Livraison rapide et surtout comme prévu. Article très bien emballé et bien protégé (batterie P010). Très satisfait aussi du service garantie. Demande faite et reçue en 24H avec facture alors que d'au... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 20 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Remarquable service après vente
Remarquable service après vente.
Écoute, réactivité, information en temps réel de l’évolution du dossier, des professionnels qui donnent confiance à la vente par correspondance.
Et malgré un disfonctionnement, je recommande sans hésitation la station d’énergie AFERIY.
Bonjour, mon expérience avec Aferiy
Bonjour, je suis très satisfait du service après vente de chez aferiy...
Très rapide et efficace. Ma batterie ne prennait plus la charge, ils sont venus la chercher chez moi et la ramener réparée quelques jours après . Merci pour le service, je vous recommande !
Tout à bien fonctionné et je mets 5 étoiles.
Encore merci.
Commande très facile sur le site…
Commande très facile sur le site aferiy, livraison très rapide. L'emballage de la batterie est plus que correcte (double emballage). Batterie très facile a mettre en œuvre. Elle arrive a 29% de charge. Je l'ai acheté avec le panneau solaire pliant ce qui me permet beaucoup de possibilité en mode nomade et quand je suis a la maison elle me permet de faire tourner quelques appareils électriques (machine a laver, bouilloire,...)
Rapport qualité prix au top. Merci
J'achèterai certainement une extension pour cette P280 mais lorsque qu'il y aura des cables de connexion plus adaptés (moins gourmand en place ).
bateerie au top.
Trés a l'ècoute et répondent rapidement aux questions.
en toute confiance
Le service après-vente a fait preuve d'une assistance rapide, aimable et patiente.
Très bon service
Après une panne au bout d'un mois, j'ai attendu avant de donner un avis. Ma machine à été changée rapidement et fonctionne bien. Service de garantie très rapide. L'échange à été rapide. Merci à AFERIY.
Achat livré rapidement et le service…
Achat livré rapidement et le service après-vente a été rapide, aimable et patient. Merci beaucoup. Je recommande.
Garantie allongée sans aucun problème…
Garantie allongée sans aucun problème service après vente réactif
Livraison en 2 colis
Livraison en 2 colis, ce qui m'avait un peu inquiété : en attente du 2ème colis et réception d'un mail comme quoi le produit était livré. pars recption du 2ème colis (au top), produit conforme, service client accessible via email. Très content du produit acheté.
La qualité des produits est TOP.
La qualité des produits est TOP.
Quand aux conditionnements des produits, de leurs emballages et de l'expédition, franchement rien à redire c'est parfait.
Bravo continuez ainsi
Excellent produit
Excellent produit , bien emballé, vite livré.
Contacts commerciaux parfaits.
Entreprise rapide et efficace,très…
Entreprise rapide et efficace,très aimable.
Service clients au top.
TRES BIEN SUR TOUS LES POINT
Parfait ras 👌.
J'ai commande un P280
J'ai commande un P280, des panneaux solaires et un câble XT90, les panneaux et le câble livres 72h après et une semaine après la batterie. Nickel, parfait. Je recommande.
service aprés vente rapide patient et…
service aprés vente rapide patient et trés aimable
Au top
Commande arrivée en 5/6 jours via plusieurs livraisons et prestataires ( amazon/DPD/UPS) mais tout c'est bien passé. Produits bien emballés ( p210 + 2 panneaux 200w ). testé depuis 4 jours, tout fonctionne correctement. Je n'ai pour l'instant testé que la charge solaire et les 400w de panneaux branchés en série rechargent actuellement autour de 300w réel en plein soleil dans le sud de la France. En ce qui concerne le service client, je leur ai posé plusieurs questions avant d'acheter et j'ai toujours eu les réponses rapidement. Un sans faute pour le moment. Je ne peux que recommander.
J'ai eu un problème sur un câble de…
J'ai eu un problème sur un câble de rallonge panneaux solaire, qui été défectueux. J'ai contacter le SAV par mail, réponse rapide après quelques vérifications, ils m'en ont renvoyer un autre.
Pas de soucis SAV au top
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.








