Todo rapidísimo en 48h, pedi lunes y llego miércoles. Como no tuve email de confirmación por un fallo informático contacté con atención al cliente por Whatssap y me contestaron perfectamente dandome... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Buenos días, En primer lugar recibí el pedido de cava Bonaval algunos días mas tarde de lo indicado y además, yo había pedido cava Brut nature porque tiene menos azúcar y todas las botellas eran de c... Voir plus
L'entreprise a répondu
Fotos desfasadas de sus productos. Luego se excusan en que son pocos y les fríen a impuestos. NO ES MI PROBLEMA. VENDEIS UN PRODUCTO. PUES HACEDLO BIEN NO TODO VALE
Son eficaces, amables y cumplidores. Cuando algo falla, se preocupan por ponerse en contacto con el cliente y solucionar el problema de la manera mejor y más rápida posible. Además, son encantadores y... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Empresa Online de venta de vinos con tienda física en Villalba de los Barros (Badajoz) dedicada a la comercialización, asesoramiento y cata de vinos principalmente españoles. También podrás encontrar productos gourmet de primera para poder realizar un correcto maridaje con tus vinos preferidos.
Coordonnées de contact
C/ Palomar, 11, 06208, Villalba de los Barros (Badajoz-España), Espagne
- 633612458
- Info@acomprarvino.com
- acomprarvino.com
3,6
Moyen
164 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
fue buena por servicio puntual i un…
fue buena por servicio puntual i un buena atencios
gracias
4 décembre 2022
Réponse de A Comprar Vino
Gracias Jaume, te esperamos de vuelta. Hasta pronto!!!
Réponse de A Comprar Vino
Gracias Javier por dedicarnos tu tiempo y por el comentario. Hasta pronto!
Very efficient and easy to order
Very efficient and easy to order. Wine is very good quality. Highly recommended. 👍👍👍
19 novembre 2022
Réponse de A Comprar Vino
Thank you very much!!! See you soon!!!
Gestión en el envío y la presentación…
Gestión en el envío y la presentación de los productos.
11 novembre 2022
Réponse de A Comprar Vino
Gracias Oscar por tu comentario. Nos alegra que todo haya sido de su agrado. Hasta pronto!!
Trato genial.
Trato genial, mucha atención a los detalles, buenos productos tanto en vinos como en productos gourmet.
Para repetir muchas veces
8 novembre 2022
Avis spontané
Réponse de A Comprar Vino
Gregorio, gracias una y mil veces por acordarte de nosotros y confiar en nosotros una vez más. Hasta pronto!
Réponse de A Comprar Vino
Manuel gracias por confiar y apostar por Acomprarvino, una pequeña empresa familiar en constante crecimiento gracias a todos vosotros!
Réponse de A Comprar Vino
Muchas gracias!!!
Excellent and quick answer
Excellent and quick answer. Products arrived fast and exactly what was ordered.
Customer care was very nice.
11 novembre 2022
Réponse de A Comprar Vino
Thank you very much, Pedro. It´s a pleasure to serve you. See you soon!
Inmejorable
Hola, estupendo servicio de atención al cliente por un despiste mío se me pasó parte de un pedido y me lo solucionaron enseguida y muy atentos ✌️
8 novembre 2022
Réponse de A Comprar Vino
Hola Nolasco!! Con mucho gusto!!! Una de las cosas que no queremos cambiar en Acomprarvino es la comunicación directa y el poder dar la oportunidad de solucionar este tipo de cosas de manera directa. Muchas gracias. Hasta pronto!!
Réponse de A Comprar Vino
Hola Gloria. A menudo (casi a diario) son muchas las trabas, ajenas a Acomprarvino, que nos encontramos por eso, leer este tipo de comentarios nos llena de ilusión y satisfacción. Y además, nos da ánimos para seguir trabajando y creciendo por y para vosotros. Muchas gracias y hasta pronto!
Réponse de A Comprar Vino
Muchas gracias por su amabilidad!! Y gracias por confiar en Acomprarvino. Hasta pronto!
Gran servicio y fácil comunicación…
Gran servicio y fácil comunicación además de productos de gran calidad
28 octobre 2022
Réponse de A Comprar Vino
Lorenzo Muchas Gracias. Espero que disfrute de su pedido. Hasta pronto!
Acomprarvino tiene una atención…
Acomprarvino tiene una atención perfecta, no así correos que rompieron una botella y no dijeron nada, gracias
18 octobre 2022
Réponse de A Comprar Vino
Hola Juan José, sin duda vosotros sois los clientes que nosotros merecemos. Muchísimas gracias por tu tiempo, compresión y paciencia. No sé que sería de nosotros sin vosotros pues sacamos todas las energías para luchar con esas imperfecciones con el transporte y el reparto para que todo salga perfecto, pero desgraciadamente en ocasiones sin éxito, es algo ajeno pero siempre intentamos daros soluciones lo más rápido posible. Muchas gracias y hasta pronto!!!
Todo según lo acordado
14 octobre 2022
Réponse de A Comprar Vino
Gracias José por dedicarnos su tiempo y apostar en Acomprarvino. Hasta la próxima!!!
100% recomendable
Grata experiencia de compra y envío muy rápido, en 24h lo recibí en casa con una grata sorpresa. Me han recomendado desinteresadamente sobre las bodegas locales, todo un descubrimiento! Repetiré sin duda.
11 octobre 2022
Réponse de A Comprar Vino
Muchas gracias por dedicarnos tu tiempo y confiar en Acomprarvino. Esperamos que las recomendaciones hayan sido acertadas. Estaremos encantados de atenderte siempre. Un saludo!
Experiencia perfecta
Experiencia perfecta
El pedido se hace rápido, la atención es excelente y el tiempo de entrega de dos días, Muy recomendable
8 octobre 2022
Todo muy bien
Paquete recibido en perfecto estado, dentro de la fecha acordada, con precio muy competitivo. Volveré a pedir a esta tienda online.
28 septembre 2022
Réponse de A Comprar Vino
Hola Francisco Javier, que alegría nos hace ver este tipo de comentarios. Trabajamos cada día para que Acomprarvino sea mucho más que una compra, queremos ofreceros lo mejor ya que para nosotros cada envío supone una ilusión y una oportunidad para haceros disfrutar de todos nuestros productos. Muchas gracias!
Buenos días
Buenos días, En primer lugar recibí el pedido de cava Bonaval algunos días mas tarde de lo indicado y además, yo había pedido cava Brut nature porque tiene menos azúcar y todas las botellas eran de cava Brut. No merece la pena el cambio, pero creo que deberían prestar mas atención a los pedidos. Sin mas reciban un saludo
29 septembre 2022
Réponse de A Comprar Vino
Gerardo, gracias por su comentario pero si en algo nos involucramos es en prestar atención. Precisamente es lo que más hacemos, prestar atención y además personalizada de todos nuestros productos y con todos nuestros clientes. El retraso de su pedido quizá no tenga nada que ver con nosotros, ya que una vez que recibimos la orden lo preparamos y en 24 horas usted recibió su pedido. Por otra parte, en cuanto al Brut o Brut Nature si tiene razón, pues no estaba corregido en los motores de búsqueda, la bodega dejó de hacer el Brut Nature y sólo hacían Brut y nosotros de Bonoval sólo comercializamos Brut. Además le dimos la oportunidad de hacerle el cambio, y no recibimos respuesta. Sentimos su descontento. Si decide apostar nuevamente por nosotros estaremos encantados de atenderle y de prestarle aun más atención. Muchas gracias
Muy contenta con esta tienda
Muy contenta con esta tienda. Excelente atención por parte del vendedor y excelentes productos. Totalmente recomendable.
7 septembre 2022
Avis spontané
Réponse de A Comprar Vino
Muchas gracias por tu opinión Carmen. Es siempre un placer tenerte en nuestra tienda. Hasta pronto!!!
Una bodega excelente.
Son eficaces, amables y cumplidores. Cuando algo falla, se preocupan por ponerse en contacto con el cliente y solucionar el problema de la manera mejor y más rápida posible. Además, son encantadores y los precios muy ajustados. Completamente recomendables.
10 août 2022
Réponse de A Comprar Vino
Un gusto volver a saludarte! Para nosotros es importantísimo el trato personal y cercano, sobre todo para resolver los problemas ajenos que las empresas de reparto puedan ocasionar. Un saludo y hasta pronto!
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.