Aeroports Voyages Avis 

9 299
TrustScore 4.5 sur 5

4,4

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 364 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les consommateurs trouvent généralement que le site internet est très pratique, fluide et extrêmement facile pour effectuer des réservations de billets d'avion en quelques clics seulement. Beaucoup de voyageurs soulignent également la présence de tarifs très compétitifs et des options de trajets claires qui facilitent grandement l'organisation de leurs déplacements. Cependant, certains clients ont également noté des erreurs techniques récurrentes obligeant parfois à tout recommencer depuis le début et entraînant des hausses de tarifs inattendues. De plus, quelques personnes ont rencontré des difficultés concernant la gestion des bagages et l'absence d'informations claires au moment de valider leur achat en ligne.

Ce dont les gens parlent le plus

Booking process

Les critiques mettent en évidence des aspects ambigus du processus de réservation, partagés entre simplicité... Voir plus

Website

Les clients notent constamment des expériences ambigues avec le site internet, oscillant entre des critiques... Voir plus

User experience

Les clients partagent des opinions positives sur l'expérience utilisateur, louant la réservation facile,... Voir plus

Price

Les critiques mentionnent des retours ambigus sur price, avec de grands contrastes entre les clients.... Voir plus

Service

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec le service, soulignant une réservation rapide et... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

Réservation plutôt claire et facile. Nous avons pu choisir les places moyennant un certain coût. Une fois la réservation et le paiement effectués, mail de remboursement car impossibilité en fait de... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Bonjour, je me suis rendu compte que j’aurais mieux fait de réserver directement par Ryanair. Ça aurait été plus efficace et peut-être moins cher car sinon obligé de reprendre tout dans Ryanair du cou... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

En fait le vendredi 20 mars je n'ai pas réussi à me connecter correctement pour un aller et retour Paris Beauvais-Vienne Autriche. et y ai passé beaucoup de temps ( au point de faire par erreur la co... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

au début il y avait un vol qui nous intéressait, nous le réservions quand un message nous indiquant une erreur. Il fallait tout recommencer. Nous sommes reparti au début et là le vol d'origine n'&tait... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. 3 des 5 meilleures entreprises de la catégorie Site de recherche de vols
  2. 3 des 5 meilleures entreprises de la catégorie Agence de réservation de billets d'avion

Écrit par l'entreprise

Aéroports-Voyages est un site internet qui propose des services de voyage au départ de chez vous. Il s’agit de la première place de marché aéroportuaire en France avec plus de 10 ans d’existence et accréditée par plus d’une vingtaine d’aéroports. Le site permet de réserver des vols, des hôtels, des voitures, des parkings et d’autres services de voyage auprès de centaines de prestataires. Les tarifs proposés sont parmi les plus compétitifs du marché et sans frais cachés. Les réservations sont disponibles en temps réel et le paiement est sécurisé par carte bancaire, chèques vacances ou en 4 fois. Le site propose également des assurances voyage et annulation ainsi qu’une protection des données personnelles. Le service client est réactif et humain, et le suivi est rapide et personnalisé.

Aéroports Voyages

Écrit par l'entreprise

Votre site référence pour la réservation de vols & billets d'avion
Aéroports Voyages, partenaire de confiance de plusieurs aéroports en France, est une plateforme de réservation qui facilite la recherche de billets d’avion au départ de votre région. Trouvez et réservez facilement en toute sécurité votre vol, votre hôtel et votre location de voiture au meilleur prix pour votre prochain voyage. Nous avons à cœur de vous offrir la meilleure qualité de service malgré le contexte difficile. Nous nous efforçons d’être les plus réactifs possibles et restons à votre écoute tout au long de votre commande. Vous avez la garantie d’un interlocuteur avec Aéroports Voyages.
✅ Site de confiance, partenaire de plus de 20 aéroports
✅ Toutes les compagnies aériennes du marché au meilleur prix
✅ Paiement sécurisé (en 4 fois)/ par CB ou Chèques Vacances
✅ Assurances annulation et assurances voyage
✅ Service clients à votre écoute

Nous restons à votre écoute

Nous vous garantissons la prise en charge de vos demandes dans un délai de 24h à 48h

Nous vous garantissons la prise en charge de vos demandes dans un délai de 24h à 48h
Une question sur un dossier en cours ? Consultez notre FAQ https://www.aeroports-voyages.fr/fr/faq . Vous n’avez pas trouvé votre réponse, privilégiez notre formulaire ci-dessus à la rubrique "contact".

Coordonnées de contact

4,4

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

9 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 48 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,4

Tous les avis

(9 299)

350 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 4 sur 5 étoiles

malaga espagne

Très bien passé

30 juin 2026
Logo de Aeroports Voyages

Réponse de Aeroports Voyages

Bonjour Angélique,
Merci pour votre confiance et retour 4 étoiles.
A très vite pour un prochain voyage 😉

Noté 5 sur 5 étoiles

Service fiable rapide et efficace

Service fiable rapide et efficace

30 juin 2026
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Réponse de Aeroports Voyages

Bonjour Marie Paule,
Merci d'avoir réservé avec nous et pour votre retour 5 étoiles. Excellent weekend à vous et à bientôt 😀

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonjour j'avais un PB pour sortir mes…

Bonjour j'avais un PB pour sortir mes cartes d'embarquement et votre reponse m'a parfaitement guidée et regler le PB donc merci ...sinon RAS tout est parfait

26 juin 2026
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Réponse de Aeroports Voyages

Bonjour Henri,
Merci pour votre confiance et super retour d'expérience.
Excellent weekend et à bientôt 😉

Noté 5 sur 5 étoiles

Nous avons trouvé le meilleur prix par…

Nous avons trouvé le meilleur prix par l'intermédiaire d'Aéropots Voyages.

19 juin 2026
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Réponse de Aeroports Voyages

Bonjour Françoise,
Merci pour votre réservation et avis 5 étoiles.
Excellente journée à vous et à bientôt pour un prochain voyage 😀

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Tout s'est bien déroulé. Facilité d'accès à Brive

25 juin 2026
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Réponse de Aeroports Voyages

Bonjour Sébastien,
Merci pour votre confiance et retour d'expérience positif. Nous vous souhaitons un bon voyage à Paris 😀

Noté 4 sur 5 étoiles

site très bien fait ,

site très bien fait ,

23 juin 2026
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Réponse de Aeroports Voyages

Bonjour Jean Marc,
Merci pour votre réservation et retour positif.
Nous vous souhaitons un bon séjour aux Baléares 😀

Noté 5 sur 5 étoiles

15 min d’avance par les temps qui…

15 min d’avance par les temps qui court, c’est plutôt rare d’avoir de l’avance, quelque soit le mode de transport qu’on utilise alors bravo!

21 juin 2026
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Réponse de Aeroports Voyages

Bonjour Fabienne,
Merci pour votre confiance et retour positif.
Nous vous souhaitons un bon séjour à Paris 😀

Noté 5 sur 5 étoiles

Resa pour la Chine

Très bonne expérience pour réserver sur une compagnie chinoise. Interface très intuitif.

18 juin 2026
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Réponse de Aeroports Voyages

Bonjour,
Merci pour votre réservation et retour 5 étoiles.
Nous vous souhaitons un bon voyage en Chine 😀

Noté 5 sur 5 étoiles

Facile à réserver

Facile à réserver

18 juin 2026
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Réponse de Aeroports Voyages

Bonjour Philippe,
Merci pour votre confiance et commentaire positif.
Nous vous souhaitons un bon voyage à Lyon. A bientôt 😉

Noté 5 sur 5 étoiles

Commande de billet assez facile

Commande de billet assez facile. Prix raisonnable avec mode de paiement sécurisé. Reste à voir comment se passeront l'embarquement et le voyage.

21 juin 2026
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Réponse de Aeroports Voyages

Bonjour Marie
Merci pour votre confiance et commentaire 5 étoiles.
Pour toute question sur l'enregistrement en ligne n'hésitez pas à contacter notre service client : https://www.aeroports-voyages.fr/fr/contact

Noté 5 sur 5 étoiles

Pas de problème

Réservation sans difficulté

19 juin 2026
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Réponse de Aeroports Voyages

Bonjour Philippe,
Merci d'avoir réservé avec nous et pour votre retour d'expérience positif. Nous vous souhaitons un bon séjour à Majorque 😀

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bien

Facile d'accès

15 juin 2026
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Réponse de Aeroports Voyages

Bonjour Carole,
Merci pour votre réservation et avis 5 étoiles.
Nous vous souhaitons un bon séjour à Marseille 😀

Noté 5 sur 5 étoiles

Tarif compétitif

Tarif compétitif

2 juin 2026
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Réponse de Aeroports Voyages

Bonjour Florian,
Merci pour votre réservation et retour positif.
Nous vous souhaitons de belles vacances sur la Côte d'Azur 😀

Noté 5 sur 5 étoiles

Facilité d'accès

Pas de difficulté lors de ma réservation tout est accessible

6 juin 2026
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Réponse de Aeroports Voyages

Bonjour Sébastien,
Merci d'avoir réservé avec nous et pour votre retour positif.
Excellente journée à vous et à très vite pour un prochain voyage 😀

Noté 4 sur 5 étoiles

Je mets que quatre étoiles uniquement…

Je mets que quatre étoiles uniquement pour la raison suivante, j’ai fait une réservation, il a fallu que j’annule parce que la compagnie aérienne a annulé le vol du soir Paris Limoges et aujourd’hui on me demande 40 € de frais, alors que c’est la compagnie aérienne qui a décidé d’annuler le vol.
J’en suis bien déçu.

10 juin 2026
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Réponse de Aeroports Voyages

Bonjour Stéfane,
Merci pour votre réservation. Nous sommes navrés que la compagnie Volotea ai décidé d'annuler votre vol retour du soir et de votre ressenti.
La compagnie aérienne vous a proposé un plan B sur un autre vol à une autre date. Suite à un impératif, vous avez refusé cette modification et annulé le vol, raison pour laquelle des frais de traitement de dossier pour l'annulation et le remboursement vous ont été facturés.
Bien cordialement

Noté 5 sur 5 étoiles

Réservation des billets très…

Réservation des billets très accessible. tout est parfaitement expliqué. On suit les instructions et on y arrive facilement

12 juin 2026
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Réponse de Aeroports Voyages

Bonjour Sébastien,
Merci pour votre réservation et commentaire positif.
Nous vous souhaitons un bon séjour à Marrakech 😀

Noté 5 sur 5 étoiles
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Réponse de Aeroports Voyages

Bonjour Jacques,
Merci pour votre réservation et avis positif.
Excellente soirée à vous et à bientôt 😉

Noté 5 sur 5 étoiles

Très facile

Très facile

8 juin 2026
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Réponse de Aeroports Voyages

Bonjour Philippe,
Merci d'avoir choisi Aéroports Voyages et pour votre retour 5 étoiles.
Nous vous souhaitons un bon séjour à Brindisi 😀

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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