les interlocuteurs que nous avons eu au téléphone ont su évaluer ses besoins et nous proposer des solutions adaptées. Le choix final lui est revenu. Elle a apprécié cette semaine de stage collectif et bienveillant, qui était de revoir les bases à l'écrit pour le BAC de Français.
Les propositions pour la suite sont proposées sans être imposées. Nous n'avons pas ressenti de forcing commercial... et c'est très agréable.

9 février 2026
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Réponse de Acadomia

Merci pour votre témoignage détaillé.
Nous sommes très heureux que cette expérience ait permis à votre fille de sortir d’une impasse en français. L’évaluation attentive de ses besoins par nos conseillers et la proposition de solutions adaptées font partie intégrante de notre approche chez Acadomia. Il est essentiel pour nous que chaque élève puisse comprendre les options qui s’offrent à lui et rester acteur de son parcours.
Nous sommes également ravis qu’elle ait apprécié ce stage collectif, centré sur la révision des bases à l’écrit pour le bac de français. Ce type d’accompagnement permet souvent de reprendre confiance, de consolider la méthode et d’aborder l’examen avec davantage de sérénité.
Votre remarque sur l’absence de pression commerciale nous touche particulièrement : notre priorité reste la réussite et le bien-être des élèves, avec des propositions adaptées, jamais imposées.
Nous vous remercions sincèrement pour votre confiance.

Noté 5 sur 5 étoiles

La jeune fille qui vient faire les…

La jeune fille qui vient faire les cours d’Osmane est top tout se passe très bien Osmane est motivé, et contente de travailler.

1 mars 2026
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Réponse de Acadomia

Merci beaucoup pour votre retour.

Nous sommes ravis que les cours se passent si bien pour Osmane. Le fait qu’elle soit motivée et contente de travailler est un excellent indicateur : lorsqu’un élève prend plaisir à apprendre, les progrès suivent naturellement. Merci pour votre confiance !

Noté 2 sur 5 étoiles

Acadomia stage préparation Sésame

Préparation ridicule d'une semaine au concours Sésame courant février 2026. Prof de maths qui ne connait pas Sésame, et encore moins la partie digitale ; aucun "tip" donné aux enfants pendant cette formation d'une semaine. Prof de maths recruté début février mais non formé par Acadomia. Français : au 1er jour : conjugaison au présent du verbe manger, niveau CE1. Prof de français qui a finalement commencé à faire des trucs en lien avec Sésame au 3è jour de la formation. En revanche, prof d'anglais et d'allemand très bien. Quand nous avons appelé le 1er soir pour signaler tout cela, on nous a fait comprendre que notre enfant mentait ; ce qui est bizarre puisque les parents des 3 autres enfants ont eu la même démarche.
A fuire

23 février 2026
Avis spontané
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Réponse de Acadomia

Nous sommes sincèrement désolés de lire votre retour et de constater votre insatisfaction concernant la préparation au concours Sésame.
La qualité de nos stages intensifs et la préparation aux concours post-bac constituent des engagements forts chez Acadomia. Les enseignants intervenant sur ce type de formation doivent maîtriser les épreuves spécifiques, y compris les formats digitaux, et proposer des méthodes, conseils et entraînements concrets adaptés aux attentes du concours.
Les éléments que vous décrivez – contenu inadapté en mathématiques et en français, manque de cohérence pédagogique – ne correspondent pas aux standards que nous fixons à nos équipes. Nous prenons également note de votre retour positif concernant l’anglais et l’allemand.
Afin d’analyser précisément ce qui s’est produit et de vous apporter une réponse personnalisée, nous vous invitons à écrire à service.qualite@acadomia.fr en précisant l’agence dont vous dépendez et les dates du stage. Notre équipe qualité étudiera votre dossier avec attention.

Noté 5 sur 5 étoiles

Samuel a pris ses premiers cours

Samuel a pris ses premiers cours, il progresse déjà. Je lui avais expliqué presque les mêmes choses mais en vain. Son professeur lui donne des techniques

27 février 2026
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Réponse de Acadomia

Merci pour votre retour.
Nous sommes ravis de savoir que Samuel progresse dès ses premiers cours. Il arrive souvent qu’un élève ait besoin d’un regard extérieur et d’une approche différente pour que les notions deviennent plus claires. Les techniques et méthodes apportées par son professeur lui permettent visiblement de mieux comprendre et surtout de gagner en efficacité.
Chez Acadomia, nous attachons une grande importance à la pédagogie et à la transmission de méthodes de travail concrètes, afin d’aider chaque élève à devenir plus autonome et confiant dans ses apprentissages.
Nous souhaitons à Samuel une belle progression pour la suite.

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai inscrite ma fille et dans la même…

J'ai inscrite ma fille et dans la même journée on m'a trouvé une professeure très professionnel

26 février 2026
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Réponse de Acadomia

Merci d’avoir partagé votre expérience.
Nous sommes ravis d’avoir pu vous proposer, dès le jour de l’inscription de votre fille, une professeure professionnelle et adaptée à ses besoins. La réactivité fait partie de nos priorités chez Acadomia, car nous savons que chaque élève mérite un accompagnement rapide et de qualité pour progresser sereinement.
Votre retour met en lumière notre engagement à trouver le bon intervenant, au bon moment, afin d’assurer un suivi scolaire efficace et personnalisé. Nous souhaitons à votre fille une belle progression pour la suite de son parcours.

Noté 5 sur 5 étoiles

Cours d'anglais

Mon fils est TDAH,dyslexique et dyspraxie.
Il y a eu un très bon contact avec la prof

26 février 2026
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Réponse de Acadomia

Merci pour votre message.
Nous savons combien il est essentiel, pour un enfant TDAH, dyslexique et dyspraxique, de se sentir compris et en confiance. Un très bon contact avec la professeure est souvent la première étape décisive pour instaurer un climat rassurant et permettre de véritables progrès.
Chez Acadomia, nous accordons une attention particulière au choix des enseignants afin qu’ils puissent adapter leur pédagogie aux troubles DYS et aux besoins spécifiques de chaque élève. Méthodes structurées, explications claires, rythme ajusté : tout est pensé pour favoriser la compréhension et l’autonomie.
Nous sommes heureux que cette première étape soit positive pour votre fils et lui souhaitons une progression sereine et encourageante.

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bien

Très bien, professeur à l écoute très pédagogue. Tres claire et précis

25 février 2026
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Réponse de Acadomia

Merci pour votre message.
Nous sommes ravis que le professeur se montre à l’écoute, pédagogue, clair et précis dans ses explications. Cette qualité d’accompagnement est essentielle pour permettre à chaque élève de comprendre en profondeur et de progresser sereinement.
Chez Acadomia, nous sélectionnons des enseignants capables d’adapter leur pédagogie et de rendre les notions accessibles, quel que soit le niveau. Votre retour valorise pleinement cet engagement en faveur d’un soutien scolaire exigeant et personnalisé.

Noté 5 sur 5 étoiles

Une conseillère téléphonique très à…

Une conseillère téléphonique très à l’écoute par rapport à la demande spécifique pour mon enfant un suivi de mon dossier professionnel une équipe réactive et des profs au top. Mon petit garçon a réussi à retrouver un
Très bon niveau scolaire
Je recommande fortement l’équipe de Bordeaux

9 février 2026
Avis spontané
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Réponse de Acadomia

Merci sincèrement pour votre message si détaillé.
Nous sommes ravis que vous ayez trouvé auprès de notre conseillère téléphonique une écoute attentive et un accompagnement adapté aux besoins spécifiques de votre enfant. Un suivi de dossier professionnel et une équipe réactive sont en effet essentiels pour mettre en place un soutien scolaire efficace et cohérent.
Savoir que votre petit garçon a retrouvé un très bon niveau scolaire est une immense satisfaction pour toute l’équipe d’Acadomia à Bordeaux. Nos enseignants s’investissent pleinement pour redonner confiance, méthode et motivation aux élèves.
Merci pour votre recommandation chaleureuse, elle valorise le travail de toute l’équipe.

Noté 5 sur 5 étoiles

Le contact s'est fait rapidement lors…

Le contact s'est fait rapidement lors de ma demande de renseignements avec une personne sympathique et professionnel. Le professeur est une personne fiable, qui a mis a l'aise mon fils.

24 février 2026
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Réponse de Acadomia

Bonjour 😊️
Merci pour votre retour positif sur la réactivité de notre équipe et la qualité de l'enseignant proposé. Nous sommes ravis que ce soutien scolaire et cet accompagnement aient permis à votre fils de se sentir en confiance et à l’aise.

Merci sincèrement pour la confiance que vous accordez à Acadomia.

Noté 5 sur 5 étoiles

Les cours m’ont beaucoup aidé

Les cours m’ont beaucoup aidé

23 février 2026
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Réponse de Acadomia

Merci pour votre message.
Nous sommes ravis que les cours vous aient beaucoup aidé. C’est toujours une grande satisfaction de savoir que l’accompagnement Acadomia contribue concrètement à la progression et à la réussite des élèves.
Nous vous souhaitons une belle continuation dans votre parcours.

Noté 5 sur 5 étoiles

très réactif à l'écoute

très réactif à l'écoute, ce dont m'a fille a besoin
avec une pédagogie si s'adapte à notre enfant

21 février 2026
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Réponse de Acadomia

Merci pour votre retour.
Nous sommes ravis que vous ayez trouvé chez Acadomia une équipe réactive et à l’écoute des besoins de votre fille. Adapter la pédagogie au profil de chaque enfant est au cœur de notre approche, afin de favoriser des progrès durables et une meilleure confiance en soi.
Votre satisfaction nous encourage à poursuivre cet accompagnement personnalisé.

Noté 5 sur 5 étoiles

Il est encore trop tôt pour donner un…

Il est encore trop tôt pour donner un avis mais maxime tamm est patient avec Yuna

22 février 2026
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Réponse de Acadomia

Merci pour votre retour et pour cette note 5 étoiles.
Même s’il est encore tôt pour dresser un bilan complet, nous sommes heureux de lire que l’enseignant fait preuve de patience avec votre enfant. La patience et l’écoute sont essentielles pour installer un climat de confiance et favoriser des progrès durables.
Nous espérons que cet accompagnement chez Acadomia portera pleinement ses fruits dans les semaines à venir.

Noté 4 sur 5 étoiles

Mon fils est content de…

Mon fils est content de l'accompagnement dont il bénéficie à Acadomia. En tant que parent , je prendrai le temps d'apprécier la qualité dans la durée.

21 février 2026
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Réponse de Acadomia

Merci pour votre retour et pour votre confiance.
Nous sommes heureux que votre fils soit satisfait de l’accompagnement dont il bénéficie chez Acadomia. La progression s’inscrit en effet dans la durée, et nous attachons une grande importance à la qualité du suivi tout au long du parcours.
Nous restons mobilisés pour l’accompagner vers des progrès solides et durables.

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne communication et…

Très bonne communication et organisation avant le stage. Ma fille a beaucoup apprécié le dynamisme et la pédagogue du prof ainsi que le petit g et oupe. De quoi la remettre en confiance

21 février 2026
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Réponse de Acadomia

Merci pour votre retour.
Nous sommes ravis que l’organisation du stage et la communication en amont aient été à la hauteur de vos attentes. Le dynamisme et la pédagogie de l’enseignant, ainsi que le travail en petit groupe, sont en effet des leviers puissants pour redonner confiance et relancer la motivation.
Nous sommes heureux que ce stage ait permis à votre fille de repartir plus sereine et confiante dans ses capacités.

Noté 3 sur 5 étoiles

Une seconde experience moins bonne que la première

Ma fille n'a pas l'impressions d'avoir pu trouvé une solution par apport a son probléme. De plus la méteo n'était pas avec nous et elle a loupée 2 jours de stage, il n'y a eu aucune ecoute (personne peu aimable), ni solution proposée.
Enfin j'avais pris accadomia car j'avais déjà eu un première experience qui m'avait apportée plus de réussite que cette fois.

20 février 2026
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Réponse de Acadomia

Merci d’avoir partagé votre retour.
Nous comprenons que votre fille ait pu rester avec le sentiment de ne pas avoir trouvé de solution immédiate à sa difficulté. D’après le bilan pédagogique, elle s’est bien investie en début de stage et a réalisé les exercices sans difficulté. Le travail a ensuite porté sur les méthodes de révision. Un échange a eu lieu avec elle autour de son ressenti face aux évaluations et aux révisions, avec l’objectif de l’aider à identifier des techniques plus adaptées à son fonctionnement, notamment face au stress ou au blocage qu’elle évoquait.
Concernant les deux séances manquées en raison de la météo, un replay était bien prévu pour permettre aux élèves absents de bénéficier du contenu du stage, et l’information vous a été transmise. Nous regrettons si cette information n’a pas répondu pleinement à votre besoin. 
Nous sommes attentifs à chaque situation et à l’expérience vécue par les familles. Nous restons engagés à proposer un accompagnement sérieux, structuré et centré sur la progression des élèves.

Noté 2 sur 5 étoiles

Peu d’interactions et d’ouverture sur…

Peu d’interactions et d’ouverture sur les notions citées à retravailler par mon fils en début de stage

20 février 2026
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Réponse de Acadomia

Merci pour votre retour.
Lors de ce stage, les notions travaillées ont porté sur la dérivation, les suites (arithmétiques et géométriques) ainsi que la trigonométrie. D’après le bilan pédagogique, votre fils a bien participé, a consolidé sa compréhension de la dérivation et a découvert puis assimilé les bases sur les suites. Le travail mené visait à renforcer les fondamentaux et à apporter des méthodes claires pour progresser durablement.
Nous prenons néanmoins en compte votre ressenti concernant le manque d’interactions sur les points qu’il souhaitait retravailler en début de stage. Votre perception est importante.
Si vous souhaitez échanger plus en détail sur cette expérience ou sur les objectifs à cibler pour la suite, nous vous invitons à contacter votre agence Acadomia ou notre service qualité (service.qualite@acadomia.fr) afin d’en discuter sereinement et d’ajuster l’accompagnement si nécessaire.

Noté 5 sur 5 étoiles

je recommande ACADOMIA…

J apprécie beaucoup l écoute d ACADOMIA pour ttes informations. nous venons de commencer les cours à domicile pour mon fils Antoine et cela se passe très bien. Salomé est une personne très très agréable. Les cours se passent très bien et Antoine est à l' écoute de son enseignante et donc adhère plus facilement à l apprentissage en individuel et dans le calme ce qui lui permet de bien évoluer.
Je recommande donc cette méthode très enrichissante.

20 février 2026
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Réponse de Acadomia

Merci pour votre message et pour votre confiance.
Nous sommes ravis que le début des cours à domicile se passe très bien pour votre fils et que l’accompagnement corresponde à ses besoins. Le cadre individuel et le calme favorisent en effet la concentration et une progression durable, en particulier lorsque l’élève se sent en confiance. Votre recommandation et votre satisfaction encouragent nos équipes à poursuivre leur engagement pour la réussite scolaire de chaque élève.

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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