Tariffe esorbitanti, passato ad altro fornitore dopo soli 3 mesi. Prestate attenzione quando sottoscrivete il contratto perché è possibile trovarsi un costo di € 69 imposte escluse, a titolo di costi... Voir plus
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Dopo aver migrato le mie utenze in Acinque Energia, Carolina Venturini di Acinque mi ha consigliato il pacchetto di servizi Relax Casa ad un costo molto vantaggioso che comprende, tra le altre cose, a... Voir plus
L'entreprise a répondu
La mia esperienza con Luca Alfieri, assistente in Acinque Energia, è stata davvero positiva e senza intoppi. Ciò che l’ha resa fantastica è stata la sua disponibilità immediata e la capacità di sp... Voir plus
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Mi sono trovato bene nel percorso di scelta e anche nel supporto ricevuto nei primi mesi. Le informazioni fornite sono state chiare e utili per orientarmi senza difficoltà. Un ringraziamento in part... Voir plus
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Acinque Energia è un fornitore di energia che fa parte del Gruppo Acinque, un'azienda multiutility operante in diverse province e comuni della Lombardia e del Veneto tra cui Como, Lecco, Monza, Sondrio, Varese, Udine e Venezia. Fino al 1 ottobre 2022 era conosciuta nei territori in cui opera con i marchi: Acel Energie, Enerxenia e Aeev Energie . Acinque Energia oggi conta più di 300.000 forniture di gas e luce ed offre, oltre alle soluzioni energetiche, una vasta gamma di prodotti e servizi legati all’efficienza energetica, come caldaie e climatizzatori ad alto rendimento.
Coordonnées de contact
Italie
- 800.822.034
- acinque.it
3,8
Bien
256 avis
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Dati alla mano
Dati alla mano: bolletta settembre 2023 mercato tutelato consumo 4 mc costo mat prima 6 euro
Bolletta settembre 2024 con A cinque consumo 4 mc costo materia prima 15 euro.
Inoltre il costo al mc con A5 (che non viene indicato) dal mese precedente a conti fatti e' piu' che raddoppiato
Il gas alla borsa ha avuto un oscillazione breve del 30%
Meditate gente
18 septembre 2024
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Réponse de Acinque Energia
Ciao Ezio, siamo dispiaciuti per la tua esperienza negativa, speriamo di aver soddisfatto tutte le tue esigenze e risolto ogni dubbio relativo alla tua problematica durante la nostra conversazione telefonica. In caso contrario, o se avessi bisogno di un ulteriore supporto, ti invitiamo a contattarci nuovamente al numero verde 800 822 034 o tramite chat disponibile sul sito https://www.acinque.it/luce-gas-e-servizi/. Buona giornata! Il Team di Acinque.
Ottimo servizio assistenza
Ottimo servizio assistenza. Prezzi in linea con il mercato. Uffici da sempre sul territorio.
9 septembre 2024
Avis spontané
Réponse de Acinque Energia
Ciao Massimo, grazie per la tua valutazione positiva. Siamo felici che tu sia soddisfatto del nostro servizio e di averti tra i nostri clienti!
Ricordati che siamo sempre a disposizione per qualsiasi necessità e che sul nostro sito www.acinque.it puoi scoprire tutti i nostri servizi e trovare tutte le informazioni che ti servono. Ti auguriamo una buona giornata! Il Team di Acinque.
Réponse de Acinque Energia
"Ciao Maria, grazie per la tua valutazione positiva. Siamo felici che tu sia soddisfatta del nostro servizio e di averti tra i nostri clienti!
Ricordati che siamo sempre a disposizione per qualsiasi necessità e che sul nostro sito www.acinque.it puoi scoprire tutti i nostri servizi e trovare tutte le informazioni che ti servono. Ti auguriamo una buona giornata! Il Team di Acinque."
Costi fornitura gas esorbitanti
Consumo 10 metri cubi di gas all'anno e pago più di 120 euro di bollette..... Lasciate stare. Passate all'elettrico o compratevi le bombole come una volta
15 septembre 2024
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Réponse de Acinque Energia
Ciao Massimiliano, grazie per la tua segnalazione, per noi è preziosa per individuare e risolvere eventuali problematiche nel nostro servizio. Abbiamo provato a contattarti senza riscontro per proporti una nuova offerta migliore rispetto a quella in essere e in scadenza, ti invitiamo a chiamare il numero verde 800 822 034 o collegarti alla nostra chat disponibile sul sito https://www.acinque.it/luce-gas-e-servizi/ . Il Team di Acinque.
preferirei avere uno sconto sulla…
preferirei avere uno sconto sulla bolletta e decidere con i soldi risparmiati dove comprare e cosa comprare.
non mi interessano al momento le promozioni da voi proposte.
11 septembre 2024
Avis spontané
Réponse de Acinque Energia
Ciao Fabio, grazie per la tua segnalazione. Per noi è preziosa per individuare e risolvere eventuali problematiche nel nostro servizio. Purtroppo, dal nominativo della recensione non riusciamo a risalire all'intestatario del contratto, ti abbiamo inviato una richiesta di informazioni, inserisci il codice fornitura oppure il codice cliente o in alternativa un recapito telefonico così ci mettiamo in contatto con te per approfondire quanto segnalato. Ti confermiamo che al momento esistono anche offerte che prevedono sconti in fattura . Il Team di Acinque.
Réponse de Acinque Energia
Ciao Emanuele, è bello sapere che i nostri clienti siano soddisfatti del nostro servizio!
Siamo sempre a disposizione per qualsiasi necessità. Passa a trovarci sul nuovo sito www.acinque.it e scopri tutte le novità e i servizi pensati per te. Grazie e buona giornata! Il Team di Acinque.
Monitoraggio consumi
La tempistica di consultazione del proprio profilo è veloce, ed è presente tutto lo storico dell'utenza.
Sarebbe bello avere un grafico con un periodo temporale più lungo di un anno in modo da avere un confronto diretto sui consumo annui
11 septembre 2024
Avis spontané
Réponse de Acinque Energia
Ciao Leonardo, grazie per la recensione positiva e gli utili commenti. Miglioriamo costantemente il nostro servizio anche in base ai vostri suggerimenti. Continua a seguirci sui canali social e sul sito web, a presto!Il Team di Acinque.
Non va bene effettuare i pagamenti…ogni 4 mesi
Non va bene effettuare i pagamenti delle bollette ogni 4 mesi. Non siamo ricchi ma poveri impiegati o operai.
7 septembre 2024
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Réponse de Acinque Energia
Ciao, grazie per la tua segnalazione. Per noi è preziosa per individuare e risolvere eventuali problematiche nel nostro servizio. Purtroppo, dal nominativo della recensione non riusciamo a risalire all'intestatario del contratto, ti abbiamo inviato una richiesta di informazioni, inserisci il codice fornitura oppure il codice cliente o in alternativa un recapito telefonico così ci mettiamo in contatto con te per approfondire quanto segnalato e trovare una soluzione . Il Team di Acinque.
ERA MEGLIO IL MONOPOLIO DI STATO
Prezzi alti ed assistenza inesistente. Da evitare, come gran parte dei fornitori di energie.
Edit : se non riuscite a risalire alla mia fornitura con il nominativo e con il numero di fornitura, a maggior ragione bisogna nutrire dubbi sul vostro servizio
7 septembre 2024
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Réponse de Acinque Energia
Ciao Marco, grazie per la tua segnalazione. Per noi è preziosa per individuare e risolvere eventuali problematiche nel nostro servizio. Purtroppo, dal nominativo della recensione non riusciamo a risalire all'intestatario del contratto, ti abbiamo inviato una richiesta di informazioni, inserisci il codice fornitura oppure il codice cliente o in alternativa un recapito telefonico così ci mettiamo in contatto con te per approfondire quanto segnalato . Il Team di Acinque.
chiarezza dei contratti
chiarezza dei contratti e PERSONE con cui parlare in presenza
10 mai 2024
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Réponse de Acinque Energia
Ciao Rosanna, grazie per la tua recensione positiva. Siamo felici che tu sia soddisfatta del nostro servizio e di averti tra i nostri clienti!
Ricordati che siamo sempre a disposizione per qualsiasi necessità e che sul nostro nuovo sito www.acinque.it puoi scoprire tutti i nostri servizi e trovare tutte le informazioni che ti servono. Ti auguriamo una buona giornata! Il Team di Acinque.
Mi avevano promesso tariffe piu' basse…
Mi avevano promesso tariffe piu' basse per l'energia elettrica di eni il mio precedente gestore invece mi ritrovo a pagare circa un terzo in piu' ... per il gas idem mi ritrovo bollette nettamente piu' alte rispetto a prima.. sto cambiando gestore
31 août 2024
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Ciao Silvia, grazie per la tua segnalazione. Per noi è preziosa per individuare e risolvere eventuali problematiche nel nostro servizio. Purtroppo, dal nominativo della recensione non riusciamo a risalire all'intestatario del contratto, ti abbiamo inviato una richiesta di informazioni, inserisci il codice fornitura oppure il codice cliente o in alternativa un recapito telefonico così ci mettiamo in contatto con te per approfondire quanto segnalato. Il Team di Acinque.
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Ciao Francesca, grazie per la tua recensione positiva. Siamo felici che tu sia soddisfatta del nostro servizio e di averti tra i nostri clienti!
Ricordati che siamo sempre a disposizione per qualsiasi necessità e che sul nostro nuovo sito www.acinque.it puoi scoprire tutti i nostri servizi e trovare tutte le informazioni che ti servono. Ti auguriamo una buona giornata! Il Team di Acinque.
Azienda seria e professionale
Questa azienda da anni mi rifornisce del gas ora anche luce ho sempre riscontrato serietà competenza e ottima assistenza
24 août 2024
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Felice di un gestore come Acinque Energia
Mi trovo molto bene con Acinque Energia; le informazioni sono di facile accesso e sempre molto chiare. Grazie.
23 août 2024
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Ciao Simone, grazie per la tua recensione positiva. Siamo felici che tu sia soddisfatto del nostro servizio e di averti tra i nostri clienti!
Ricordati che siamo sempre a disposizione per qualsiasi necessità e che sul nostro nuovo sito www.acinque.it puoi scoprire tutti i nostri servizi e trovare tutte le informazioni che ti servono. Ti auguriamo una buona giornata! Il Team di Acinque.
Ottimi in tutto
1 mai 2024
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Ciao Luca, grazie per la tua recensione positiva. Siamo felici che tu sia soddisfatto del nostro servizio e di averti tra i nostri clienti!
Ricordati che siamo sempre a disposizione per qualsiasi necessità e che sul nostro nuovo sito www.acinque.it puoi scoprire tutti i nostri servizi e trovare tutte le informazioni che ti servono. Ti auguriamo una buona giornata! Il Team di Acinque.
Cambio fornitore energia - luce e gas
Abbiamo cambiato fornitore di energia elettrica e gas naturale, scegliendo Acinque poiché, attualmente, riteniamo sia l'Azienda che offre il miglior prezzo per l'energia.
Tra l'altro l'operatore che ha seguito la nostra richiesta (Andrea Tugnoli - Sede di Varese) è stato particolarmente esaustivo, professionale e cortese.
9 août 2024
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Ciao Antonello, grazie per la tua recensione positiva. Siamo felici che tu sia soddisfatto del nostro servizio e di averti tra i nostri clienti!
Ricordati che siamo sempre a disposizione per qualsiasi necessità e che sul nostro nuovo sito www.acinque.it puoi scoprire tutti i nostri servizi e trovare tutte le informazioni che ti servono. Ti auguriamo una buona giornata! Il Team di Acinque.
Modo poco chiaro di illustrare i…
Modo poco chiaro di illustrare i cambiamenti e aggiornamenti del contratto. E bollette poco chiare
1 août 2024
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Réponse de Acinque Energia
Ciao Luigi, siamo dispiaciuti per la tua esperienza negativa, speriamo di aver soddisfatto tutte le tue esigenze e risolto ogni dubbio relativo alla tua problematica durante la nostra conversazione telefonica. In caso contrario, o se avessi bisogno di un ulteriore supporto, ti invitiamo a contattarci nuovamente al numero verde 800 822 034 o tramite chat disponibile sul sito https://www.acinque.it/luce-gas-e-servizi/. Buona giornata! Il Team di Acinque
acinque è una FREGATURA!ATTENTI!!!
Il prezzo di apertura è stato una FREGATURA SI approfittano dei poveri polli...SCONSILIATISSIMA.Molto più seria e con i bon prezzo è ENEL
Vi prego,non fatevi fregare ì soldi dai truffatori!
7 mars 2024
Avis spontané
Réponse de Acinque Energia
Ciao, grazie per la tua segnalazione. Per noi è preziosa per individuare e risolvere eventuali problematiche nel nostro servizio. Purtroppo, dal nominativo della recensione non riusciamo a risalire all'intestatario del contratto, ti abbiamo inviato una richiesta di informazioni, inserisci il codice fornitura oppure il codice cliente o in alternativa un recapito telefonico così ci mettiamo in contatto con te per approfondire quanto segnalato . Il Team di Acinque.
è la più concorrenziale.
10 août 2023
Avis spontané
Réponse de Acinque Energia
Ciao Michele, grazie per il tuo feedback positivo! La tua soddisfazione è la nostra priorità. Visita il nostro sito www.acinque.it per scoprire le ultime novità e i servizi personalizzati che abbiamo pensato per te. Ti auguriamo una splendida giornata! Il Team di Acinque.
Ottima compagnia gas e luce e…
Ottima compagnia gas e luce e soprattutto servizio clienti eccellente
5 août 2024
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Réponse de Acinque Energia
Ciao Mario, grazie per la recensione positiva e gli utili commenti. Miglioriamo costantemente il nostro servizio anche in base ai vostri suggerimenti. Continua a seguirci sui canali social e sul sito web, a presto! Il Team di Acinque.
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