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À propos de l'entreprise
Coordonnées de contact
rue Nicolas Carnot, 78310, Maurepas, France
- 01 85 40 00 23
- contact@allrun.fr
- allrun.fr
5,0
Excellent
562 avis
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Rien a dire, communication parfaite, réponse rapide, expédition rapide. Juste parfait
14 mai 2015
Avis spontané
très sérieux, site à recommander !
article conforme à la description, livraison dans les temps, disponibilité... Un site sérieux !
14 mai 2015
Avis spontané
Lent ! (Mondialrelay)
Commande du 03 mai, pas reçue à ce jour (11 mai). La dernière info sur le site de suivi date du 06 mai : " Colis en cours d'acheminement
Nous avons constaté un retard d'acheminement de votre colis et mettons tout en œuvre pour assurer la livraison au plus vite. Vous serez averti par Email ou SMS dès la mise à disposition de votre colis au Point Relais."
Beaucoup trop long !
Très déçu.
11 mai 2015
Avis spontané
Réponse de Allrun.fr
Bonjour Laurent,
Tout d'abord merci pour cette première commande et navré pour ce délai de livraison.
Avec la période des ponts du mois de Mai, notre prestataire de livraison à fait façe à un très gros volume de colis à traiter ce qui a malheureusement allongé les délais de livraison.
En temps normal via Mondial Relay, il faut compter en moyenne 3 à 5 jours d'acheminement.
Bien cordialement.
Guillaume - Allrun.fr
qualité rapidité
Chose rare de nos jours pour un site internet, respecter ses engagements. La clarté des propositions et surtout le respect du délai. Merci
10 mai 2015
Avis spontané
super avis
colis recu en temps
baskets nickels bonne taille, correspondance couleurs et modele
aucun problème de paiement
10 mai 2015
Avis spontané
Satisfaisant
7 mai 2015
Avis spontané
Remarquable
pas encore testées, mais prix imbattable, nombreux coloris disponibles, rapidité d'envoi
7 mai 2015
Avis spontané
Rien à redire
La commande a été expédiée rapidement et livrée dans les délais impartis. Le produit est conforme à l'image sur le site
3 mai 2015
Avis spontané
Très satisfaite!
Ravie de ma commande : du choix dans les articles, rapidité de l'expédition
30 avril 2015
Avis spontané
Que du positif
Ma première commande sur le site s' est déroulée impeccablement. Une petite erreur de ma par lors de ma commande, un coup de fil et une reponsse claire et precise.
Dans l'impossibilité de pouvoir venir retirer personnellement ma commande une solution ultra simple a été trouvée.
Encore merci pour votre professionnalisme.
Je recommande vivement.
24 mars 2015
Avis spontané
Très bien
Commande aisée sur le site, belle économie, livraison en 2 jours, vraiment rien à redire
16 mars 2015
Avis spontané
sans soucis
première commende chez allrun tout s est bien passée je recommande le site
15 mars 2015
Avis spontané
All run livraison très rapide
Commendé nike lunar glide 6 une couleur introuvable dans les magasins et avec 50€ en moins livraison gratos et le comble livrais même pas 48h après dans mon point relais. Tres satisfait
15 mars 2015
Avis spontané
absence de communication...
Ayant commandé une paire de running, je n'avais pas eu le n° de colis me permettant de suivre la livraison chez mondial relais. J'ai alors envoyé un message a allrun afin de l'obtenir mais non seulement ils ne m'ont pas répondu mais en plus, ils ont eu la délicatesse d'effacer le message... (constaté en suivant la rubrique "mes message" dans "mon compte", message présent le jour de son écriture et effacé le lendemain)
15 mars 2015
Avis spontané
Réponse de Allrun.fr
Bonjour Julien,
Tout d'abord merci pour cette commande et navré pour ce désagrément.
Sur votre commande, il y a eu un problème de mise à jour du suivi Mondial Relay.
Concernant votre mail, nous ne pouvons supprimer les échanges. Je vais regarder ce qu'il s'est passé à ce niveau et notre équipe commerciale reviendra vers vous.
Bien cordialement
Guillaume - Allrun.fr
très bien
Livraison extrêmement rapide. Service Client très bon. Je recommanderai sur ce site.
12 mars 2015
Avis spontané
Excellent!
Service client à l'écoute et répondant très rapidement (email et téléphone).
Réception dans des délais très courts!
A recommander vivement!!!
10 mars 2015
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
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