www.akku.net Avis 

170
•
TrustScore 5 sur 5

4,8

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Selten haben wir eine derart kompetente und lösungsorientierte Umgehenweise mit einem Kundenproblem erlebt! Herr Eichhorn nimmt das Problem an und sucht nach Lösungen. Seine Beratung war überzeugend... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Absolut kundenfreundlich. Ich hatte bei meiner Bestellung etwas vergessen. Mir wurde angeboten, die Bestellung zu stornieren und neu mit dem zusätzlichen Produkt zu bestellen. Alles ohne zusätzli... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Sehr sehr nicer Kundenservice: Habe den falschen Akku bestellt. Bin leider erst 3 Monate danach draufgekommen weil er bis dahin bei mir rumgelegen ist. Hab ihnen eine Mail gewchrieben und sie haben ih... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Ich bin mit akku.net sehr zufrieden. Mit Garantiefragen hat man ja weder als Kunde noch als Verkäufer gerne zu tun. Aber wenn doch Garantie, dann so, wie mit akku.net. Da können sich andere Händler ne... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de batteries
  2. aussi dans
  3. Grossiste en batteries

À propos de www.akku.net

Écrit par l'entreprise

Die Geschichte von Akku.net reicht bereits mehr als 30 Jahre zurück. Seit dem Jahr 1990 - damals waren Onlineshops noch kein Thema und Internetanschlüsse in den Haushalten undenkbar - sind wir im Bereich Akkus, Batterien und Zubehör als Groß- und Einzelhandel aktiv. Zu jener Zeit wurde noch mit Katalogen, per Telefon und dem Faxgerät bestellt, bzw. verkauft. Inzwischen sieht das anders aus. Dank der tollen Erfindung "Internet" und deren in den letzten 20 Jahren rasant angestiegenen privaten Nutzung ist es heute möglich, Ihnen im Akkushop AKKU.net unser riesiges Sortiment an Akkus, Batterien, Netzteilen, Ladegeräten und reichlich Zubehör zu präsentieren. Mehr als 120.000 Artikel halten wir für Sie bereit. Das klingt gewaltig … und das ist es auch. Eine Zahl, auf die wir wirklich stolz sind.

Unsere Ansprüche:
Besonders wichtig für uns - Die Zufriedenheit des Kunden. Mit unserem Onlineshop geben wir Ihnen eine Möglichkeit, rund um die Uhr Ihren gewünschten Akku zu suchen und komfortabel zu bestellen. Ein durchdachtes Bestellsystem allein genügt natürlich nicht, um Ihre Bestellung erfüllen zu können. Unsere Mitarbeiter in der Verwaltung, im Lager, im Versand und unsere ausgeklügelte Logistik machen es möglich, dass Sie binnen kürzester Zeit die bestellten Waren erhalten. Und das nicht nur in Deutschland. Inzwischen sind wir in den meisten europäischen Ländern vertreten. Natürlich legen wir, ebenso wie unsere Kunden, großen Wert auf Qualität und berücksichtigen das bereits im Einkauf. Für uns produzierte Akkus enthalten ausschließlich Zellen namhafter Hersteller.

Unser Ziel:
WIR haben IHREN Akku – eine riesige Datenbank und ein stetig wachsendes Sortiment helfen uns dabei. Fast täglich werden neue tragbare, und mit Akkus betriebene Geräte auf den Markt gebracht. Wir bleiben für unsere Kunden am Ball und aktualisieren unsere Daten und Produkte regelmäßig.

Darum gibt es AKKU.net:
Akkus sind überall und in vielen Geräten die uns täglich begleiten, anzutreffen. Akkus sind bekanntlich Verschleißteile und ihre Leistung lässt - je nach Beanspruchung und Ladeverhalten - früher oder später nach. Glücklicherweise bedeutet ein defekter oder verbrauchter Akku nicht zwangsweise die Neuanschaffung des gesamten Geräts. Hier lohnt die Suche nach einem Ersatzakku, sind doch die Anschaffungskosten für ein neues Notebook oder einen Akkuschrauber um ein Vielfaches höher als der Preis für einen neuen Akku. Ist erst der passende Austauschakku gefunden, bestellt und geliefert, kann der Wechsel fast immer selbst und unproblematisch vorgenommen werden. Das dauert in den meisten Fällen nur wenige Sekunden. Und wo findet man seinen Ersatzakku schnellstmöglich? Im Internet – auf www.akku.net

Coordonnées de contact

4,8

Excellent

TrustScore 5 sur 5

170 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,8

Tous les avis

(170)

20 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Akku defekt

Der bestellte Akku war defekt, Rücksendung nur auf eigene Kosten möglich und akku.net scheint aufgrund der Rückmeldung des Kundenservice nicht an einer Problemlösung interessiert.

11 janvier 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Unbranded battery are worthless

The battery they sent was correct... The problem is, a couple of weeks inside my X1 laptop, and it already lasts like the battery I had to replace because it was shot up.

A few weeks more, and this thing probably won't last 10 minutes on battery :S.

Never more unbranded batteries from these guys

20 février 2021
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Schnell und gut

Mittwochs bestellt, am Donnerstag geliefert. Ware (Ersatzakku für älteren Laptop) einwandfrei.
Besser geht's nicht.

22 janvier 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Lieferung von defekten Akkus und Ablehnung von Garantieansprüchen

Seit der Lieferung vor wenigen Wochen habe ich ihn etwa 5 mal geladen. Innerhalb weniger Minuten bricht die Stromversorgung von 100% auf 5% zusammen. Das Windows-Notebook weist auf den defekten Akku hin und das dieser ausgetauscht werden müsse.
Der Verkäufer lehnt den Austausch des von Beginn an defekten Akkus mit fadenscheinigen Begründungen ab und versucht sich um die Garantie-Ansprüche zu drücken.
Die Ware ist mangelhaft, dass kann passieren, aber richtig unverschämt ist der Support, wenn man ihn denn überhaupt mal erreicht.

5 janvier 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

They sent me broken battery and kept my money

They sent me broken battery, kept my money, and ignored my messages.

I ordered a battery named "Akku für Black&Decker Typ A1114L 2000mAh 14,4V 2000mAh/28,8Wh Li-Ion Blau"
Item ID: 171659123962. The price was
Total: EUR 55.80. The order was placed via their Ebay shop. Invoice reference RE711270. Upon arrival i insert the battery into my drilling machine and its dead, i insert the battery into the charger and charing is not possible, charger act like no battery is inserted. I attempt to arrange return of battery shortly after, but after about 6 contact attempts from me and no respond from seller here, they close the case without refundig my money or replying. This is the worst experience i have ever had with online shopping. STAY AWAY.

12 octobre 2020
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Mangelhafte Ware und nicht zufrieden stellende Reklamationsabwicklung

Die Lieferung eines (Nachbau) Akkus für ein älteres HP Notebook erfolgte zügig, Preis okay.
Produkt: Akku für HP EliteBook 8730W / Typ HSTNN-OB60 Standardakku 14,4V 4400mAh Li-Ion
Leider entsprach der Akku nicht annähernd in seiner Leistung den Angaben auf der Website. Im Vergleich mit dem Originalakku, der etwas mehr Kapazität hat, müsste die mittlere Laufzeit bei 100% Ladung irgendwo zwischen 2 und 3,5 Stunden liegen. Tatsächlich schaltete das Notebook aber spontan nach ca. 60 Minuten ab, ohne noch Zeit für eine Warnung über den niedrigen Akkustand zu haben - eigentlich ein Zeichen für einen defekten Akku, da die Spannung am Ende einfach zusammenbricht.
Die Unverschämtheit ist aber, dass ich die Rücksendekosten tragen musste, was nur im Fall einer Rückgabe innerhalb der Widerspruchsfrist in Ordnung ist, nicht aber bei mangelhafter Ware. Umgekehrt würde sogar ein Schuh daraus: Wenn Giseke behauptet, dass dieser Akku in Ordnung ist, sagt das viel über die Produktqualität aus. Auch wurde auf das Angebot eines Austauschs verzichtet, was ebenfalls darauf schließen lässt, dass nicht dieser eine Akku defekt war, sondern die komplette Baureihe nichts taugt, wenn nicht sogar alle Akkus dieses Herstellers nichts taugen. Ich würde als Händler dann auch keine weitere Ware im Tausch verschicken.

Eigentlich wäre nur 1 Stern angemessen, für die zügige Lieferung und schnelle Rücküberweisung gibt es aber einen Stern extra, insgesamt aber doch mangelhaft.

28 mai 2020
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus