Commandé 2 robes. Arrivées rapidement par colis privé. MAIS très mauvaise qualité, hyper démodé. tailles fantaisistes. Aucune étiquette de marque. Vient directement de Chine et pas de service après-ve... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
N'ACHETEZ JAMAIS JAMAIS SUR CE SITE!! Livraisons éclectiques Produits non conformes très très mauvaise qualité produit bas de gamme...aucun rapport avec les photos 1 chaussette livrée sur la pa... Voir plus
Les articles reçus d'Ailinova ne correspondent en rien à la commande. Etoffe synthétique au rabais, vêtements trop petits, pas d'étiquettes. On peut en référer à PayPal si vous l'avez utilisé. U... Voir plus
Des produits d'une grande MEDIOCRITE. Photos alléchantes et mensongères à la réception en mauvaise taille pas d’étiquettes et au bout de 2 lavages sont déjà à mettre à la poubelle. Le remboursement es... Voir plus
À propos de l'entreprise
Coordonnées de contact
Aucune trace de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
DES VOLEURS
DES VOLEURS
COLIS JAMAIS RECU ET ILS NE VEULENT PAS REMBOURSER
FUYEZ
UN VERITABLE ATTRAPE NIGAUD
Commandé 2 robes. Arrivées rapidement par colis privé. MAIS très mauvaise qualité, hyper démodé. tailles fantaisistes. Aucune étiquette de marque. Vient directement de Chine et pas de service après-vente. Bref un véritable attrape nigaud et je me suis laissée avoir. A éviter absolument. Juste mes yeux pour pleurer et deux serpillières en plus ""façon le père noël est une ord..e"" tricotées par Thérèse.
A éviter totalement
A éviter totalement.
La qualité des vêtements est déplorable et les tailles complètement n'importe quoi.
Pour finir, le retour des articles quasiment impossible.
Voir ci dessous leur retour mail lors de la demande de retour.
C'est inacceptable.
Nous sommes vraiment désolés pour l'expérience d'achat désagréable.
Notre entrepôt de retour est situé à Guangzhou, en Chine. Et dans le processus de retour des marchandises, la taxe douanière qui vous sera facturée est élevée et le coût dépasse bien plus que la valeur des marchandises.
Donc, pour éviter les tracas de nous renvoyer l'article, que diriez-vous de vous rembourser le paiement de 15% du montant des articles inapplicables et de conserver l'article? Et nous pouvons également vous offrir une bonne remise la prochaine fois.
Si vous souhaitez toujours retourner / échanger le colis, veuillez nous contacter à nouveau et nous pouvons vous proposer une adresse de retour.
Remarque: l'adresse de livraison sur le colis d'origine n'est pas notre adresse de retour, si vous revenez avec cette adresse, nous n'obtiendrons pas votre colis de retour et nous ne pouvons pas rembourser / échanger pour
vous dans ce cas.
Qualité très inférieure à ce que laisse…
Qualité très inférieure à ce que laissent croire les photos et ma demande de retour et remboursement a été bloquée par trois fois. C'est inacceptable !!
Les articles reçus d'Ailinova ne…
Les articles reçus d'Ailinova ne correspondent en rien à la commande. Etoffe synthétique au rabais, vêtements trop petits, pas d'étiquettes. On peut en référer à PayPal si vous l'avez utilisé. Une partie des articles, commandés en mai, n'est toujours pas arrivée.
Je propose un procès groupé en passant par une association de consommateurs. Qui est intéressé ?
Claudine katz
L'absence d'étiquettes est illégale et peut faire l'objet de poursuites. Il ne faut pas se laisser faire
D'après ce que je viens de lire en…
D'après ce que je viens de lire en commentaires, je viens de me faire avoir. Je ne recevrai jamais ma commande, et en plus ce ne sera peut-être, jamais le produit commandé. Je vais contacter le service des fraudes.
Entreprise malhonnête
Entreprise malhonnête, n’ai jamais reçu ma commande d’un montant de 136€.malgré mes relance depuis 4 mois que ça dure ils répondent de regarder ds la boîte aux lettres!!! Comment un paquet aussi gros pourrait il rentrer ds une fente destinée au courrier! C scandaleux site à éviter et boycotter ce sont des voleurs
Site à éviter ABSOLUMENT
Site à éviter ABSOLUMENT ! C'est un scandale. Les articles reçus n'ont rien à voir avec les photos très attractives du site. La qualité est médiocre, le tissus est non conforme aux annonces (exemple pour coton, envoi d'un vêtement synthétique), les coupes ne ne sont pas respectées... Je suis tout de même parvenue à me faire rembourser.
Chanceuse
Bonjour à vous toutes qui avez été déçues par Ailinova. Ayant lu vos avis, je m'abstiendrai de commander quoi que ce soit.
Je vous remercie de m'avoir permis de ne pas me faire avoir.
Je viens de recevoir ma commande c'est…
Je viens de recevoir ma commande c'est de l'arnaque total des habits juste pour faire une serpillière et encore je vais demander le remboursement car sinon je mettrai chaque jour un commentaire sur leur site c'est des voleurs des escrocs et j'en passe et j'ai oublié les boucles d'oreilles était cassé
FRAUDE
FRAUDE, ARNAQUE, SITE MENSONGER
l'article que j'ai reçu ne correspond pas du tout à celui que j'ai acheté sur le site. Le service client refuse de me rembourser et me demande d'envoyer mon article en Chine à mes frais ! Un comble. Ce sont des escrocs. A éviter !!!
site qui met des photos…
site qui met des photos alléchantes pour séduire les pigeons que nous sommes. Ecœurant, c'est tout ce que j'ai à dire sur ce site.
Ailinova.com ou Rosemaly.com : idem
Je tiens à préciser que j'ai eu une désastreuse expérience avec ces produits que j'ai achetés sur le site Rosemaly qui présente exactement les mêmes produits que sur le site Ailinova. De ce que j'ai vu comme publicité, il doit y avoir d'autres noms de sites qui vendent également les mêmes produits de qualité médiocre et de tailles non conformes aux normes européennes.
Une horreur: FUYEZ!!
Une horreur.FUYEZ!!
commande reçue hier ne correspondant pas du tout aux photos et aux descriptifs.
Le site est une immense arnaque. Quelqu'un a-t-il réussi à renvoyer sa commande et comment ?
car 15 % remboursés ne m'intéressent aucunement.
Les habits ne sont pas du tout en coton mais en très vulgaire synthétique informe.
Jamais je n'ai été aussi déçue d'une commande d'habits sur internet.
C'est une arnaque suprême ces habits ! On ne pourrait même pas en faire des sacs de plage!!!
C'est très mal taillé et plus grand que pour les tailles françaises. Les tissus sont horribles.
Il n'y a aucune étiquette.
Je sens que j'ai perdu plus de 120 €
Merci si vous avez une solution !
Bon courage à vous aussi....
Quelle déception!
Bonjour,
J'ai commandé quelques articles sur ce site et quelle ne fut pas ma déconvenue lorsque je reçus les articles les uns après les autres (???) et surtout sans correspondance avec la photo et la description (matière annoncée : lin, reçue : polyester!!!)
J'ai demandé le retour, dans un premier temps, je me suis heurtée à un refus puis un encouragement à accepter un remboursement partiel que j'attends toujours! Et pour couronner le tout ma livraison est incomplète....
Site d’arnaque !!
Site d’arnaque !!! A fuir! A fuirrrrr !…
Commande arrivée bien tardivement … avec des articles tous trop petits, de qualité très médiocre et aux couleurs loin d’être fidèles aux photos !!!
Retour impossible droits de douane trop chers… seul proposition : remboursement de 15% du montant de la commande ?!?!… j’attends toujours !…
Site d'arnaque
Articles manquants, qualité déplorable et articles pas conforme au site. Grosse arnaque.
A fuir en effet
A fuir en effet - ne jamais commander sur ce site. Qualité déplorable, délais de livraison non tenus. Articles manquants remboursés 1/3 du prix payé ! produits non conformes : en matière de descriptifs y compris sur l’appellation du produit ! publicité mensongère ! arnaque absolue ! je ne comprends pas que la France ne fasse rien pour neutraliser ce type de sites "asiatiques" via la GB....et la continuité d’apparition sur Internet (qui plus est sur des pages professionnelles ! ) donc bien lire les commentaires sur ce site qui ne devrait plus exister en France.
Site frauduleux la marchandise ne…
Site frauduleux la marchandise ne correspond pas à la description. Ce n’est pas du coton mais du polyester. Sans étiquette ni provenance ni info matière.
Je ne recommande absolument pas.
Des VOLEURS
Des VOLEURS, juste des voleurs .... et comme ils ne relèvent pas du droit français , il n'y a rien à faire.
Ils ont la preuve que leur colis ne m'a pas été livré (je pense qu'il a été bloqué en douane) mais refuse de me le re-envoyer. DES VOLEURS à FUIR.
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.






