Adam et Eve Avis 

6 151
TrustScore 4 sur 5

3,9

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 267 avis, les critiques ont eu une excellente expérience avec cette entreprise. Les clients apprécient la rapidité et la discrétion de la livraison, recevant souvent leurs commandes en parfait état. Beaucoup sont satisfaits de la qualité des produits, les trouvant conformes aux descriptions et agréables. Le processus de commande est jugé facile et le site est apprécié pour son sérieux. Cependant, certains ont rencontré des problèmes avec des délais de livraison jugés longs ou des colis non reçus. Des avis mentionnent aussi des produits défectueux ou une qualité inégale, parfois différente des attentes. Quelques-uns ont trouvé le site complexe pour la recherche ou ont noté des informations de stock trompeuses.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les critiques mentionnent des retours ambigus sur les produits. Certains clients expriment leur satisfaction... Voir plus

Quality

Les utilisateurs décrivent des interactions ambigues avec la qualité, beaucoup louant la bonne qualité des... Voir plus

Delivery service

Les gens signalent des expériences ambigues avec le service de livraison, certains consommateurs louant la... Voir plus

Order

Les clients ont eu des expériences ambigues avec la commande. Certains consommateurs ont trouvé le processus... Voir plus

Website

Les critiques mettent en évidence des aspects ambigus du site web, certains exprimant des doutes sur sa... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

Bonjour, nous avons reçu le produit rapidement et dans un colis discret. Nous en sommes satisfaits. Seul bémol, il est assez long et peut être gênant suivant les positions. Aussi un côté est nervuré... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Grand choix de produits et de prix. J' ai trouvé le délai de livraison un peu long, et comme je n'ai pas fait beaucoup attention aux dimensions de ma commande, j' ai été un peu déçue par la taille.... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Produit lubrifiant barbe a papa comestible . Excellent très bon goût ! Avec ma femme on adore . Le prix est correct vu le produit . Juste le délai livraison que j'ai trouvé un poil long . Mais autreme... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

À ce jour je n’ai toujours pas reçu ma commande passée il y a 15 jours mais le service client a été très réactif et me la faite réexpédier. J’espère la recevoir bientôt

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Magasin de sex-toy
  2. Magasin de vêtements érotiques
  3. Boutique de lingerie

Écrit par l'entreprise

Bienvenue chez Adam et Eve, boutique en ligne de jouets intimes. Créée par des des expert·es et surtout des passionné·es, la boutique en ligne de jouets intimes vous propose une vaste gamme de lovetoys et accessoires soigneusement choisis·es pour vous (re)découvrir dans un état d'esprit fun et positif. Retrouvez régulièrement sur notre site de nouveaux articles tendances et des offres exclusives pour vous initier au plaisir.


Coordonnées de contact

3,9

Bien

TrustScore 4 sur 5

6 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 83 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

3,9

Tous les avis

(6 151)

272 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Tope

Top pour l’envoi et de la bonne qualité pour le moment

23 avril 2026
Avis spontané
Logo de Adam et Eve

Réponse de Adam et Eve

Top, on valide.😄 Merci pour ton retour! Super de lire que tout est bien arrivé et que la qualité est au rendez-vous.

Profite bien et n’hésite pas à revenir faire un tour chez nous.

Cordialement,

Adriën

Noté 5 sur 5 étoiles

envoi rapide et discret Produit de bonne qualité

envoi rapide et discret produit de bonne qualité produit plus que abordable bref que du bien

23 avril 2026
Avis spontané
Logo de Adam et Eve

Réponse de Adam et Eve

Merci beaucoup pour ton enthousiasme, ça fait plaisir à lire! On dirait que tout était au rendez-vous, de la discrétion à la qualité en passant par la rapidité.

Reviens quand tu veux, on a encore plein de bonnes surprises pour toi!😉

Cordialement,

Adriën

Noté 5 sur 5 étoiles

SAtisfait de ma commande et de mon choix

Taille, qualité et matière conformes à la description. Bon rapport qualité prix. Je suis satisfait de ma commande. Merci.

28 mars 2026
Avis spontané
Logo de Adam et Eve

Réponse de Adam et Eve

Merci pour votre message, ça fait vraiment plaisir à lire! 😄 Rien de mieux qu’un produit qui correspond parfaitement à la description, sans mauvaise surprise.

Profitez-en bien et n’hésitez pas à revenir faire un tour chez nous, on a encore plein de jolies trouvailles à vous proposer!

Cordialement,

Adriën

Noté 1 sur 5 étoiles

test de la creme qui ne sert a rien

attrape nigaud n'a aucun effet.

7 avril 2026
Avis spontané
Logo de Adam et Eve

Réponse de Adam et Eve

Merci pour ton message.

Nous sommes désolés que cet article ne réponde pas à tes attentes. Les effets peuvent varier d'une personne à l'autre et, comme il s'agit d'un produit d'hygiène, nous ne pouvons malheureusement pas l'accepter en retour.

Nous sommes là pour t'aider, alors n'hésite pas à nous faire savoir si tu as des questions ou si tu souhaites envisager une alternative.

Cordialement,
Sabine

Noté 5 sur 5 étoiles

première expérience parfaite

renseignements , expédition rapides
rien à dire, c'est parfait

28 mars 2026
Avis spontané
Logo de Adam et Eve

Réponse de Adam et Eve

On adore les premières fois quand elles se passent comme ça.😏

Tout fluide, rapide et sans accroc, mission réussie! Merci beaucoup pour votre retour!

Cordialement,

Adriën

Noté 5 sur 5 étoiles

Super combinaisons de sensations avec…

Super combinaisons de sensations avec le chauffage en plus ...
Le diamètre pourrait être réduit de 0,5 centimétres - en fait une option avec 2 ou plusieurs tailles serait un attrait supplémentaire.

10 avril 2026
Avis spontané
Logo de Adam et Eve

Réponse de Adam et Eve

Ça, c’est un avis qui donne envie.😄 Les sensations combinées avec la fonction chauffage, on comprend que ça fasse son effet!

Merci aussi pour votre suggestion sur la taille, c’est exactement ce genre de retour qui nous aide à améliorer encore plus l’assortiment.

Cordialement,

Adriën

Noté 5 sur 5 étoiles

La commande correspond

La commande correspond, le produit aussi
Livraison rapide
Produit au top
Je recommande

3 mars 2026
Avis spontané
Logo de Adam et Eve

Réponse de Adam et Eve

Un grand merci pour votre message! 😄 On est ravis que tout soit arrivé rapidement et que le produit vous plaise autant. Et merci pour la recommandation, ça compte beaucoup pour nous!

À très vite!

Salutations,

Adriën

Noté 5 sur 5 étoiles

Pâques pour belle mère

Je suis très content d'avoir trouvé le bonheur pour ma belle mère
A Pâques elle sera assez......surprise

10 mars 2026
Avis spontané
Logo de Adam et Eve

Réponse de Adam et Eve

Haha, ce ne sera pas un brunch de Pâques comme les autres.😄 On dirait que cette année, le lapin de Pâques a de la concurrence! 🐰😉

Profitez bien du moment!

Salutations,

Adriën

Noté 1 sur 5 étoiles

Escrocs malfaisants

Quand on veut annuler une commande, il vous livre un produit d'occasion déjà utilisé (beurkkk...!) par quelqu'un qui l'a retourné (avec sa fiche de rétractation dans le colis !!!) avec des traces, les sachets (prises, mode d'emploi, accessoires.. ) déjà ouverts... Et, quand ils vous préviennent que le produit est indisponible, et qu'on demande 5 ou 6 fois, l'annulation, ils prélèvent et vous envoient une saleté d'occasion déjà utilisée !!!
Escrocs malfaisants !!!

Après réponse : j'ai annulé une commande après qu'on me l'ai proposé suite à une rupture de stock. En fait, le prix avait déjà été prélevé et, malgré que j'ai renouvelé trois ou quatre fois mon désir d'annuler cette commande, on m'a envoyé un colis d'occasion (tout était ouvert, les produits étaient sales, il y avait des traces...) qui avait été renvoyé par le précédent utilisateur (il y avait sa lettre de rétractation dans le colis !!!!!!!). Donc, je persiste à dire que c'est malhonnête. J'ai tout jeté à la benne et me suis soigneusement lavé les mains... 155€ à la poubelle ! C'est une bonne leçon.
Soyez moins idiot que moi et évitez cette marque...

6 mars 2026
Avis spontané
Logo de Adam et Eve

Réponse de Adam et Eve

Ouh là… l’expérience que tu décris est vraiment inquiétante.

On tient quand même à préciser que cela ne correspond absolument pas à notre façon de travailler. Nous ne vendons jamais de produits d’occasion et nous ne pouvons pas prélever d’argent sans qu’une commande ait été passée.

Il est donc possible qu’il y ait eu un malentendu ou qu’un problème se soit produit, et bien sûr on souhaite éclaircir cela avec toi.

Peux-tu nous contacter avec plus d’informations, comme ton numéro de commande ou éventuellement des photos du produit reçu ? On regardera ça immédiatement pour t’apporter une solution.

On reste à ton écoute pour faire la lumière sur la situation.

Cordialement,

Adriën

Noté 1 sur 5 étoiles

Extremement decu

Extremement decu, car la tenue pour mme est trop petite , et pourtant on a pris la plus grande taille

26 février 2026
Avis spontané
Logo de Adam et Eve

Réponse de Adam et Eve

Merci pour votre avis. Je suis désolé d'apprendre que la tenue commandée n'était pas à la bonne taille pour votre partenaire. Vous pouvez bien entendu les retourner via notre site web pour un remboursement complet. J'espère que votre prochaine commande conviendra mieux !

Bien cordialement, Victor

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Hyper rapide, achat identique à celui du site…et j’adore…

17 mars 2026
Avis spontané
Logo de Adam et Eve

Réponse de Adam et Eve

Oh, ça fait plaisir à lire!

Rapide, conforme et en plus tu adores… mission plus que réussie.😏

Profite-en bien!

À bientôt,

Adriën

Noté 2 sur 5 étoiles

Toujours pas reçu

Commande faite début février, toujours pas reçu.
Le locker était vide quand je suis allée le récupérer, des semaines d'attentes auprès de Colissimo pour me dire qu'ils ne pouvaient rien faire et que c'était auprès du transporteur qu'il fallait voir.
Adam & Eve vienne de m'en renvoyer un autre en espérant que cette fois-ci je le réceptionne pour de bon 🤞🤞🤞.

16 mars 2026
Avis spontané
Logo de Adam et Eve

Réponse de Adam et Eve

Ah là là… parcours du combattant.😅

Un casier vide, des semaines d’attente… pas vraiment l’expérience idéale. Heureusement qu’un nouveau colis a été renvoyé, on croise les doigts pour que tout se passe bien cette fois.🤞

On espère une fin beaucoup plus heureuse!

Bien à vous,

Adriën

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus