ACHHA - Pure Fashion Avis 

Glad for købet, jeg er meget vild med sættet, det var lidt længe om, at komme frem men jeg er alt i alt ok tilfreds.

Sender en kjole tilbage, og ønsker bare pengene retur. Først får jeg en mail hurtigt retur om at pengene vil være på min konto indenfor få dage.
Da det ikke sker, sender jeg endnu flere mails og forsøger til sidst at ringe. Men ingen kontakt. Forsøger igen med mail og får ingen respons.
Har også forsøgt at bede om anden str. men ej heller respons herpå.
Det er simpelthen svineri.
Hvis jeg kunne give minus stjerner havde jeg gjort det.

Pengene kommer ikke, har sendt varen retur og mailet flere gange. Køb aldrig her!!!!!!!

Blusen kom hurtigt. Men ønskede den ikke alligevel. Jeg sendte den retur i september. Har stadig ikke modtaget pengene og de er ELENDIGE til at svare. Jeg har forsøgt at ringe flere gange men deres telefonsvarer siger de har travlt og så bliver der lagt på. De har skrevet på min mail at det er modtaget retur og jeg vil få pengene tilbage inden for få dage. Det er nu halvanden snart to uger siden….

Jeg har sidste år i november returneret en kjole, som jeg ikke kunne passe.
Jeg afventer stadig at få pengene retur og har sendt utallige mails og ringet igen og igen uden at være lykkedes med at få kontakt med nogen.
Jeg kan bestemt ikke anbefale nogen at handle hos dette firma😔

Fik hurtig levering, bukser desværre meget lange, så overveje at sende dem tilbage.

ordren kom hurtigt.
Havde dog skrevet at pakken skulle leveres til privatadresse hvilket ikke sket
Pakken kom til OK tanken

Første gang jeg bestilte derfra, manglede der en bluse. Den blev eftersendt meget hurtigt efterfølgende.
Anden gang fortrød jeg købet, jeg følte ikke at kjolen svarede til billederne. Og her kommer bedrageriet. Jeg synes i forvejen at priserne er vel høje for det man modtager. Nu sidder jeg her, efter halvanden måned, og har STADIG IKKE modtaget mine penge retur. Dette på trods af at jeg for knap en måned siden fik skriftligt svar om at ACHHA havde modtaget min refundering og at jeg ville få kreditnotaen inden for få dage. Jeg venter stadig - som om det ikke er useriøst nok at jeg skal rykke for det i første omgang, tre uger efter at jeg har returneret kjolen.

Hvornår får jeg så mine penge? Jeg har allerede rykket for det igen, men nu er der selvfølgelig total radiotavshed.

Køb IKKE herfra, såfremt du kunne få det mindste brug for at returnere noget. Du ser aldrig pengene igen.

Opdatering 20. oktober:
Selvom de har svaret både her og på Instagram, har jeg stadig ikke set skyggen af mine penge. De har bare slettet min kommentar på deres Instagram.
Det er fup og fidus, jeg har skrevet til kundeservice SÅ mange gange!

Dårlig, jeg har forsøgt at ringe gange mange, for at få vejledning om ombytning af vare, men telefonen bliver ikke taget. Der bliver eller ikke svaret på de mail jeg sender for at få svar.

Pakken kom hurtigt, hvilket var skønt. Jeg havde bestilt en kjole i str. M, men fik desværre tilsendt en str. XS, og den begivenhed hvor jeg skulle have brugt kjolen er desværre allerede overstået, så nu er jeg igang med at returnere pakken. Øv øv.

Så fik jeg dette fine svar d. 12/10 da de gerne ville tilgode se mig fordi jeg havde skrevet herinde - jeg svarede dem med alle oplysninger igen
MEN INTET retur
Så stadig Ingen stjerner herfra 😡😡
Ingen stjerner herfra 😡😡😡
Hold jer fra dette firma
Returvarer betales ikke tilbage
Siden maj mdr har jeg skrevet mail og ringet mange mange gange men de har endnu ikke haft tid til at svarer mig 👎 jeg vil gerne vide hvorfor jeg ikke har modtaget mine retur penge
Jeg har skrevet de kan sende mig en anden varer for beløbet 899 kr hvis de ikke har penge til at udbetale med dette er heller ikke sket
Jeg vil nu melde firmaet til politiet og håber flere følger med det er ikke en værdig butik at have i vores land

Opsøgte firmaet personligt,da jeg endnu ikke havde hørt eller modtager penge retur for et køb og returnering i december 2022.
Desværre boede de ikke på adressen længere, var opsagt. Jeg er lige ved at give op, men det er måske også det de håber. Det drejer sig om 885 kr. Tænk at de vil være det bekendt for mig og alle jer andre. Kan ikke anbefale ACHHA.

Det er et svindler firma
Har sendt en kjole retur som de har modtaget 11/7
Men jeg har ikke fået mine penge retur
Har skrevet 8 mail til deres kundeservice at de vender til samt har ringet et utal af gange men kommer aldrig igennem de har travlt
Det er nok med at tælle alle de penge de stjæler fra fold
Godt råd hold jer fra dette firma selv om i er fristet af deres tøj
Jeg kan kun sig føj i sku skamme jer

Jeg har endnu ikke modtaget mine penge for det som jeg sendte retur i juni.
Har prøvet at ringe flere gange og sende flere mails uden held.
Sendte retur 21/6. Kontaktede firmaet d. 6/7, fik svar d. 10/7 om at de havde modtaget min returordre og at jeg ville modtage en kreditnota på returkøb inden for nogle dage… MEN kan konstatere, at jeg intet har hørt/modtaget her 2 måneder efter.
Har skrevet mails til firmaet d. 19/7, 5/8 og 22/8, hver gang kommer der et autosvar tilbage om at de har modtaget mailen…. men ingen yderligere kontakt eller refundering.

Kan derfor IKKE anbefale dette firma!!

Kjolen, som jeg beholdte, har jeg været mega glad for. Så man skal kun handle der, hvis man ved at tøjet passer… men vil nu alligevel aldrig anbefale andre at handle der…

Jeg købte en str. M kjole som var meget lille i str. og firmaet skriver at de har den hurtigste bytte service. Man skal bare udfylde en formular og 2 dage senere modtager man den nye str. L i kjole og en adresselabel til returneringen. Der sker bare ikke. Jeg kan ikke komme i kontakt med firmaet. Den kostede næsten kr. 1000. Det er mange penge for mig.

Jeg har sidste år købt 2 kjoler ved firmaet. Men har ikke modtaget mine penge retur. Har gentagne gange forsøgt at kontakte dem, men de svarer ikke på mine beskeder. Det er virkelig frustrerende, at de har stjålet mine penge.

Det er virkelig en dårlig service. Jeg bestilte en kjole, den var egentlig fin nok, men størrelsen var forkert. Jeg sendte den retur for en måned side. Har skrevet mails og forsøgt at ringe, men man kan ikke komme igennem. Så jeg får nok ikke de penge retur.