Meerdere malen contact gehad over “boekingskosten” die ik van te voren niet weergegeven heb gekregen. Filmpje en dergelijke allemaal toegestuurd. Blijkbaar is het niet weergeven van de boekingskosten... Voir plus
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Goede, klantvriendelijke, ervaring met Airtrade medewerker Stef. Door mijn onzorgvuldigheid had ik, per ongeluk, een Hotel geboekt dat niet in Valencia bleek te liggen maar 80 kilometer buiten de... Voir plus
L'entreprise a répondu
Omdat adequaat op onze vraag werd geanticipeerd. Alleen jammer dat deze ervaring vertroebeld doordat we € 70,- extra moesten betalen voor deze wijziging. Ik weet dat in de voorwaarden staat, dat daar... Voir plus
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Mijn vlucht was gecanceld toen heb ik gebeld en ben ik tijdens een druk vakantie moment toch erg goed geholpen echt geweldig
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À propos de l'entreprise
- Agence de voyages
- Agence de réservation de billets d'avion
- Site de recherche de vols
- Entreprise de logiciels
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Airtrade is marktleider op het gebied van de inkoop, uitgifte en verwerking van vliegtickets voor de reisbranche. Daarnaast ontwikkelt Airtrade reistechnologie voor elk type reisonderneming.
Coordonnées de contact
Diakenhuisweg 7, 2033AP, Haarlem, Pays-Bas
- 088-2478730
- accountsupport@airtrade.nl
- airtrade.nl
3,9
Bien
103 avis
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A répondu à 100 % de ses avis négatifs
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I booked via KLM a ticket and hotel in…
I booked via KLM a ticket and hotel in Las Vegas and the hotel was not what we expected and on top of that it had dirty rooms , so refused to stay in the prepaid hotel and start looking for better hotels, which was not easy as Las Vegas in the weekends is fully booked , but we found nice clean Hotel. We complaint promptly with
airtrade and within 3 days after our return we received a message from Leo Verheij of klmpackagedeals part of airtrade that the amount of the hotel part was paid to my credit card. Case closed well.
28 octobre 2019
Avis spontané
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