Actionfit Avis 

Nei pochi mesi che la frequento ci sono stati problemi con l'acqua calda, sono stati chiusi gli spogliatoi e, cosa assurda, in piena estate è mancata a lungo l'aria condizionata rendendo praticamente impossibile allenarsi.
Oggi la goccia che ha fatto traboccare il vaso. Sebbene abbiano scritto che la palestra sarebbe stata aperta anche ad agosto con variazioni di orario previste solo nel periodo tra il 3 ed il 14 agosto (ho lo screenshot dell'avviso) , oggi 15 agosto mi reco in palestra e la trovo chiusa.
Ci ho messo un sacco di tempo ad andare e tornare dalla palestra (visto che il 15 agosto le corse dei mezzi pubblici sono enormemente diminuite). Tanta fatica per nulla.
C'è da dire infine che non di rado le panche sono occupate da ragazzotti svogliati che se ne impossessano anche per 50 minuti di seguito 40 dei quali spesi a guardare il telefonino. Il regolamento dovrebbe proibire di portare il telefonino in sala pesi considerato che la palestra è piccola e se uno vuole fare un esercizio non ha tante alternative.
Peccato perchè per il resto la palestra presenta vari aspetti positivi: è tutto nuovo, c'è una buona musica , il personale (per quel poco che lo conosco) sembra gentile, sono quasi sempre aperti...tranne oggi purtroppo!

PESSIMA ESPERIENZA
In data odierna è stato rifiutato l’ingresso in palestra a mio figlio con la motivazione che il certificato medico da prodotto sarebbe non conforme perché redatto su due pagine (entrambe timbrate e formate dal medico).
Mi è stato inoltre impedito di parlare con un responsabile e mi e' stato fornito un generico indirizzo email.
Preciso che:
• Il certificato contiene tutte le informazioni richieste dalla normativa vigente e dal contratto sottoscritto.
• Non esiste alcuna norma del CONI, del Ministero della Salute o della FMSI che obblighi il certificato a essere stampato su una sola pagina.
• Il contratto firmato e il regolamento allegato richiede solo la presentazione del certificato medico, SENZA alcun vincolo di formato.

Il responsabile della palestra non ha saputo gestire un'obiezione di un cliente trincerandosi dietro supposti "ordini superiori".
La persona al suo fianco ha citato supposte norme italiane che richiederebbero il certificato su una pagina sola. Tali norme non esistono. Dimostrando arroganza e incapacità di gestire obiezioni.

Il risultato? Solo burocrazia inutile applicata senza pensiero logico che fa solo perdere tempo al cliente, alla palestra e al medico curante.
PESSIMA ESPERIENZA

Sono stato cliente di questa struttura in passato,sempre in regola con i pagamenti.Avendo necessitá di allenarmi per sole due settimane ad agosto,ho chiesto di potermi riscrivere.La direzione ha peró rifiutato la mia iscrizione in quanto in passato avevo mosso legittime segnalazioni sui disservizi dell'impianto di climatizzazione.Mi é stato risposto via mail che la struttura non poteva garantirmi lo standard di comfort desiderato e che,essendo una Societá Sportiva Dilettantistica(SSD),possono selezionare l'accesso a loro discrezione.Invece di accettare un feedback costruttivo e garantire servizi adeguati,questa palestra preferisce escludere i clienti che pretendono professionalitá.Una gestione del cliente deludente.Sconsigliata a chi cerca trasparenza e dialogo.

Ero andata con l'intento di sottoscrivere un annuale pagando subito (ho pensato a 600 euro) quando arrivo, chiedo esplicitamente l'annuale, mi viene sparata una cifra spropositata (1147 euro). Rimango perplessa e gli dico che non me lo aspettavo, quella non è una palestra che possa costare così.. la ragazza mi guarda e si mette a ridere come per darmi della scema e prova a farmi fare lo SDI (nonostante io abbia detto di non voler fare la finanziaria). Fortuna vuole che la mia tessera sanitaria fosse scaduta da una settimana... adesso che ci ripenso, questa ragazzina ha provato a rifilarla il biennale nonostante io abbia chiesto l'annuale. Che lerciume...

This game developer engages in fraudulent activity. They also will not allow me to write an honest review warning other people of their thievery on the App Store regarding their game that scammed me (Merge Cat Cafe:Coffee Cat). My reviews keep being mysteriously erased every time I post one, no matter what I say, which is odd because I see other reviews criticizing them for the same thievery. Clearly they have blocked me from warning others.

This past month, they stole $30+ from me that they owed me for playing their Meow Merge Cat Cafe game for hours and hours via the HeyCash offer platform. It might not sound like much, but if you’re familiar with earning via an offer wall, you’ll know how long it takes to achieve a goal that pays as much as $30. I can’t stress enough how many hours over the course of weeks it took to earn that $30+.

You are promised payouts for reaching certain milestones (for example, for reaching level 74 I was supposed to be paid over $30.) This required a TON of play time, wherein they earned multitudes of money from me watching endless ads. When it came time to pay, no payment occurred. I contacted both HeyCash and ActionFit.
The former, as usual, is never helpful in these instances, and merely gives the excuse that the game dev didn’t track the progress, and so no payment will be given. What always happens is the survey app blames the dev and the dev blames the survey app. How convenient for them after they all made a profit off of their users, huh?
The latter replied to me with what appeared to be urgency and concern, but ghosted me after a couple emails, leaving me high and dry.

As mentioned, I can’t even leave a review on the App Store because they keep removing anything I say. How is that even allowed?
In the end, I would not recommend playing these games with the expectation of being paid, especially for the higher amounts. The devs will purposely stop tracking your progress after a certain point, knowing full well there is no recourse for the user to obtain the funds they are rightfully owed. No one is on the user’s side. They know they are stealing from people and that there is no real way to hold them accountable for it, so they continue stealing our time and money. Shame on them.

Frequento la palestra di via Gargano da più di un anno e sono veramente soddisfatto. Macchinari nuovi e di ogni tipo. Spogliatoi pulitissimi e zona relax accogliente. Rapporto qualità/ prezzo eccellente

Poco seri,è personale non qualificato dalla reception alla sala,non c'è nessuno se ti fai male ti arrangi!

Palestra frequentata per tre anni o piu' come 20 Hours. Certo era obsoleta e da ristrutturare ma il personale della reception e i responsabili erano gentilissimi, molto professionali, ti venivano incontro per qualsiasi esigenza permettendoti soluzioni personalizzate, ti accoglievano a 5 stelle!

Poi ha cambiato gestione...........un disastro.

E' stato fatto un mero restyling e non certo una ristrutturazione come era necessario. Gli attrezzi sono rossi (davvero poco rilassanti). Non ha l'aria di pulito. Vieni accolto da statue di Wonder Woman, dell'uomo Uomo ragno e gigantografie di Batman. Più kitsch di cosi non si può.

Il personale alla reception non ci sa assolutamente fare, è saccente, non è preparato, non ha la minima idea di come ingraziarsi i clienti, elasticità zero. I prezzi sono lievitati a dismisura per un servizio peggioratissimo.

Le comunicazioni sono poco professionali.

Bocciatissima se non per la posizione che è top ma quest'ultima non è certo merito loro.

Scordavo: con voi ho chiuso! Non sapete tenervi i clienti!

Palestra sporchissima staff impreparato gente pessima segretarie incapaci maleducate e saccenti manca a di rispetto per il cliente

Pessima gestione del passaggio di cessione tra una palestra e l'altra.
Receptionist non formate correttamente, frettolose, disinformate. Ti chiedono di firmare documenti senza spiegarti cosa stai firmando e senza lasciarti il tempo di leggere i documenti.
Dopo aver consegnato il certificato medico alla gestione precedente ed effettuato il passaggio tra le due palestre, mi viene detto che il certificato non si trova più e che se non ne porto uno entro una settimana non posso più accedere alla palestra. Probabilmente una tecnica per farmi fare la visita medica da loro? Neanche per sogno.

Se ci fosse la possibilità di non mettere stelle lo farei. Prezzi alle stelle per un servizio scadente. Docce poche e devi fare la fila per lavarti. attrezzi lasciati in giro disordinati. Mai chiari con i prezzi, ( si affidano a ragazzini che ti mettono fretta a sottoscrivere un nuovo abbonamento senza che puoi riflettere neanche 5 minuti, a loro detta scade in quel momento ) li chiami al telefono e ti dicono un prezzo, al momento della sottoscrizione te ne dicono un altro. Se ti scade l’abbonamento e c’è un offerta non è mai chiara sui social, mettono solo il prezzo al mese ma non scrivono che è solo per i nuovi clienti, i vecchi devono essere spellati vivi. Comunque altre palestre fanno un terzo del loro prezzo. Con loro ho chiuso. Amen

Action Fit - Cairoli
Con il cambio di gestione i prezzi sono saliti, soprattutto per chi accede tramite Wellhub, ma la qualità è rimasta sotto zero.

Pulizia superficiale (armadietti mai igienizzati), docce incrostate di calcare, tappetini sporchi, e nessun controllo sulle scarpe da esterno: la sala sembra più un marciapiede che una palestra.

Avevo già inviato un suggerimento dettagliato per segnalare queste criticità e offrire spunti concreti di miglioramento. Mai ricevuta risposta, né il minimo segno d’interesse.

E la goccia che ha fatto traboccare il vaso?
Oggi, entrando nella doccia, ho trovato una mutanda appesa alla maniglia con un assorbente esausto.
A bagni alternati tra uomini e donne, questo significa solo una cosa: nessuna pulizia tra un giorno e l’altro.

Ingiustificabile. Da controllo dei NAS, senza esitazione.

Ho sottoscritto un abbonamento quadriennale all-inclusive, ma sto riscontrando problemi con le condizioni del servizio.
​Volevo accedere alla nuova sede di Vulcano, ma mi è stato negato l'accesso. La motivazione fornita è che, al momento della sottoscrizione del mio abbonamento, tale palestra non era ancora operativa. Ritengo questa una limitazione inaccettabile per un pacchetto che è definito "all-inclusive" e trovo la motivazione insufficiente.
​Inoltre, le bevande, che inizialmente erano incluse nell'abbonamento all-inclusive, sono state successivamente rimosse dal pacchetto.
​Questi cambiamenti e restrizioni non riflettono un atteggiamento professionale e riducono il valore dell'abbonamento sottoscritto.