Aktive SimkarteAvis 

143
TrustScore 4 sur 5

4,2

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Ich hatte erst eine 2-Sterne Bewertung abgegeben, nun auf 5–Sterne ergänzt. Vor und kurz nach der Bestellung konnte man einen guten Kontakt wahrnehmen und es wurde mind. 1x Täglich per Mail geant... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Teilweise sind die schlechten Bewertungen mir schleierhaft, die Versandzeit dauert zwar ab und zu aber bei mir hat immer alles Reibungslos funktioniert, es scheint so als wenn manche Menschen nicht wi... Voir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

Update 09.11.2024 Die Sim Karten sind jetzt doch angekommen. Man muss allerdings sagen, das keinerlei Kommunikation funktioniert hat. Über die Email erreicht man keinen. 23.10.2024 Nach 2 Wochen ka... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Sowohl mit der Ware, welche stets angemessen verpackt und in einwanfreiem Zustand geliefert wurde. Wo es einmal nötigar war, mit dem Kundendienst Kontakt aufzunehmen, war die Kommunikation sehr freund... Voir plus


Coordonnées de contact

4,2

Bien

TrustScore 4 sur 5

143 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,2

Tous les avis

(143)

74 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Keine Ware / Keine Rückmeldung

Keine Bearbeitung der Bestellung / Versand der Ware - Zahlung ist nachweislich erfolgt... Keine Rückmeldung zu Kontaktaufnahme versuchen per E-Mail...

22 août 2024
Noté 1 sur 5 étoiles

Sim Karten bestellt vor mehreren Wochen…

Sim Karten bestellt vor mehreren Wochen aber nie erhalten. (Nachtrag: Nach negativer Bewertung nun endlich Ware zugesandt bekommen)
Auf Rückfrage kam eine Antwort man würde Ersatz senden, habe ich jedoch auch nie erhalten und jetzt auch keine Rückmeldung mehr.
Vorsicht, hier scheint es sich um Betrug zu handeln!!

Nachtrag: Nach Abgabe der negativen Bewertung nun endlich Ware erhalten. Ich werde die Bewertung nicht löschen, da ich die Ware vermutlich bis heute nicht hätten wenn ich keine negative Bewertung abgegeben hätte...

12 juillet 2024
Noté 4 sur 5 étoiles

Montag verschickt, Mittwoch da

Montag verschickt, Mittwoch angekommen. SIM Karte funktioniert tatsächlich, warum auch immer sich hier Personen beschweren das sie nicht funktioniert, jedoch war das versprochene 10€ Guthaben nicht drauf.

31 juillet 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Stabile Jungs

Stabile Jungs, Versand reibungslos und der service ist einmalig wenn man keine Lust hat auf die Regeln vom Staat

18 juillet 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

VIP Nummer Kauf

Ich hatte erst eine 2-Sterne Bewertung abgegeben, nun auf 5–Sterne ergänzt.

Vor und kurz nach der Bestellung konnte man einen guten Kontakt wahrnehmen und es wurde mind. 1x Täglich per Mail geantwortet.
Ich hatte eine VIP Nummer bestellt, diese hat 4 aufeinander folgende Ziffern. Das hatte ich überlesen.
Da mir die Nummer nicht „VIP“ genug war habe ich nach einer anderen Nummer gefragt. Mir wurden weiter Nummern angeboten mit 5 hintereinander folgenden Ziffern (mit Aufpreis, da sie extra zugekauft wurden).

21 juillet 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

SIM-Karte geordert

ACHTUNG! VORSICHT! Fast täglich verschwinden negative Bewertungen, aktive-simkarte.de lässt mit hohem Aufwand Negative löschen. Positive Fake-Eintags-Bewertungen nehmen auffällig zu.

18 neg. Bew. wurden 20x von aktive-simkarte.de gemeldet, 15 wurden gelöscht, meine ist noch übrig! Ich musste bereits 3x Stellung nehmen. LEUTE BLEIBT DRAN!

Schaut mal hier bei "Aktivitäten des Unternehmens" - "alle ansehen". (re.oben)

@ Trustpilot: Warum schiebt ihr anhand der Statistik keinen Riegel vor? Die Manipulation der Bewertungen durch Löschanfragen und falsche Behauptungen von aktive-simkarte.de sind deutlich erkennbar. Wann und wie belegt aktive-simkarte seine Behauptungen?
Nepper Schlepper Bauernfänger.

SIM-Karte geordert, Zahlung per Einschreiben versendet. Nach ca. 2 Wochen kam Sendung von der Post auch bei der zweiten Bestellung retour, "Einschreiben nicht abgeholt". Kein Kontakt möglich, keine Antwort auf Anfragen + Mails. Hier sind Sie ihr ihr Geld los. Wäre die Sendung nicht von der Post geöffnet worden, wäre Kaufpreis verloren gewesen, Einschreiben Kosten waren futsch. Unverständlich, warum die Post keine Fake-Postfächer schließen lässt, bei denen nichts abgeholt wird. Ich erhielt nur 1x Rückmeldung auf Anfragen von mir, nämlich als ich nach 2-facher Rücksendung von Einschreiben eine Stellungnahme gefordert hatte und ich diesem "Verein" mitteilte, das Postfach schließen zu lassen, da sowieso nichts abgeholt wird. Darauf hin erhielt ich dann doch eine Antwort wie folgt.
" Hallo, machen Sie das gerne. Gruß "
Viele positive Bewertungen hier sind suspekt, zumal sich die Texte der Bewertungen im Inhalt, Länge und in Details ähneln. Die sind schnell selbst erstellt. Hier wird der gute Kontakt gelobt und eine lückenlose Kommunikation. Einer schreibt "super Leute egal ob am Telefon oder per Mail"... ich konnte keine Tel.Nr. ermitteln. Und Mailantwort? Null. Kommunikation ist nicht vorhanden. Zudem ist dieser Anbieter augenscheinlich mehrmals umgezogen, es dürfte sich um ehemals Aktivesimkarten.de oder anonyme-simkarte.de handeln. So kann man ein Bewertungssystem oder problematische Profile auch verschleiern.

21.07.24: @ Zur Antwort von aktive-simkarte.de
Die Briefe wurden ordnungsgemäß versendet. Briefe WERDEN von der Post geöffnet, wenn der Absender nicht auf dem Kuvert vermerkt ist und Briefe aus einem Postfach nicht abgeholt werden. Erst NACH Öffnen des Einschreibebriefes konnte dieser an mich zurück überstellt werden. Alle persönliche Angaben wie meine Adresse usw. waren nur im Brief ersichtlich. Belege habe ich bei Trustpilot eingereicht. aktive-simkarte.de bringt zur Verteidigung Unwahrheiten vor. Ebenso habe ich bei Trustpilot einen Nachweis über die pampige Antwort von aktive-simkarte.de erbracht. Genau das nennt man "verifizieren!".
Die Stellungnahme von aktive-simkarte.de ist erbärmlich. Wie verifizieren Sie im Übrigen Ihre Unterstellung bei Trustpilot, ich könne keinen Brief versenden? Zum Briefeversenden bin ich noch nicht zu dumm. Wie sieht es im Übrigen bei Ihnen mit der Annahme von Briefen aus? Wie belegen Sie selbst bei Trustpilot, das Sie die Briefe (nicht) abgeholt haben?
Deutlicher: Meine Angaben wurden bei Trustpilot mit Fotos der beiden rückgesendeten Briefe mit Postvermerk, (nicht abgeholt) Snapshots der einzigen Mailantwort und einer genauen Ablaufbeschreibung eindeutig belegt.

Folgende Info der Post:

"Laut AGB der Post muss das Postfach in bestimmten definierten Abständen geleert werden. Findet die Entnahme nicht statt, wird der Brief den AGB's entsprechend entnommen und an den Absender zurück geschickt."

"Ist die Anschrift nicht lesbar, wird der Brief an den Absender zurückgeschickt. Fehlt ein Absender, gilt der Brief als unanbringlich und wird in die Briefermittlungszentrale im hessischen Marburg weitergeleitet. In der Briefermittlungszentrale in Marburg wird unzustellbare Post aus ganz Deutschland bearbeitet. Die Angestellten in Marburg dürfen die Briefe öffnen, um mögliche Hinweise auf Empfänger oder Absender zu entdecken. Sie unterliegen deshalb einer Schweigepflicht. Nach Angaben der D-Post AG kann die Hälfte der hier einlaufenden Briefe doch noch zugestellt werden."
(oder eben Rücküberstellung an Absender)
Klartext: "aktive-simkarte.de" verbreitet hier wider besseren Wissens entgegen gängiger Postregularien Unwahrheiten!
27.07.24 - aktive-simkarte.de meldet negative Bewertungen mit ungeheueren Aufwand und allen Tricks. Lt. Richtlinien Trustpilot müsste aktive-simkarte.de zuerst mit mir Kontakt aufnehmen, das ist nicht erfolgt. Hier wird mit Tricks gearbeitet. Zu den auffällig positiven Bewertungen werde ich mich nicht äußern.

3 juillet 2024
Logo de Aktive Simkarte

Réponse de Aktive Simkarte

Der Kunde hat offensichtlich seinen Briefumschlag für die Barzahlung nicht korrekt verschickt, die Post öffnet Briefumschläge nicht, Stichwort Briefgeheimnis - vermutlich hat der Kunde den Briefumschlag nicht ordentlich verpackt und dieser ist beschädigt worden.

Noté 5 sur 5 étoiles

Super toller Service

Super toller Service. Sehr nette Leute ob am Telefon oder per Mail.. Super Ware, schnelle Lieferung alles top. Kann ich nur weiterempfehlen.

9 avril 2024
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus