Mijn shirt dat ik had besteld was echt top en precies zoals verwacht. De broek had ik wel iets wijder verwacht, dus daar heb ik een mailtje over gestuurd. Ze reageerden snel en netjes en boden als o... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Ondertussen al mijn derde bestelling geplaatst bij Alevia en opnieuw erg tevreden. De kleding zit comfortabel, ziet er verzorgd uit en is precies zoals op de website wordt weergegeven. Wat ik daar... Voir plus
L'entreprise a répondu
Hele slechte zaak, leveren niet waarmee ze adverteren, wanneer je de aankoop wilt annuleren ben je verplicht de stukken retour te zenden naar een adres in China wat dan meer kost dan de hele... Voir plus
L'entreprise a répondu
Ik had een bestelling gedaan en één overhemd viel wat te klein uit. Ik wilde het eerst terugsturen, maar de klantenservice stelde meteen voor om hetzelfde overhemd in een grotere maat op te sturen. Aa... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Alevia is een online winkel ontstaan vanuit een simpele gedachte: kleding moet goed zitten, er goed uitzien en lang meegaan. Wij geloven niet in snelle trends of seizoenshypes, maar in stijl die blijft. Items waar je op kunt vertrouwen, elke dag opnieuw. Onze collectie is ontworpen voor mensen die rust zoeken in wat ze dragen. Of je nu onderweg bent naar je werk, op het terras zit of gewoon thuis tot rust komt, kleding hoort je dag te ondersteunen en niet in de weg te zitten. Daarom kiezen we voor ademende materialen, sterke pasvormen en tijdloze kleuren die moeiteloos te combineren zijn. Alevia is gestart door mensen die klaar waren met wegwerpmode. Wij ontwerpen en selecteren kleding waar we zelf volledig achter staan: draagbaar, degelijk en doordacht. Elk item wordt bewust ontwikkeld met oog voor pasvorm, afwerking en gevoel. We werken met eerlijke materialen en productiepartners die kwaliteit belangrijk vinden. Onze longsleeves, polo’s en overhemden zijn gemaakt met duurzaamheid in het achterhoofd. Minder verspilling, meer vertrouwen.
Coordonnées de contact
Pays-Bas
- alevia.nl
3,8
Bien
29 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Les gens ont aussi consulté
Prima
Bestelling zojuist ontvangen. De shirts zien er goed uit en voelen prima aan.
14 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Alevia
Bedankt voor je reactie, Mike! Fijn om te horen dat de shirts goed zijn aangekomen en naar wens zijn. We waarderen je feedback en hopen je in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen bij Alevia.
— Team Alevia
Shirt binnen
Ik kreeg een blauwe shirt aanbevolen van een vriend en kreeg hem vandaag binnen, ben er blij mee :)
12 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Alevia
Bedankt voor je review, Dirk! Wat leuk om te horen dat je via een vriend bij ons terechtkwam en blij bent met het blauwe shirt. We waarderen je positieve feedback en hopen je in de toekomst nog eens terug te zien bij Alevia.
— Team Alevia
* Spullen komen gewoon uit China
* Spullen komen gewoon uit China, maar dit is vakkundig verborgen op een nederlandstalige website.
* lange levertijd, enkele weken
* kwaliteit van het shirt ronduit slecht: slobberig en ondanks maat S te groot
1 mai 2025
Avis spontané
Réponse de Alevia
Geachte heer Coen,
Hartelijk dank voor uw review. We vinden het uiteraard erg jammer om te horen dat uw ervaring met Alevia niet naar wens is verlopen. Uw feedback nemen we zeer serieus.
Het spijt ons te vernemen dat de levertijd langer was dan u had verwacht en dat het product niet voldeed aan uw verwachtingen wat betreft kwaliteit en pasvorm. Dat is absoluut niet de beleving die wij onze klanten willen bieden. Ook begrijpen we uw zorgen over de herkomst van het product. We streven ernaar om al onze communicatie helder en transparant te houden, en zullen uw opmerkingen meenemen in onze interne evaluatie.
Graag komen we met u in contact om tot een passende oplossing te komen. We willen u dan ook een compensatie aanbieden voor de ontstane teleurstelling. Zou u ons per e-mail (via info@alevia.nl) willen laten weten wat voor u hierin redelijk zou zijn, zodat we dit zorgvuldig en snel kunnen afhandelen?
Nogmaals onze oprechte excuses voor het ongemak. We stellen het op prijs dat u de moeite heeft genomen om uw ervaring met ons te delen.
Met vriendelijke groet,
Team Alevia
Twee longsleeves besteld
Twee longsleeves besteld. De bezorging duurde iets langer dan verwacht, maar voor €25 per stuk ben ik zeker tevreden. Ze zitten goed en de stof voelt prettig aan.
5 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Alevia
Bedankt voor je reactie, Chun Ming! Fijn om te horen dat je tevreden bent met de longsleeves en dat alles naar wens is verlopen. We doen ons best om bestellingen altijd zo snel mogelijk te verzenden. We waarderen je feedback en hopen je in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen bij Alevia.
— Team Alevia
Overhemden van polyester
Overhemden net ontvangen. Is totaal anders dan verwacht. De foto’s op de website suggereren katoen maar het is een gladde goedkope polyester.
Goedkoop is in dit geval duurkoop.
26 mai 2025
Avis spontané
Réponse de Alevia
Geachte heer Palm,
Hartelijk dank voor uw bericht. Vervelend om te horen dat de ontvangen overhemden niet aan uw verwachtingen voldoen.
Wij begrijpen dat materiaal en uitstraling belangrijk zijn bij een aankoop. Voor de volledigheid willen we aangeven dat de samenstelling van de stof niet als katoen is vermeld op onze website, en dat de foto's zo realistisch mogelijk zijn weergegeven. Uiteraard kan de beleving van materiaal per persoon verschillen, en we nemen uw feedback serieus.
We willen dit graag netjes met u oplossen. Zou u ons een e-mail willen sturen via info@alevia.nl, zodat we samen tot een passende oplossing kunnen komen?
Nogmaals dank voor uw melding, en we hopen dat we dit in goed overleg kunnen afronden.
Met vriendelijke groet,
Team Alevia
Ik heb onlangs een jurk besteld
Ik heb onlangs een jurk besteld bij Alevia. De pasvorm is goed en de stof voelt prettig aan. De kleur kwam overeen met de foto, wat ik belangrijk vind. Ik had vooraf nog een vraag gemaild en kreeg binnen één dag een duidelijk en vriendelijk antwoord. De levering duurde ongeveer zeven dagen en alles was netjes verpakt. Voor mij was dit een positieve eerste ervaring met deze webshop.
13 mai 2025
Avis spontané
Réponse de Alevia
Bedankt voor je mooie review! Fijn om te horen dat de jurk goed bevalt en dat je tevreden bent over onze service en levering. We doen ons best om vragen snel en duidelijk te beantwoorden, dus het is fijn dat dat gewaardeerd wordt. Hopelijk mogen we je in de toekomst nog eens verwelkomen bij Alevia!
Tot de volgende keer!
Team Alevia
Ik had laatst een overhemd hier…
Ik had laatst een overhemd hier besteld. Ondanks dat ik er vooraf wat sceptisch over was, toch maar geprobeerd. De kwaliteit is goed en voor de prijs van 35 euro zeker prima. De bezorging duurde ongeveer een week. Alles is netjes geleverd.
15 avril 2025
Avis spontané
Réponse de Alevia
Bedankt voor je review! We begrijpen je twijfel vooraf, en zijn blij dat je toch een bestelling hebt geplaatst en tevreden bent over de kwaliteit. Fijn dat alles netjes geleverd is. Graag tot een volgende keer!
Groet,
Team Alevia
Goede kwaliteit, beetje lange verzending
Ik heb een trui voor mijn man besteld bij Alevia. Hij vindt het een leuke trui van goede kwaliteit en prijs. De verzending had wel wat sneller gemogen, het duurde ongeveer 7 dagen voordat ik het binnen had. Ik zou er zeker nog een keertje bestellen!
7 avril 2025
Avis spontané
Réponse de Alevia
Wat leuk om te horen dat je man blij is met de trui! Bedankt voor je positieve woorden over de kwaliteit en prijs. We begrijpen dat 7 dagen wat lang kan voelen – we nemen het mee en proberen de verzending waar mogelijk te versnellen.
Tot de volgende keer!
Team Alevia
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.