Air Corsica Avis 

178
TrustScore 1.5 sur 5

1,6

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Sur l’aller Lyon-Ajaccio, nous avons eu près de 2h de retard, sans nous expliquer aucune raison. De plus, nous n’avions pas de siège et les hôtesses nous ont expliqué qu’elles n’en savaient pas plus q... Voir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

Plus facile de comptabiliser les vols à l’heure que ceux en retard et je l’utilise toutes les semaines depuis 4 ans. La Corse est prise en otage par cette compagnie et ce qui est encore plus incompréh... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Une honte, je ne recommande pas et ne reserverais plus par eux. Impossible de joindre un humain, une simple faute de frappe dans un nom lors de la réservation pour une personne de 87 ans, impossible d... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 3 sur 5 étoiles

Enregistrement bagages .1 poste , queue assez consequente .Par souci louable de service , la compagnie ouvre un deuxieme poste , sans fermer le couloir d'acces a celui ci . Couloir emprunté instantane... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Site de recherche de vols
  2. Compagnie aérienne

Écrit par l'entreprise

De nombreuses destinations au meilleur prix avec Air Corsica, le spécialiste de la Corse. Vols directs au départ d’Ajaccio, Bastia, Bruxelles Charleroi, Calvi, Clermont-Ferrand, Dole, Figari, Lyon, Marseille, Nice, Paris Orly, Paris CDG, Porto, Rome, Milan, Salzbourg, Toulon, Toulouse et Vienne.


Coordonnées de contact

1,6

Mauvais

TrustScore 1.5 sur 5

178 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 4 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

1,6

Tous les avis

(178)

47 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Vol aller Orly-Calvi le 31 mai

Vol aller Orly-Calvi le 31 mai: à l'arrivée, mon sac à dos pour le gr20 n'est pas là, on m'annonce au minimum le lendemain pour qu'il me soit livré... donc un jour en moins de marche et surtout une nuit supplémentaire non prévue dans le budget. J'ai demandé une indemnisation qui a été refusée.
Retour Bastia-Orly: presque une heure de retard sans aucune raison...
A l'image de la Corse toute entière.... ne se foule pas et prend l'argent des touristes en les dénigrant.
Ça sera la première et dernière fois que je prends cette compagnie.

31 mai 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Vol Bastia Orly

Vol Bastia Orly, avec air corsica.ce dimanche 9 juin..
Sans parler du retard… un avion arrive, sans la moindre indication d’origine…
Personnel souriant’ mais incapable de parler le moindre mot en français…. Alors que nous Voyageons sur une ligne intérieure…française….. !!!. Et s’apercevoir que la cie est lithuanienne , ne s’exprimant qu’en anglais et espagnol….

9 juin 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Service client EXCECRABLE

La personne au service client qui vient de me répondre ce lundi 10 juin 2024 était extrêmement désagréable, aucun sens du service, la réponse à été qu'est ce que vous vous que je fasse ; ben me répondre en fait, .
Service client exécrable, en gros démerdez vous tout seul.

10 juin 2024
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

C'est abusé !

Je suis fidèle à Air Corsica depuis de nombreuses années. Le personnel à bord est toujours agréable, mais Le service se dégrade sérieusement. Jusqu'à monter à bord d'un avion en piteux état qui n'affiche même pas le nom de la compagnie. sièges branlant, lumière défaillante ....tout ça pour un vol marseille Figari
à plus de 250 euros..La compagnie affreterait elle des avions low cost?..dans ce cas, qu'elle en pratique aussi les tarifs!

4 juin 2024
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Scandale vol air corsica

Je ne comprend pas que de nos jours on puisse faire des tarifs aussi cher...c’est un scandale.... cela fait 70 que je fais ces trajets ... uniquement pour retrouver sa famille. je n ai jamais payé aussi cher....
L assemblé corse a fait l impasse dés vols low-cost notamment Volotea voila le résultat aujourd'hui 300€ pour un marseille Figari !.. alors qu’on peut aller n’importe où en Europe pour 30€ C’est un véritable scandale ...’

28 mai 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Vol Marseille bastia 22.35 du 16/5

Vol Marseille bastia 22.35 du 16/5
Le PNC le pilot on ne parle que l'anglais
Pour une compagnie détenue à plus de 50%par la collectivité de Corse !
Alors la lingua corsa ne parlons même pas du français
35 mn de retard ! et des lithuaniens

16 mai 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Vol annulé puis service client abscent

Vol annulé. Pas de solutions proposées pour décaler le vol retour en conséquence.

Pour le vol départ, un vol de substitution est proposé. Il partira avec 3h de retard, soit près de 6h après le vol initial.

Sur place, nous attendons sans information. Nous demandons une collation qui nous ai refusée. On nous indique qu'elle nous sera proposée dans l'avion. Dans l'avion il n'y aura rien.

Qu'il y ait des incidents techniques et des annulations puis retard c'est une chose. Qu'on ne propose même pas un café et un repas en 6h d'attente en est une autre. Même la sncf fait mieux...

C'est inadmissible, dernière fois avec aircorsica !

14 mai 2024
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Si vous etes en situation de handicap…

Si vous etes en situation de handicap au depart de l'aeroport charleroi vous serez traités comme des animaux, aucune file attribuée aux personnes handicapées ! 1h15 d'attente dans la file ! au bout de 1h 15 d'attente, l'agent air corsica me dit que l'option bagage en soute n'est pas active et qu'elle na aucune trace que j'ai payé pour une valise à bord !!! elle insiste et j'arrive à lui prouver que j'ai payé pour le bagage, honteux !

8 mai 2024
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Inacceptable

Première expérience avec cette compagnie.
Déjà 30 min de retard, c’est pas grand chose mais si c’est toujours comme ça, ça peut devenir compliqué.
Le personnel a bord, sympathique.
Par contre pour le personnel au sol, au départ d’Orly, et j’espère que je suis tombé sur la seule personne de la compagnie qui est vraiment désagréable. Cette personne ne dis même pas bonjour au voyageur, préfère parler avec ses collègues que les voyageurs, montre du doigts ce que l’on doit faire, et si on pose une question, à deux doigts de ce faire envoyer ch***, inadmissible d’avoir ce comportement quand on a contact avec le public.
Plus qu’à attendre le retour, et comment cela se passe à l’aéroport de bastia

29 avril 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

A fuir

7h30 de retard et cette compagnie de maffieux ne veut même pas indémniser comme la loi prévoit !!! et collation comprise mdr !!!il faut lever la main pour avoir un verre d'eau ..;je voyage beaucoup mais cette compagnie est une imposture et la pire que j'ai pù prendre

9 septembre 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Affrètements désastreux, pire qu'une low cost

Depuis quelque temps, Air Corsica a assez systématiquement recours entre Orly et Bastia au wet leasing (avec personnel du loueur, non francophone) et fait effectuer une grande partie de ses vols par la société lituanienne Avion Express, bien mal nommée. Les vols sont assez systématiquement en retard, entre une et quatre heures (il suffit de se référer au site flight radar pour vérifier. On ne se sent pas en sécurité, le 11 avril, le vol de 9h25 a dû être évacué et à fini par arriver avec 4 heures de retard, après le vol suivant de 13h05. Ces affrètements systématiques sont honteux pour une société qui a fait de sa régularité et de l'emploi en Corse son argument phare pour emporter l'appel d'offres concernant la DSP contre Volotea. Le personnel n'est pas corse, les vols ne sont pas fiables, j'ai même des doutes sur la sécurité avions depuis le 11 avril, c'est pire actuellement que si les vols étaient effectuées par une société low cost.

11 avril 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

AIR CORSICA est une compagnie à ch** et…

AIR CORSICA est une compagnie à ch** et de fils deup !!!
L'annulation de mon vol n'a pas été remboursé, celà fait 6 mois que j'ai adressé ma réclamation.
A cause de la météo..... c'est le seul vol de la journée toutes compagnies confondues qui a été annulé.

En réponse à votre commentaire, sachez que je fais preuve du respect qui est vous est dû et que vous m'avez accordé. Le vol de mon fils de 13 ans a été annulé, vous n'avez pas rien proposé pour son retour, vous espériez quoi qu'il reste séjourner 5 jours de plus sans personne pour l'encadrer. Vous ne m'avez offert aucune solution, vous avez mis 6 mois pour répondre à ma réclamation et vous la rejeter pour des motifs d'une absurdité totale. Vous avez accès à ma réclamation, faites preuve de professionnalisme et engager un traitement qui mérite mon respect.

16 avril 2024
Avis spontané
Logo de Air Corsica

Réponse de Air Corsica

Bonjour, nous regrettons d'entendre que votre expérience avec Air Corsica n'ait pas répondu à vos attentes. Cependant, nous vous demandons de maintenir un langage respectueux dans nos échanges afin que nous puissions résoudre cette situation de manière constructive. Pour avancer, veuillez nous fournir votre numéro de réservation et la date du vol concerné par email à support@aircorsica.com. Nous vérifierons les détails de votre réclamation et reviendrons vers vous rapidement. Air Corsica s'engage à respecter toutes les réglementations en vigueur et à traiter chaque cas avec l'attention qu'il mérite. Merci de votre coopération.

Noté 1 sur 5 étoiles

Vol avec 4h de retard et perte des valises

Vol avec 4h de retard, PNC non francophone et anglais moyen.
Pas de bagages à l'arrivée et Air Corsica propose de le faire parvenir en taxi... dans 4 jours.
Refuse la demande d'indemnisation pour les produits de première nécessité.
Perte de qualité de service, d'équipement et de relation client.
Une compagnie low cost, sans les avantages tarifaires.

12 mars 2024
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

J’ai pris un vol Paris ajacvio en…

J’ai pris un vol Ajaccio Paris en février 3h de retard
Je prends ce jour 21/03 vol XK0771 vol retardé au dernier moment et départ estimé avec plus de 2h30 de retard..
Aucune information aux passagers …
Ç’est limite..

21 mars 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Update Alors que je réalisais le gr20 fin…

Alors que je réalisais le gr20 fin octobre, arrivant à l aéroport de Calvi, mon bagage n est point sur le tapis... Le lendemain je retrouve mon bagage sans le sac de couchage que je venais de payer... Bref j ai perdu énormément de temps et d argent dans ce voyage ( une nuit air bnb, mon sac de couchage perdu et mon nouveau sac, acheté à la va-vite dans un direct sport pas loin de l aéroport) j ai fait une réclamation pour me faire remboursé le 1 novembre, ils disent qu il faut 6 semaines environ. À cette date (27 février) je n'ai toujours par reçu de nouvelles, j ai beau appeler, il n y a pas de numéro pour les réclamations, ni d e-mail, bref une compagnie qui profite des malheurs des gens...

Update ( 07/03/2024), j ai été remboursé pour le nouveau sac de couchage que j ai du racheter, pas celui perdu mais pas remboursé pour la nuit que j ai du passer dans un air bnb pour attendre mon sac perdu afin de réaliser le gr20 le lendemain, si j avais si j aurais dormi dehors un pied de la aéroport plutôt que de débourser 90€, on m'avait explicitement dit que je serai remboursé pour cette nuit...

1 novembre 2023
Avis spontané
Logo de Air Corsica

Réponse de Air Corsica

Nous vous présentons nos sincères excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés.

Le service client est joignable via le site dédié par lequel vous avez fait votre réclamation. Vous devez vous connecter à votre compte pour visualiser l’état de votre demande et échanger avec ledit service. N’hésitez pas nous contacter en MP sur nos réseaux sociaux avec votre référence de demande en cours pour connaître l’évolution de votre dossier. Cordialement

Noté 1 sur 5 étoiles

Je voyage avec une paralysie

Je voyage avec une paralysie
On fait payer à l’a cpam plusieurs places alors que je pourrais voyager assise avec juste un espace pour la jambe
La compagnie vous donne comme réponse il faut une dérogation
À qui s’adresser .personne n’a de réponse
Imaginez si je voyage par plaisir je dois payer 2 ou 3 ou 4 places
C’est honteux

17 mars 2023
Avis spontané
Logo de Air Corsica

Réponse de Air Corsica

Bonjour,
Un déplacement médical avec des conditions de transport particulières nécessite un prise en charge particulière à bord et il est de la responsabilité de la compagnie de respecter ces conditions et de permettre un transport sûr, sécurisé et confortable pour le voyageur concerné mais aussi pour les autres voyageurs. Il ne peut y avoir de dérogation ou dispense sauf médicale. Nous espérons avoir répondu à vos interrogations et restons à votre écoute en message privé sur nos réseaux sociaux.

Noté 1 sur 5 étoiles

Inadmissible

Après avoir été résident pendant 7 ans où les différents trajets s étaient bien passé.
Lors de mon dernier retour sur l île, je n' ai pas récupéré mon bagage. J' ai alors fait les démarches sur leur site internet dédié à la perte de bagage et depuis aucune nouvelle. Aucun contact téléphonique, aucun mail me donnant des informations de la prise en charge de mon dossier. Cela fait 2 mois que l on me dit d attendre.
Cela est inadmissible de la part d une compagnie aérienne qui veut rester leader sur cette destination.

5 décembre 2023
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus