Livraison ponctuelle et assemblage bien réalisé. Meuble conforme à mes attentes. Cependant, un colis était un peu enfoncé dans un coin, ce qui à été constaté par un des livreurs. L'élément à l'intérie... Voir plus
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Résumé des avis
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Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
JP HOME – Chaque Livraison Compte Née de l’union de plusieurs marques phares du groupe Jacky Perrenot (AB Home, VIR by JP, AGEDISS by JP, TAMDIS), JP HOME incarne désormais une offre cohérente et enrichie de livraison d’ameublement et d’équipement volumineux pour professionnels et particuliers.
Coordonnées de contact
France
- 02 54 55 47 57
- agediss.com
Aucun historique récent de demande d’avis
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A répondu à 67 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
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Merci
Merci . Les livreurs m'ont très bien livré mon grand frigo. Professionnel et sympa. Je recommande !
J'ai été livré aujourd'hui par JP HOME
J'ai été livré aujourd'hui par JP HOME. le RDV a été pris semaine dernière sur un créneau d'1/2 journée. La veille JM HOME m'a informé d'une livraison sur un créneau réduit de 2 heures.
J'ai peu suivre le trajet du livreur : pas de stress à le louper. D'ailleurs ce dernier a été très sympa, en m'alertant préalablement de sa venue, de son arrivée et très agréable.
LIVRAISON 5 ETOILES !
Livraison prévue le 03/10… ils ne sont…
Livraison prévue le 03/10… ils ne sont pas venus ! Report le 06/10 entre 8 et 12h. Je prends une demi-journée de congés. À 13h30, toujours pas de livraison ni de nouvelles. Ils sont injoignables par téléphone !
Service facturé par IKEA pour 320€… ça fait chère la livraison qui n’est pas faite 😒
Je suis satisfait de cette livraison
Je suis satisfait de cette livraison, horaires respectés livreurs sympathiques et colis en bon état.
Alex
Frigo non livré, noté livré ! IL est où ? aucun contact JPHOME
Bonjour, Les livreurs sont arrivés avec le Frigo, sans hayon sur le camion, ils n'ont pas voulu manutentionner pour ne pas abimer le frigo. Le livreur a indiqué sur le bon "non livré" . Ils sont repartis avec le frigo le 30/09. Depuis, plus aucun contact, je ne sais pas où est le frigo ! Pas de numéro d'appel direct chez JPHOME! Et le frigo est noté "Livré" sur JP HOME !!!!
Le service le plus incompétent et le…
Le service le plus incompétent et le moins professionnel qui soit. Un singe ferait mieux de gérer une entreprise que la personne qui s'en occupe actuellement. J'attends mon réfrigérateur depuis sept semaines. La première tentative de livraison ayant échoué car le réfrigérateur était trop lourd, ils ont dû revenir un autre jour…
Absence de livraison dans le créneau prevu, pas de communication
J’ai reçu une confirmation d’un créneau de livraison de 15h42 à 17h42.
Je suis restée chez moi toute la journée.
À 18h, personne. A 18h30, personne. Pas un message. Le suivi de colis met toujours "en cours de livraison".
Impossible de joindre JPHome au téléphone : assistant AI et quand on demande un conseiller, au jour de 15min d’attente : "toutes nos lignes sont occupées, rappelez ultérieurement ".
J’ai payé ce transporteur et je ne sais pas quand la prestation aura lieu a présent.
Lamentable.
Livraison impeccable
Livraison impeccable, les livreurs tres compétants et tres aimable.
Probléme avec l'enseigne du Loir et…
Probléme avec l'enseigne du Loir et Cher à 2 reprises( note 1)
Satisfaction totale du livreur (note 10)
Bonne société de livraison
Bonne société de livraison, service client facile à joindre et poli.
Livreurs sérieux.
Entreprise qui manque de sérieux et de professionnalisme
On vous fixe un Rv de livraison mais pas de livraison et surtout on ne vous préviens pas !
Livraison d'un canapé annulé la 1ere fois pour soit disant panne de véhicule. RV rapporté et là personne ne vient. Enfin au 3eme RV livraison
Je continue ; livraison d'un.meuble TV rv fixé le lundi matin personne, pas de sms et pas de coup de fil ! C'est une honte de travailler de la sorte ! Je pense que les fournisseurs devraient changer de prestataire car ça manque de sérieux tout ça !
A fuir
Choix du créneau : 12H-17H, 48H on me dit que ça sera 10H30-12H30... Je m'organise quand même, je prévois des bras car machine à laver, finalement à 10H on m'annule la livraison, j'appelle pour avoir un arrangement à défaut d'au pied du camion mettre devant ma porte (5m..) Refus strict et net alors que le souci vient d'eux, elle finit par couper la conversation ! Je vais tenter avec le site d'achat de modifier la type de livraison car je ne peux pas prendre congé sans cesse ni solliciter des gens dans le vide!! Bien sûr je vais en prime devoir payer + 10 jours sans machine à laver, pas de respect du créneau demandé, aucun sens du commerce, si vous pouvez faire autrement faites le !!
Ça commence mal mon rendez-vous est…
Ça commence mal mon rendez-vous est pris depuis plusieurs jours, je prends une journée pour pouvoir réceptionner ma livraison et aujourd’hui à 8h20 ont m’annonce que la livraison est annulée je trouve ça honteux et inacceptable
Les livreurs étaient très sympathiques…
Les livreurs étaient très sympathiques et serviables.
Ils étaient à l’heure et avaient prévenu avant de leurs arrivées.
Merci
Nickel
Bonjour, livreurs au top,horaire respecté,et livraison parfaite.Merci
Pas de livraison
Pas de livraison
Pas d'appel sous 48 h comme reçu dans un SMS
Impossible de les joindre par téléphone
Encore une entreprise de livraison nulle
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