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Noté 1 sur 5 étoiles

Site frauduleux. Pas de SAV. Mon iPhone 14plus s’éteint tout seul après 1 semaine d’utilisation. J’ai eu beau signaler le problème. Aucune prise en charge n’a été faite. Mon téléphone est encore sous... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Mes problèmes ont été résolus et ils m'ont envoyé un nouvel appareil fonctionnant correctement. My problems were resolved and they sent me a new and properly working device. Meine Proble... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Commandé un iPhone 11 reconditionné. Première utilisation le téléphone chauffe, la carte n'est plus reconnue ou de manière aléatoire. Téléphone qui ne s'éteint plus après moins d'un an d'utilisatio... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Le téléphone est arrivé en bonne état. Deux légères rayures sur l’écran qui ne se voit plus avec une protection silicone recto verso. Petit bémol le bouton central force un peut, je l’ai mentionné au... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de téléphonie mobile

Écrit par l'entreprise

iPhone Reconditionné | Samsung Reconditionné - AHS Premier. Profitez de smartphones reconditionnés et d'occasion sur AHS Premier,jusqu’à 70% moins cher que le neuf ! 30 jours pour changer d'avis - Garantie 12 mois - Paiement sécurisé en 3 ou 4X.Profitez des accessoires Smartphones pas cher.


Coordonnées de contact

3,1

Moyen

TrustScore 3 sur 5

231 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

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Noté 4 sur 5 étoiles

HAPPY !!!

Je suis satisfaite de mon achat.
Ma commande est arrivée assez vite.
Et le produit répond tout à fait à mes attentes.

25 mars 2024
Noté 1 sur 5 étoiles

Apres analyse de quelques photos le…

Apres analyse de quelques photos le service technique
m'a déclarer que l'ecran vert de mon samsung s9 est d'une à erreur humaine et donc la garantie ne s'applique, le diagnostic " implosion d'ecran" alors
que l'ecran s'allume presque normalement si la barre de luminosite à fond, entreprise à fuir.... de mauvaise foi

19 mars 2024
Avis spontané
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Réponse : Ahspremier

Bonjour cher client

Les iPhones reconditionnés vendus par AHS bénéficient d'une garantie de 12 mois et de retours gratuits sous 30 jours. Les problèmes de qualité et les frais de logistique de retour sont à notre charge.

Tous les problèmes matériels non humains du téléphone mobile ou les pannes de fonctionnement du téléphone mobile sont couverts par notre garantie.

Tous défauts causés par des erreurs humaines (oxydation, chute, extrusion, etc.) et des accessoires ne sont pas couverts par notre garantie.

Cordialement

Noté 4 sur 5 étoiles

Mon téléphone est arrivé en 3 jours…

Mon téléphone est arrivé en 3 jours avec FedEx franchement c’est super bien, sécurisé et en plus rapide de plus ma SIM n’est pas avec ESIM ça c’est super aussi il y’a les 2 options ! Puis le téléphone est presque en très bon état ! Je recommande fortement ce n’est pas un regret en tout cas pour l’instant!!!🎀

4 mars 2024
Noté 4 sur 5 étoiles

Erreurs corrigées Merci. Il n'y a pas lieu d'avoir peur

Mes problèmes ont été résolus et ils m'ont envoyé un nouvel appareil fonctionnant correctement.

My problems were resolved and they sent me a new and properly working device.

Meine Probleme wurden gelöst und sie schickten mir ein neues und ordnungsgemäß funktionierendes Gerät.
---------------------------------
Ne faites certainement pas de shopping. Les produits posent problème et personne ne répond.

Definitely don't go shopping. The products are problematic and no one is responding.

Gehen Sie auf keinen Fall einkaufen. Die Produkte sind problematisch und niemand reagiert.

AHS PREMIER.

17 février 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

PASSER VÔTRE CHEMIN

PASSER VÔTRE CHEMIN ! Colis non reçus alors qu'il a été déclarer comme signé et livrer, le site n'en a rien à faire et ne veux rien faire, je perds mes 300€ FUYEZ !

11 mars 2024
Avis spontané
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Réponse : Ahspremier

Bonjour cher client

Les iPhones reconditionnés vendus par AHS bénéficient d'une garantie de 12 mois et de retours gratuits sous 30 jours. Nous sommes responsables des problèmes de qualité et des frais de logistique de retour.
Quel est votre numéro de commande? Nous vérifierons pour vous l'avancement du service après-vente de votre commande, vous pouvez également contacter notre email après-vente cs@ahspremier.com

Cordialement

Noté 5 sur 5 étoiles

Envoi rapide et se rapproche plus du…

Envoi rapide et se rapproche plus du neuf que de du bonne éta

27 février 2024
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Réponse : Ahspremier

Merci d'être satisfait de nos produits et services! Nous continuerons à fournir davantage de produits de haute qualité à des prix avantageux. Bienvenue à AHS Premier

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonjour je suis tres satisfait de mon…

Bonjour je suis tres satisfait de mon telephone

27 février 2024
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Réponse : Ahspremier

Merci d'être satisfait de nos produits et services! Nous continuerons à fournir davantage de produits de haute qualité à des prix avantageux. Bienvenue à AHS Premier

Noté 5 sur 5 étoiles

2 eme fois que je commande et comme d…

2 eme fois que je commande et comme d habitude agréablement satisfait.merci

26 février 2024
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Réponse : Ahspremier

Merci d'être satisfait de nos produits et services! Nous continuerons à fournir davantage de produits de haute qualité à des prix avantageux. Bienvenue à AHS Premier

Noté 5 sur 5 étoiles

Colis arrivé dans un bon état conforme…

Colis arrivé dans un bon état conforme a la description.

26 février 2024
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Réponse : Ahspremier

Merci d'être satisfait de nos produits et services! Nous continuerons à fournir davantage de produits de haute qualité à des prix avantageux. Bienvenue à AHS Premier

Noté 4 sur 5 étoiles

Première commande livraison ok le seul…

Première commande livraison ok le seul point négatif je ne savais pas qu’il fallait une e-sim dans ce téléphone .

26 février 2024
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Merci d'être satisfait de nos produits et services! Nous continuerons à fournir davantage de produits de haute qualité à des prix avantageux. Bienvenue à AHS Premier

Noté 4 sur 5 étoiles

très bon état

Téléphone en très bon état, pas de rayures cependant la batterie ne tien pas du tout. Je ne me sert pas beaucoup du telephone pendant la journée et pourtant,obligé de le mettre en charge 2 fois par jour😮‍💨
Sinon aucun problème à signalé

26 février 2024
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Merci d'être satisfait de nos produits et services! Nous continuerons à fournir davantage de produits de haute qualité à des prix avantageux. Bienvenue à AHS Premier

Noté 3 sur 5 étoiles

iPhone 14 pro 256Go parfait

iPhone 14 pro 256Go parfait état rien n’a dire sur l’aspect il est intact, la Livraison plutôt rapide avec DHL puis prise en charge laposte française avec un suivi de comme une lettre recommandée lol pas très fiable en plus j’avais choisi livraison en point relais finalement il l’on jeté
dans la boîte au lettre… heureusement personne ne l’a volé…. emballage à revoir pas qualitatif pour le prix payé et surtout si c’est une livraison sans signature pour prouver qu’il c’est cassé en chemin ! et il manque le chargeur selon la description il été indiqué chargeur et câbles donné

1 mars 2024
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Réponse : Ahspremier

Bonjour cher client

Désolé pour les désagréments causés par la logistique et la distribution. Nous ferons des suggestions et des optimisations à l'entreprise de logistique et de distribution pour éviter que cela ne se reproduise. En même temps, merci d'être satisfait de nos produits.

Cordialement

Noté 3 sur 5 étoiles

iPhone 14 Pro Max

Bonjour,

Téléphone bien reçu. Je ne mets pas 5 étoiles car les délai de livraisons de sont pas respecté et je trouve trouve un peu trompeur de mettre en bas du site une adresse en France alors que les téléphone viennent de l’étranger notamment l’Allemagne d’où le délai rallonger. Et le virement bancaire qui par à Hong Kong n’est pas pour nous rassurer.
Après je suis satisfaite du téléphone. A voir dans le temps s’il tient.

6 mars 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Service rapide

Service rapide
Produit arrivé en très bon état

29 février 2024
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Réponse : Ahspremier

Merci d'être satisfait de nos produits et services! Nous continuerons à fournir davantage de produits de haute qualité à des prix avantageux. Bienvenue à AHS Premier

Noté 4 sur 5 étoiles

Bien arrivé à temps

Bien arrivé à temps

28 février 2024
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Merci d'être satisfait de nos produits et services! Nous continuerons à fournir davantage de produits de haute qualité à des prix avantageux. Bienvenue à AHS Premier

Noté 5 sur 5 étoiles

Reçu en 4j le téléphone et niquel

Reçu en 4j le téléphone et niquel

28 février 2024
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Merci d'être satisfait de notre rapidité logistique! Nous continuerons à fournir davantage de produits de haute qualité à des prix avantageux. Bienvenue pour visiter à nouveau AHS Premier.

Noté 1 sur 5 étoiles

J'ai commandé un iphone depuis le mois…

J'ai commandé un iphone depuis le mois février et je n'ai toujours pas reçu. Je suis très inquiet, car c'est ma première commande sur ce site.

23 février 2024
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Réponse : Ahspremier

Bonjour cher client

La piste logistique montre que votre colis a été signé. J'espère que vous êtes satisfait de nos produits. Nous continuerons à travailler dur pour fournir de bons produits et services après-vente. Merci pour votre soutien et votre reconnaissance, et vous souhaite une vie heureuse.
Le délai de livraison logistique est estimé à environ 3 jours ouvrables. Vous pouvez suivre la progression de la livraison du colis grâce au numéro de suivi

Cordialement

Noté 1 sur 5 étoiles

Voleur

J'ai commandé un iphone 13 mini rouge en 128 GO le 01/03/2024 que je n'ai toujours pas reçu à ce jour le 05/03/2024. Après un envoie de plusieur mail AUCUNES réponses de leur part ...
Bien évidemment le seul mail que j'ai reçu c'est bien lorsqu'ils ont encaissé le payement.

1 mars 2024
Avis spontané
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Bonjour cher client

Notre délai de livraison logistique est généralement de 2 à 4 jours ouvrables. Nous sommes désolés de ne pas livrer les marchandises en raison de la fermeture de l'entrepôt le week-end. L'entrepôt a organisé l'expédition pour vous immédiatement après son ouverture lundi. Votre colis montre qu'il a été signé, j'espère que vous êtes satisfait du produit

Cordialement

Noté 5 sur 5 étoiles

Téléphone Nickel

Un peu de patience pour recevoir mon smartphone, mais cela en valait la peine. Il était très bien emballé, et dans un excellent état, très beau et léger.
Après les mises à jour et le tranfert, il fonctionne très bien.

26 février 2024
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Réponse : Ahspremier

Merci d'être satisfait de nos produits et services! Nous continuerons à fournir davantage de produits de haute qualité à des prix avantageux. Bienvenue à AHS Premier

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