RAS tout fonctionne bien question quelles sont les actions de AESIO envers les PMR ? La réponse veuillez vous rapprochez d'une agence est sympathique mais pour moi insuffisante , ma demande n'est p... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
AESIO,bien sous tous rapports,après il y aura toujours des déceptions !!pour ma part ma chère conseillère gersoise est bienveillante,sourires de bienvenue sincères,donc les enchainements se poursuiven... Voir plus
L'entreprise a répondu
J'ai essayé d'autres mutuelles et je ne savais jamais à qui m'adresser, c'était un vrai casse-tête et je n'ai jamais été remboursée correctement. J'entendais parler d'Aésio depuis longtemps et je ne s... Voir plus
L'entreprise a répondu
Cliente récente de la Mutuelle AESIO je dois dire que je n'ai jamais rencontré une mutuelle qui rembourse aussi vite, qui est à l'écoute de ses adhérents avec une réelle empathie pour un prix mensuel... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
AÉSIO mutuelle porte aujourd’hui l’ambition d’accompagner ses adhérents à chaque étape de leur vie, en leur proposant des solutions globales d’assurance et de services répondant à leurs besoins actuels tout en anticipant ceux à venir.
Coordonnées de contact
France
- aesio.fr
4,5
Excellent
1 k avis
Aucune trace de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Réponse de AESIO mutuelle
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour positif !
Réponse de AESIO mutuelle
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour positif ! Au plaisir de vous renseigner à nouveau.
Réponse de AESIO mutuelle
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour positif ! En restant à votre écoute et disposition.
Les règlements sont rapides
Les règlements sont rapides; il n'y a jamais de problème
d'aucune manière et je reste trés satisfait de ma mutuelle.
1 mars 2026
Avis spontané
Réponse de AESIO mutuelle
Bonjour, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services. Votre satisfaction est notre priorité !
Interlocuteurs attentifs et efficaces
27 février 2026
Avis spontané
Réponse de AESIO mutuelle
Bonjour, nous sommes ravis que votre échange ait été à la hauteur de vos attentes !
Un premier contact tout à fait…
Un premier contact tout à fait satisfaisant. Un collaborateur AESIO très courtois, à l écoute de vos demandes. Une appli internet facile à utiliser
16 février 2026
Avis spontané
Réponse de AESIO mutuelle
Bonjour, nous sommes ravis que votre expérience avec notre collaborateur ait été à la hauteur de vos attentes ainsi que l'utilisation de notre site internet.
Je suis tres contente de l'application…
Je suis tres contente de l'application Aesio. En 2 clics on transmet une facture pour un remboursement. On a des retours très rapides. Très satisfaite !
26 février 2026
Avis spontané
Réponse de AESIO mutuelle
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que l'envoi de documents soit simple pour vous. Votre satisfaction est notre priorité !
Fluide ergonomique et efficace
26 février 2026
Avis spontané
Réponse de AESIO mutuelle
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour positif !
Franchement a éviter surtout celui…
Franchement a éviter surtout celui Avignon cabine très sale je parle même pas du dentiste à éviter sincèrement
24 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de AESIO mutuelle
Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre votre expérience chez votre dentiste. Sachez que nous prenons en compte chaque retour d'expérience afin d'améliorer nos services.
Possibilité de transmettre des…
Possibilité de transmettre des documents rapidement
25 février 2026
Avis spontané
Réponse de AESIO mutuelle
Bonjour, nous sommes ravis que la transmission de document ait été simple pour vous !
Attention lorsque vous quittez Aesio
Assuré chez aesio depuis 2013 je souhaite résilier mon assurance santé en mars 2026 pour aller vers une autre moins chère. Surprise ils acceptent ma résiliation à l'exception d'une garantie Hospiteo pourtant intégrée dans le contrat santé. Impossible de pouvoir résilier cette garantie Hospiteo avant fin 2026 avec les cotisations qui vont avec. C'est complètement illégal. Attention de ne pas se laisser faire. Aesio est une bonne mutuelle, un peu chère mais vous truande lorsqu'il faut les quitter.
2 réclamations au service concerné et tjrs la même réponse, il est pas possible de vous donner satisfaction.
25 février 2026
Avis spontané
Réponse de AESIO mutuelle
Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre votre situation et nous excusons si les réponses apportées par notre service n'ont pas étaient à la hauteur de vos attentes.
Si votre souhait de résilier est toujours d'actualité, n'hésitez pas à contacter votre conseiller par téléphone pour une suivi personnalisé ou bien à vous rendre en agence la plus proche de chez vous. Cordialement
Très bonne mutuelle
Très bonne mutuelle. Réactivité, écoute, conseils. Mes remboursements sont très rapides !
24 février 2026
Avis spontané
Réponse de AESIO mutuelle
Bonjour, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services. Au plaisir de vous accompagner de nouveau !
Excellent service
Facilité et efficacité d'action sur le site Internet. Excellent accueil et service au téléphone et sur place
24 février 2026
Avis spontané
Réponse de AESIO mutuelle
Bonjour, nous sommes ravis que vous trouviez notre site internet pratique et que nos services vous apportent satisfaction. Au plaisir de vous renseigner à nouveau !
Site très facile d'utilisation
Site très facile d'utilisation, réactivité pour les remboursements
24 février 2026
Avis spontané
Réponse de AESIO mutuelle
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour positif ! Au plaisir de vous accompagner dans vos futures démarches.
Réponse de AESIO mutuelle
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour positif !
Tout parfait
Tout parfait, du devis jusqu'à l adhésion, clarté maximale entre les différences de niveau des contrats.
10 février 2026
Avis spontané
Réponse de AESIO mutuelle
Bonjour, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience ainsi que de nos services. Au plaisir de vous accompagner de nouveau !
Je vous déconseille absolument cette…
Je vous déconseille absolument cette mutuelle. Lorsque tout va bien, pas de problème, comme tous les autres établissements similaires. Mais quand il y a un problème, c'est une autre histoire. J'ai demandé la résiliation de TOUS mes contrats chez eux le 6 janvier 2025 et aujourd'hui, ma résiliation n'a toujours pas été prise en compte en totalité. Soit disant qu'il me reste encore un contrat qui n'a pas été pris en compte dans ma demande de résiliation . Même les conseillères au téléphone n'ont pas été capables de m'expliquer pourquoi. J'ai déjà initié 2 réclamations et rien n'y fait. Si vous avez du temps et de l'argent à perdre, ils sont au top.
23 février 2026
Avis spontané
Réponse de AESIO mutuelle
Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre votre situation auprès de notre mutuelle.
Sachez que nous disposons d'un service réclamation, vous pouvez y écrire en suivant ce lien, un conseiller prendra en charge votre demande dans les meilleurs délais : https://www.aesio.fr/faq/contents/mon-espace-adherent/reclamation/vous-souhaitez-formuler-une-reclamation. En restant à votre disposition. Cordialement
Moi je paye 78 euros part mois et quand…
Moi je paye 78 euros part mois et quand jais des frais il me rembourse très rarement donc 2 étoiles pour pas leur donner une
6 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de AESIO mutuelle
Bonjour, nous comprenons votre mécontentement. Cependant, sachez que vos remboursements dépendent de vos niveaux de garantie. Si votre garantie actuelle n’est pas suffisante, nous vous invitons à contacter nos conseillers pour qu'ils puissent vous proposer une étude comparative pour trouver la couverture au plus proche de vos besoins au quotidien. Cordialement.
Devis rapide et satisfaisant
Devis rapide et satisfaisant , conseiller réactif et une application fluide
2 février 2026
Avis spontané
Réponse de AESIO mutuelle
Bonjour, nous sommes ravis que vous ayez obtenus les renseignements que vous souhaitiez et que votre expérience avec notre conseiller ait été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous renseigner à nouveau !
Application très facile pour toutes démarches
Application très facile pour toutes informations, ou pour transmettre des documents.
19 février 2026
Avis spontané
Réponse de AESIO mutuelle
Bonjour, nous sommes ravis que notre application ait été simple d'utilisation pour vous.
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.