Adeslas Segurosaludmedico Avis 

Ante una urgencia seria es muy difícil de contactar y tras conseguirlo después de más de 20 minutos al teléfono , solicitando ayuda y requiriendo una ambulancia para traslado a un hospital -teniendo una cobertura salud total -no se realizó el envío de la ambulancia tras poner impedimentos por parte del médico que atendió la llamada por teléfono por lo que tuve que recurrir a la sanidad pública para traslado al hospital e ingreso.
Así que,me queda claro que ante una urgencia importante,no cuentes con Adeslas a pesar de pagar el Seguro.No cumplen en dar el servicio según la póliza contratada

La app es muy muy muy mala. Como le des tres vueltas a la cuarta ya aparece el problema técnico y no puedes pedir cita online. En el caso de las clínicas dentales, si optas por llamar al teléfono resulta que no es para citas, es una centralita que te deriva a la clínica que tiene el mismo teléfono al que estás llamando. De locos. Cuando consigues la cita en dental primero te hacen pasar por diagnóstico donde por supuesto te sacan algo que no está cubierto por el seguro y tienes que pagar aparte. Para mí el peor seguro que he tenido en mi vida sin duda. Lo contrató mi empresa y estoy deseando que cambien.

Sólo añaden problemas a los problemas, te marean y no atienden en absoluto.
En agosto me contactó por teléfono una comercial de la oficina de Huesca. Sólo estuvimos hablando y quedé en pensarme la oferta que me hizo por un seguro dental.
A los pocos días hablé con ella y le expliqué que no me iba a hacer la
póliza pues económicamente no me venía bien, le encargué encarecidamente
que se ocupara de sacar mis datos de sus registros, ella me dijo a todo que
sí y por lo que veo no hizo nada. Todos los meses intentan cargarme un recibo.
Ésto lo hizo una agente de ventas de Huesca..perdón por llamarla agente e insultar a los profesionales!!
Ésta señora demuestra una falta de profesionalidad muy grande, pone por
delante seguir cobrando la comisión en vez de atender al cliente cómo se
debe.
Por otro lado llevo más de un mes llamando a todos los teléfonos habidos y por
haber de Adeslas y no hacen caso a nada, no puedo hablar con nadie de la oficina de Huesca, estoy, harta de esperar horas al teléfono para que me digan que tengo la póliza en vigor y éso no es cierto.. sólo quieren cobrar y que no demos problemas.
No he usado ningún servicio y tengo que pagar igual.
No quiero esta póliza con Uds. Ya que está conseguida sin consideración y
contra mís deseos.
Seguiré publicando reseñas negativas y ciertas hasta que alguien de la aseguradora me dé una respuesta satisfactoria

Es una lástima, Adeslas cada vez va a peor, NO HAY ESPECIALISTAS, varios centros de salud me han dicho que no quieren trabajar con esta compañía porque pagan muy poco por consulta a los médicos. Miraré otra aseguradora para cambiarme. Auguro mal futuro para esta compañía.

Alejense lo mas que puedan de esta gente, tramites engorrosos, trabas por cualquier cosa, son una pesadilla, ni los mismos centros medicos saben como trabajar con ellos. Tengo mas de dos semanas entre Quiron Salud y Adeslas tratando de que me den un numero de autorizacion para ir hacerme unas ondas de choques, he tenido que contactar ya 3 veces a Quiron Salud para pedirle siempre algo nuevo por parte de Adeslas, siempre buscando la traba y dando la informacion imcompleta. Son un asco de aseguradora, no vale la pen abotar tu dinero con ellos!!!

Hace 2 años me hice unos implantes (36,37).Desde el principio la corona estaba alta. Cada 3 meses se afloja y se fractura uno de los tornillos. Se pidió repetirlas y dirección médica me da largas. Todos los doctores que me han visto me dan la razón.actualmente tengo un tornillo fracturado y desde el lunes pasado que la apretaron se vuelve a mover. No me dan solución. Esto ha ocurrido en Adeslas dental Leganés. El carrascal.

He retirado una reseña que había escrito sobre Adeslas Dental Clínica de Chamberí al respecto de una prótesis dental para mi madre.
La he retirado porque finalmente todo el equipo de la clínica se volcó con interés en resolver el asunto.
Desde luego que falta que mi madre se acostumbre a la prótesis, pero sela cambiaron por una con un tamaño más adecuado y la realizaron en sólo una semana. Gracias a todos ellos, particularmente a a gente regional, Mónica Rodríguez y al Dr. Ayestarán.

Antes estaba contento con Adeslas, pero en los últimos años todo ha ido a peor. Suben los precios sin ninguna razón clara, pero lo que realmente me llevó a cancelar es que es prácticamente imposible encontrar un dermatólogo (o recibir ayuda para encontrar uno).

Cuando contacté con ellos, me dijeron “llámanos si necesitas ayuda”, pero eso es solo una frase vacía. El asistente de la web solo te envía un enlace genérico que no lleva a ningún sitio. Si logras hablar con una persona, te dicen que no pueden hacer nada y al final cuelgan. Llamar a atención al cliente es un bucle interminable sin solución.

Me cambio a otra aseguradora porque no pienso pagar por un servicio donde ni siquiera puedo conseguir un médico. Inaceptable.

POR FAVOR NO CONTRATEN SU SEGURO DE SALUD CON ADESLAS! CUANDO DE VERDAD NECESITAS AYUDA MÉDICA SERÍA, NO UNA PASTILLA PARA EL DOLOR DE CABEZA, AHÍ, AHÍ ES CUANDO LES VES LA VERDADERA CARA. PURO PELOTEO DE UN LADO A OTRO, EMAILS A LOS CUALES NO PUEDES RESPONDER, MALTRATO POR LOS OPERADORES QUE TE VEN LA CARA DE ESTUPIDO. ESTE SEGURO NO TE ASEGURA NADA!!!

After many years as a loyal Adeslas customer, I tried to cancel my insurance contract—only to be told that it was automatically renewed two weeks ago without proper notice. Now I’m expected to pay for another year of a service I no longer need.

I have never questioned their prices, and I always paid on time. I had hoped that after years of loyalty, Adeslas would treat me with understanding and humanity. Instead, I feel reduced to just a number.

I wonder: is this how Adeslas treats all long-term customers in Spain, or do only people with a foreign accent get treated differently?

These are not just numbers — they are funds I could use to better care for my mother.

I’m sharing this publicly because I hope Adeslas reconsiders, and because others deserve to know.