Jeg har i mange år købt mine endagslinser ACUVUE Oasis with Hydraluxe hos Alensa og altid modtaget min vare få dage efter bestilling. Derfor anbefaler jeg dem varmt.
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Mine linser blev afsendt samme dag, som jeg bestilte dem. I øvrigt vil jeg gerne rose Alensa for deres kundeservice, jeg fik opfølgning på mit problem, som også blev løst.
L'entreprise a répondu
Hurtig levering De bestilte kontaktlinser blev leveret i postkassen inden for få dage. Prisen på de bestilte kontaktlinser lå på en fjerdel af prisen, på samme vare, hos Synoptik (webshop).
L'entreprise a répondu
Jeg køber alle mine linser hos Alensa, og der er altid enormt stor forskel på hvor længe det tager linserne at nå frem. Nogen gange tager det uger, og andre gange dage. Dog er det altid ventetiden vær... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
À propos de Alensa
Écrit par l'entreprise
Gratis levering over 499 Kr
Levering er gratis for alle ordrer over 499 Kr og starter ved kun 29 Kr for andre ordrer. Sporingsnumre følger med alle ordrer, og de fleste leveres på mindre end 3 arbejdsdage.
Gratis gaver over 499 Kr
Vælg en spændende gave med dit køb over 499 Kr. Gaver skifter ofte, så følg med.
Hurtig ekspedition
Vi behandler over 200.000 ordrer hver måned, og vi er stolte af at kunne afsende næsten 98% af disse ordrer samme dag.
Altid lave priser
Vi er forpligtet til at tilbyde dig den laveste konkurrencedygtige pris på markedet, og hvis du finder et bedre tilbud, matcher vi det.
Nr. 1 i Europa som leverandør af kontaktlinser
Vi er stolte af at have det største lager af kontaktlinser og tilbehør i Europa, hvilket giver os mulighed for at opretholde lave priser og perfekt service på grund af øjeblikkelig afsendelse.
Rammer af høj kvalitet
Vi fører kun originale produkter fra alle de store producenter. Vores online shop tilbyder mere end 19.000 modeller af briller og solbriller fra mere end 80 mærker, herunder Ray-Ban, Polaroid, Crullé, Carrera, Hugo Boss, Tommy Hilfiger og Prada. Vi har alle stel på lager og klar til afsendelse med det samme.
TOP-kvalitet af brilleglas
Vi får specialfremstillet alle brilleglas til dig i Europa. Til det formål samarbejder vi med verdens førende glasproducenter som Zeiss, Adrial eller Essilor. Vores læger holder de højeste standarder inden for produktion og montering af receptpligtige briller.
Alensa.dk
Den viden og erfaring, vi har fået gennem 20 år på markedet, har hjulpet os med at udvikle et omfattende produktkatalog, et dedikeret kundeserviceteam og millioner af tilfredse kunder.
Levering er gratis for alle ordrer over 499 Kr og starter ved kun 29 Kr for andre ordrer. Sporingsnumre følger med alle ordrer, og de fleste leveres på mindre end 3 arbejdsdage.
Gratis gaver over 499 Kr
Vælg en spændende gave med dit køb over 499 Kr. Gaver skifter ofte, så følg med.
Hurtig ekspedition
Vi behandler over 200.000 ordrer hver måned, og vi er stolte af at kunne afsende næsten 98% af disse ordrer samme dag.
Altid lave priser
Vi er forpligtet til at tilbyde dig den laveste konkurrencedygtige pris på markedet, og hvis du finder et bedre tilbud, matcher vi det.
Nr. 1 i Europa som leverandør af kontaktlinser
Vi er stolte af at have det største lager af kontaktlinser og tilbehør i Europa, hvilket giver os mulighed for at opretholde lave priser og perfekt service på grund af øjeblikkelig afsendelse.
Rammer af høj kvalitet
Vi fører kun originale produkter fra alle de store producenter. Vores online shop tilbyder mere end 19.000 modeller af briller og solbriller fra mere end 80 mærker, herunder Ray-Ban, Polaroid, Crullé, Carrera, Hugo Boss, Tommy Hilfiger og Prada. Vi har alle stel på lager og klar til afsendelse med det samme.
TOP-kvalitet af brilleglas
Vi får specialfremstillet alle brilleglas til dig i Europa. Til det formål samarbejder vi med verdens førende glasproducenter som Zeiss, Adrial eller Essilor. Vores læger holder de højeste standarder inden for produktion og montering af receptpligtige briller.
Alensa.dk
Den viden og erfaring, vi har fået gennem 20 år på markedet, har hjulpet os med at udvikle et omfattende produktkatalog, et dedikeret kundeserviceteam og millioner af tilfredse kunder.
Alensa anmeldelser
Écrit par l'entreprise
- Tak for din anmeldelse!
- Vi sætter en stor pris på din mening, og det er nemlig det bidrag som giver os muligheden for at fortsætte med at udvikle os og at forbedre din kundeoplevelse.
Fri fragt & hurtig levering
Gratis levering over 499 Kr
Gratis levering over 499 Kr
Coordonnées de contact
4,7
Excellent
3 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Altid hurtig levering dejligt nem og…
Altid hurtig levering dejligt nem og billig måde at købe sine linser:)
27 août 2025
Avis spontané
Réponse de Alensa
Hej Karin, tak for din feedback, det er dejligt at høre :) Mvh, Alensa
Réponse de Alensa
Hej Mette, tak for din feedback, vi er glade for at du er tilfreds. Vh, Alensa
Trækker pengene selvom varen ikke er…
Trækker pengene selvom varen ikke er afsendt - hvilket er imod lovgivning. (Kan se dette er et generelt problem med dem, som andre også skriver om).
Jeg måtte annullere købet, men pengene er allerede trukket, trods varen aldrig var blevet afsendt.
Nu siger de pengene er tilbage betalt, men stadig ingen penge retur.
Sidste gang jeg handler her.
30 août 2025
Avis spontané
Réponse de Alensa
Hej Katerina, tak for din anmeldelse. Det er faktisk lovligt at trække pengene først. Husk venligst at international betaling kan tage 1-3 arbejdsdage. Vi sendte pengene tilbage på din konto i går. Hvis du stadigvæk ikke modtager beløbet inden fredag, beder vi dig om at tage kontakt med os igen, vi hjælper dig gerne. Men som jeg også skrev til dig i en e-mail, vi kan desværre ikke overføre penge til udlandet indenfor 24 timer, det tager længere tid. Tak for forståelsen :) Vh, Alensa
Får altid besked
Får altid besked, et godt tilbud
Og de er hurtigt til at sende pakken 👍👍
26 juin 2025
Réponse de Alensa
Hej Irene, tak for din feedback! Mvh, Alensa
Réponse de Alensa
Hej Lisbet, tak for anmeldelsen :) Vh, Alensa
Réponse de Alensa
Hej, tak for anmeldelsen :) Vh, Alensa
Réponse de Alensa
Hej Monica, mange tak for din feedback :) Vh, Alensa
Réponse de Alensa
Hej Kirsten, tak for din anmeldelse :) Vh, Alensa
Gode oplevelser
Jeg har kun haft rigtig gode oplevelser. Leveringen er altid hurtig og præcis, og jeg har aldrig oplevet fejl på mine ordrer. Forsendelsen kommer allerede få dage efter bestilling – super pålidelig service!
8 août 2025
Réponse de Alensa
Hej Kasper, tak for anmeldelsen, vi er glade for at du har haft positive erfaringer :) Vh, Alensa
Fantastisk service år efter år
Alensa er min faste leverandør af kontaktlinser, og det er der en god grund til. Deres priser er blandt de bedste på markedet, og leveringen er altid lynhurtig. Det er en fornøjelse at være kunde hos dem. Jeg har brugt dem i årevis og kan klart anbefale dem til andre.
15 avril 2025
Réponse de Alensa
Hej, tak for anmeldelsen :) Vh, Alensa
Réponse de Alensa
Hi! Thank you for your feedback :)
Kind regards,
Alensa Customer Service
Réponse de Alensa
Hej, tak for anmeldelsen :) Vh, Alensa
De kom hurtig og bestillingen var nem
5 août 2025
Réponse de Alensa
Hej, tak for anmeldelsen :) Vh, Alensa
Det fik jeg også en sms, at mine pakker lige foran mine hoveddør
Det er dejligt at modtage mine pakker
4 août 2025
Réponse de Alensa
Hej, tak for anmeldelsen :) Vh, Alensa
Super tilfreds
Fede solbriller, god pris og hurtig levering - jeg er fuldt ud tilfreds
7 août 2025
Avis spontané
Réponse de Alensa
Hej Dorthe, tak for din feedback :) Vh, Alensa
Til at stole på
Jeg har nu købt linser fra Alensa i flere år.
Kvaliteten er som har bestilt, og leverancen er hurtig og aldrig med bøvl
25 juillet 2025
Réponse de Alensa
Hej, tak for din feedback :) Vh, Alensa
First shipment got lost / stolen by the…
First shipment got lost / stolen by the carrier. Support was quickly to respond and shortly after a new item was send
28 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de Alensa
Hi Peter,
thank you for your feedback :)
Kind regards,
Alensa
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.