J’ai fait une demande de remboursement d’un abonnement non souscrit et Raj m’a répondu très vite en m’assurant que les sommes prélevées me seraient remboursées dans les 24h J’attends avec impatienc... Voir plus
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Abonnée malgré moi et je le précise sans réaliser le moindre achat, le service client a été très réactif et a accepté ma requête. Ils m’ont assuré un remboursement des sommes débitées. J’attends que l... Voir plus
Merci à l'équipe de gestion des réclamations d'approuver la clôture de mon dossier dans votre base de données. La demande d'annulation de abonnement a été gérer en quelques e-mails échangés dans la mê... Voir plus
J’ai commandé par erreur un produit et finalement je ne l’ai même pas reçu et en plus j’ai été mis comme dans un abonnement forcé que je demande à quitter actuellement. En tout cas ils m'ont promis d... Voir plus
4,3
Excellent
256 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
N'a pas répondu aux avis négatifs
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Un service réactif et une équipe au top…
Un service réactif et une équipe au top pour une expérience optimale.
6 octobre 2025
Avis spontané
Belle experience
6 octobre 2025
Avis spontané
Le service en ligne est exceptionnel !
3 octobre 2025
Avis spontané
Demande de résiliation d’abonnement.
J’ai commandé par erreur un produit et finalement je ne l’ai même pas reçu et en plus j’ai été mis comme dans un abonnement forcé que je demande à quitter actuellement. En tout cas ils m'ont promis de me rendre exceptionnellement les 33.32 € qui m'avaient été facturés. J’espère avoir gain de cause.
En tout cas le service client est réactif.
28 septembre 2025
Avis spontané
Assistance
L’assistance répond très vite en cas de problème, ils sont à l’écoute. Mon expérience chez vous est très correct.
Je recommande
28 septembre 2025
Avis spontané
A/S de allfashionfit: Ils m ont présenté sur Facebook un…
Il m ont présenté sur Facebook un portable s25 a 9€ qu ils ont débité de ma carte bancaire puis ils ont débité sans mon accord respectivement 2€ et 15€ et j ai envoyé plusieurs mail pour me restituer mon argent ils m orientent d aller voir sur leur site Web je cherche ce site le trouve pas sur internet je vois que c'est de l arnaque
24 septembre 2025
Avis spontané
Argent retiré sur mon compte sans mon…
Argent retiré sur mon compte sans mon autorisation qui ette vous et pourquoi
7 août 2025
Avis spontané
Très bonne prise en charge de ma…
Très bonne prise en charge de ma demande par Raj
29 juillet 2025
Avis spontané
Merci à Eric pour sa réactivité ;)
27 juillet 2025
Avis spontané
L'équipe d'assistance s'est mobilisée…
L'équipe d'assistance s'est mobilisée pour m'aider a résoudre mon problème.
7 juillet 2025
Avis spontané
Excellent travail de l'équipe d'escalade
1 avril 2025
Avis spontané
Paiement par.carte virtuelle de 2e pour…
Paiement par.carte virtuelle de 2e pour soi disant un thermomix, paiement débité mais site qui dit paiement en erreur
J'ai la preuve du débit
25 mars 2025
Avis spontané
J'ai réussi à obtenir le remboursement…
J'ai réussi à obtenir le remboursement des sommes qui avaient été prélevées sur mon compte par erreur et je remercie Alero pour son intervention.
19 février 2025
Avis spontané
Bonjour,
Bonjour,
Je suis ravie de l’équipe d’Escalade car je l’es ai contacté pour un renseignement et il m’ont répondu aussitôt. Super équipe qui est à votre ecoute.
2 février 2025
Avis spontané
Je ne comprends pas pourquoi cette…
Je ne comprends pas pourquoi cette adhésion de 16€ débité 4fois depuis novembre sur mon compte c'est quoi ce site arnaque... obligé de faire opposition à ma cb ... usurpation d'identité toujours pas compris cette adhésion
30 décembre 2024
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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