réservation en ligne pour une semaine de parking , les documents étaient prêt a notre arrivée ce qui nous permis de rejoindre rapidement l'aéroport de Lyon. Navette électrique confortable . Pour le... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
La réservation en ligne est simple et rapide, sans aucune mauvaise surprise. À chaque arrivée, une navette est prête pour nous conduire à l’aéroport et nous récupérer au retour. J’ai déjà eu recours à... Voir plus
L'entreprise a répondu
Parking à quelques minutes de l’aéroport de Lyon, certainement pas le moins cher parmi tous ses concurrents mais c’est du sérieux. Client depuis de nombreuses années j’ai songé à aller à la concurren... Voir plus
L'entreprise a répondu
Voiture bien gardiennée et rendue en excellent état. Chauffeur ponctuel et aimable. Inscription facile en ligne. Cependant, il aurait été préférable que les clients n'aient pas accès au parc sans a... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- N° 4 des 7 meilleures entreprises de la catégorie Espace de parking
- N° 2 des 4 meilleures entreprises de la catégorie Parking couvert payant
- N° 3 des 5 meilleures entreprises de la catégorie Service de voiturier
Écrit par l'entreprise
Alyse Parc Auto, vos parkings multiservices, sécurisés et économiques aux portes des Aéroports et des gares TGV. La solution idéale pour vos vacances depuis les aéroports et gares TGV de Lyon St-Éxupéry, Lyon Part-Dieu, Toulouse et Marseille ! Plus de 800 000 voyageurs loisirs et business nous font confiance depuis 2013. Ouvert 24/24, 7/7, vous nous confiez votre véhicule et nos navettes 100% électriques vous déposent à quelques pas de votre terminal. Nos parkings sont surveillés en continu, vous garantissant un voyage sans stress. Pour un confort maximal, vous pouvez choisir un parking couvert et/ou profiter de nos services annexes (nettoyage véhicule, contrôle technique, recharge électrique etc.).
Coordonnées de contact
Rue des Taillis, 38 540, Grenay, France
- 0472224116
- info@alyseparking.com
- alyseparking.com
4,6
Excellent
106 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de plus d'un mois
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Respect des horaires d'arrivée et de…
Respect des horaires d'arrivée et de départ, facilité de dépôt et de reprise de son véhicule. Navette électrique pour assurer les aller-retours vers ou depuis l'aéroport.
1 mars 2026
Réponse de Alyse Parc Auto
Merci Corinne pour votre message et pour ce retour d'expérience. Au plaisir de vous recevoir à nouveau sur notre parking Alyse Parc Auto
Réponse de Alyse Parc Auto
Merci beaucoup pour vos recommandations ! Au plaisir de vous recevoir à nouveau sur notre parking pour un prochain départ ✈️
Une formule de parking adaptée aux exigences de l'environnement
Equipe soudée à l'écoute des attentes de ses clients.
1 mars 2026
Réponse de Alyse Parc Auto
Merci beaucoup pour votre retour Jean-Noël ! Notre navette électrique et notre équipe sont toujours là pour rendre votre expérience simple et sereine ⚡Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Alyse
Bon rapport qualité du service et prix
Bon rapport qualité du service et prix
Ponctualité
Facilité de réservation
Équipe sympathique
1 mars 2026
Réponse de Alyse Parc Auto
Merci Gérard pour votre retour d'expérience sur notre Parc de Lyon Part-Dieu ! A bientôt pour un prochain voyage !
Très bien !
Personnel accueillant, très pratique car dépôt devant l'aéroport. Je recommande.
1 mars 2026
Réponse de Alyse Parc Auto
Merci Séverine pour votre gentil message et vous vos recommandations ! A très vite sur notre parking Alyse Lyon St-Exupéry
Réponse de Alyse Parc Auto
A très vite sur notre parking Alyse Lyon Part-Dieu !
Super parking
Très satisfaite à chacun de mes voyages
Facilité de réservation, ponctualité, efficacité, toute l'équipe est agréable !
Je recommande sans hésitation
1 mars 2026
Réponse de Alyse Parc Auto
Merci beaucoup Melissa pour ces belles étoiles et pour vos recommandations ! Au plaisir de vous recevoir à nouveau chez Alyse Parc Auto Lyon
Réponse de Alyse Parc Auto
Merci beaucoup Anne ! A très vite sur notre parking Alyse Parc Auto Toulouse !
TOP PARKING 👍
C'est la deuxième fois que nous faisons appel aux services d'Alyse et nous sommes pleinement satisfait de l'accueil de la gérante ainsi que de la navette qui nous récupère dès l'arrivée des vols
1 mars 2026
Réponse de Alyse Parc Auto
Merci beaucoup Francis pour votre beau retour d'expérience avec Alyse ! Au plaisir de vous recevoir à nouveau sur notre parking pour un prochain voyage ✈️
Attention
Attention ! Lors de mon arrivée à l’aéroport, soit disant mon numéro de réservation était erroné puis c’était mon arrivée qui n’était soit disant pas prévue ce jour-là pour au final reconnaître qu’il était impossible pour les équipes d’Alysé de retrouver mes clés de voiture et mon véhicule ! Cela leur a pris plus de 20 minutes à chercher le véhicule sur les parkings et ensuite à trouver la clé afférente. Et là dernière surprise le kilométrage de mon véhicule n’avait pas été noté lors de la remise du véhicule ! Donc méfiance, dommage c’était autrefois une société sérieuse et de confiance, ce n’est plus le cas. Il y a d’autres sociétés de ce type près de l’aéroport de Lyon Saint Exupéry, n’hésitez pas à les tester.
23 février 2026
Avis spontané
Réponse de Alyse Parc Auto
Bonjour M. MILLET,
Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés lors de votre dernière réservation. La série d’imprévus que vous avez vécue ne reflète en rien nos standards et nous comprenons votre frustration.
Nous avons tenté de vous contacter par mail pour présenter nos excuses et vous proposer un geste commercial, mais nous respectons votre décision de ne pas l’accepter.
Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau et de vous montrer que notre service reste sérieux, fiable et attentif à nos clients.
Cordialement,
L’équipe Alyse
Réponse de Alyse Parc Auto
Merci beaucoup pour vos recommandations ! Au plaisir de vous recevoir à nouveau sur notre parc toulousain !
Accueil très sympathique et retour même…
Accueil très sympathique et retour même tôt de voyage une personne est venue nous chercher je recommande.
2 février 2026
Réponse de Alyse Parc Auto
Merci beaucoup pour votre avis et votre recommandation !
Nous sommes ravis que l’accueil ainsi que votre prise en charge, même tôt lors de votre retour de voyage, aient été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous accompagner à nouveau prochainement !
Très professionnel !
Très professionnel !
A su faire preuve de patience et de professionnalisme pour nous récupérer à l'aéroport...
Très bonne expérience !
1 février 2026
Réponse de Alyse Parc Auto
Merci beaucoup pour votre retour positif ! 😊
Nous sommes ravis d’avoir pu vous récupérer à l’aéroport dans de bonnes conditions et que notre professionnalisme ait contribué à votre satisfaction. Au plaisir de vous accompagner de nouveau lors d’un prochain déplacement !
Excellente société composée d'un…
Excellente société composée d'un personnel d'exception. Ponctuel et arrangeant et sympathique.
2 février 2026
Réponse de Alyse Parc Auto
Merci beaucoup pour votre avis Peggy 🥹🧡 Un grand merci pour vos mots sur notre équipe, la ponctualité et la souplesse du service 😊 Ca nous fait vraiment plaisir de lire ce retour !
A très bientôt chez Alyse ✈️
Réponse de Alyse Parc Auto
Merci beaucoup pour votre avis et votre gentillesse 😊
Nous sommes ravis que notre équipe ait été attentive à vos besoins. Au plaisir de vous accueillir de nouveau !
Tres bien passe
1 février 2026
Réponse de Alyse Parc Auto
Merci beaucoup ! Au plaisir de vous recevoir à nouveau 😁
Réponse de Alyse Parc Auto
Merci beaucoup pour votre retour d'expérience Pascal ! A très vite sur l'un de nos parcs Alyse Parc Auto lyonnais !
Réponse de Alyse Parc Auto
Au plaisir de vous recevoir à nouveau sur notre parc de Lyon !✈️😉
Zxcellent
Nous avons laissé notre voiture sur le parking alyse presque 3 semaines. Aller et retour à l'aeroport avec la navette d'Alyse et des chauffeurd sympas. Rapport qualité prix au top.
22 janvier 2026
Réponse de Alyse Parc Auto
Mille mercis Stéphane pour votre message ! Ravis d’avoir pris soin de votre véhicule pendant votre séjour et de vous avoir accompagné à l’aller comme au retour avec nos navettes 😊
Un grand merci pour votre mot sur l’équipe et à bientôt !
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