V20 scherm besteld en 2 weken gewerkt !
V20 scherm besteld en 2 weken gewerkt !
Nu niks meer ens oftware probleem.
Het is nu mijn probleem en ze reageren nergens op!
Zeer slechte ervaring en service

Réponse de Allebikeparts
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 71 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de plus d'un mois
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
V20 scherm besteld en 2 weken gewerkt !
Nu niks meer ens oftware probleem.
Het is nu mijn probleem en ze reageren nergens op!
Zeer slechte ervaring en service

Réponse de Allebikeparts
Ik heb een H6C scherm besteld voor mijn fatbike. Echter voldoet het scherm niet aan de verwachting, ik wil de bestelling dus retourneren. Echter krijg ik totaal geen reacties op mijn verzoek voor een retourformulier. Indien dit niet opgepakt gaat worden ga ik aangifte doen. Dan maar op die manier. Hierbij ook aantoonbaar dat jullie retourbeleid in strijd is met de nederlandse wet, dus ik zou hier maar snel wat aan doen, want ik ga er persoonlijk voor zorgen dat jullie de politie achter je aan krijgen als dit niet netjes afgehandeld gaat worden :m 1. Het herroepingsrecht ontbreekt volledig
Een consument mag een online bestelling binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van redenen terugsturen (art. 6:230o BW). U kunt dat niet contractueel wegnemen. Uw beleid noemt alleen "beschadigd" of "ongeopend" als grond — dat is te beperkt.
2. "Verpakking geopend = geen retour" mag niet
De consument mag het product uitpakken en inspecteren zoals in een winkel: bekijken, passen, controleren of het het juiste onderdeel is. Gaat hij verder dan dat (monteren, gebruiken, krassen), dan mag u een redelijke waardevermindering verrekenen — maar alleen als u hem vooraf correct over het herroepingsrecht heeft geïnformeerd. Weigeren mag niet, verrekenen wel.
3. "Wij verkopen onderdelen" is geen wettelijke uitzondering
De uitzonderingen staan limitatief in art. 6:230p BW: maatwerk/gepersonaliseerd, bederfelijk, verzegelde producten die om hygiënische redenen niet retour kunnen, verzegelde software/media. Losse technische onderdelen vallen daar in de regel niet onder.
4. "Direct melden" bij schade is te streng
Bij een gebrekkig product (non-conformiteit, art. 7:17 BW) heeft de consument twee jaar of langer rechten. Melden moet binnen bekwame tijd, en binnen twee maanden na ontdekking is altijd tijdig. Bovendien geldt het eerste jaar het bewijsvermoeden in het voordeel van de koper — u kunt dus niet standaard fotobewijs als voorwaarde stellen.
5. Terugbetaling: verzendkosten heen moeten terug
Bij herroeping betaalt u het aankoopbedrag plus de standaardverzendkosten heen terug, binnen 14 dagen. De retourkosten mag u wél bij de klant leggen — maar alleen als u dat vóór de koop duidelijk heeft vermeld. Bij een defect of verkeerd geleverd product draagt u de retourkosten altijd zelf.

Réponse de Allebikeparts
Waar blijft mijn bestelling vorige week maandag besteld vóór 15.00..
Nog niks mogen ontvangen..
Reageert niet op emails..
Ik ga hier werk van maken!!!!

Réponse de Allebikeparts
Gewoon oplichters....
Zeer slechte ervaring met Dikke Vette Fietsen. Ze hebben og een website (allebikeparts.nl)
Ik heb twee displays (€109,98) besteld en volledig betaald, maar er is slechts één geleverd. Na contact via e-mail kreeg ik de toezegging dat het ontbrekende display direct zou worden nagestuurd. Dat is nooit gebeurd, en ik
Vanaf dat moment word ik volledig genegeerd. Op e-mails wordt niet meer gereageerd en de telefoon wordt simpelweg niet opgenomen. Klanten laten betalen, een onvolledige bestelling leveren en vervolgens onbereikbaar zijn, is wat mij betreft volstrekt onacceptabel.
Ik heb meerdere kansen gegeven om dit netjes op te lossen, maar zonder enig resultaat. Blijkbaar houdt de service op zodra de betaling binnen is. Ze weten dus precies wat ze doen.
Voor mij is dit een bedrijf dat zijn afspraken niet nakomt en klanten in de steek laat. Ik raad iedereen aan om hier zeer voorzichtig mee te zijn en goed na te denken voordat je een bestelling plaatst.
Hele goede service, super snelle levering en kwaliteit producten voor een zeer scherpe prijs.
Geen woorden voor, had een controller gekocht voor mijn fatbike helaas werkt deze niet. Nu kan er natuurlijk altijd wat zijn maar heb diverse malen contact proberen te zoeken maar krijg geen gehoor niet bij mail en niet bij whatsapp. En dit vind ik echt heel slecht ik vraag alleen om hulp meer niet.
Alles ging top, netjes optijd mijn onderdelen binnengekregen en contact verliep ook soepel
Heb hier een accu en controller gehaald, was binnen een paar dagen geleverd en de kwaliteit is precies zoals het hoort!
Alarm besteld voor een eb2 maar kreeg de verkeerde geleverd. Direct gemaild maar geen reactie. Pas na dreigen met een negatieve review kwam er reactie. Ander systeem opgestuurd dat ook fout was. Order bleek aangepast met een ander alarm en nu na twee retouren en vragen waar mijn refund is zeggen ze dat het niet compleet en beschadigd was. Waardeloos adres

Réponse de Allebikeparts
mijn eerste bestelling is de dag van bezorgen gelijk retour gegaan vermoed koerier DHL er geen zin in had of wat dan ook.
Toen proberen contact te leggen met AllEbikeParts na vele pogingen een reactie dat ze het weer opnieuw verzonden hebben maar dat was het laatste berich van hun ik ben nu 2 weken verder en helemaal niks koop hier niet!!

Réponse de Allebikeparts
ik kocht hier een controller voor mijn fatbike, dezelfde dag nog verstuurd, dus ik kon gelijk weer fietsen.
i ordered a display from here, and it was really cheap and they installed it!!
Bought an display for my ouxi v8 fatbike, everything went well fast shipping good product and packaging
Echt heel goedkoop hier en ook nog snel in huis, tevreden👍🏼
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.