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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 185 avis, la plupart des critiques étaient déçus par leur expérience globale. Les clients expriment une insatisfaction générale concernant la qualité des produits, mentionnant des articles défectueux, des matériaux de mauvaise qualité et des produits qui ne correspondent pas à leurs attentes ou aux descriptions. De nombreux consommateurs signalent également des problèmes avec le personnel, décrivant des attitudes désagréables, un manque de professionnalisme et un service client peu serviable. Les prix, bien que parfois considérés comme abordables, ne compensent pas la baisse de qualité perçue, et certains articles promotionnels sont souvent indisponibles en magasin. Cependant, certains clients sont satisfaits des produits et des articles qu'ils achètent, notamment pour la décoration, le jardinage et les produits d'hygiène, et apprécient l'accueil et l'organisation de certains magasins.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les clients partagent des opinions négatives sur les produits, beaucoup signalant des articles non... Voir plus

Staff

Les gens signalent des expériences négatives avec le personnel, décrivant un manque général de... Voir plus

Price

Les clients ont eu des expériences ambigues avec les prix. Certains consommateurs apprécient les prix très... Voir plus

Quality

Les clients notent constamment des expériences négatives avec la qualité, beaucoup rapportant que les... Voir plus

Customer service

Les critiques mentionnent une insatisfaction générale concernant le service client, le décrivant souvent... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 2 sur 5 étoiles

Bonjour à tous vérifier bien les promos !!! J'ai achetée une mini imprimante promo du 21 au 27 janvier ils ont pratiquement tout vendu 2 jours avant la pub à 18,95, le 22 l'article et toujours au même... Voir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

Satisfais, en général des produits et articles que j'achète au magasin Action de St Serin sur l'Isle en Gironde, mais je souhaite intervenir sur la façon dont la responsable de ce magasin s'adresse au... Voir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

C’est un magasin où vous pouvez trouver des chose intéressante par-contre ce que je peut reproché à cette enseigne sais la manière dont il choisisse leurs emplacement exemple vous allez trouvé des m... Voir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

Simplement un achat de 2 prises telecommandées. Elles ont trés bien fonctionnées sauf une reinitialisation necessaire depuis 2 ans et 3 mois. Mais hier 1 prise s'éteint toute seule. Bon j'ai re... Voir plus


À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

1,7

Mauvais

TrustScore 1.5 sur 5

2 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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Noté 5 sur 5 étoiles

Action Draguignan

Action Draguignan avec un personnel dynamique, sympatique et qui a bien du mérite vu le nombre de clients qui ne sont pas respectueux ou laissent leurs gamins hurler des 120 décibels.

5 novembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Très mauvaise expérience chez Action

Très mauvaise expérience chez Action. Lors de mon passage en caisse, le total était de 10,11 €. Je donne 10,50 €, donc je devrais recevoir 39 centimes. Le caissier m’en rend 37 — sans rien dire.
En sortant, je m’en rends compte et je reviens. Sa réponse ? « Oui, je savais, mais je ne l’ai pas dit. »
Franchement, c’est scandaleux. Il ne s’agit pas de 2 centimes, mais de respect et d’honnêteté envers les clients. Ce genre de comportement est inacceptable et donne une très mauvaise image du magasin.
Si c’est fait à d’autres personnes, notamment âgées, c’est encore plus grave. J’espère vraiment qu’Action fera le nécessaire pour former son personnel à un minimum de transparence et de professionnalisme.

3 novembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

J'ai acheté une dizaine de spray de…

J'ai acheté une dizaine de spray de peinture. Quand j'ai voulu les utiliser, je me suis aperçu du fait qu'ils n'avaient pas de bouchons propulseurs. J'ai dû y retourner alors que j'habite loin, on m'a expliqué qu'il fallait les demander à la caisse. Mais arrivée chez moi avec ceux qu'on m'avait fournis, je vis qu'ils ne permettaient pas d'actionner le spray. Je me retrouve avec une dizaine de ces sprays bons pour la poubelle alors qu'on ne m'avait donné aucune instruction à la caisse

11 septembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

ACTION TRETS (13) a bannir

Bonjour,

Malheureusement, j'ai acheté des roulettes de transport chez action et malheureusement les roulettes ont cassées au bout de quelques jours d'utilisation mais l'accueil n'a rien voulu savoir et ne veut pas envisager un remboursement.
Il a même dit que nous mentions !

1 novembre 2025
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Action, nous voulons tous varanti hombre mais qui tient ! En parfum ou eau de parfum qui tient vraiment toute la journée !

J’aimerais signaler qu’il n’y a pas de stylos BIC noirs chez Action (des lots de noirs), uniquement des bleus dans mon magasin à Mordelles. Ce serait vraiment pratique d’en proposer, car beaucoup de personnes recherchent uniquement des noirs.

Par ailleurs, nous sommes nombreux sur internet à souhaiter qu’Action crée une version parfum ou eau de parfum du Varanti Hombre. L’eau de toilette actuelle sent très bon, mais elle ne tient malheureusement que quelques secondes. Mon mari adore cette odeur, mais il ne l’achète plus à cause de sa faible tenue.

Nous sommes nombreux sur internet à être prêts à payer un peu plus cher pour une version plus concentrée, sans perturbateurs endocriniens ni substances nocives. Ce serait également parfait d’avoir un Varanti Hombre Classic avec la même senteur, mais qui tienne mieux et soit plus sain.

Merci à Action de bien vouloir faire remonter cette suggestion à votre service parfumeur. Je parcours les forums et nous sommes nombreux à attendre des parfums qui tiennent chez action, car vos parfums sont très réussis mais ne tiennent pas. Par ailleurs, une qualité qui baisse mais des prix qui augmentent, les sacs poubelles 50 l avec lien coulissants étaient solides, maintenant, ils craquent facilement mais leur prix augmente de plus en plus.

28 octobre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Très déçu de Action Liévin et lens

Très déçu de Action Liévin et lens ! une simple demande pour un produit on va bientôt vous mordre ... Désagréable.. je pensé que travailler dans un établissement il y avait un respect irréprochable avec le client chose que je n'est aucunement ressenti . merci à action ...

22 octobre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Article stipulé en nouveauté sur le…

Article stipulé en nouveauté sur le site mais introuvable dans plus de 5 actions .
Une reponse du service consommateur rapide mais qui semble ne pas avoir bien compris la demande dans sa globalité.
article concerné : Boule disco Hello Kitty
"Nos produits en promotion dans la Semaine d’Action peuvent partir très vite. Naturellement, nous essayons d’en tenir compte. Néanmoins, il peut arriver que certains produits soient épuisés plus rapidement que prévu.

Dans certains cas, l’article est encore en stock dans notre centre de distribution. Nous réapprovisionnons alors le magasin en rupture de stock. Malheureusement, nous ne pouvons pas le garantir.

Astuce ! Vérifiez la disponibilité dans un autre magasin Action. Notre gamme n'est pas exactement la même partout, vous aurez peut-être de la chance !"

22 octobre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Comment maquiller une augmentation

Ajouter en nouveauté comme offre du moment un article existant déjà en magasin hier matin et sur votre site affiché 2euros49 et d’un coup de baguette magique ce livre marionnette 3209445 est passé à 4euros99 ???

21 octobre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

J’ai acheté un lot de feutres Aquamarker

J’ai acheté un lot de feutres Aquamarker, dès la 1ère utilisation ils ont abîmé ma feuille alors que je n’ai passé que 2 fois à peine sur la zone coloriée. De plus, les feutres manquent fortement d’encre on le voit même à l’œil nu, la mine du feutre est en grosse partie blanche sur certains feutres… Une qualité vraiment déplorable, je ne reviendrais plus à Action !

10 octobre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Une arnaque …

Action.be achat en ligne Une arnaque un scandale.j ai acheté une litière pour chat pliable. Elle n est pas pliable. Elle arrive pliée car à monter mais pas pliable. Ai du renvoyer à mes frais. Jamais reçu de remboursement et le service client ne répond même pas. Plus jamais et je vais déconseiller à tout le monde

16 septembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Bonjour

Bonjour,
Je suis arrivée au Action de Conches-en-Ouche qui était ouvert mais en inventaire donc pratiquement tous les rayons inaccessibles ! Quel intérêt de laisser un magasin ouvert lors d’un inventaire surtout pour le bien-être des salariés qui se faisaient incendier par les clients, c’est une honte de la part des dirigeants !!!
Heureusement que la responsable du magasin ainsi que les salariés ont été très compréhensifs et agréables avec moi ! Merci beaucoup à eux !

6 octobre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

À éviter pour échanger ou reprise

Je note le action à nice Lingostière
Vraiment à éviter impossible de faire un retour d’un caleçon pour faute emballage défectueux !!!!

Une honte quand on voit dans les rayons plusieurs emballage detruit

Vraiment de mauvaise fois !!!!

2 octobre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Tout est de qualité pourri

À part pour les produits ménagers ce magasin ne vend que de la piètre qualité n'achetez rien chez Action c'est scandaleux de vendre des produits de cette qualité vous jetez votre argent par les fenêtres
L'Europe devrait interdire ce genre de magasin qui pollue notre environnement

3 octobre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Produits jamais en magasin

Les produits annoncés sur le site ou dans les mails de promo ou d'info ne sont jamais en stock quand on arrive dans le magasin. Je me suis déplacé pour rien. Alors désabonnement, je vire l'appli et byebye Action !

1 octobre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Le action de Rive Gauche à Charleroi…

Le action de Rive Gauche à Charleroi Belgique un employé de nationalités africaines, insulte raciste contre les blancs et aussi insulte homophobe et insulte et aussi insulte parental et quand on lui renvoie le compliment. Et ben le magasin nous vire et appelle la sécurité.

30 septembre 2025
Avis spontané

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