Jeg har i mange år købt mine endagslinser ACUVUE Oasis with Hydraluxe hos Alensa og altid modtaget min vare få dage efter bestilling. Derfor anbefaler jeg dem varmt.
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Mine linser blev afsendt samme dag, som jeg bestilte dem. I øvrigt vil jeg gerne rose Alensa for deres kundeservice, jeg fik opfølgning på mit problem, som også blev løst.
L'entreprise a répondu
Hurtig levering De bestilte kontaktlinser blev leveret i postkassen inden for få dage. Prisen på de bestilte kontaktlinser lå på en fjerdel af prisen, på samme vare, hos Synoptik (webshop).
L'entreprise a répondu
Jeg køber alle mine linser hos Alensa, og der er altid enormt stor forskel på hvor længe det tager linserne at nå frem. Nogen gange tager det uger, og andre gange dage. Dog er det altid ventetiden vær... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
À propos de Alensa
Écrit par l'entreprise
Gratis levering over 499 Kr
Levering er gratis for alle ordrer over 499 Kr og starter ved kun 29 Kr for andre ordrer. Sporingsnumre følger med alle ordrer, og de fleste leveres på mindre end 3 arbejdsdage.
Gratis gaver over 499 Kr
Vælg en spændende gave med dit køb over 499 Kr. Gaver skifter ofte, så følg med.
Hurtig ekspedition
Vi behandler over 200.000 ordrer hver måned, og vi er stolte af at kunne afsende næsten 98% af disse ordrer samme dag.
Altid lave priser
Vi er forpligtet til at tilbyde dig den laveste konkurrencedygtige pris på markedet, og hvis du finder et bedre tilbud, matcher vi det.
Nr. 1 i Europa som leverandør af kontaktlinser
Vi er stolte af at have det største lager af kontaktlinser og tilbehør i Europa, hvilket giver os mulighed for at opretholde lave priser og perfekt service på grund af øjeblikkelig afsendelse.
Rammer af høj kvalitet
Vi fører kun originale produkter fra alle de store producenter. Vores online shop tilbyder mere end 19.000 modeller af briller og solbriller fra mere end 80 mærker, herunder Ray-Ban, Polaroid, Crullé, Carrera, Hugo Boss, Tommy Hilfiger og Prada. Vi har alle stel på lager og klar til afsendelse med det samme.
TOP-kvalitet af brilleglas
Vi får specialfremstillet alle brilleglas til dig i Europa. Til det formål samarbejder vi med verdens førende glasproducenter som Zeiss, Adrial eller Essilor. Vores læger holder de højeste standarder inden for produktion og montering af receptpligtige briller.
Alensa.dk
Den viden og erfaring, vi har fået gennem 20 år på markedet, har hjulpet os med at udvikle et omfattende produktkatalog, et dedikeret kundeserviceteam og millioner af tilfredse kunder.
Levering er gratis for alle ordrer over 499 Kr og starter ved kun 29 Kr for andre ordrer. Sporingsnumre følger med alle ordrer, og de fleste leveres på mindre end 3 arbejdsdage.
Gratis gaver over 499 Kr
Vælg en spændende gave med dit køb over 499 Kr. Gaver skifter ofte, så følg med.
Hurtig ekspedition
Vi behandler over 200.000 ordrer hver måned, og vi er stolte af at kunne afsende næsten 98% af disse ordrer samme dag.
Altid lave priser
Vi er forpligtet til at tilbyde dig den laveste konkurrencedygtige pris på markedet, og hvis du finder et bedre tilbud, matcher vi det.
Nr. 1 i Europa som leverandør af kontaktlinser
Vi er stolte af at have det største lager af kontaktlinser og tilbehør i Europa, hvilket giver os mulighed for at opretholde lave priser og perfekt service på grund af øjeblikkelig afsendelse.
Rammer af høj kvalitet
Vi fører kun originale produkter fra alle de store producenter. Vores online shop tilbyder mere end 19.000 modeller af briller og solbriller fra mere end 80 mærker, herunder Ray-Ban, Polaroid, Crullé, Carrera, Hugo Boss, Tommy Hilfiger og Prada. Vi har alle stel på lager og klar til afsendelse med det samme.
TOP-kvalitet af brilleglas
Vi får specialfremstillet alle brilleglas til dig i Europa. Til det formål samarbejder vi med verdens førende glasproducenter som Zeiss, Adrial eller Essilor. Vores læger holder de højeste standarder inden for produktion og montering af receptpligtige briller.
Alensa.dk
Den viden og erfaring, vi har fået gennem 20 år på markedet, har hjulpet os med at udvikle et omfattende produktkatalog, et dedikeret kundeserviceteam og millioner af tilfredse kunder.
Alensa anmeldelser
Écrit par l'entreprise
- Tak for din anmeldelse!
- Vi sætter en stor pris på din mening, og det er nemlig det bidrag som giver os muligheden for at fortsætte med at udvikle os og at forbedre din kundeoplevelse.
Fri fragt & hurtig levering
Gratis levering over 499 Kr
Gratis levering over 499 Kr
Coordonnées de contact
4,7
Excellent
3 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Réponse de Alensa
Hej Bo, tak for anmeldelsen! Vi er faktisk et tjekkisk firma :) Men vi er i hvert fald glade for at du altid oplever hurtig levering :) Vh, Alensa
Great service every time!
31 octobre 2025
Réponse de Alensa
Dear Analore, thank you for your feedback :) Best regards, Alensa
Super tilfreds.
Super tilfreds.
Køber kontaktlinser, og det er godt.
Men man skal vide hvad man gør, for der er meget at vælge imellem, som man ikke kan bruge.
16 septembre 2025
Réponse de Alensa
Hej Henrik, tak for din anmeldelse :) Vh, Alensa
Réponse de Alensa
Hej Ingrid, tak for anmeldelsen :) Vh, Alensa
Meget billigere end at købe i Danmark…
Meget billigere end at købe i Danmark og så får jeg nøjagtig det samme mærke i linser til kun 1/3 af prisen. Så 5 stjerner 🤩🤩
31 octobre 2025
Réponse de Alensa
Hej Winni, tak for din anmeldelse. Vi er glade for at alt vi kan tilbyde dig linserne til lavere pris. Bedste hilsener, Alensa
Hurtig og god service
Hurtig og god service
Jeg bor i grønland, jeg modtager varer i under en uge.
7 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Alensa
Hej!
Tusind tak for din flotte anmeldelse! 🌟
Vi er rigtig glade for at høre, at du har haft en god oplevelse med vores service – og at leveringen til Grønland gik hurtigt. Det betyder meget for os, at vores kunder også langt væk kan få deres varer hurtigt og problemfrit.
Tak fordi du valgte os! 😊
Vh, Alensa
Hurtigt levering og gode produkter.
Hurtigt levering og gode produkter.
Hvis man har et eller andet problem så skriver man til kundeservice og får den løst hurtigst muligt. De er altid behjælpelig.
3 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Alensa
Hej Karen,
Tusind tak for din flotte anmeldelse! 😊
Vi sætter stor pris på dine pæne ord om vores produkter, hurtige levering og kundeservice – det betyder meget for os.
Dejligt at høre, at du altid får god hjælp, når du kontakter os. Tak fordi du handler hos os!
Vh, Alensa
Nemt at bestille og hurtig levering 😀
22 octobre 2025
Réponse de Alensa
Hej!
Tusind tak for din fine anmeldelse! 😊
Vi er glade for at høre, at du oplevede en nem bestilling og hurtig levering – det betyder meget for os.
Vh, Alensa
Jeg er glad for at kunne købe mine…
Jeg er glad for at kunne købe mine kontaktlinser billigere end andre steder. Men når jeg så har valgt nogle forkerte kontaktlinser, og skriver en mail til jer, svare I ikke og hvis man ringer indenfor jeres åbningstid får man at vide det er uden for jeres åbningstid.
28 octobre 2025
Réponse de Alensa
Hej Celine,
Mange tak for din anmeldelse. Vi er kede af at høre, at du har haft problemer med at komme i kontakt med os – det er naturligvis ikke den oplevelse, vi ønsker for vores kunder.
Vi har desværre ikke kunnet finde nogen tidligere e-mail fra dig i vores system, men vores kundeservice har nu sendt dig en e-mail, så vi kan få løst situationen hurtigst muligt. Hvis du ikke kan finde beskeden i din indbakke, må du meget gerne tjekke din spam- eller uønsket-mailmappe.
Vi beklager ulejligheden og takker for, at du gjorde os opmærksom på problemet.
Vh, Alensa
Réponse de Alensa
Hej Per,
Tak for din positive feedback! Vi sætter stor pris på din tillid og håber at se dig igen snart.
Vh, Alensa
Jeg er altid godt tilfreds med Alensa
Jeg er altid godt tilfreds med Alensa. Det er enkelt og nemt at bestille og leveringen er altid hurtig og pålidelig.
Kan klart anbefales!
24 octobre 2025
Réponse de Alensa
Hej Lubov,
Tusind tak for din venlige anmeldelse! 💙
Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med både bestillingsprocessen og leveringen.
Det betyder meget for os, at du anbefaler Alensa – vi ser frem til at betjene dig igen snart!
Vh, Alensa
Laang leveringstid og udenlandsk faktura
24 octobre 2025
Réponse de Alensa
Hej Tina,
Tak for din feedback. Vi beklager, at leveringen tog længere tid, end du havde forventet, og for forvirringen med fakturaen. Som et internationalt firma forsøger vi at optimere vores processer, så vores kunder får en så smidig oplevelse som muligt. Vi tager dine kommentarer til os for at kunne forbedre os fremadrettet.
Vh, Alensa
Det kunne ikke være bedre.
Det kom allerede dagen efter, jeg bestilte, og jeg fik som altid præcis det, jeg havde bestilt.
20 octobre 2025
Réponse de Alensa
Hej Lasse,
Tusind tak for din anmeldelse! 😊 Vi er glade for at høre, at du modtog din ordre hurtigt, og at alt var, som du forventede. Det betyder meget for os, og vi glæder os til at hjælpe dig igen!
Vh, Alensa
Réponse de Alensa
Hi Gianni,
Thank you for your feedback! 😊 We’re glad to hear you were happy with our service. We look forward to serving you again! 🌟
Kind regards,
Alensa Customer Service
Simply perfect .....
22 octobre 2025
Réponse de Alensa
Hi Dagmar,
Thank you so much for your kind words! 😊 We are delighted that you are satisfied—it means a lot to us! 🌟
Kind regards,
Alensa Customer Service
Rigtig fin og god oversigt på…
Rigtig fin og god oversigt på webshoppen. Ok priser. Gratis levering, og super…. Hurtig levering🌟👏
22 octobre 2025
Réponse de Alensa
Hej Lone,
Tusind tak for din skønne anmeldelse! 🌟 Vi er rigtig glade for, at du synes godt om webshoppen, priserne og den hurtige levering. Det betyder meget for os – tak fordi du valgte os! 👏😊
Vh, Alensa
Gode produkter og hurtig levering
afsendelse og levering var hurtig og jeg er tilfreds med produkter
21 octobre 2025
Réponse de Alensa
Hej Natalia,
Mange tak for din anmeldelse! 😊 Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med både produkterne og den hurtige levering. Vi ser frem til at betjene dig igen næste gang!
Vh, Alensa
Kontaktlinsekøb anbefales
Købte kontaktlinser til 1/2 år. God pris, fri fragt og hurtig levering til postkassen.
21 octobre 2025
Réponse de Alensa
Hej Susanne,
Tusind tak for din fine anmeldelse! 😊 Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med både pris, levering og fri fragt. Det betyder meget for os – og vi glæder os til at hjælpe dig igen næste gang! 👓
Vh, Alensa
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.