Depuis le 30 novembre nous attendons un remboursement dû à une annulation de vol la veille, aucune aide ou solution n'a été fourni pour retrouver un autre vol et depuis nous recevons des mails automat... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
J'ai eu une annulation par la compagnie aérienne emirates suite au conflit. Je n'ai jamais reçu de mail concernant l'annulation de mon vol ni de la part de airpaz ni de la part de emirates. Airpaz dit... Voir plus
L'entreprise a répondu
e vol a été annulé, mais la compagnie refuse de me rembourser. Cela fait très longtemps que j’attends le remboursement de mes billets (1 000 €), et je n’ai toujours rien reçu. On me propose uniqueme... Voir plus
L'entreprise a répondu
Airpaz refuse de rembourser les taxes d'aéroport quand on a raté son vol, contrairement aux autres compagnies aériennes. Leur site ne prévoit pas ce cas de figure. A l'aéroport de Bangkok, on m'a dit... Voir plus
À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
Compare Flight Tickets for Cheap Domestic Flight and Cheap International Flights from Cheapest Flights Website, Airpaz.
Coordonnées de contact
Indonésie
- airpaz.com
1,4
Mauvais
861 avis
A répondu à 83 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 2 semaines
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Pas de remboursement
Mon trajet a été annulé par la compagnie aérienne, au lieu d'être remboursé j'ai eu droit à un bon d'achat valable un an que je n'aurai pas l'occasion d'utiliser. Je déconseille donc.
17 août 2022
Avis spontané
À éviter ce site j'ai acheté un billet…
À éviter ce site j'ai acheté un billet avec bagages et à l'enregistrement j'ai dû repayer l'enregistrement des bagages et pas moyen de les contacter pour une réclamation
14 juillet 2022
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.