AJ Produkter - Danmark Avis 

120
TrustScore 3.5 sur 5

3,6

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Absolut værste reklamefilm. Nu har jeg set omkring 4 forskellige med kvinden som snakker engelsk. Jeg har aldrig oplevet noget så kedeligt, drenende og utilfredsstillende. Produkterne er sikkert go... Voir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

Beställde varor för nära 20 000:-. 8 konferensbord och 2 höj o sänkbara skrivbord. Varorna levererades, men skrivbordsskivorna saknades. Försök till rättelse under 10 dagar har inte lett någon vart.... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Vil til enhver tid anbefale AJ produkter👍 Jeg kom så til at bestille det forkerte produkt og opdagede det lidt sendt🥴 egen fejl da jeg var lidt blind 👓 men deres kundeservice (vinnie P) var utrol... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg har netop modtaget min ordre fra AJ produkter. Der var problemer, fordi jeg havde opgivet en ufuldstændig adresse - altså min fejl, men fejlen og deraf opståede problemer blev løst effektivt og ve... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de meubles de bureau
  2. Magasin entrepôt

Écrit par l'entreprise

AJ Produkter har mere end 40 års erfaring med indretning og tilbyder altid overraskende meget til kontor, skole, lager og industri. Hos os finder du tusindvis af kvalitetsprodukter til den bedste pris. Vi tilbyder også kundetilpassede løsninger - alt til en bedre arbejdsplads.


Coordonnées de contact

3,6

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

120 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

3,6

Tous les avis

(120)

2 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Helt igennem imødekommende og…

Helt igennem imødekommende og løsningssøgende service, fra rådgivning til levering til returnering af fejlbestilte varer. Jeg er ovenud SUPERtilfreds, er ny kunde men er kommet for at blive ! Jeg kan KUN give AJ mine varmeste anbefalinger 👍

17 octobre 2019
Avis spontané
Logo de AJ Produkter - Danmark

Réponse de AJ Produkter - Danmark

Hej Vivi

Det er vi rigtig glade for at høre. Tusinde tak for din anmeldelse.

Med venlig hilsen

Benny - AJ Produkter A/S

Noté 1 sur 5 étoiles

Världens sämsta leverantör

Världens sämsta leverantör ! Har beställt inredning till mitt företag ( en hel reception , receptionsdisk,kundstolar, soffbord , mm)
Jag fick min beställning transporterade i extremt löjliga förpackningar , tunna kartonger som totalt saknade skydd vid kanterna , man har lagt ett par extremt tunna frigolit- skivor i förpackningen , därmed uppstod skador vid minst 4-5 ställen på receptionensdisken, när jag kontaktade kundservicen och berättade om det , skyllde dem på schenker .De vägrade helt enkelt att hjälpa mig. Jag blev istället tvungen att köpa reservdelar på egen bekostnad för att laga den skadade receptionsdisken .
Nu har jag jag gjort mitt största misstag efter 10 års arbete som företagare . Jag ber därför alla kära företagskollegor att avstå från att beställa nåt från AJ . Snälla vänd dig till vem som helst men inte till AJ. jag har gjort ett stort misstag och vill inte att ngn annan upplever detta

24 septembre 2019
Avis spontané
Logo de AJ Produkter - Danmark

Réponse de AJ Produkter - Danmark

Hej Juan Aldin

Jeg er ked af at læse om dine oplevelser, men jeg kan desværre ikke genkende forløbet.
Er det hos AJ Produkter i Danmark, du har handlet?
Du er meget velkommen til at sende dit ordrenummer på mail direkte til mig, så vil jeg meget gerne se på sagen: benny.laursen@ajprodukter.dk

Med venlig hilsen

Benny - AJ Produkter A/S

Noté 5 sur 5 étoiles

Fin og god service

Fin og god service, og en overskuelig hjemmeside hvor det er nemt at finde det man ønsker.
Ved henvendelse om en fejl på produktet, blev det behandlet med det samme uden tøven.

12 août 2019
Avis spontané
Logo de AJ Produkter - Danmark

Réponse de AJ Produkter - Danmark

Hej Peter

Tak for de pæne ord og de 5 stjerner.

Med venlig hilsen

Benny - AJ Produkter A/S

Noté 5 sur 5 étoiles

Nemt at bestille

Nemt at bestille - Super hurtig levering - Varen lever op til beskrivelsen

25 juin 2019
Avis spontané
Logo de AJ Produkter - Danmark

Réponse de AJ Produkter - Danmark

Hej Heidi

Dejligt at høre. Tak for de pæne ord og 5 stjerner.

Med venlig hilsen

Benny - AJ Produkter A/S

Noté 1 sur 5 étoiles

Eksplosiv høj fragtpris

Jeg har tidligere handlet hos AJ Produkter da jeg skulle bruge en del mindre plastkasser til lageret.

Det blev afhentet på et lager af deres, hvorfor jeg ikke dengang oplevede den helt sindsyge prisstruktur der er på fragt.

Det er simpelthen usmageligt at man vil tjene så mange penge på fragten.

Fragt burde være noget man kun betalte kostprisen på.

Jeg ville bestille nogle ASSA låsecylindre med tilhørende 2 nøgler pr. lås.

Efter nogle justeringer i antallet både den ene og anden vej kunne jeg se at man skulle betale præcis 10% af varens pris i fragt.

Så hvis jeg ville bestille 40 af de små låsecylindre skulle jeg betale 687,50 kr. i fragt på en pakke på ca. 5-6 kilo.

Det er jo en grotesk høj pris.

Det “sjove” ved denne prisstruktur på fragt med de 10 % af varens beløb er at det IKKE gælder hvis man kun ville købe 1 stk. af de låsecylindre.

Der var fragtprisen 187,50 !?

Hvem gider betale 187,50 i fragt for en vare der koster 137,50 og som vejer få hundrede gram?

Så man kører altså med en minimumsfragt på 187,50 og ingen øvre grænse før man har købt for 12500,00.

Jamen det kan da ikke være anderledes.

Jeg forstår simpelthen ikke at man kan slippe afsted med den prispolitik som helt åbenlyst ikke giver mening, og kun er lavet for at få flere penge i kassen.

Det geni der har regnet ud at fragtprisen skal beregnes på den måde, burde tage lommeregneren frem og regne ud hvor meget salg man går glip af med den fragtpris.

Jeg finder mine varer et andet sted, og det vil jeg anbefale andre at gøre også.

15 juin 2019
Avis spontané
Logo de AJ Produkter - Danmark

Réponse de AJ Produkter - Danmark

Hej Martin

Tak for din anmeldelse, selvom den er meget kritisk. Jeg håber, at du vil læse mit svar.
Når man ligger varer i kurven, fremgår fragten tydeligt. Og vores fragt er også beskrevet i vores salgsbetingelser: https://www.ajprodukter.dk/salgsbetingelser/4511410.wf
Jeg beklager, at du føler, at fragten er sat for højt. Ud fra dit navn, kan jeg dog ikke se, at du nogensinde har handlet hos os. Hvis du har handlet hos os, er du velkommen til at sende en mail til mig med dit ordrenummer, så vil jeg sørge for, at din anmeldelse går videre til vores ledelse.

Med venlig hilsen

Benny – AJ Produkter A/S - benny.laursen@ajprodukter.dk

Noté 5 sur 5 étoiles

Rigtig god kundeservice og hurtig…

Rigtig god kundeservice og hurtig betjening, kan varmt anbefales man handler i AJ Produkter - Danmark

14 juin 2019
Avis spontané
Logo de AJ Produkter - Danmark

Réponse de AJ Produkter - Danmark

Hej Jan

Det er dejligt at høre.
Tak for de 5 stjerner.

Med venlig hilsen

Benny Laursen
AJ Produkter A/S

Noté 2 sur 5 étoiles

De syv punkter

Det er ærgerligt, at modtage en mail, hvor man kan give feedback på sin oplevelse, men ikke få muligheden for, at udfylde de punkter, man synes skal forbedres hos AJ Produkter.
For det første virkede linket ikke på deres track and trace, så jeg vidste ikke hvornår jeg kunne forvente leveringen.
For det andet forsøger de, at leverer pakken, uden man får besked, eller chancen for at være hjemme.
For det tredje efterlader de ikke en seddel, en besked på telefonsvarer eller en SMS om, at de har forsøgt at leverer.
For det fjerde er kommunikationen mellem kundeservicemedarbejderne og leverandøren ringe, da de desværre ikke kunne overholde tidsrummet for levering af pakken.
For det femte, da jeg endelig modtog pakken, var produktet knækket, dårligt pakket og med løsdele rullende rundt. Dog fik jeg hurtigt ringet og lavet en ny bestilling, kvit og frit.
For det sjette fik jeg hurtigt leveret mit nye, knækfrit produkt, men samlevejledningen af dette, får IKEAs til at fremstå stjerneklart, da alle vejledningssiderne lå løst og ikke var klarer nok. Kvaliteten af produktet var virkelig ringe, den havde mærker og misfarvninger, og når skruer skulle i, knækkede “malingen”.
For det syvende var det alt alt for dyrt for leveringen og kvaliteten af produktet.
Øv øv... :(

9 mai 2019
Avis spontané
Logo de AJ Produkter - Danmark

Réponse de AJ Produkter - Danmark

Hej Isabel
Jeg beklager de udfordringer, der har været vedr. levering, transportskade og at du ikke syntes, det var nemt at samle. Vi ønsker naturligvis, at du skal være tilfreds med kvaliteten og er du ikke det, vil vi naturligvis tilbyde at tage møblet retur. Kontakt mig gerne direkte, hvis vi skal aftale en returnering.
Med venlig hilsen
Benny – AJ Produkter A/S - benny.laursen@ajprodukter.dk

Noté 5 sur 5 étoiles

Skrivebord m.m.

Har tillid til AJ Produkter. Købet af skrivebord og andet var helt som forventet og blev leveret på de lovede tidspunkter.

7 mai 2019
Avis spontané
Logo de AJ Produkter - Danmark

Réponse de AJ Produkter - Danmark

Hej Vivi

Tak for de 5 stjerner og de pæne ord.

Med venlig hilsen

Benny - AJ Produkter A/S

Noté 5 sur 5 étoiles

Nemt og hurtigt

18 mars 2019
Avis spontané
Logo de AJ Produkter - Danmark

Réponse de AJ Produkter - Danmark

Hej Søren

Det er vi glade for at høre, at du syntes.
Tak for de 5 stjerner.

Med venlig hilsen

Benny - AJ Produkter A/S

Noté 5 sur 5 étoiles

Fin og korrekt levering

Jeg modtog den købte vare den dag, som AJ Produkter havde oplyst som leveringsdag.

4 mars 2019
Avis spontané
Logo de AJ Produkter - Danmark

Réponse de AJ Produkter - Danmark

Hej Bent

Det var dejligt at høre. Tak for din anmeldelse.

Med venlig hilsen

Benny Laursen
AJ Produkter A/S

Noté 5 sur 5 étoiles

God kvalitet

God kvalitet
Levere til tiden - flot indpakning.

4 mars 2019
Avis spontané
Logo de AJ Produkter - Danmark

Réponse de AJ Produkter - Danmark

Hej Helle

Tak for dine pæne ord og de 5 stjerner.

Med venlig hilsen

Benny Laursen
AJ Produkter A/S

Noté 5 sur 5 étoiles

God service ved køb og hurtig levering.

God service ved køb og hurtig levering. Fik 2 kontorstole og efter lidt tid kom der en defekt på den ene. Stolen blev ombyttet uden problemer. Kan absolut anbefales.

27 février 2019
Avis spontané
Logo de AJ Produkter - Danmark

Réponse de AJ Produkter - Danmark

Hej René

Tak for din anmeldelse og de 5 stjerner.
Det var godt, at vi fik løst reklamationen.

Med venlig hilsen

Benny Laursen
AJ Produkter A/S

Noté 5 sur 5 étoiles

Alt gik som forventet

Alt gik som forventet. Lige fra bestillingen til leveringen :)

7 janvier 2019
Avis spontané
Logo de AJ Produkter - Danmark

Réponse de AJ Produkter - Danmark

Hej Jørgen

Det er dejligt at høre.
Tak for de 5 stjerner :-)

Med venlig hilsen

Benny Laursen
AJ Produkter A/S

Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg er fuldt ud tilfreds

Jeg er fuldt ud tilfreds, både med min vare og service

2 janvier 2019
Avis spontané
Logo de AJ Produkter - Danmark

Réponse de AJ Produkter - Danmark

Hej Berit

Det er vi glade for at høre. Tak for de 5 stjerner.

Med venlig hilsen

Benny Laursen
AJ Produkter A/S

Noté 5 sur 5 étoiles

Meget fin service i alle led

Meget fin service i alle led, og altid levering til aftalt tid.

2 janvier 2019
Avis spontané
Logo de AJ Produkter - Danmark

Réponse de AJ Produkter - Danmark

Hej Vibeke

Tak for de pæne ord og de 5 stjerner.

Med venlig hilsen

Benny Laursen
AJ Produkter A/S

Noté 5 sur 5 étoiles

Fin hurtig handel

Fin hurtig handel. Købte en rigtig god kontorstol.

5 novembre 2018
Avis spontané
Logo de AJ Produkter - Danmark

Réponse de AJ Produkter - Danmark

Hej

Tak for din anmeldelse og de 5 stjerner.

Med venlig hilsen

Benny Laursen
AJ Produkter A/S

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus