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Adriatic.hr is a Croatian travel agency founded in 2000. We specialize in private accommodation in Croatia and help travelers find and reserve apartments, holiday homes and villas. Adriatic.hr offers more than 15,000 accommodation units across the Adriatic coast, Croatian islands and other parts of the country. Guests can find apartments close to the beach, family-friendly and pet-friendly accommodation, sea-view properties, homes with terraces and villas with private pools. We work exclusively with accommodation in Croatia, including Dalmatia, Istria, Kvarner and the Croatian islands. Before making a reservation, travelers can check property details, photos, availability and reviews from previous guests. We provide clear information about each property and its reservation conditions. Adriatic.hr provides customer support in 18 languages. Guests can contact our team before arrival and during their stay in Croatia. We offer verified accommodation, detailed property information, guest reviews, secure online reservations and multilingual customer support. Adriatic.hr — The Shortest Way to the Adriatic.
Poljička cesta 26, 21000, Split, Croatie
3,3
3 avis
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Excellent accommodation and a smooth, easy booking and payment process. Everything was exactly as expected, and the experience was fantastic from start to finish.
Viva la Croatia!
Affittato un appartamento con questa agenzia incluso nel prezzo e’ stata pagata una polizza assicurativa per un rimborso per i giorni piovosi.
Durante il soggiorno abbiamo avuto un giorno di pioggia, chiesto il rimborso secondo quanto previsto dalle regole, invece del rimborso siamo stati abbandonati.
Nessun rimborso solo fuffa dopo aver pagato un premio per una assicurazione che garantisce solo il loro incasso!! Nessuna proposta o soluzione al problema….
Agenzia Sconsigliata… state alla larga se potete.
Ich hatte über Booking.com ein Apartment bei Adriatic.hr in Vrsi gebucht (21.–25. Juli 2026). Aufgrund eines familiären Missverständnisses wollten wir die Buchung stornieren — die Anreise war zu diesem Zeitpunkt noch über zwei Monate entfernt.
Die Reaktion der Agentur: 100 % Stornogebühr, keine Anpassung möglich, keine Bereitschaft, mit dem Eigentümer Rücksprache zu halten. Und das, obwohl der Eigentümer selbst gegenüber Familienangehörigen vor Ort angedeutet hatte, dass ein Storno grundsätzlich zu einem geringen Prozentsatz möglich wäre.
Auf die Bitte, den Eigentümer direkt zu kontaktieren oder gemeinsam eine Kulanzlösung mit Booking.com zu suchen, kam nur die Wiederholung der Standardantwort: Policy sei fix, man könne nichts machen. Immerhin wurde der Hinweis auf die Möglichkeit eines Ersatzgastes gegeben — das war der einzige konstruktive Punkt.
Kommunikation freundlich, aber komplett ohne Spielraum oder Kundenorientierung. Wer über diese Agentur bucht, sollte sich bewusst sein: bei Problemen wird strikt auf Buchstaben gepocht, ohne Versuch einer fairen Lösung.
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