Livraison rapide et surtout comme prévu. Article très bien emballé et bien protégé (batterie P010). Très satisfait aussi du service garantie. Demande faite et reçue en 24H avec facture alors que d'au... Voir plus
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Service après-vente contacté suite à une station d'énergie bloquée dans un dépôt. Réponse rapide de leur part, puis arrivé du colis légèrement hors délais annoncés ; mais soulagement, parce que l'... Voir plus
J'avais commandé une batterie p210 dont j'en suis parfaitement satisfait depuis 1 an. J'ai voulu dernièrement commander le chargeur dc mais impossible de retrouver mon compte, même après des demandes... Voir plus
Commande batterie P280 et panneau solaire 400W livrés en envois différents et pas reçus en même temps. Service client contacté pour savoir où en était le 2ème envoi, a confirmé le bon envoi et répond... Voir plus
4,5
Excellent
649 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 20 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
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SAV PARFAIT
juste rien à dire sur SAV , réactif via email et réactif pour la reparation
mention 10/10 pour moi
19 janvier 2026
Avis spontané
Très satisfaite
Réponse rapide aux questions.
Très sérieux, efficace.
Satisfaite de l'achat batterie nomade P210
23 janvier 2026
Avis spontané
Commandé une batterie et 2 panneaux…
Commandé une batterie et 2 panneaux solaires en même temps, livraison en 6j pour 1 panneau mais le 2ème est arrivé 3j plus tard suite erreur de destination...quant à la batterie...bloquée en Allemagne pendant 1 sem sans raison apparente puis lenteur dans l'acheminement...arrivée au bout de 15j. Un ami a commandé la même batterie 3j après moi et l'a reçu 4j avant moi! Heureusement le service après vente est réactif et performant. Le matériel est très bien emballé et la livraison finale s'est faite par un transporteur spécial colis lourd.
6 janvier 2026
Avis spontané
Du jamais vu !!
Du jamais vu !!! Un service après-vente ultra rapide pour répondre à toutes les questions !!! Bravo à cette belle entreprise, les prix sont excellents, la qualité des batteries superbes Bravo !!!
21 janvier 2026
Avis spontané
Notre service après-vente a été rapide, extension de garantie.
Notre service après-vente a été rapide, aimable et patient
20 janvier 2026
Avis spontané
Piègé
Lors de mon achat via PayPal, je cherche a régler en 4 fois, mais l'achat passe en entier. Je demande un remboursement ou tout arrangement possible pour payer en plusieurs fois. Au début arrangeant, il me font des propositions et me pousse à clôturer le litige chez PayPal. Une fois le litige clos, avis de non recevoir, aucun compromis.
28 décembre 2025
Avis spontané
Commande batterie P280 et panneau…
Commande batterie P280 et panneau solaire 400W livrés en envois différents et pas reçus en même temps. Service client contacté pour savoir où en était le 2ème envoi, a confirmé le bon envoi et répondu rapidement. De même pour l'inscription pour l'extension de garantie des produits achetés qui a été validée très rapidement. Service après vente efficace.
15 janvier 2026
Avis spontané
Manque de communication pour le retard de livraison on
Manque de communication pour le retard de livraison du chargeur DC DC. Bien emballé.
2 janvier 2026
Avis spontané
Batterie AFERIY Mano 100 DC Portable
Bonjour,
Très bonne expérience avec le service après vente car colis colissimo bloqué en france par la poste car cyberataque prorusse. Ils ont su me rassurer pour la livraison.
J'ai reçu le colis hier 30 12 2025 après un départ le 22 12 2025 .
Très bon produit et déjà opérationnel
Pour recharge déjà panneau solaire de 80w puis ensuite essai divers avec mes appareils en recharge et je peux déjà dire qu'elle est très performante a tout point de vu.Donc ça vaut bien Cinq étoiles. Bon réveillon à tous et Merci a L'équipe. Pierre
31 décembre 2025
Avis spontané
Commande d'une station mobile P310 le…
Commande d'une station mobile P310 le 29/11 2025, j'ai été livré le 29/12, ce colis est arrivé en France le 04/12 et après pas d'information sur la situation du colis ! Après des mails de relance auprès de AFERIY, la station très bien emballée est arrivé en bon état.
Le SAV d'AFERIY a fait preuve d'une grande réactivité, de convivialité et de patience.
29 décembre 2025
Avis spontané
service après-vente rapide
service après-vente rapide, aimable et patient
23 décembre 2025
Avis spontané
Livraison rapide, très bon produit
Livraison rapide, j'ai pris la nouvelle p280 elle est au top.
23 décembre 2025
Avis spontané
achat et réception du produit
De l'achat à la réception et à la qualité du produit rien à redire. éventuellement si toutefois il y aurait quelque chose à perfectionner ce serait l'état d'avancement en temps réel à de la commande à la livraison mais sinon produit bien emballé et encore une fois rien à redire on peut y aller les yeux fermés
8 décembre 2025
Avis spontané
AFERIY P040 Station D'énergie Portable | 400W 256Wh
c'est une petite batterie mais vraiment top elle charge rapidement et c'est un plaisir à utilser
15 décembre 2025
Avis spontané
Service après-vente très performantt
Service après-vente très performant, service commercial également. Entreprise sérieuse à l'écoute du client qui répond aux mails rapidement, ce qui est assez rare. Bonne réactivité après la commande et produits très bien emballés. Je n'ai pas encore utilisé suffisamment la station d'énergie et le panneau solaire. Pour l'heure en usage domestique elle est très silencieuse et de bonne qualité, à voir à l'usage. Matériel et entreprise à recommander pour son sérieux et son écoute client.
21 décembre 2025
Avis spontané
Livraison rapide et surtout comme…
Livraison rapide et surtout comme prévu. Article très bien emballé et bien protégé (batterie P010). Très satisfait aussi du service garantie. Demande faite et reçue en 24H avec facture alors que d'autres marques (Fossibot) restent sans réponse depuis un mois.
Le service après-vente a été rapide, aimable et patient.
21 décembre 2025
Avis spontané
Achat AFERIY P110
Questions posées pour renseignements complémentaires avant achat et réponses rapides de Aferiy. Matériel reçu dans les délais et emballage au top. Site réactif et matériel apparemment de qualité.
A recommander !
15 décembre 2025
Avis spontané
commande passée pour Panneau solaire et P280
commande passée pour Panneau solaire 400 Watts, 1 P280 et 1 cable de recharge offert. réception en 3 livraisons, surprenant mais les colis bien arrivés et super bien emballés. Peu d'utilisation pour le moment mais tout fonctionne. Le service après-vente a été rapide, aimable et patient pour expliquer la livraison en colis séparé. Extension de garantie +2 ans faite à la réception de la batterie donc garantie 7 ans
18 décembre 2025
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
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