Uso AlfaDocs da oltre un anno per la gestione del mio studio dentistico. Al di là del gestionale in sé — che ha il pregio raro di esporre API e permette quindi integrazioni serie — quello che mi s... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Uso AlfaDocs da oltre un anno per la gestione del mio studio dentistico. Al di là del gestionale in sé — che ha il pregio raro di esporre API e permette quindi integrazioni serie — quello che mi s... Voir plus
L'entreprise a répondu
La mia esperienza con Francesca Colonna è stata splendida! Gentilissima e super disponibile, mi ha guidata nella creazione del mio profilo, aiutandomi anche a capire e acquisire competenze che andavan... Voir plus
L'entreprise a répondu
Il sistema in generale funziona abbastanza bene rispondendo alle nostre esigenze. Unica pecca (grave) sto pagando molto più di quanto si era pattuito. Informazioni non chiare.
Le videolezioni di Chiara su Alfadocs sono state molto chiare e pratiche. Ha spiegato in modo semplice tutte le funzioni, rendendo facile comprendere e usare uno strumento moderno e intuitivo. Un’otti... Voir plus
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AlfaDocs è il software 100% cloud per la gestione e il marketing dello studio medico-dentistico: aumenta il valore del tuo studio.
Dachauer Str. 17, 80335, Monaco di Baviera, Allemagne
A répondu à 92 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'un mois
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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È un gestionale non tanto complicato,ho quasi preso mano usarlo.La formazione con i ragazzi è eccezionale,sono molto gentili e sempre pronti ad aiutarti.Grazie
Collaboriamo con Alfadocs da anni ormai. Cercavamo un gestionale in cloud passando da un gestionale blasonato (ma che non aveva ancora sviluppato questa parte…). Abbiamo visto crescere Alfadocs, si aggiorna e ci aggiorna. Ascolta i nostri suggerimenti ed è ormai compagno nel nostro lavoro. Consigliatissimo.
Great feeling during daily work for dental staff and patients.
An easy way to work together and make procedures more efficient.
Thanks a lot for your support.
Ho avuto il piacere di essere seguita da Giulia, la quale si è dimostrata fin da subito molto competente, chiara e disponibile nelle spiegazioni. Sono rimasta soddisfatta specialmente grazie alla sua capacità di cogliere nell'immediato quali fossero le reali esigenze mie mie e del mio team e di formulare, di conseguenza, perfette soluzioni su misura. Elena
Gestionale completo e sempre pronto a nuovi aggiornamenti in linea con le richieste di noi utenti in tempi brevissimi. Personale fantastico competente affidabile e velocissimo nella risoluzione di richieste. Un grazie particolare a Giulia per la sua gentilezza e disponibilità.
Ottimo gestionale, sempre in evoluzione perché lo staff ascolta le necessità sia dei medici che della segreteria, posso dire con certezza che non ne potrei fare a meno.
Gestionale completo sotto tutti i punti di vista, ben fatto, molto intuitivo ,sempre aggiornato a passo con i tempi. Assistenza tempestiva ed esaustiva nel risolvere qualsiasi problema, personale qualificato.
Un ringraziamento speciale va a Niccolo' che oltre ad aver risolto alcune mie lacune, si e' dimostrato sempre disponibile, molto preparato ,veloce e gentile e puntuale all'appuntamento.
Servizio eccellente ! Ho avuto bisogno di contattare il servizio Clienti per un problema urgente e sono stati immediatamente gentilissimi e disponibili ad aiutarmi e ; immediatamente esaustivi nella risoluzione del mio problema ! Così ho imparato grazie a loro alcuni dettagli di gestione della fatturazione digitale e ho risparmiato un sacco di tempo !!
É un buon gestionale per le funzioni di base quali agenda, fatturazione, piani di cura etc. Lascia a desiderare per le funzioni un po'piú avanzate, quali prescrizioni, magazzino, pagamenti da enti etc.
Servizio assistenza sempre disponibile e gentile; sulle cose piú complesse si impegnano a dare risposta in tempi brevi

Réponse de AlfaDocs
In particolare grazie Niccolò!
Super paziente e disponibile. Io essendo ‘nuova nel mondo di Alfadocs’ sono partita da zero e mi è stato vicino nel capire e utilizzare al meglio la piattaforma con gentilezza, professionalità e soprattutto disponibilità!
Un ottimo punto di riferimento!
Gestionale molto flessibile e customizzabile. Risulta sempre aggiornato rispetto le nuove leggi/disposizioni in materia sanitaria o legale. Ottima la Academy e le guide passo passo con istruzioni su vari topic.
Una menzione speciale merita il customer service di SERGIO. Dall’inizio (prima demo) ci segue con puntualità, passione e tanta (e santa) pazienza. Si contraddistingue ogni volta che lo convoco per professionalità e preparazione.
Anna - Direzione Lounge Med
Il programma prevede ottime funzionalità, ma l'agenda e la parte amministrativa non comunicano tra loro. Purtroppo non c'è stata trasparenza nella fase di acquisto e non si è riusciti ad arrivare ad un accordo che potesse giustificare la spesa effettuata.

Réponse de AlfaDocs
io sono super sodisfatta delle persone che mi aiutano sempre.
Software gestionale completo che permette di valutare l’andamento della prolpria attivita in modo chiaro
Se non fosse per il bug di iPhone che non permette di mandare messaggi whatsapp ai pazienti tramite questo tipo di cellulari avrei dato più stelle. L’assistenza è perfetta solo che questo bug mi penalizza molto. Spero che venga risolto in tempi rapidi per poter migliorare anche questa recensione.

Réponse de AlfaDocs
Gestionale molto ben fatto, semplice ma allo stesso tempo intuitivo e molto pratico.
L'assistenza è molto professionale e pronta in qualsiasi momento a darti una mano (un ringraziamento speciale a Niccolò, sempre gentilissimo e super disponibile a risolvere qualsiasi dubbio che inevitabilmente salta fuori quando si cambia programma di lavoro).
Personalmente, sono molto contento.
Ottimo gestionale, ci sono alcune cose da integrare e da migliorare però assolutamente funzionale e di grande aiuto. Non solo per i dentisti ma anche per i poliambulatori.
Una nota di merito va dedicata all'assistenza, nel mio caso nella persona di Daniel, sempre veloce, efficace e disponibile a risolvere tutti i dubbi o problemi.
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
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