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Noté 5 sur 5 étoiles

La verdad que antes jugaba muy bien al pádel, pero desde que tengo el soporte de acepad he podido mejorar en muchos aspectos sobre mi juego y estoy jugando a otro nivel, ya que se puede poner en cual... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Tuve un problema con mi primer soporte y me ayudaron rápidamente a poder hacer un cambio! Estoy muy contento con el producto, me ayuda mucho a ver mis errores jugando y también tener momentos gracio... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

I brought 2 phone holders and both broke after less than 4 uses due to the suction cups not releasing from the wall after being unclipped and having to be forced off. I tried to email the busin... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Grossiste en accessoires de sport

Écrit par l'entreprise

Tienda online de pádel, ofrecemos un innovador soporte de móvil ideal para grabar tus partidos y clases de padel. Los mejores overgrips antideslizantes lisos y perforados con un agarre excepcional. Un marcador para llevar el resultado del partido. Mejora tu rendimiento con nuestras soluciones especializadas en pádel.


Coordonnées de contact

3,8

Bien

TrustScore 4 sur 5

58 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 57 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de plus d'un mois

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Noté 1 sur 5 étoiles

Lamentable servicio

Lamentable servicio. El producto no puedo opinar hasta que no lo pruebe pero el servicio de envíos es una auténtica a ruina. Hice un pedido de 2 mangas el dia 7/04. En su web pone que tardan entre 2-3 dias. He recibido el paquete el dia 14/04. 7 dias. Para hablar con ellos olvidate del correo electrónico. Tuve que hacerlo a través de Instagram. Aun asi no son rápidos respondiendo. Después de abrir el paquete me encuentro con que en vez de 2 mangas solo hay 1. Les escribo con poca esperanza de una solución rápida y efectivamente así está siendo. Me van a mandar un correos express con el segundo paquete. Desde el 14 que se lo comunique han pasado dos dias y el paquete me dicen que puede llegar el 17 o el lunes 20. En fin, un desastre en mayúsculas.

7 avril 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

2 phone holders broke and no reply

I brought 2 phone holders and both broke after less than 4 uses due to the suction cups not releasing from the wall after being unclipped and having to be forced off.

I tried to email the business through both email and the website but have not heard anything back and it’s been more than 2 weeks.

Was happy with the product when I purchased, but for the price paid I expected premium quality and them not to break after a couple of uses.

15 mars 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

El envío llegó rápido

El envío llegó rápido, en buenas condiciones y con una atención que no esperaba!
El soporte lo probé para filmar los golpes de fondo de pista en pádel y resulta muy útil!

24 février 2026
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

La ventosa casi no pega al cristal

La ventosa casi no pega al cristal. A la que dan un par de bolas se cae y no aguanta nada.

6 février 2026
Avis spontané
Logo de Acepad

Réponse : Acepad

Buenas Julio, es posible que se trate de una unidad defectuosa ya que tenemos miles de clientes encantados con el producto. Lamentamos lo ocurrido y le contactamos por correo electrónico para hacerle llegar una nueva unidad. Disculpa y estamos en contacto!

Noté 1 sur 5 étoiles

Lo he utilizado solo 1 vez

Lo he utilizado solo 1 vez, se ha caído del cristal y se ha roto. Decepcionado de la compra.

27 janvier 2026
Logo de Acepad

Réponse : Acepad

Buenas Luis Alberto, lamentamos lo ocurrido. Es posible que se trate de una unidad defectuosa ya que el producto está probado testado con muchos clientes y profesionales que nos reportan diariamente el buen funcionamiento. Pedimos disculpa si la unidad que recibió era defectuosa. Nos ponemos en contacto por mail para resolver la incidencia y hacerle llegar una nueva unidad en buen estado. Gracias y disculpa las molestias.

Noté 2 sur 5 étoiles

I bought an Acepad in December because…


I bought an Acepad in December because the marketing looked perfect; however, my real experience did not match the promises. In practice, you cannot record in 0.5x because the holder appears in the corner of the screen. At 0.6x, the viewing angle is still insufficient, capturing only about 70% of the court.

Another serious issue is stability: my phone fell several times during games, even though the Acepad itself remained attached to the glass. Considering the price range, I expected a much better and more reliable product.

17 janvier 2026
Avis spontané
Logo de Acepad

Réponse : Acepad

Hi Németh,

We’re truly sorry to hear about your experience, and we really appreciate you taking the time to share it. This is not the experience we want for our customers, and we’d like to help and compensate for the inconvenience.

Regarding stability: it’s possible that your unit could be defective. We also always recommend using the phone with a protective case, since the grip on the holder is much more secure thanks to the extra phone thickness/volume.

About the 0.5x lens: you’re right that on some phone models the holder can appear in the corner of the image. In those cases, we recommend recording at 0.6x. On many other phones, 0.5x works perfectly, but since Acepad is a universal mount, this can happen with certain devices depending on camera placement and lens size.

Could you please contact us at info@acepadshop.com?

We’d really appreciate it so we can review your case and make it right, including compensation for the issue.

Thank you again, and we look forward to helping you.

Kind regards,

Noté 5 sur 5 étoiles

Sorprendido

Paquete entregado rápido , me ha sorprendido el packaging y encima me han dado un código descuento y un grip de regalo , muy buena compra , repetiré sin ninguna duda

5 janvier 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

No product and no refund…

They have taken my money and because the order got caught at customs, as they hadn’t paid enough tax, the item has been returned to them and no refund given. They have just taken my money and now not responding to messages. Disgusting company, do not trust them!

1 octobre 2025
Avis spontané
Logo de Acepad

Réponse : Acepad

We’re truly sorry to read this, and we sincerely apologize for the frustration and inconvenience caused.

For international shipments, customs procedures and import policies can vary depending on the destination country. As stated in our shipping policy, if the destination country applies import duties, taxes, or customs fees, these are typically the responsibility of the recipient and must be paid by the customer in order for the parcel to be released and delivered.

That said, we absolutely want to help you resolve this properly. Please contact us directly at info@acepadshop.com
with your order number and any tracking details, and we will review your case immediately. If you have not received your order and it cannot be delivered, we will proceed with the appropriate solution, including a refund where applicable.

Again, we’re sorry for the experience, and thank you for giving us the chance to make this right.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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