Selten haben wir eine derart kompetente und lösungsorientierte Umgehenweise mit einem Kundenproblem erlebt! Herr Eichhorn nimmt das Problem an und sucht nach Lösungen. Seine Beratung war überzeugend... Voir plus
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Absolut kundenfreundlich. Ich hatte bei meiner Bestellung etwas vergessen. Mir wurde angeboten, die Bestellung zu stornieren und neu mit dem zusätzlichen Produkt zu bestellen. Alles ohne zusätzli... Voir plus
Sehr sehr nicer Kundenservice: Habe den falschen Akku bestellt. Bin leider erst 3 Monate danach draufgekommen weil er bis dahin bei mir rumgelegen ist. Hab ihnen eine Mail gewchrieben und sie haben ih... Voir plus
Ich bin mit akku.net sehr zufrieden. Mit Garantiefragen hat man ja weder als Kunde noch als Verkäufer gerne zu tun. Aber wenn doch Garantie, dann so, wie mit akku.net. Da können sich andere Händler ne... Voir plus
À propos de l'entreprise
À propos de www.akku.net
Écrit par l'entreprise
Die Geschichte von Akku.net reicht bereits mehr als 30 Jahre zurück. Seit dem Jahr 1990 - damals waren Onlineshops noch kein Thema und Internetanschlüsse in den Haushalten undenkbar - sind wir im Bereich Akkus, Batterien und Zubehör als Groß- und Einzelhandel aktiv. Zu jener Zeit wurde noch mit Katalogen, per Telefon und dem Faxgerät bestellt, bzw. verkauft. Inzwischen sieht das anders aus. Dank der tollen Erfindung "Internet" und deren in den letzten 20 Jahren rasant angestiegenen privaten Nutzung ist es heute möglich, Ihnen im Akkushop AKKU.net unser riesiges Sortiment an Akkus, Batterien, Netzteilen, Ladegeräten und reichlich Zubehör zu präsentieren. Mehr als 120.000 Artikel halten wir für Sie bereit. Das klingt gewaltig … und das ist es auch. Eine Zahl, auf die wir wirklich stolz sind.
Unsere Ansprüche:
Besonders wichtig für uns - Die Zufriedenheit des Kunden. Mit unserem Onlineshop geben wir Ihnen eine Möglichkeit, rund um die Uhr Ihren gewünschten Akku zu suchen und komfortabel zu bestellen. Ein durchdachtes Bestellsystem allein genügt natürlich nicht, um Ihre Bestellung erfüllen zu können. Unsere Mitarbeiter in der Verwaltung, im Lager, im Versand und unsere ausgeklügelte Logistik machen es möglich, dass Sie binnen kürzester Zeit die bestellten Waren erhalten. Und das nicht nur in Deutschland. Inzwischen sind wir in den meisten europäischen Ländern vertreten. Natürlich legen wir, ebenso wie unsere Kunden, großen Wert auf Qualität und berücksichtigen das bereits im Einkauf. Für uns produzierte Akkus enthalten ausschließlich Zellen namhafter Hersteller.
Unser Ziel:
WIR haben IHREN Akku – eine riesige Datenbank und ein stetig wachsendes Sortiment helfen uns dabei. Fast täglich werden neue tragbare, und mit Akkus betriebene Geräte auf den Markt gebracht. Wir bleiben für unsere Kunden am Ball und aktualisieren unsere Daten und Produkte regelmäßig.
Darum gibt es AKKU.net:
Akkus sind überall und in vielen Geräten die uns täglich begleiten, anzutreffen. Akkus sind bekanntlich Verschleißteile und ihre Leistung lässt - je nach Beanspruchung und Ladeverhalten - früher oder später nach. Glücklicherweise bedeutet ein defekter oder verbrauchter Akku nicht zwangsweise die Neuanschaffung des gesamten Geräts. Hier lohnt die Suche nach einem Ersatzakku, sind doch die Anschaffungskosten für ein neues Notebook oder einen Akkuschrauber um ein Vielfaches höher als der Preis für einen neuen Akku. Ist erst der passende Austauschakku gefunden, bestellt und geliefert, kann der Wechsel fast immer selbst und unproblematisch vorgenommen werden. Das dauert in den meisten Fällen nur wenige Sekunden. Und wo findet man seinen Ersatzakku schnellstmöglich? Im Internet – auf www.akku.net
Unsere Ansprüche:
Besonders wichtig für uns - Die Zufriedenheit des Kunden. Mit unserem Onlineshop geben wir Ihnen eine Möglichkeit, rund um die Uhr Ihren gewünschten Akku zu suchen und komfortabel zu bestellen. Ein durchdachtes Bestellsystem allein genügt natürlich nicht, um Ihre Bestellung erfüllen zu können. Unsere Mitarbeiter in der Verwaltung, im Lager, im Versand und unsere ausgeklügelte Logistik machen es möglich, dass Sie binnen kürzester Zeit die bestellten Waren erhalten. Und das nicht nur in Deutschland. Inzwischen sind wir in den meisten europäischen Ländern vertreten. Natürlich legen wir, ebenso wie unsere Kunden, großen Wert auf Qualität und berücksichtigen das bereits im Einkauf. Für uns produzierte Akkus enthalten ausschließlich Zellen namhafter Hersteller.
Unser Ziel:
WIR haben IHREN Akku – eine riesige Datenbank und ein stetig wachsendes Sortiment helfen uns dabei. Fast täglich werden neue tragbare, und mit Akkus betriebene Geräte auf den Markt gebracht. Wir bleiben für unsere Kunden am Ball und aktualisieren unsere Daten und Produkte regelmäßig.
Darum gibt es AKKU.net:
Akkus sind überall und in vielen Geräten die uns täglich begleiten, anzutreffen. Akkus sind bekanntlich Verschleißteile und ihre Leistung lässt - je nach Beanspruchung und Ladeverhalten - früher oder später nach. Glücklicherweise bedeutet ein defekter oder verbrauchter Akku nicht zwangsweise die Neuanschaffung des gesamten Geräts. Hier lohnt die Suche nach einem Ersatzakku, sind doch die Anschaffungskosten für ein neues Notebook oder einen Akkuschrauber um ein Vielfaches höher als der Preis für einen neuen Akku. Ist erst der passende Austauschakku gefunden, bestellt und geliefert, kann der Wechsel fast immer selbst und unproblematisch vorgenommen werden. Das dauert in den meisten Fällen nur wenige Sekunden. Und wo findet man seinen Ersatzakku schnellstmöglich? Im Internet – auf www.akku.net
Coordonnées de contact
Pankstraße 8, 13127, Berlin, Allemagne
- 0304241090
- service@akku.net
- akku.net
4,8
Excellent
170 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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Akku net schafft, was der Hersteller nicht kann.
Für unsere kleine Kettensäge von Gardena war der Kundenservice von Gardena nicht in der Lage einen passenden Ersatzakku zu beschaffen. Zuerst kam ein nicht passender, dann gar nichts mehr. Wir hätten das Gerät bald wegwerfen müssen.
Aber: Akku net hat geschafft, was selbst der Hersteller nicht geschafft hat. Großes Kompliment und herzlicher Dank!
4 décembre 2024
Avis spontané
Habe ein Swissvoice ePure Telefon
Habe ein Swissvoice ePure Telefon.
Leider wurde die Akkukapazität mit der Zeit immer weniger, so dass meine Telefonate immer kürzer wurden.
Mit der freundlichen Hilfe und viel Geduld von Herrn Eichhorn und dem weiteren Team von Akku.net fand sich der passende neue Akku.
Jetzt kann ich wieder stundenlang telefonieren.
Bin glücklich über diese Hilfe!
Ein dickes Dankeschön von
Maria Cuypers
12 novembre 2024
Avis spontané
Sehr zufrieden
gewünschtes Produkt leicht gefunden, schnell und problemlos bestellt und prompt geliefert.
15 novembre 2024
Avis spontané
Ich fand den Kauf Reibungslos:
Ich fand den Kauf Reibungslos:
Die Suche und Bestellung unkompliziert
Die Hilfe Kompetent und Zielführend
Den Bezahlvorgang mit paypal einfach und blitzschnell
Lieferung über DPD in nicht einmal 20 Std.ausgeliefert
Den Laptop innerhalb 1Std 20Min geladen/7%-100%
Besser geht es nicht!!!!! Euer Kunde Joker-Showband
Uwe Lau
12 novembre 2024
Avis spontané
Kompetenz und Hilfsbereitschaft
Ich bin mit dem Akku und dem Angebot des Unternehmens sehr zufrieden. Ich wollte einen Akku für meinen Laptop und auf der Website habe ich auch einen gefunden. Ich war mir aber nicht sicher, ob es der richtige ist. Das Gespräch mit dem Serviceteam hat mir geholfen, genau das zu bekommen, wonach ich suchte. Kompetenz und Hilfsbereitschaft zeichnen dieses Unternehmen aus. Auch die zügige Abwicklung muss hier erwähnt werden! Man kann dieses Unternehmen nur weiterempfehlen, eine Seltenheit heute!
5 novembre 2024
Avis spontané
Bună ziua.nam cuvinte este un site…
Bună ziua.nam cuvinte este un site serios .produsul ajunge repede și în siguranță.robotul meu funcționează din nou datorita la akku.de. va mulțumesc
19 octobre 2024
Avis spontané
Total schnell
Am späten Nachmittag oder Abend bestellt. Am nächsten Tag waren die Akkus da. Und sie scheinen auch einwandfrei zu funktionieren. Habe selten einen so schnellen Versender erlebt.
12 octobre 2024
Avis spontané
Guter Service
7. Sterne für Service, schnelles Handeln
Und Hilfsbereitschaft beim Erstellen eines Rücksende-Labels.
Vielen Dank auch bei der Hilfe an Herrn
Eichhorn.
15 octobre 2024
Avis spontané
Das Akku machte zwar nach nur 3 Monaten…
Das Akku machte zwar nach nur 3 Monaten schlapp, aber der Service war einzigartig! Am selben Tag wurde Ersatz versendet, einsame Spitze 💪💪💪.
25 septembre 2024
Avis spontané
Ein hervorragender und sehr…
Ein hervorragender und sehr freundlicher Kundenservice, mit schnellen Antwortzeiten und Lösungen zu Gunsten des Kunden
9 octobre 2024
Avis spontané
Sehr schnelle Lieferung !
Sehr schnelle Lieferung !
Auch Umtausch eines falschen Akkus problemlos !
10 septembre 2024
Avis spontané
Gute Erfahrung trotz Rücksendung
Trotz der Rücksendung des bestellten Akkus, der anscheinend auf dem Postweg verloren ging, gute Kommunikation & Rückerstattung des vollen Betrages! Das nenne ich mal Kulanz & Service - vielen Dank
13 septembre 2024
Avis spontané
Top Service und Ware
Top Service und Ware. Das war kein leichtes Unterfangen, die Sendung in Italien zugestellt zu bekommen. Lag nicht an Akku-net, sondern leider am Zusteller, Aber durch einen wirklich herausragenden Service wurde sich von Akku-net gekümmert und die Probleme mit UPS Italien geklärt. Vielen Dank für diesen Service! Super netter Kontakt und extrem zuverlässig!
14 septembre 2024
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
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