Addanmark Avis 18

Man kan aldrig komme i gennem telefon
De ringer aldrig tilbage med en levering tids på vare
Man skal selv

Købte via ADDANMARK nye dæk, som blev udleveret via T-Hansen i Viborg.
Min mekaniker sætter dem på, og allerede efter et par timer, kan vi se at det ene dæk var defekt, da det tabte luften.
Vi prøvede med 2-3 andre ventiler da vi først troede det var ventilen, men vi kunne så se det var dækket da det skulle pumpes 2 gange om dagen.

Vi kørte til T-Hansen som kom ud og så dækket fysisk på bilen - de henviste os til at ringe til ADDANMARK.
Dette gjorde jeg og vedkommen jeg talte med sagde vi skulle købe et nyt og så indlevere det defekte via T-hansen.
Vi købte så et nyt men her længe efter vi indsendte det defekte påstår ADDANMARK sammen med T-Hansen så nu, at det ikke er utæt trods T-Hansens medarbejder jo selv så det på deres p-plads for flere uger siden og bad os klage til ADDanmark!

Så det har nu kostet mig et defekt dæk AD Danmark ikke vil dække plus dobbelt udgift til en mekaniker fordi deres dæk er defekt som de ikke vil stå ved!

Hold kæft hvor kører det bare ikke godt. I skal ikke reklamerer med i kan alt det au2parts og ftz kan. Delene passer aldrig, de er ikke lagt rigtigt ind under bilerne, og så tager det I HVERT FALD 10 min I tlf kø hver evig eneste gang man ringer til supporten..samlignet med au2parts og ftz.. jeg bruger sgu bare au2parts. Det lidt dyrere, men MEGET nemmere

Total umuligt at komme igennem til deres bogholderi.
Man kan ikke ringe til dem - og de ringer ikke retur når man lægger en besked. De svarer ikke på mails - virkelig dårlig kundeservice.

Bestilte en ac kompressor ved dem og hente den og monteret den da jeg starter bilen støjer kompressoren og jeg må afmonter den igen . Jeg udfylder en reklamationformular på nettet og køre ned for at aflevere den og går udfra at får en anden ny med hjem .
Men nej de siger at jeg kan købe en ny også krediter beløbet når der er kommet en afgørelse på hvad kompressoren fejler . Det virker forkert i min verden da kompressor støjet efter jeg have skiften

Vil sige de ok som så. Fatter bare ikke de ikke selv kan se de laver plads problemer for kunder. Når de har ikke minder end 6 kasse biler og holde på butikkernes p pladser forand butikkerne

Ordre sendt via hjemmside, og kører over for at hente varer ved udleveringsporten, men varer var ikke lagt klar, så måtte gå ind i butikken og stå i kø.... Det er uprofessionelt, godt der findes andre leverandører af autoreservedele.

Livsfarlig ung chauffør formåede med en sandwich i hånden både aggressivt at holde hornet i bund og uprovokeret at bremse op efter hovedløs overhaling af medtrafikanter omkring Elev nær Århus i morges.

Den serviceoplevelse, jeg havde, var uden tvivl den værste, jeg nogensinde har oplevet. Der var ingen struktur eller overblik fra deres side, og det hele virkede kaotisk. Da jeg bestilte reservedele, modtog jeg de forkerte produkter, hvilket naturligvis var ekstremt frustrerende. For at gøre det hele værre, var kundeservicen helt utilstrækkelig og uprofessionel. Det er klart, at der mangler både kompetence og engagement i at sikre kundetilfredshed. Jeg vil stærkt fraråde at benytte denne virksomhed og vil bestemt aldrig selv handle der igen.

Meget tilfreds med Addanmark . Altid friske medarbejdere,og i tilfælde af fejlbestilling ingen muggen....Mvh.Anders

Ja i ved selv hvorfor

De er ikke til at få fat på. Alexander svarer hverken på mail eller telefon opkald

Rigtigt dårlig service, har send ansøgning til at bliver medlem, så hører jeg ikke fra dem selv om de skriver de kontakter mig. Jeg har ringet til dem flere gang og fik samme svar at de kan få en der skal ringer til mig men der sker ikke noget. Hvis de vil ikke have mig som kunder det er i orden bare de kan svare.

....ringere service skal man, som slutkunde lede længe efter....jeg kan kun anbefale at autoværksteder og mekanikere holde sig langt væk!

De evner simpelthen ikke at løse en udfordring, som de ovenikøbet selv har skabt, og efterlader derfor både slutkunde og værkstedet i en ret så uheldig situation...de kender ikke ordet service....

Pointen?....check op med dit værksted og deres leverandører af reservedele....kommer de fra AD Danmark, så bed værkstedet bruge en anden leverandør!

Livsfarlig chauffør kører som en brækket arm og presser medtrafikanter set på langeland med nummerplade ce48440.
Prøver også at overhale på fuldoptrukken og har været ved at forsage flere trafikulykker.

ADDanmark er blevet vores foretrukne og eneste leverandør af reservedele - VI har ikke oplevet nogle problemer. Priserne er gode, og servicen er som den skal være. De ombytter og returnere når der er er behov for det.