Airtrix Klatre & Trampolinpark Avis 

Airtrix er åbenbart et af de meget få steder som ikke vil godtage at man har et barn med som har et tilknyttet ledsager kort til sig så der altid kan komme en voksen med til de forskellige forlystelser uden beregning. Ideen med dette ledsagerkort er at man selvfølgelig altid skal betale for barnet som er helt fair , men alle andre steder betaler man ikke for den voksne med ledsagerkortet. Jeg er faktisk ikke stødt ind i dette problem før jeg kom til Airtrix og må se mig om efter andre steder da det er for at få barnet ud, netop for at ledsage barnet som ikke kan på egen hånd. Jeg er klar over det er en forretning men alternativet er at man tager andre steder med barnet og synes bestemt det er noget i bør overveje.

Airtrix er et fantastisk sted at lege og få motion for børn - ingen tvivl om det. Men der er desværre en utrolig dårlig sikkerhed omkring hver aktivitet og meget få voksne til at styre løjerne og sørge for, at sikkerhed er i top - også efter ulykken er sket. Det skal man selv kunne og vide som gæst.

Jeg var der 8. marts 2019 og min søn på 9 år brækkede lårbenet ved at hoppe ned på en stor airbag fra 2 meters højde. Det søde, men unge personale, vidste tydeligvis ikke, hvad de skulle gøre. Der var ingen tegn på, at der findes procedurer ved ulykker. Vi måtte selv råbe, at de skulle ringe efter en ambulance og selv løbe rundt og finde vores ting (sko, jakker, tasker). Ingen guidede hans far, da han kom til stedet, og ingen hjalp ambulancen hen til den udgang, der lå tættest på, hvor min søn og jeg lå og ventede på hjælp (det tog 20 min før ambulancen kom). Personalet ville flytte min søn, men han skreg af smerte, og ambulancefolkene sagde over telefonen til en ansat, at man ikke må flytte på nogen, der kan havde skadet ryg og nakke. Det vidste personalet tydeligvis intet om.

Da jeg efter 5 dages indlæggelse ringede til Aittrix og fortalte om lårbensbruddet til en dagsleder, takkede han men sagde også, at de "ikke vidste at man kunne brække lårbenet på den airbag".

Efterfølgende har 2 børn på vores søns skole brækket armen i Airtrix. Der stod personale også uden at vide, hvad de skulle gøre. Meget ærgerligt når man ens kunder er børn! Jeg får som kunde en fornemmelse af, at Airtrix er en pengemaskine. Jeg har intet hørt fra ledelse eller ejere, selvom jeg efterlod mit telefonnummer. Det ville ellers være god og ansvarlig stil. De kunne lære meget af en utrolig dårlig og skræmmende oplevelse.

PS: Jeg kan tilføje, at anæstesifolkene på hospitalet sagde: "nå en af dem" da vi kom op på operationsstuen og han skulle i narkose og opereres. Hoppelande er åbenbart stor-leverandører af børneulykker.

En super oplevelse. Men ingen mulighed for at aflåse værdier eller sko og tøj. Derfor kun 4 stjerner.

Vi havde en fantastisk dag i Airtrix. En familie a 4. Der er både klatring og trampoliner og alle kunne være med, også den mindste på 4 år. Personalet er venlige og professionelle og vi følte vi var i gode hænder og fik den fornødne hjælp og vejledning ved klatring. En ting er sikkert, perfekte sted for os legebørn, og det er ikke sidste gang vi kommer her.

Super lækkert og helt nyt anlæg. Det bedste er at det er delt i 4 forskellige højloftede haller som gør at det føles frit og luftigt. Super gode og forskellige trampoliner og ninja udfordringer.
En sommerferiedag i juli var der næsten ingen mennesker.
Enormt imødekommende og hjælpsomt personale.
Vi var i AirTrix i 2 timer og det var passende. Den nye klatrehal var netop åbnet. Parkourbanen ville åbne i kommende uge, så er man til det også er det lige før, 2 timer ikke er nok tid.
Vi var en familie med 5 børn på 4 til 14 år og der var rigelige og forskellige aktiviteter til alle aldre.
Caféen havde et fint udbud til alles læskende behov. Mange afspritere til håndhygiejne og rent alle vejne.
Eneste mangel var aflåste garderobeskabe til tasker, sko og jakker.