Adam et Eve Avis 

6 151
TrustScore 4 sur 5

3,9

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 267 avis, les critiques ont eu une excellente expérience avec cette entreprise. Les clients apprécient la rapidité et la discrétion de la livraison, recevant souvent leurs commandes en parfait état. Beaucoup sont satisfaits de la qualité des produits, les trouvant conformes aux descriptions et agréables. Le processus de commande est jugé facile et le site est apprécié pour son sérieux. Cependant, certains ont rencontré des problèmes avec des délais de livraison jugés longs ou des colis non reçus. Des avis mentionnent aussi des produits défectueux ou une qualité inégale, parfois différente des attentes. Quelques-uns ont trouvé le site complexe pour la recherche ou ont noté des informations de stock trompeuses.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les critiques mentionnent des retours ambigus sur les produits. Certains clients expriment leur satisfaction... Voir plus

Quality

Les utilisateurs décrivent des interactions ambigues avec la qualité, beaucoup louant la bonne qualité des... Voir plus

Delivery service

Les gens signalent des expériences ambigues avec le service de livraison, certains consommateurs louant la... Voir plus

Order

Les clients ont eu des expériences ambigues avec la commande. Certains consommateurs ont trouvé le processus... Voir plus

Website

Les critiques mettent en évidence des aspects ambigus du site web, certains exprimant des doutes sur sa... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

Bonjour, nous avons reçu le produit rapidement et dans un colis discret. Nous en sommes satisfaits. Seul bémol, il est assez long et peut être gênant suivant les positions. Aussi un côté est nervuré... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Grand choix de produits et de prix. J' ai trouvé le délai de livraison un peu long, et comme je n'ai pas fait beaucoup attention aux dimensions de ma commande, j' ai été un peu déçue par la taille.... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Produit lubrifiant barbe a papa comestible . Excellent très bon goût ! Avec ma femme on adore . Le prix est correct vu le produit . Juste le délai livraison que j'ai trouvé un poil long . Mais autreme... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

À ce jour je n’ai toujours pas reçu ma commande passée il y a 15 jours mais le service client a été très réactif et me la faite réexpédier. J’espère la recevoir bientôt

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Magasin de sex-toy
  2. Magasin de vêtements érotiques
  3. Boutique de lingerie

Écrit par l'entreprise

Bienvenue chez Adam et Eve, boutique en ligne de jouets intimes. Créée par des des expert·es et surtout des passionné·es, la boutique en ligne de jouets intimes vous propose une vaste gamme de lovetoys et accessoires soigneusement choisis·es pour vous (re)découvrir dans un état d'esprit fun et positif. Retrouvez régulièrement sur notre site de nouveaux articles tendances et des offres exclusives pour vous initier au plaisir.


Coordonnées de contact

3,9

Bien

TrustScore 4 sur 5

6 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 82 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

3,9

Tous les avis

(6 151)

257 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 1 sur 5 étoiles

Pas de suivi de colis

3 février 2026
Avis spontané
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Réponse de Adam et Eve

Bonjour,

Merci encore pour votre avis. J'espère que vous avez bien reçu votre commande entre-temps ? Si ce n'est pas le cas, n'hésitez pas à contacter notre service client.

Bien cordialement, Victor

Noté 5 sur 5 étoiles

Produits conformes à la description et…

Produits conformes à la description et à mes attentes.
Livraison discrète et rapide.

2 février 2026
Avis spontané
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Réponse de Adam et Eve

Merci pour votre avis positif.
Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir avec votre commande.

Noté 5 sur 5 étoiles

Extra

La robe commandée pour mon épouse était parfaite et nous a bien émoustillés. De bonne qualité, elle est très agréable à porter (dixit madame).
Livraison dans les délais, &aucun soucis.

14 février 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Je reçois le mail d’avis alors que je…

Le colis est bien arrivé avec tout dans l’ensemble, il me tarde de tester tout ça avec ma partenaire !! Merci à l’équipe d’AdametEve pour la sécurisation de l’envoie!!

2 février 2026
Avis spontané
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Réponse de Adam et Eve

De rien ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre colis est bien arrivé.
Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir avec votre commande et espérons que vous apprécierez de découvrir tous ces produits !

Noté 1 sur 5 étoiles

Liste d'ingrédients d'un produit…

Liste d'ingrédients d'un produit demandé au préalable à toute commande pour être SÛR que celui affiché sur le site était le bon. On m'assure que oui, bien sûr, elle n'a pas changé, nous avons vérifié. Et BIEN SÛR, une fois la commande reçue, la liste d'ingrédients du produit a changé !
Absolument pas fiables.

2 février 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Livraison non effectuée

Livraison non effectuée. Problème remonté et pourtant rien n’a été fait . Vu le prix + le fait que en general la livraison est facile…… c’est bizarre .
J’a recommandé la même chose mais plus chez eux

5 janvier 2026
Avis spontané
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Réponse de Adam et Eve

Dommage que la livraison ne se soit pas déroulée sans encombre.
Nous avons pris contact avec vous et espérons que tout sera rapidement réglé à votre satisfaction.

Noté 1 sur 5 étoiles

Il s’avère que l’objet ne fonctionne…

Il s’avère que l’objet ne fonctionne pas , après avoir été chargé.
Mais le plus important étant que suite à mon deuil , je n’étais pas en mesure de me préoccuper de la gestion même ! À réception, confiante , après avoir déballé le colis, j’ai jeté l’emballage, pensant que tout irait parfaitement bien.
Hélas non . Je me retrouve avec un achat , qui ne me sert strictement à rien , et avec une dépense d’argent qui me contrarie énormément.
Étant donné mon état de santé , je n’ai pas été en mesure de gérer cette situation dans l’immédiat.
Le comble est que c’est bien la première fois , que je fais face a un achat défectueux de la vie .
Alors si vous êtes en mesure de trouver une solution pour résoudre ce gâchis , j’attends votre réponse avec impatience. Le prélèvement sur mon compte bancaire date du 8/12/2025 .
Par contre je ne suis pas en
Mesure de vous donner la date de livraison 🚚, compte tenu de mes problèmes de santé .
Cordialement !!!!!
Genny Chassevent

8 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Adam et Eve

Merci pour votre avis.
Nous sommes désolés d'apprendre que l'article reçu ne vous satisfait pas.
Afin de pouvoir vous aider rapidement et efficacement, nous vous prions de bien vouloir nous contacter.
https://support.adameteve.fr/hc/fr

Noté 1 sur 5 étoiles

Mauvais conditionnement

Mauvais conditionnement, le flacon a été détérioré pendant le transport et s'est vidé à moitié dans le colis, ce dont je ne me suis pas aperçu à la poste car le paquet était bien étanche mais pas rembouré pour protéger l'intérieur..

28 janvier 2026
Avis spontané
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Réponse de Adam et Eve

Merci pour votre message ! Nous sommes désolés que vous ayez reçu un article défectueux. Veuillez contacter notre service clientèle afin que nous puissions vous aider rapidement.

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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