Action Figure Italia Avis 

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TrustScore 1.5 sur 5

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Noté 1 sur 5 étoiles

DOVETE CHIUDERE. SIETE IRRISPETTOSI. QUALITÀ SCADENTE. HO RISPEDITO LA STATUA E STO ANCORA ASPETTANDO IL RIMBORSO MONETARIO. FATE ATTENZIONE

Noté 1 sur 5 étoiles

Sito scam da segnalare alla postale. Non indica la PIVA . Si chiama Action-figure-Italia ma è domicilita in Francia. Vende a prezzi impossibili articoli rarissimi mentre il resto del sito ha prezzi... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Truffatori! Comprato un'action figure di alta qualità di One Piece, il 28 aprile 2026, consegna in 4 8 giorni. Dopo un mese e 4 solleciti, ho iniziato ad insospettirmi (sono furbo 😂), sia dal... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Acquistato oggetto (penso a questo punto inesistente), ricevuto oggetto differente. Il servizio clienti sembra un chatbot. Tentato reso per ottenere rimborso, con spese di spedizione a mio carico. Ric... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Boutique de figurines

Écrit par l'entreprise

Negozio online italiano di Action figure e prodotti derivati, specializzato nell'universo dei anime.


Coordonnées de contact

1,4

Mauvais

TrustScore 1.5 sur 5

53 avis

5 étoiles
4 étoiles
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1,4

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DOVETE CHIUDERE

DOVETE CHIUDERE.
SIETE IRRISPETTOSI.
QUALITÀ SCADENTE.
HO RISPEDITO LA STATUA E STO ANCORA ASPETTANDO IL
RIMBORSO MONETARIO.
FATE ATTENZIONE

16 juin 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Pessimo

Pessimo. Ordinato un action figure a 179 euro (poi saputo che il prodotto non c'è da due anni) ..... arrivato un prodotto che vale molto meno e non fatto bene....... Contatti su più canali senza risposta.....
All'ennesima mail in cui dicevo espressamente che avendo amica avvocato gli avrei mandato lettera senza alcuno sforzo hanno risposto ma solo per continuare a ripetere che o restituivo il prodotto errato o mi davano uno sconto del 15% su un ordine successivo.
Ala mia comunicazione che non restituivo il prodotto (sarei rimasta senza nulla) hanno continuato a propormi uno sconto del 15% su un altro ordine.... Ma i miei soldi li hanno intascati e non erano pochi..... Tra l'altro era per un regalo al figlio..... Comunque sputtanati ben bene con un negozio del genere e altri canali dato che frequentiamo le fiere. Per quanto regalo "superfluo" ... Ho rinunciato ad altro per usare questi soldi.. per poi essere presa in giro in questo modo

8 juin 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Merce mai ricevuta e rimborso non effettuato

Merce mai ricevuta e rimborso sostituito con un buono

Ho effettuato e pagato un ordine di il 17 agosto 2026.

Il prodotto non è mai arrivato. Dopo aver contattato Action-Figure-Italia, il venditore mi ha comunicato per iscritto che il pacco sarebbe andato perso durante la spedizione e che l'articolo acquistato non era più disponibile.

Ho quindi chiesto il rimborso sul metodo di pagamento utilizzato. Invece del rimborso mi è stato proposto un buono da spendere nuovamente sul loro sito. Ho espressamente rifiutato il buono perché l'acquisto doveva essere un regalo e, non essendo arrivato, avevo già provveduto diversamente.

Segnalo inoltre che nelle FAQ pubblicate sul loro stesso sito viene indicata la possibilità di elaborare un rimborso se richiesto entro 30 giorni dalla data dell'ordine. Io ho presentato la richiesta appena 7 giorni dopo l'acquisto, senza aver mai ricevuto il prodotto.

Non avendo ricevuto né la merce né, ad oggi, la restituzione del denaro, ho dovuto contestare la transazione tramite il mio istituto di pagamento, al quale ho fornito ordine, pagamento e corrispondenza con il venditore.

Solo successivamente ho letto le altre recensioni presenti su Trustpilot e ho riscontrato esperienze descritte da altri clienti molto simili alla mia.

Sulla base della mia esperienza personale, non posso consigliare questo sito.

Aggiornerò questa recensione qualora il venditore provveda al rimborso.

21 août 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Sito scam da segnalare alla postale.

Sito scam da segnalare alla postale.
Non indica la PIVA .
Si chiama Action-figure-Italia ma è domicilita in Francia.
Vende a prezzi impossibili articoli rarissimi mentre il resto del sito ha prezzi poco competitivi, ovviamente tutto ad arte per creare esche.

6 août 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Servizio di assitenza clienti pessimo

Ho preso una statuetta di Gojo che è costata 100 euro circa. La statuetta è arrivata rotta e così abbiamo deciso di far partire il rimborso. La cosa a distanza di mesi non si è ancora conclusa tra, i servizio di assistenza clienti che non sa le regole del reso e che ci mette anche una settimana a rispondere. Arriviamo. comunque al momento che rinviamo la merce per la valutazione del reso. Passa un mese e non riceviamo ancora nessuna comunicazione. Faccio anche notare che la qualità dell'oggetto non è in linea con il suo prezzo.

12 mai 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Truffatori!

Truffatori!
Comprato un'action figure di alta qualità di One Piece, il 28 aprile 2026, consegna in 4 8 giorni.
Dopo un mese e 4 solleciti, ho iniziato ad insospettirmi (sono furbo 😂), sia dalle risposte contraddittorie (tipo lo abbiamo rispedito a fronte delle mail precedenti che confermavano la spedizione) che di mancanza di dettagli.
Le ultime comunicazioni erano standard, tipo ci scusiamo per il disagio, l'abbiamo avuto molti ordini, ci impegniamo are consegnare in tempo...

Ho chiesto il rimborso e sono spariti.
Fortunatamente, tramite Fineco, ho contestato la transazione in quanto sito truffaldino e sono stato rimborsato.

È 100% un sito di truffe, diffidate!

9 juin 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Avevo ordinato Goku Super Sayan 3

Avevo ordinato Goku Super Sayan 3, ma mi hanno spedito Gotenks Super Sayan 3 e senza scatola. Alla mia richiesta di rimborso, mi hanno proposto di tenere l'oggetto per un minimo rimborso. Ho rifiutato e ho rispedito il pacco che, all'indirizzo che mi hanno indicato loro, è arrivato già dal 23 marzo. Nonostante glielo abbia fatto notare con ricevuta e prove, ancora sostengono che devono confrontarsi con il magazzino per seguire lo stato del reso. Con la scusa che c'è stata confusione nel loro magazzino, però non mi hanno rimborsato e non rispondono più alle mail. Presenterò querela all'interpol postale così non avranno più piattaforme per vendere le loro truffe! Bisogna fare così, ragazzi!

23 mars 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Truffa!

A big scam!!! Avoid at all cost. They pose as “Action Figure Italia” with a very “convincing” website and investment on SEO that it would appear on your sponsored when googling anime action figures. It’s scary now that I think about it. The first red flag is it’s supposedly an “Italian store” but the indicated office is in France.

So I bought something in March, the website said it would arrive after 8 business days. When I realized it hasn’t arrived, I reached out to their customer service, in Italian, to which they responded in German (another red flag for an Italian store in France and now responding in German), and said they “lost my items in shipment” and that they would compensate with me with a voucher. I responded in German (thank you, ChatGPT) and said the items still seem to be available on the website. I also said I’ll just refund. Now they respond in italian and said they don’t refund. We kept a few back and forth and they said they don’t refund because it’s their terms & conditions to which they said I agreed, but I told them I’m entitled because the Italian and EU Laws supersede their terms. And I told them if they don’t refund, I’ll dispute the charge on my bank, to which I did. They’re still insisting on the voucher that they never gave by the way.

Although it took months before I got my refund, the attached photo shows that I won that dispute with my bank, to which my bank submitted to Visa.

I hope this scammer was heavily fined and blocked.

5 mars 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Pessima Esperienza

L'action figure arrivata è palesemente contraffatta e di pessima qualità per il prezzo esorbitante pagato.
il piedistallo dove inserire il piede per far stare in piedi la statuetta è difettoso e quindi impossibile da montare senza romperlo.
Sconsiglio vivamente a tutti, state alla larga.

23 mars 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Sito truffa

Potessi dare 0 stelle lo farei. Sito truffa. Purtroppo a mia volta ho acquistato Senza verificare prima su trust piloti le recensioni che ovviamente sono tutte negative. Ho acquistato una action figure di Naruto da 74 euro .. mi arriva in ritardo un articolo da me non ordinato e palesemente contraffatto di bassissima qualità. Chiedo spiegazioni ed inizia un tira e molla infinito , non rimborsano .. ti danno uno sconto del 15% sul loro sito per il prossimo acquisto oppure rendi l'articolo in Francia a tue spese .. cosa che non farò assolutamente visto le recensioni precedenti alla mia. Segnalateli.

18 mars 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

uno schifo

uno schifo, una truffa, due volte prodotto errato e invio a mie spese il reso dopo mesi ho risposta che il pacco è arrivato e mi mandano il codice per l'acquisto...ma ovviamente è un codice errato...altri mesi e ancora nessuna risposta...che schifoooooooo

6 mars 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Sito palesemente truffa

Sito palesemente truffa. Vendono prodotti direttamente dalla Cina senza marchi, senza specificarlo. Inoltre c'è scritto che è possibile acquistare tramite PayPal ma non è vero. A me è arrivato un articolo sbagliato e per loro politica non rimborsano sul metodo di pagamento ma solo credito sul loro sito. Io ci sono cascato ma spero nessuno ripeta il mio errore. Non acquistate su questo sito. Le recensioni positive sono false. Proverò ad informare la polizia postale.

3 mars 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

SITO TRUFFA

Ho ordinato un nendroid senza guardare le recensioni qui sopra perchè mi pareva un sito legittimo, essendo anche il primo link mostrato dopo la ricerca. Evitate a tutti i costi questo sito: il pacco già dal tracking risultava in arrivo dalla Cina. Arrivato nella busta classica di aliexpress, con il contenuto fuori dalla scatola che oltre ad essere palesemente falsa (mancanza di logo della compagnia di produzione e della casa editrice) era ripiegata su se stessa e rovinata. Il nendroid inoltre si è rotto appena aperto, è verniciato male, leggero palesemente di plastica di bassa qualità. Inoltre vendono a prezzi originali figure che palesemente arrivano da aliexpress/temu. Dicono di avere il servizio clienti 24/7 ma non hanno un numero di cellulare attivo. Ho già inviato due mail ma nessuna risposta. Evitate a tutti i costi.

12 février 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Truffa completa

Non acquistate da questo sito, ho effettuato un acquisto ormai quasi 20 giorni fa. Dopo svariate email è arrivato il pacco contenete oggetti sbagliati e non acquistati (neanche in vendita sul sito). Inoltre rivendono prodotti AliExpress rivendicando una qualità eccelsa che non hanno. State alla larga da siti come questo. E segnalatelo se potete.

3 février 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Vendono merce contraffatta!

La action figure che ho comprato da loro era un falso. Il marchio olografico sulla scatola che dimostra l'autenticità del prodotto era assente e gli accessori avevano una colorazione sbagliata e del tutto casuale! Dopo giorni passati a chiedere un rimborso totale mi propongono senza alternativa un buono sconto del 15%... dopo averla pagata ben 153€... non solo vendono merce contraffatta ma sono anche dei truffatori!

28 janvier 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Truffatori

Truffatori. Aspetto da due mesi, servizio clienti inesistente, sito non più disponibile, codice di tracciabilità non valido. Che la morte possa accogliervi

3 février 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

state alla larga

state alla larga
è un sito che prende troppi soldi dalla vostra carta per prodotti scadenti che vengono descritti da loro come perfetti, piuttosto comprate da siti conosciuti o nei negozi fisici

22 janvier 2026
Avis spontané

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