Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

2,2

Bas

TrustScore 2 sur 5

10 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Magen til fup og fidus skal man lede…

Magen til fup og fidus skal man lede længe efter. Jeg har en taget en serviceaftale mpg leasingbil via Kvalitetsbiler som har CAC Mlility som er en del AU2Parts. CAC har opsagt min serviceaftale som de har indgået med mig gennem Kvalitetsbiler. Der blevet snydt med kilometer standen på serviceaftalen så den kunne få en serviceaftale. Jeg anfægtede ved start på aftalen at der stod at bilen have kørt 200.000Km med havde kørt 238.000 Km. Jeg fik dengang at vide af bøde CAC og Kvalitetsbiler at det blev rettet i deres systemer, så det skulle jeg ikke tænke mere over. Men nu CAC Mobility op sagt min service aftale med da bilen har kørt 258.000 Km da de nu siger at de ikke har service aftaler over 250.000 Km. Så nu står jeg med en leasing bil uden serviceaftale. Jeg føler mig i den grad snydt af både Kvalitetsbiler og CAC Mobility /Au2Parts.

20 mars 2025
Avis spontané
Logo de au2parts sydjylland

Réponse de au2parts sydjylland

Kære Italia458,

Vi skal meget beklage den dårlige oplevelse, som du har haft hos både Kvalitetsbiler og CAC Mobility.
Som følge af en procedurefejl hos først Kvalitetsbiler og sidenhen hos CAC Mobility så er din bil fejlagtigt kommet på en service- og reparationsaftale. Vi indtegner ikke biler på serviceaftaler, hvis de ved opstart af aftalen har kørt mere end 200.000 kilometer, og vores service- og reparationsaftaler udløber automatisk, når en given bil har kørt 250.000 kilometer. Vores it-systemer er indrettet således, at man ikke kan oprette en bil på en service- og reparationsaftale, som har kørt mere end 200.000 kilometer, så der burde aldrig have været tegnet en aftale på din bil, og derfor har vi set os nødsaget til at opsige din aftale. Vi skal igen beklage din dårlige oplevelse.

Noté 1 sur 5 étoiles

Her til morgen bliver jeg næsten ramt…

Her til morgen bliver jeg næsten ramt af en af deres vogne som kører ekstremt aggressivt. Jeg er på vejene hver dag på jobbet og er træt af så afsindige chauffører som er til kæmpe stor fare for almindelige mennesker. Boykot det firma så vi andre kan komme hele gennem trafikken

17 octobre 2024
Avis spontané
Logo de au2parts sydjylland

Réponse de au2parts sydjylland

Hej Lars,

Jeg beklager, at du har haft en dårlig oplevelse med en af vores chauffører. Trafikkultur og -sikkerhed er meget vigtige for os, og vi sørger for, at alle vores chauffører jævnligt kommer på køretekniske kurser.

Hvis det er muligt, vil jeg gerne vide, hvor i landet du befandt dig, da du mødte chaufføren, så vi kan følge op med den pågældende afdeling.

Du er velkommen til at kontakte os på au2parts@au2parts.dk

Noté 1 sur 5 étoiles

Går alt for langsomt

Går alt for langsomt, og ikke specielt god service

19 avril 2024
Avis spontané
Logo de au2parts sydjylland

Réponse de au2parts sydjylland

Hej Benjamin - langsom og dårlig service, lyder ikke som os.

Derfor er vi kede af at høre, at du har haft en dårlig oplevelse. Vi vil selvfølgelig gerne høre nærmere om den konkrete sag.

Du er velkommen til at kontakte os på au2parts@au2parts.dk

Noté 5 sur 5 étoiles

Tak for hjælpen.

Sjældent har jeg mødt så god service. Min bil stod af, det mest trælse sted, som man kan ønske sig (på toppen af Storebæltsbroen) i regn og tåge.
Claus fra Au2parts ringede og fortalte han ville hjælpe mig, så hurtigt som muligt. Flere opkald fra ham imens jeg ventede og mere behagelig og rolig mand findes ikke. Hurtig service og bilen sat på.
Kæmpe tak for at hjælpe mig hjem fra Sjælland og for mere end god service.

18 février 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

DÅRLIGT SERVICE

Jeg handler en del reservedel både til biler og busser hos forskrlige reservedel handler , men Au2part har sådan dårlig service med deres fakturering/ bogholder , de kan selv ikke finde hverken hoved og hale .
De sender mig Kontoudtog og jeg kan på ingen måder se MIN betaling som jeg har betalt på Mobilpay , og deres undskyldning er at sådan gøre vi ikke og derfor kan du ikke se din betaling , vi modregner bare nogen faktura som er forfaldende .
Elendigt , og selvom jeg har betalt så vender en maddame tilbage truer mig med RKI , hvor er det latterligt .

JEG FØLER MIG BESTEMT SNYDT og kan se at jeg er ikke alene om det , her er vist mange utilfredse kunder .

31 mai 2022
Avis spontané
Logo de au2parts sydjylland

Réponse de au2parts sydjylland

Kære Afrim Ali

Vi er kede af, at du føler dig snydt. Såfremt du mener der er et økonomisk udestående, er du velkommen til at sende os en mail på autoparts@autoparts.dk med de nærmere detaljer, hvorefter vi vil kigge ind i sagen.


Med venlig hilsen

au2parts

Noté 1 sur 5 étoiles

Jeg bliver desværre nød til at boykotte…

Jeg bliver desværre nød til at boykotte au2parts fordi de sælger russisk motorolie.
Puuuu-haaa skammeligt !!!

1 mars 2022
Avis spontané
Logo de au2parts sydjylland

Réponse de au2parts sydjylland

Vi sympatiserer på ingen måde med den russiske invasion af Ukraine – og derfor har vi stoppet al indkøb og markedsføring af LUKOIL. Og kunderne kan frit vælge andre produkter.
Bestyrelsen i aktieselskabet CARL CHRISTENSEN, der står bag au2parts, har desuden besluttet, at selskabets avance fra LUKOIL-produkter går til nødhjælp i Ukraine, så længe krisen pågår.

Noté 1 sur 5 étoiles

Russisk olie NEJ TAK!

Thomas Jensen i Berlingske:
»Det er jo købt og betalt. Hvem ville vi gavne ved ikke at sælge det, som vi har stående?«

Ja hvis du ikke forstår hvorfor, er det slut med at handle hos jer. Føj!

Hav i det mindste den anstændighed at forære al Lukoil-olien til alle de frivillige der kører mod Ukraine. De har brug for smøreolie til turen, og Ukrainerne har med garanti også brug for smøreolie.

1 mars 2022
Avis spontané
Logo de au2parts sydjylland

Réponse de au2parts sydjylland

Vi sympatiserer på ingen måde med den russiske invasion af Ukraine – og derfor har vi stoppet al indkøb og markedsføring af LUKOIL. Og kunderne kan frit vælge andre produkter.
Bestyrelsen i aktieselskabet CARL CHRISTENSEN, der står bag au2parts, har desuden besluttet, at selskabets avance fra LUKOIL-produkter går til nødhjælp i Ukraine, så længe krisen pågår.

Noté 1 sur 5 étoiles

De sælger dele af elendig kvalitet!

Min mekaniker monterede flere nye dele fra Au2Parts på min BMW 325Ci i forbindelse med almindeligt vedligehold omkring 100.000 km. Mindre end 2 år efter overophedede bilen med sammenbrud af motoren til følge. Jeg fik bilen bugseret til nærmeste værksted og regningen løb op på 57.000 kr for udskiftning af motor. Da motoren var ude konstaterede min mekaniker ar den nye vandpumpe fra Au2Parts var af elendig kvalitet og at skovlhjulet var fuldstændigt faldet fra hinanden og at det var årsagen. Først ville forhandleren have motoren bragt over (kostede mig 2.500 kr), og derefter løb de fuldstændigt fra deres ansvar selvom de måtte erkende at det kun kunne være vandpumpens skyld.

Hold jer langt væk fra Au2Parts!

20 septembre 2019
Avis spontané
Logo de au2parts sydjylland

Réponse de au2parts sydjylland

Hej Jens
Vi er kede af at høre, at du har haft en dårlig oplevelse. Vi vil selvfølgelig gerne høre nærmere om den konkrete sag.
Du er velkommen til at kontakte os på au2parts@au2parts.dk

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus