Habe die Option zur Änderung der Adresse nicht direkt gefunden und musste den Umweg über Google gehen. Hätte erwartet, dass die Eingabe meiner aktuellen Daten zuerst kommen und dann die Eingabe der... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
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auf meine erste Anfrage habe ich nach 12 Tagen noch keine Antwort erhalten, daher nun der zweite Versuch. Der Internetauftritt ist gut strukturiert, aber das Antwortverhalten finde ich suboptimal. Dah... Voir plus
Ich konnte über das Online-Portal der Alten Leipziger unkompliziert und komfortabel eine neue Privathaftpflichtversicherung abschließen. Man wird als Kunde sehr gut durch den Prozess geleitet, es ist... Voir plus
Online Dokument einfach auszufüllen. Viel Info und Hinweise beim ausfüllen des Formular. Ich hatte noch eine Frage, die ist mir sofort am Telefon freundlich und sachlich beantwortet worden.... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Die ALH Gruppe stellt sich Ihnen mit seiner langjährigen Tradition vor. Als langjährig erfolgreicher Finanzdienstleister bieten wir unseren Kunden Produkte rund um die Themen Versicherungen und Finanzen an. Unser Geschäftsmodell basiert auf dem Gegenseitigkeitsgedanken und damit verbunden auf einer hohen Kundenorientierung. Die Geschäftspolitik ist auf langfristige Finanzstabilität ausgerichtet. Die Alte Leipziger Lebensversicherung a.G. und die Hallesche Krankenversicherung a.G. sind die Muttergesellschaften der ALH Gruppe. Alte Leipziger Lebensversicherung auf Gegenseitigkeit: Produkte für die private Vorsorge sowie die betriebliche Altersversorgung, z.B. Lebens-, Renten- und Berufsunfähigkeitsversicherungen. Hallesche Krankenversicherung auf Gegenseitigkeit: Private Krankenvoll- und Zusatzversicherung in der Einzel- und Gruppenversicherung für umfassenden Schutz und zuverlässige Sicherheit im Krankheitsfall. Alte Leipziger Versicherung Aktiengesellschaft: Versicherung von materiellen Schäden und Unfällen aller Art, z.B. Haftpflicht-, Hausrat-, Unfall-, Kraftfahrt-, Feuerversicherung. Alte Leipziger Bauspar AG: Profis für Bausparen und Baufinanzierung – der Weg ins Eigenheim. Alte Leipziger Trust Investment-Gesellschaft mbH: Vermögensmanagement mit guten Aussichten.
Coordonnées de contact
Alte Leipziger-Platz 1, 61440, Oberursel, Allemagne
- 061716600
- service@alte-leipziger.de
- alte-leipziger.de
3,7
Moyen
406 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
schnele Reaktion
eifacher zum ausfüllen und schnel Reaktion von Versicherung Alte Leipziger
7 juillet 2026
Keine Rückrufe erhalten
Ich habe bereits vor einer Woche ein Ticket ertellt um am 6-JUL-2026 um 10:30 einen Rückruf zu erhalten. Keinen Anruf erhalten. Ein weiteres Ticket erstellt mit der Bitte um 15:00 anzurufen. Wieder kein Rückruf. Wie muss ich denn vorgehen?
6 juillet 2026
Ich bin sehr zufrieden mit der Alten…
Ich bin sehr zufrieden mit der Alten Leipziger, gute online Möglichkeiten bei Änderungen, immer freundliches Personal wenn mal eine Frage oder ein Problem auftritt.
Ich bin schon lange Kunde und kann sie weiter empfehlen.
6 juillet 2026
Adressänderung war sehr einfach
6 juillet 2026
Die Kommunikation ist unbefriedigend
Die Kommunikation ist unbefriedigend. Am Donnerstag einen Rückruftermin für Freitag vereinbart. Gemeldet hat sich niemand. Auch per E-Mail keine Information zum Sachstand.
3 juillet 2026
Klar und eindeutige Fragen
Klare Formulierungen, eindeutige Menüführung, keine unnötigen Angaben notwendig.
Leider wurden Wohneigentum und berufliche Situation nicht berücksichtigt.
30 juin 2026
ich erhalte keine E-Mail von Ihnen.
26 juin 2026
Kundensupport nicht existent
Seit Monaten erhalte ich auf meine Anfragen keinerlei inhaltliche Antwort, lediglich Eingangsbestätigungen. Telefonisch ist nur eine Bandansage erreichbar. Dieses Verhalten empfinde ich als absolut unseriös.
9 juin 2026
Avis spontané
einfaches Serviceformular
einfaches Serviceformular. Ich bin gespannt ob die AL morgen anruft.
22 juin 2026
Die Durchleitung zur Antragserstellung…
Die Durchleitung zur Antragserstellung war einfach und übersichtlich. Zusatzinformationen waren gut dargestellt.
Allerdings habe ich auch nichts anderes erwartet, da ich bereits meine Krankenkasse bei Ihnen seit Jahren laufen habe.
22 juin 2026
Schnell einfach Super
20 juin 2026
klare verständliche Angaben
klare verständliche Angaben, außerdem ist mein Ehemann bei Ihnen versichert.
19 juin 2026
i.O. einfach und klar
18 juin 2026
Schnell Beratungstermin vereinbart.
17 juin 2026
Nicht zu empfehlen - miserabler Kundenservice
Ich kann mich meinen Vorrednern nur anschließen, keinerlei Rückmeldung bei Anfragen, egal zu welchem Thema. Ein Kundenservice ist praktisch nicht existent. Definitv nicht zu empfehlen.
16 juin 2026
Avis spontané
man kann im Anlagbetrag nur ganze…
man kann im Anlagbetrag nur ganze Zahlen, keine Dezimalzahlen angeben.
die getätigten Häkchen bei den Auswahlmöglichkeiten wurden in der Angebotszusammenfassung nicht übernommen
16 juin 2026
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
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