Alyse Parc Auto Avis 

106
TrustScore 4.5 sur 5

4,6

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 93 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients louent la qualité constante du service, l'efficacité et la ponctualité, notamment avec les navettes qui sont toujours prêtes et rapides pour les transferts vers et depuis l'aéroport. Le personnel est fréquemment décrit comme aimable, charmant, professionnel et disponible, offrant un accueil chaleureux et une excellente prise en charge. De nombreux consommateurs apprécient la propreté et la sécurité du parking, ainsi que le fait que leur véhicule soit restitué en excellent état. Cependant, certains ont noté des problèmes de gestion des véhicules, comme la difficulté à retrouver une voiture ou l'absence de relevé du kilométrage. Quelques personnes ont également mentionné une dégradation du service, avec des attentes prolongées pour la navette de retour et des chauffeurs qui manquent parfois de courtoisie ou dont la conduite a été jugée inattentive.

Ce dont les gens parlent le plus

Staff

Les critiques mentionnent des retours positifs sur le personnel, soulignant un accueil très chaleureux, une... Voir plus

Service

Les consommateurs trouvent le service très satisfaisant, soulignant son efficacité, sa ponctualité et sa... Voir plus

Quality

Les clients notent constamment des expériences positives avec la qualité, soulignant des prestations fidèles... Voir plus

Location

Les clients partagent des opinions positives sur la location, beaucoup se déclarant très satisfaits du... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

réservation en ligne pour une semaine de parking , les documents étaient prêt a notre arrivée ce qui nous permis de rejoindre rapidement l'aéroport de Lyon. Navette électrique confortable . Pour le... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

La réservation en ligne est simple et rapide, sans aucune mauvaise surprise. À chaque arrivée, une navette est prête pour nous conduire à l’aéroport et nous récupérer au retour. J’ai déjà eu recours à... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Parking à quelques minutes de l’aéroport de Lyon, certainement pas le moins cher parmi tous ses concurrents mais c’est du sérieux. Client depuis de nombreuses années j’ai songé à aller à la concurren... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Voiture bien gardiennée et rendue en excellent état. Chauffeur ponctuel et aimable. Inscription facile en ligne. Cependant, il aurait été préférable que les clients n'aient pas accès au parc sans a... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. 4 des 7 meilleures entreprises de la catégorie Espace de parking
  2. 2 des 4 meilleures entreprises de la catégorie Parking couvert payant
  3. 3 des 5 meilleures entreprises de la catégorie Service de voiturier

Écrit par l'entreprise

Alyse Parc Auto, vos parkings multiservices, sécurisés et économiques aux portes des Aéroports et des gares TGV. La solution idéale pour vos vacances depuis les aéroports et gares TGV de Lyon St-Éxupéry, Lyon Part-Dieu, Toulouse et Marseille ! Plus de 800 000 voyageurs loisirs et business nous font confiance depuis 2013. Ouvert 24/24, 7/7, vous nous confiez votre véhicule et nos navettes 100% électriques vous déposent à quelques pas de votre terminal. Nos parkings sont surveillés en continu, vous garantissant un voyage sans stress. Pour un confort maximal, vous pouvez choisir un parking couvert et/ou profiter de nos services annexes (nettoyage véhicule, contrôle technique, recharge électrique etc.).


Coordonnées de contact

4,6

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

106 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de plus d'un mois

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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4,6

Tous les avis

(106)

97 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Fiable et ponctuel

Prix plus intéressant que P5 ou P6 pour 1 semaine avec chauffeur A/R devant l'entrée de l'aérogare.

1 mai 2026
Logo de Alyse Parc Auto

Réponse de Alyse Parc Auto

Le combo tarif + navette devant le terminal fait souvent la différence 😉✈️ Au plaisir de vous recevoir à nouveau

Noté 5 sur 5 étoiles

Bon emplacement

Bon emplacement
Rapidité du service

1 mai 2026
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Réponse de Alyse Parc Auto

Merci pour votre retour Nicolas ! Rapidité et praticité : exactement ce qu’on aime entendre ! A très vite

Noté 5 sur 5 étoiles

Super expérience.

Super expérience.
Personnel au top.
très peu d'attente en sortant de l'aéroport.
Véhicule propre et en bon état.
Depuis que l'on connait Alysé Parc Auto nous ne passons que par eux. (nous en avons essayé plusieurs avant..)
je recommande +++++++++++++

8 août 2025
Avis spontané
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Réponse de Alyse Parc Auto

Merci beaucoup pour votre superbe retour et votre confiance Patricia ! 😍 On met tout en œuvre au quotidien, pour que l’attente soit minimale et que votre véhicule soit entre de bonnes mains ! Merci pour vos recommandations, et à très vite chez Alyse ! 😊

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon accueil

Très bon accueil, et l'équipe est serviable

1 avril 2026
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Réponse de Alyse Parc Auto

Au plaisir de vous recevoir à nouveau pour un futur voyage, Didier !

Noté 5 sur 5 étoiles

Solution idéale de parking proche de…

Solution idéale de parking proche de l'aéroport de Toulouse. Rapport qualité-prix très correct. Et surtout personnel aussi bien lors de la dépose qu'au moment de récupérer mon véhicule, absolument charmants et disponibles.

2 avril 2026
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Réponse de Alyse Parc Auto

Merci pour votre retour Sylvie⭐ Ravi que l’emplacement, le rapport qualité-prix et l’accueil de l’équipe vous aient apporté satisfaction, à la dépose comme au retour. Au plaisir de vous recevoir à nouveau sur notre parc Toulousain

Noté 4 sur 5 étoiles

À 2 reprises

À 2 reprises , j’ai garé ma voiture , pendant un séjour à l’étranger.c’est simple , efficace et rassurant .

2 avril 2026
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Réponse de Alyse Parc Auto

Merci pour votre fidélité Annick ! Simple, efficace et rassurant : exactement ce qu’on veut vous offrir à chaque voyage ! Au plaisir de vous recevoir à nouveau.. et cette fois-ci pour une expérience 5 étoiles 😉

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonne prise en charge pour l'aller…

Bonne prise en charge pour l'aller comme pour le retour.
Parking sûr, et du coup sérénité pour le voyage...
C'est la 2ème fois que je l'utilise et j'en suis ravie.
Le tarif reste correct.

2 avril 2026
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Réponse de Alyse Parc Auto

Quel plaisir de vous lire Séverine🥹 Ravis que vous retrouviez la sérénité et la simplicité à chacune de vos expériences avec nous ! 🧡A bientôt chez Alyse

Noté 5 sur 5 étoiles

Pratique Rapide Efficace

Pratique Rapide Efficace
Sans soucis Au top

2 avril 2026
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Réponse de Alyse Parc Auto

Merci pour votre message Gilbert ! Pratique, rapide, efficace : content que ces mots résument votre voyage depuis Lyon part-Dieu !

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonne équipe

Bonne équipe

2 avril 2026
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Réponse de Alyse Parc Auto

Un grand merci ! Nous transmettons à l'équipe ;) A très vite chez Alyse

Noté 5 sur 5 étoiles

Rien a dire je recommande.

Acceuil service a lheure au top👍

2 avril 2026
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Réponse de Alyse Parc Auto

Un grand merci pour votre gentil message et vos recommandations ! A très vite sur notre parc

Noté 3 sur 5 étoiles

Bonjour

Bonjour
Expérience moyenne, prise en charge aéroport, vitesse excessive du chauffeur et arrivée chez vous, ouverture des portes et débrouillez vous… très moyen

2 avril 2026
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Réponse de Alyse Parc Auto

Bonjour M. Baizet,
Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, notamment sur la conduite et la prise en charge à votre arrivée.
Ce que vous décrivez ne reflète pas les standards que nous nous fixons, et votre remarque a bien été transmise à nos équipes afin de faire le point en interne.
Nous espérons avoir l’occasion de vous proposer une expérience plus conforme lors d’un prochain voyage,
L'équipe Alyse

Noté 5 sur 5 étoiles

Le parking est proche de l aéroport.

Le parking est proche de l aéroport.. l accueil est excellent ainsi que la ponctualité

2 avril 2026
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Réponse de Alyse Parc Auto

Merci pour votre retour ⭐ Ravi que l’accueil et la ponctualité aient été au rendez-vous, avec une prise en charge simple et efficace aux portes de l'aéroport ! A très vite chez ALyse :)

Noté 5 sur 5 étoiles

Service efficace

Service efficace. Personnel très sympathique.

2 avril 2026
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Réponse de Alyse Parc Auto

Merci pour votre message ⭐ Content que le service et l’équipe vous aient plu, avec une expérience simple et agréable du début à la fin ! A très vite chez Alyse Toulouse

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonne expérience bravo a…

Bonne expérience bravo a tous.regulariteet vigilance total

1 avril 2026
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Réponse de Alyse Parc Auto

Merci pour votre retour Karim ! A très bientôt chez Alyse Parc Auto Toulouse

Noté 5 sur 5 étoiles

La simplicité

La qualité du service est au rendez vous mais ce service est rendu avec simplicité, joie et plaisir !!

1 avril 2026
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Réponse de Alyse Parc Auto

Merci pour votre message ⭐ La simplicité et la bonne humeur font partie de l’expérience qu’on veut proposer chaque jour ! Au plaisir :)

Noté 5 sur 5 étoiles

Comme d’habitude le service est parfait…

Comme d’habitude le service est parfait pour les départs ou retours de voyage .
Merci pour l’amabilité de toute l’équipe. C’est presque un luxe aujourd’hui…

1 avril 2026
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Réponse de Alyse Parc Auto

Merci pour votre fidélité ⭐ C’est un vrai plaisir de vous accompagner à chaque voyage, avec une équipe toujours disponible et attentive !A bientôt sur notre parc ALyse Parc Auto Lyon

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon accueil et suivi

Très bon accueil et suivi. Efficacité et fiabilité. Un grand merci à vous.

1 mars 2026
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Réponse de Alyse Parc Auto

un grand merci à vous !⭐ Ravies que l’accueil, le suivi et l’efficacité vous aient apporté satisfaction 🚗✨
Au plaisir de vous revoir sur notre parc Alyse Parc Auto Marseille

Noté 5 sur 5 étoiles

Personnel au top

Très bon service c'était parfait partie une semaine déposer devant l'aéroport et récupérer au même endroit
Personnel très sympathique

1 mars 2026
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Réponse de Alyse Parc Auto

Quel plaisir de vous lire ! Merci pour votre gentil message suite à votre réservation de parking sur notre parc de Toulouse. A très vite chez Alyse 🤩

Noté 5 sur 5 étoiles

Le sourire de chacune

Le sourire de chacune, la rapidité et le prix

1 mars 2026
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Réponse de Alyse Parc Auto

Merci pour votre retour ⭐ Ravies que l’accueil, la rapidité et le rapport qualité-prix aient été au rendez-vous ✨
Au plaisir de vous recevoir à nouveau

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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